Ужасное обслуживание , заказали салат без лука - принесли с луком . Лепешку принесли после подачи всех блюд через 15 минут . Результат: холодный суп тк ждали лепешку , салат с луком
Собрались в этом ресторане восемь человек. Выбрали блюда и оказалось печь у них не работает((((( это как??? При входе нельзя говорить об этом. Теперь про еду: суши вообще ужас - хуже не встречали, порции маленькие, лосось сделали на пару( гриль то не работает) очень тонкий кусочек, макароны даже ребёнок не наелся 10 лет настолько мизерная порция. Вообще не стоит посещать это место.
2
1
Show business's response
dariabibi
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Долгое время был очень приличным рестораном с вкусной кухней и качественным обслуживанием. Однако год назад примерно ввиду каких-то внутренних перемен, совершенно испортился: некогда вкуснейший Цезарь стал подобием столовского салата с варёной курицей, пицца вообще пропала, в меню есть, на деле ее всегда нет, обслуживание тоже стало каким-то посредственным, к сожалению, официанты стали относиться к гостям с ленцой, безразличием. Да, необходимо отметить, что медовик с халвой по-прежнему прекрасен и некоторые суши тоже очень вкусные. Однако впечатление очень подпорчено неприятными переменами, да и гостей стало гораздо меньше в ресторане. Возможно, руководству стоит задуматься и что-то предпринять, чтобы вернуть ресторан к прошлым успехам.
Были с мужем и ребенком 8 марта, сильно отравились с мужем, праздник продолжали дома в туалете. Сын ел только пиццу и пасту, с ним все нормально ьвло, а мы с мужем еще имели неосторожность заказать люля-кебаб, вероятнее всего им и отравились. Из двух колбасок люля съели только одну на двоих, т.к. был не вкусным.
В Вегасе решили выпить пиво. Официант принёс бокалы ,сделали глоток ,пиво оказалось кислое,ужасное.Никогда не зайду больше в это заведение и никому не порекомендую.
Пригла пообедать в будний день. В зале занято всего 2 стола. Предупредила, что я только пообедать быстро. Выбирая одно горячее блюдо из меню уточнила у официанта относительно пасты и блюда "фаршированные баклажаны, помидор и перец", официант предлодил попробовать фаршированные блюдо. Я уточнила, что это такое же, как светофор долма ( азербайджанское блюдо)? Он скащал: да! В итоге блдоиждада 25 мин, принесли полу-сырые овощи, разрезаннык поперёк в которые видимо положили фарш я отрезала кусочек от баклажана и от перца, дабы убелится и да- овощи были серыми! Меня об этом не предупредили, блюдо да- забрали шефом на тест! Но, больше всего меня поразило то, что официант убежал и не предложил мне выбрать что-то из меню, что быстро могут приготовить! При всё этом, как я писала выше "ЗАЛ ПУСТОЙ!" Отвратительное впечатление ( хотя в ремтоан этот периодически заходим) , потраченное впоследствии ожидание время, пофигисты официанты, что подбирают стенку шкафа, вместо того, чтобы верить в контакт с посетителями и работать профессионально!
ПЛОХО!
Разочарована, качество не соответствует цене. Роллы невкусные ,непонятный вкус (осилила 2 штучки), кутабы обычные, как и в недорогих кафе., Еда на 3. Не пойду туда и не посоветую знакомым.
Ценник повыше среднего, порции маленькие, готовят вкусно, налегали в основном на кавказскую кухню. Водка оказалась неплохая, зал уютный, сидели не тесно.
Хорошее обслуживание, уютная атмосфера. Неплохое меню, бывают и сезонные интересные блюда и в стандартном ассортименте есть, что выбрать на обед или ужин.
Чай брали малиновый- вкусно! Биточки из креветок с пюре тоже вкусно. От салата ожидала большего, тем более со слов официанта это популярное блюдо. Порции не большие, для девушки нормально, но не для мужчины.
Эти креветки Эдоко, ролл нежный, ну или мясная лазанья.. тут безумно все вкусно, абсолютно все!
Не совру, но это самое любимое мое заведение в этом большом городе, у них есть ещё как минимум 3 ресторана в Москве, но это мне больше нравится и как будто тут готовят вкуснее.
Не рекомендую этот ресторан в плане работы , т к администрация не заинтересована в новых сотрудниках , встречают по одежке, высокомерные менеджеры слишком
Завтракали 15.01, идеальное место: тихо, спокойно. Супер вкусные завтраки (сырники просто нежнейшие). Невероятно внимательный официант нам помогал. Остались в восторге.
Выбрали это место потому что на этом сайте было указано что работают до полуночи, но нашу компанию попросили до 23 выйти. Пришлось искать более клиентоориентированное место. Очень неприятно. Больше точно не приду.
Низкий уровень сервиса и вовлечённости персонала. Хостес встречают и провожают до места не всех, некоторым приходится стоять, ждать пока на них обратят внимание. Никто не подходит поинтересоваться все ли нравится, не могут посоветовать блюдо и не предлагают меню при пустом столе, нужно выловить официанта и просить самим. Перепутали салат, уронили кучек от фокаччи на пол, подумали и принесли неполную тарелку )) только после нашего замечания, что кусочек ещё на полу, предложили или заменить блюдо полностью или дать десерт (3 пирожных, макаруны). Управляющая упорно делала вид, что не видит валяющийся кусочек на полу на проходе )). Также никто не провожал, не спрашивали понравилось ли нам ))) Грязные туалетные комнаты (стены в каких то потеках, запах).
Из плюсов - вкусная кухня! Этот же ресторан на порядок выше в Афимолл и Вегасе. Атриум не рекомендую
Сидели в ресторане, удачно работает кухня . Проводилось пальто , которое висело , плюс мои волосы и платье . Как будто в дешевой столовке побывала . Можно думаю сделать нормальные вытяжки
Отличный ресторан! Очень вкусная еда! Приятный обслуживающий персонал!!!
3
Show business's response
Alex
Level 15 Local Expert
April 19, 2022
Прекрааная, уютная атмосфера заведения обволакивает своей нежностью. Приятная музыка, приветливый персонал, вкусная еда. Удобное расположение, отличное место для свидания или просто ужина подальше от суеты.
Ужасное заведение,уровень хуже некуда.Коктейль»Маргарита «предлагают в теплом виде.Менеджер говорит он приторно сладкий.Ресторан в Кунцево пустой от слова совсем.Выброшенок время и испорченное настроение.Обслуживаеие плохое,50 минут ждать рыбу
РЕСТОРАН "ZAFFERANO" В ТРЦ АТРИУМ НА КУРСКОМ ВОКЗАЛЕ - МУЛЬТИ КУХНЯ ПРИ ХОРОШЕМ ИНТЕРЬЕРЕ И ОТЛИЧНОМ ПЕРСОНАЛЕ...
Пригласил даму в ресторан ZAFFERANO, что в ТРЦ Атриум на Курском вокзале,
Месторасположение, надо отметить, выбирала как раз она.
Как оказалось ресторан оказался в плане кухни универсален,
Здесь и итальянская, и азербайджанская, и японская еда в одном меню объединена.
Здесь всё солидно, добротно, основательно, дорого, с претензией на оригинальность,
Ресторан раскинулся и вширь, и ввысь, на двух этажах.
И близость Курского вокзала с его текучкой и криминальностью не сказались на субстанциональность,
Не всё, что заявлено в меню, оказалось в наличии,но хватило, не буду вспоминать о пустяках.
И пицца, и суши, и люля-кебаб, и шашлык - на любой вкус еды всякой полно!
Из напитков: и алкоголь, и соки, и чай-кофе - всё в широком ассортименте...
Не дёшево, хотя и не дорого, смотря что берёшь, на двоих у нас вышло 8т.р. - ведь смешно!
В целом, положительное впечатление, рекомендую! Будете на Курском, вспомните о моём комплименте...
Для место которое называется forte bello, подают ну очень отстойную и пресную болоньезу, так ещё и микро-порцию. бутылка воды 0,2 за 350 рублей заслуживает отдельного внимания😹 ушел голодный. Но обслуживание норм, все четко подали🙂
2
Show business's response
Гильгамеш
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Место на балконе очень приятное, вид на малоэтажную Москву. Кухня нормальная, ничего особенного, цена завышена из за места и видов. Обслуживание качественно только поверхносто. Например при том что я ел 1,попросил лимонад и двойной экспрессо, лимонад мне принесли литр:)! Совершенное неуважение к финансам клиента, зачем мне литр лимонада? Ну и экспрессо без воды. Ради вида сходить можно, кухня неоправданно дорогая, есть места где дорого качественно и вкусно, тут не так..
Приятное место, хорошая кухня, разнообразная - в нашей компании кто-то хотел мясо, а кто-то суши, все остались довольны. Жаль, если ресторан не переживет эту муть с кодами. Есть очень прикольная терраса с классным видом над курским вокзалом. Наверное, только за её счёт заведение сейчас и выживает.
Из позиций не все в наличии, сервис средненький, при таком ценнике хотелось бы больше внимания со стороны персонала. Кухня обычная
2
Show business's response
Александр Довгань
Level 15 Local Expert
March 11, 2023
Самый вкусный шашлык который я пробовал! А домашний лимонад тархун выше всяческих похвал, только из-за него , шашлыка и салата чабан сюда ходим! Ну и конечно же атмосфера , персонал и вид из окна! Все просто на высшем уровне! Баку рулит!
Супы подают очень горячие, приходится ждать пока остынут. Ценник выше среднего, потому и требования выше. Еда обычная, лучше чем в столовой, но не на ровне с ресторанной уровня таких цен.
Всё очень понравилось. Вкусная еда и красивая подача.
Show business's response
Елена Попкова
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Бронировала стол в пятницу. Приходишь, все официанты заняты. Девушка, которая встречает гостей где-то ходит.. Ощущение возникло, что ресторан живёт какой-то своей жизнью и как-то здесь тебе не очень рады. Мне стало не комфортно, не было атмосферы дружелюбия и я решила уйти.
По меню ничего не могу сказать, так как ничего не заказала. За работу девушки, которая встречает гостей я ставлю 3.
В итоге пошла ужинать в другой ресторан.
Посещала это заведение ранее было вкусно. Сегодня в 22:20 не предложив ничего и не уточнив, что я планирую заказывать с порога сказали, что кухня уже закрыта совсем, странно ведь заведение работает до 23:00.
Планировала заказать с собой, думаю за 40 минут можно приготовить
Уже была в Заферано в авиапарке, поэтому,когда захотелось покушать в Атриуме,то пошла сразу сюда.
Есть блюда итальянской,японской и бакинской кухонь,очень разнообразное и сбалансированное. Цены очень приятные (набор 3х брускетт с тунцом - 300 р.), маленькая бутылочка воды- 180 р. И это я сравниваю с другими ресторанами,а не супермаркетом.
Ела брускетту с тунцом, крабовые котлетки с пюре из картошки и чизкейк,все свежее и вкусное.
Ресторан находится на последнем этаже ТЦ Атриум рядом с лестницей, но это особо не мешает, хотя мы были в будни и народу было мало.
Обслуживание тоже было отличное,все очень быстро приносили.
А чтобы никто не подумал, что отзыв заказной, прикрепляю фото моего блюда и мужа.
3
2
BPV
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Нарушают 152 ФЗ. Роскомнадзору нужно провести проверку, так как осуществляют фотофиксацию паспортов клиентов, а также выполняют трансграничную передачу незаконно полученных Пдн на сервера запрещённой в Российской Федерации организации Meta (сервис WhatsApp). У юридического лица отсутствует регистрация в качестве оператора пдн. Всем посетителям данного заведения у которых официант сфотографировал паспорт, необходимо написать заявление в эту организацию об отзыве своих пдн, а так же написать электронное заявление в Роскомнадзор о проведении проверки.
Зашёл сегодня днём поработать и попить чаю. Знаете, подавать водичку с кусочком лимона и с разведенной сухой смесью имбиря и назвать это в меню чаем с имбирём и лимоном - преступление. На замечание официант сделала вид, что не понимает о чем это я)) ползвезды вам оценка!!!
2
Show business's response
Андрей В.
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Место отличное, ресторан с видом и местами для всех желающих. Но вот со счетом официант что-то намутил. В чеке одна сумма, в платеже другая. Разбираться не было желания, так как обслуживал хорошо и сумма по оплате была корректная
Это не ресторан, это просто дно. Я бы сказала днище. Для почти центра Москвы такое просто непозволительно.
За три недели заказали стол на 12 человек! Пришло 12 человек! Только через полчаса дозвались чтобы кто то принял заказ. Это оказался главный менеджер (как он представился потом)
Заказ принимали минут 15. Оказалось что игристого вина в наличии нет. Есть самое дорогое за 4100. Перед нами поставили закрытые бутылки и ушли. Через 20 минут мы допросились чтобы нам их открыли. Вино так и налили в бокалы для воды.
Через полтора часа выяснилось что никакого заказа не оформили, а нам в счёт пытались включить 2 бутылки шампанского и коктейль. Пришлось уйти в Чайхону 1, которая на этаж ниже. Никогда не ходите в это место