После посещения данного солярия загар потрясающий, всегда есть эффект.
Чистота, персонал ,загар -всё отлично.
Выбор косметики большой, по рекомендации админа купила крем:)
Спасибо администратору Ирине 🌹
Жаль, что не знала об этой студии раньше ❤️
Очень уютно ! Все кабинки чистые, лампы свежие.
Отдельно хочу отметить администраторов - всегда приветливые , проконсультируют если нужно ☺️ спасибо Ирине , что открыла для меня новые крема😄❤️
К посещению рекомендую ☀️
Очень уютное, стильное место! Располагает к приятному время провождению. Девушка на ресепе мило встретила все рассказала, показали, помогла определиться со временем и подходящим для меня солярием.
Что касается самой машины ( по другому их аппараты не назовешь, в хорошем смысле) это что-то космическое!!! время пролетело как одна секунда: музыка, морской бриз и уединение. Как на пляже под солнышком полежал и хотеться еще)
Рекомендую
К студии вопросов нет. Есть вопросы к одной из администраторов в студии ТЦ Щука. Девушка лишена в целом вежливости к клиентам, замучила меня вопросами «с чем вы загораете», я уже показывала ей с чем я загораю (в студию хожу постоянно). Клиент - это не провинившийся первоклассник, чтобы с ним так разговаривать, донесите это вашего сотрудника!!!! В первый раз она меня попросила побрызгать средство на пол, это нормально для ваших сотрудников?! Сегодня опять ко мне примоталась с этим вопросом, видимо я должна отчитываться перед вашим администратором каждое посещение.
Заранее оговорюсь, что загораю НЕ С МАСЛОМ, а со средством для загара в солярии!Ни с одним администратором таких проблем не возникало, все девочки очень вежливые. Научите своего сотрудника нормальному отношению к людям!
Добрый день. Впервые посетила этот солярий. Попросила более мощную кабину.. Да, дама на ресепшен, посоветовала 7 кабину. Вот и весь сервис. Спросила: «Можно посмотреть?» Ответили: «Да…» Ну, норм. Сама сходила-посмотрела. Не пришло в голову спросить про «нюансы», спросила: «Как включить?» Ответили, что там есть зелёная кнопка. Уже находясь в кабине обнаружила, что не работает вентилятор. Сказать, что было очень некомфортно, ничего не сказать. Когда я вышла и задала об этом вопрос, мне сообщили, что его надо включать САМОСТОЯТЕЛЬНО. Хорошо, нет проблем. Но почему мне об этом не сказали сразу?! Мне ничего предварительно не показали и не объяснили. Загораю в солярии около 30 лет, но такое отношение впервые. Зато теперь понимаю, какие золотые люди работают в других соляриях Москвы.
Очень хорошая студия!!! Всегда получаю удовольствие, приятные администраторы, всегда помогут с выбором косметики и кабины. Ухожу с поднятым настроением и шикарным загаром!! Всем рекомендую! Хожу по абонементу с большой скидкой))) Люблю эту студию и буду ходить всегда❤
Очень люблю это место! Обожаю девчонок Нику и Вику! Дружелюбные, вежливые, всё объясняют , рассказывают, подобрали отличный крем.я быстро и качественно загорела, крем подошел и для загара на морях🥰После отпуска приду закреплять.
Хорошая студия загара на 2 этаже ТЦ Щука. Рецепшен, стеллаж с кремами и сами кабинки, ничего лишнего. Разные кабинки под разную мощность излучения. Можно брать абонемент либо оплачивать разовые посещения. В зависимости от типа кожи и оттенка девочки подбирают нужное время и мощность ламп. Если покупать крем от загара на рецепшене то можно оставлять в шкафчике и не носить каждый раз с собой. Внутри одноразовые "коврики" и бумажные полотенца. В целом все аккуратно и чисто. Работают без обеда. Очереди иногда в час пик с 6 до 8 вечера. Норм вариант подготовиться к лету!👍
Хожу в этот солярий уже не первый год!
Лампы 💡 качественные, на ресепшн есть средства для снятия макияжа.
Все девушки администраторы всегда приветливы! Но я чаще попадаю на Веронику 😁
Порекомендует в какую кабинку пойти и на сколько минут!
Безумно благодарен администратору Нике за ее чуткий и внимательный подход к каждому гостю. Благодаря ее рекомендациям мой загар лучше ложится на тело и держится максимально долго
Пришла в первый раз , была очень рада . Девушка Виктория все объяснила , рассказала - понятным доступным языком , очень вежливая ) Вернулась еще раз и повезло , была она снова ) Рассказала как правильно все делать , посоветовала кремушек . Очень понравился . Обязательно буду ходить не только за красивым загаром но и за кремами )
Спасибо огромное Виктория ❤️
Хорошая сеть, после того как закрыли авиапарк, пришлось познать эту локацию.
В соляриях свежие лампы, следят. Администраторы приветливые и не навязчивые.
Все хорошо, только далеко, откройте в районе авиапарка.
Единственный администратор, с которым у меня возникают проблемы, не знаю ее имени, девушка в очках. Почему-то лучше меня знает, что для меня нужно. Причем я ей говорю, что была в определенной кабине на столько-то минут, но она мне пытается внушить, что мне нужна слабее кабинка и отправила в самую отстойную кабинку (разбитый весь, я даже не знала, что у вас такой есть, ещё и время не смогла контролировать). В итоге я несколько раз впустую пошла и ничего не получила, а абонемент используется. Я хожу в солярий более 4-5 лет и лучше меня никто не знает, что лучше для моей кожи. Консультация-это хорошо, но когда из меня явно дуру делают, это слишком. Не приду больше. Причем до этого раза прекрасно девушка помогла подобрать крем, я его приобрела. Но вот из-за нее не приду.
Давно пользуюсь услугами загара в студии на Щуке.
Всегда чисто,комфортно,приятно там обслуживаться.
Хочу выразить отдельную благодарность
администратору Нике за отзывчивость,всегда прислушивается к нюансам,и точно знает какую уходовую косметику для загара подобрать.
Очень довольна качеством предоставляемой услуги и косметики.
Вы лучшие!
Ходила на юго-западной и варшавской, никогда не было проблем. Здесь администратор отправляет в самую ужасную кабинку, ссылаясь на то, что у меня белая кожа. Я знаю, но для этого и хожу в солярий, так как вообще не загораю и не сгораю тем более. В самом кабинете нет ни салфеток, ни мицелярки, ни ватных дисков. Вижу, что ранее писали уже об этой проблеме, но похоже так и не решили что либо делать. Не предложили ни наклеек, ни очков, коврика одноразового в кабинете нет.
Еще я сказала администратору, что крем у меня свой, на что она посмотрела надменно и сказала: «надеюсь не масло». В солярий хожу уже не первый год, но это ужас. Нет никакого желания брать абонемент и делать ей кассу. Даже таймера в кабинке нет, не уверена, что была 7 минут, потому что и эффекта нет, а все по совету администратора) Больше сюда не вернусь
Солярий класс, хоть и против солярия но супер. Лампы огонь,. Админ эффектная и красивая девушка. Приятная по общению. Гостеприимная и посоветует в в выборе крема
Солярий нормальный, но девушка — сотрудник не имеет представления о сервисе вообще, хамит, на просьбу рассказать о системе работы (мощности соляриев, абонементах и тд) просто промолчала, повысив тон, агрессивно спросила «вам сколько минут»?
Хожу сюда не первый год! Девочки администраторы оставляют желать лучшего) и было так всегда, просто последнее время стало ещё хуже! Смело присоединяюсь к последним негативным отзывам в их адрес) к сожалению, студия в Щуке ближе к моему дому, чем на сходне или в авиапарке, там то девочки просто милашки! Теперь очень стараюсь не полениться и доехать до других студий)
Хожу в салон чуть больше года и из раза в раз сервис становится все лучше!
Большой выбор косметики, девочки очень отзывчивы и подсказывают самые классные варианты кремов именно для моей кожи) надеюсь, что дальше обслуживание останется на том же уровне
2
Show business's response
А
Алина Перлиева
Level 2 Local Expert
November 24
Чудесная студия загара! уютно и приятно ☀️ однозначно рекомендую 😌
Отдельная благодарность Ирине за консультацию и заряд хорошего настроения ☺️
А
Аксинья Л
Level 10 Local Expert
May 24
Администраторы отлично объясняют это сферу бьюти
Чистые кабинки
Хочу отметить Менеджера Викторию, очень приятная девушка, всегда заботится о каждом клиенте. Даже будучи в очереди в кабинку, я как специалист в сфери менеджмента, могу смело сказать, что она полноценный специалист своего дела. От такого персонала еще приятнее нахождение в столь прекрасной студии
Хорошее место, но многое зависит от админа. Один раз попалась девушка из другого филиала, всё объяснила. Показала. Зашла в кабинку перело мной и обработала всё средством. В другой же день попалась надменная особа, которой явно в тягость её работа. Ни о какой обработке и речи не было, всю информацию «на отвали»
Посещаю салон около 3-хлет,хочу выразить особую благодарность Нике, которая всегда грамотно поможет с выбором средств для загара. Отдельно хочу отметить её доброжелательность и позитивный настрой к каждому клиенту. ❤️👍
Была буквально сегодня. Администратору в тягость ее работа . Дама очень надмена . Занимаеться своими делами . Я просила одну кабинку она пробила другкю . Выражение ее лица говорит зачем вы вообще сюда пришли .
Желание туда ходить нет .
Когда бы я туда не пришла она навязывает людям свое толком ничего не обьяснит . Звезда )
Добрый день!
Хожу в солярий Щука, уже 4 раз
Могу сказать что это самый лучший салон в Москве
Мощные лампы !
Администратор всегда предложит средства для загара
Единственное что не нравиться это нет кремов на разлив
Кабинки сами по себе очень такие вида из дешевых особенно 2/3 кабинка
Супер выглядит 4 кабинка
Просторная и с доп функцией аква )
Администратор Виктория достаточно вежливая ) предлагает то что нужно мне а не то что нужно для нее!
В других студиях предлагают дорогие крема которые по факту не особо действуют
Show business's response
Tatiana
Level 22 Local Expert
April 18
Вчера решила зайти в этот солярий, до этого давно ходила в студию загара в Строгино. Мне очень понравилось, кабинки чистые, приятно заходить. Администратор девушка очень любезная, проконсультировала, все подсказала. Я осталась очень довольна, однозначно буду посещать данное место.
Добрый вечер! Начну, кто принял на работу администратора Викторию? Грубая , не довольная, всегда грубит. Убедительная просьба, переведите её в другое место. Я считаю выходные когда работает Ника., всегда подскажет, посоветует, Пожалуйста примите эти отзывы))))
Давно хотела оставить отзыв и всё руки не доходили)) хочу поблагодарить админа Нику за быструю ориентировку про кабинки солярия и выбор крема по типу кожи🌷спасибо💐
Нужно сказать, что это солярий не из дешевых. Хожу по абонементу. На балансе был остаток, а девушка на рецепшн сказала, что закончился срок действия карты. Не предложила завести новую, ни по скидке купить новый абонемент. Желания вернуться в эту студию, с таким отношением к людям-нет
Хорошая студия, чистая.
Пришел первый раз!
Объяснили сколько сеансов нужно ходить, по сколько времени,
Показали какие крема лучше подойдут для начального этапа.
Какие кабинки для начала
Доброжелательный персонал
Играет приятная музыка)
Единственный минус очки платные (
И без записи
По очереди ждать долго
Особенно вечером
Нравится эта сеть студий.лампы хорошие и по абонементу очень выгодно загорать.в соляриях чисто,девочки помогают подобрать крема,их там большой выбор.у меня красивый загар,я очень довольна!Спасибо!
Мне очень нравиться это Студия солярия, хожу туда много лет, очень нравиться!
Хочу сказать большое спасибо администратору Нике!!! Очень внимательная к клиентам, всегда доброжелательная, профессионально подбирает и рекомендую косметику, всегда чисто! Я только хочу ходить в ее смену!!!
2
Show business's response
К
Кристина Смурыгина
Level 4 Local Expert
April 2
Очень довольна работой администратора Ники. Приветливая, отзывчивая девушка. Всегда подскажет. Максимально располагает к себе. Обслуживание на высшем уровне
Хожу в студию с открытия,всегда была довольна,но в последнее время,обслуживание упало.Всегда девочки протирали кабинки,были вежливые ,но в последнее время у персонала текучка-кабинки не протирают,общение на грани хамского,забывают включать,пару раз оплачивала 8 минут а через 7 она выключалась..Хожу только в дни,когда работают старые сотрудники.Верните сервис🙏Поставила одну звезду только за сотрудников которые давно работают.
Супео солярий! Девочки на ресепшн знатоки своего дела! Подберут кабинку и крем по типу вашей кожи, в зависимости от её подготовленности. Лампы новые, салон чистый и полностью соблюдена стерильность кабиной! В общем 10 из 10! Так держать! Рекомендую, не пожалеете! 👍
Отличная сиудия загара, все аккуратно, чисто) Радует стоимомть на услуги и внимательный персонал )
Show business's response
Ю
Юлия Соловьева
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Ходила больше года в эту студию, в целом, нравилось. За это время меняли лампы в нескольких соляриях, если верить администраторам, так что сами солярии хорошие и достаточно мощные (хотя я была не во всех кабинках). А если идти в уже разогретый сразу после кого-то, то можно и сэкономить на минутах. Короче, загар хороший. Достаточно удобные сами кабинки: много места, стульчик, зеркало, вешалка, не душно.
Из минусов: дорого и сложная система абонементов (сам не можешь отслеживать остаток баллов), не супер чисто в кабинках.
Из более мелкого, но может, кому-то важно: не выдают очки (по крайней мере, мне ни разу не предлагали, но это не такая серьезная проблема, тк всегда хожу со своими), раньше в каждой кабинке стояла мицелярка с дисками, потом убрали, но если мне не изменяет память, что-то стояло на кассе (я этим не пользовалась ни разу, так что сильно не обращала внимания).
Сеть хорошая, но в щуке нет горизонтального, что расстраивает.
Show business's response
Аня Далматова
Level 9 Local Expert
April 9
Не очень приятное место, был перерыв, 15 минут прошло, никто не появился, позвонила. Вышла неопрятная девушка с грязными волосами. Зачем-то взяла сразу абонемент, не зайдя в кабинку.
Третья кабинка меня убила, фото прикрепила. Допотопная капсула, ужасный «коврик», ватных дисков и мицелярки нет, полочка падает, если что-то в угол поставить.
Не было ощущения, что хорошо все протирают и убираются
Хожу в солярий 3 года, сменились ли владельцы или по чьей инициативе нет больше сока в продаже, воды нет в продаже из кабинок убрали мицелярную воду и конфетки, дисков нет…понимаю, возможно сложные времена, но сервис упал уже как с прошлого года. Не сокращают расходы путём отпугивания клиентов низким сервисом и грязью в кабинках! Низкая выручка ?
Закупите для ритейла на разные уровни кошелька косметики, продавайте что то оригинальное, просто видно как взяли и забили на точку, повысьте стоимость в конце концов.
Одна грязь, нет денег на Клининг - устройте ген уборку раз в месяц и доплатите сотрудникам! Решается все, если есть желание , а шанс произвести впечатление на нового клиента у Вас только один.
Прикладываю фото: стены грянючие , наклейка вся грязная ( новая стоит 100р), на полу пыль, грязь и мусор.
Сам солярий (средней прожарки) норм, кожу не сжигает, администратор холодная, как будто из под палки работает, в самих кабинках грязновато... Сейчас хожу в спортзал там же, солярий дешевле и лампы лучше. В этот не пойду больше.