Я недавно посетил ресторан Zafferano и был абсолютно впечатлен их обслуживанием и кулинарными изысками. Персонал был очень внимательным и дружелюбным, они заботились о наших потребностях и сделали наше пребывание там очень приятным.
Меню было разнообразным и предлагало множество вариантов для выбора. Все блюда, которые мы заказали, были превосходно приготовлены, презентация была на высшем уровне, а самое главное - вкус был фантастическим. От основных блюд до десертов - все было великолепно.
Цены в ресторане Zafferano абсолютно адекватные, особенно учитывая высокое качество продуктов и обслуживания. Это место предлагает отличное соотношение цены и качества.
Я настоятельно рекомендую ресторан Zafferano всем, кто ищет место с великолепной едой, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Это место, куда я обязательно вернусь еще не раз.
Приятная атмосфера - это единственное за что можно поставить звезду . Еда абсолютно не вкусная , ни мясо , ни рыба . Порции маленькие , цены огромные . Если бы было вкусно , было бы не жалко заплатить . Но это не стоит этих денег абсолютно . Давно я так не вкусно ела в ресторане . Обсуживание на твердую 2 . Сидели с грязными тарелками , официанты приносили десерт , но не считали нужным убирать грязную посуду . Второй раз желания посетить данный ресторан точно нет ((. Очень долго ждать счет на оплату .
Добрый день. Сегодня с мужем был юбилей свадьбы, решили посидеть в кафе отметить нашу маленькую дату, было всё очень вкусно, уютно, до момента пока не попросили счет. Мы были с ребенком , заказали суп, ребёнок не стал кушать, попросила упаковать с собой, официант взяла суп и вылила случайно большую часть супа на пол , попала мужу в кроссовки во внутрь , на коляску, да сказала извините, сейчас уберут и убежала , но настроение было испорчено и суп уже был не нужен. но все же положила с собой, но осталась 1/3 супа который уже никто естественно не стал есть, суп остался в чеке. Настроение испорчено( пошли в мокрых кроссовках с с коляской домой, хотя хотели погулять по тц
Очень хорошее место,друзья! Красивый интерьер,уютно,спокойно. Официанты приветливые,все всегда улыбаются мне. Очень вкусная еда. Приятная атмрсфера.Все мило и достойно! Ходите туда обязательно. Всем рекомендую.❤️❤️❤️ Туда всегда хочется вернуться вновь и вновь!
Не вкусно, цены завышены, само заведение внешне приятное, но официанты тоже надолго оставляли нас. Были очень учтивы, но все же. Одно блюдо было плохого качества с плесневелым вкусом, позвали менеджера, сказал не переживать - не отравимся. Интересная клиентоориентированность, могли бы хоть чай предложить, чтоб сгладить ситуацию. В общем зашли туда, так как хотелось что-то интереснее обычного фаст-фуда, нас было трое, все неприхотливые обычно, но даже те не оценили. Только Тирамису не подвел, он был хорош! Ради него поставлю 2 звезды из 5.
Добрый вечер. Это заведение рекламирует себя, как Азербайджанский ресторан. Были 09.10. В крокус сити. Прождали 1.5 часа заказанные блюда. Принесли хачапури, и сказали что через полчаса все остальные заказанные блюда принесут. Но через час ожидания сказали, что сделают скидку и все принесут. Отказались. При этом не постеснялись взять деньги за невкусный хачапури. Не рекомендую это заведение . Могу дать совет, где попробовать хачапури в СПб. И еще хочу пожелать Москвичам прислушаться к мнению Петербуржца, не ходите в это заведение это не азер кухня, а невежливый узбек кухня. А владелец у успехов в бизнесе.
Приятное заведение, атмосфера очень спокойная и вкусные блюда, всегда заходим покушать, когда бываем в Вегасе или Крокусе . Особенно приятно, что стабильно качественно и вкусно, как минимум за последние 6-7 лет, в наше время это дорого стоит.
Ресторан с приятным интерьером и вкусной азербайджанской кухней. Персонал внимательный, но иногда время ожидания дольше, чем хотелось бы.
Круто, что появились кальяны. Будем приходить к вам чаще!
Удачи и развития 👏🏻
После просмотра «Мастер и Маргарита» решили поужинать именно в этом ресторане, который привлекает внешне.
Обслуживание было на высшем уровне, есть с чем сравнить, ходим часто в разные заведения, в других странах, в том числе.
Клиентоориентированность более чем, нас обслужили три члена команды ресторана.
Порекомендовали выбор из белых вин Франции, прекрасное соотношение цена~ качество. Отдали предпочтение белому сухому к рыбе и морепродуктам.
Мы наслаждались временем спокойствия и наполнения красотой.
Фотографировать все не было желания.
Прекрасное место.
Очень жаль ставить низкую оценку месту, которое раньше впечатляло своей кухней и обслуживанием. К сожалению, всё очень испортилось. И совершенно неважно в какой день недели и время вы посещаете ресторан, дело не в загруженности ресторана. Кухня стала никакая, обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты кучкуются, делают вид, что не видят вас и ваши просьбы подойти.
Из хорошего остался только интерьер. Я очень надеюсь, что руководство действительно примет во внимание. А то смотрю реакции организации на отзывы…говорите, что примите во внимание, но время идёт, а ничего не меняется в лучшую сторону.
Раньше было гораздо вкуснее, мы много лет посешали это место с удовольствием, хачапури совсем другое стало, раньше сыра не жалели, овощной салат с сыром фета безвкусный
Ужасное заведение!
Еду ждали 30 минут, при условии пустого ресторана, в итоге принесли холодную!
Побежали разогревать! В итоге блюда все равно не вкусные!
Пока директор ресторана не начнет работать нормально, так и будут плохие отзывы!
Мы семьей ходим в этот ресторан с самого его открытия . Мне нравится интерьер , освещение . Выбор блюд хороший. Качество тоже устраивает . Наполеон - самый лучший из всех . Иногда ради него посещаем этот ресторан . Обслуживание хорошее . Конечно, пандемия , а потом СВО внесли изменения в жизнь ресторанной сферы , часть крутых официантов ушла. Поставила 4 , так как за много лет посещения ( в среднем , раз или два в месяц на протяжении 8 лет), нам никто не выдал скидочную карту постоянного посетителя . За рубежом всегда дают гостям подобные карты , лично управляющие заведением .
Мда , название ресторан преувеличенно в 1000 раз
Еда в обычной чайхане в Химках вкуснее в миллион раз , блюда приносят холодные и не вкусные и маленькие
Не советую никому
Очень стильный и уютный ресторан. Люля с бараниной очень вкусно. Цены средние. Меню разнообразно. Очень приятная девушка официант. В целом все понравилось, но.... Я наблюдала как кто то вынес блюдо с кухни, потом его взял админ. и передал официанту . Итак.... тарелку потрогали три человека без перчаток. Мне это не понравилось...
Из плюсов:
красивый продающий и привлекающий интерьер
Из минусов: все остальное.
Если хотите почувствовать что эта харчевня и персонал (рестораном это назвать нельзя) делает вам одолжение, то обязательно идите.
Никакой клиентоориентированности.
Блюда (фо-бо, осетинский пирог с мясом) на троечку. Ценник явно завышен. Чай за 550р за 0,5 просто умора.
Ребята, вы себя переоцениваете.
Немой официант, который принимает заказ, ничего не уточняет, меню не знает, не помогает сделать выбор блюд.
Заведение привлекает убранством - не клюйте на это, как я, это видимо остатки от прошлого достойного ресторана.
В общем как и говорил, к вам больше никогда не вернусь. И никому не посоветую.
И успехов вам желать тоже не буду.
Первый раз попали в этот ресторан. Ни минуты не пожалели! Это восторг! Это фурор! Это гастрономический оргазм! Особая благодарность управляющей Нине! Чуткое и душевное обслуживание! Теперь это наше любимое место ❤️
Я уверен что еда там очень вкусная, всë очень раскошно оформленно, хорошие сотрудники, большой ассортимент блюд, и всë такое, но блин... Курьеров там на столько за людей не считают, что запрещают заходить внутрь и заставляют ждать заказ вне ресторана, желательно подальше👍
Очень долго. Сначала минут 20 ждали официанта. В 13.30 наконец приняли наш заказ (шашлык из курицы, бакинские пельмени и ципленок табака и 2 супа), в 14.30 принесли 1 блюдо (ципленка табака). Бакинские пельмени я так и не дождался. Ушел в 14.51. Наша гостья не дождалась обеда, ушла в 14.20. Встреча испорчена. О том что долго готовится, надо предупреждать при заказе. По фото видно, что загрузка средняя.
Кто захочет перекусить в Крокусе после или перед просмотром фильма. Рекомендую зайти в это заведение очень вкусно красиво и не очень дорого. Всем приятного аппетита 😋 Не идите в заведение которое расположено рядом, называется «Вах хорошо», потом пожалеете о времени и испорчено аппетите.
Ресторан испортится, цена на блюда выше средних цен, качество хуже, вместо Фо-Бо принесли маленькую порцию чего-то отдалённо напоминающего этот суп, дополнительных специй к нему не предложили, зачем-то положили туда черри, который нагрелся до невероятной температуры и чуть не обжог мне рот. Так же заказывали вырезку из баранины с овощами и картофельный пирог с сыром. Мясо было явно подпорчено, так как на вкус сплошная соль. К тому же, порция настолько крохотная, что за 900 рублей принесли всего 4 малюсеньких кусочка мяса, и к тому же, это была не вырезка, а её подобие с жилами. Пирог - полное разочарование. Мы так и не поняли, что стало причиной коричневой начинки, как будто ешь что-то подпорченное.
Отдельно хочу отметить обслуживание, нам дали девушку стажера, которая на все вопросы отвечала я стажер, так-то в этом нет ничего такого, если бы рядом стоял опытный коллега и мог поправить. А так и ей самой неловко и нам приходится всё переспрашивать. Потом к нам подходила полноценная официантка, но на вопросы про время готовности блюд отвечала с раздражением.
Зашли перед кино сюда, все плохо. Суп из баранины с овощами Пити с таким амбре старого барана, что невозможно есть. В сезонном салате из краба два небольших кусочка краба, остальное - крабовое «мясо», то есть крабовые палочки волокнами. Суп из тыквы без сливок, жиденький, невзрачный. В целом, ощущение, что поел в дешевой забегаловке.
Счет ждали вечность. Официанты на всякий случай не спросили, все ли нам понравилось)) ну а мы не стали сообщать, так как еда в целом как будто бабушка чья-то готовила, даже выглядит убого.
Из плюсов: хорошее тихое место кинотеатра, кофе хороший, депешка свежая.
Были в этом кафе первый и последний раз. Давно я так отвратно не ела! Цены завышены, а вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего! Смените шеф-повара, или научите его готовить.Салат с малосоленой сёмгой- это листья салата в майонезе и куски пересоленной рыбы. Жареное мясо с овощами- это что-то по вкусу из азиатской кухни, с теми же соусами, хотя было в меню кавказской кухни. Долма- это просто рис с жиром и виноградный лист. После вкусного обеда всегда наступает удовлетворение, а здесь только тяжесть какая-то. Обслуживание было более менее быстрое, ну и зал был пустой при этом. Интерьер пошарпанный, на диванах пятна, как-то сразу портится впечатление, что это приличное заведение. Лучше бы прошли мимо.
Были вчера, в первый раз. Сначала все показалось приличным. Посадили за неудобный столик (диваны очень низко, неудобно есть в позе эмбриона, к тому же пятна на мебели очень заметные). Сделали заказ, ждали полчаса, в итоге мне приносят не то, что я заказал, официант на ломаном русском пытался объяснить, что мы сделали это, будете есть? Я сказал нет, так как не переношу рукколу. Ещё через 20 минут мне принесли то что я заказал, причём официант просто кинул тарелку на стол, ни извинений, ничего. Просто кинул, она аш тряслась. По вкусу блюд претензий нет, здесь нормально. Но обслуживание очень сильно хромает. Больше не придем.
Хороший ресторан. Нравится мне там бывать. Уютно, атмосферно. Готовят вкусно, персонал доброжелательный, бывают конечно отдельные личности, как буд-то спят на ходу, но это единичные случаи и все мы люди.
Никогда не писала отзывы, но тут перебор. Салат с креветками и кабачками (в меню отмечен как хит) состоит из ровно 4х креветок и кучи листьев петрушки (620 рублей). Такого невкусного осетинского пирога (800 рублей) с мясом я ещё не ела. На него как будто сверху налили масло, внутри начинка пресная и неравномерная. Вообще по ощущению, как будто он не только что выпечен, а просто разогрет. Не скажу, что обслуживание на высоте. Полное разочарование!!!
Отвратительное обслуживание! Заказала садж с говядиной, внешне красиво, по сути-отврат! Мясо кислое, будто лежало в уксусе, не ужевать. Когда сказала об этом официанту, он позвал админа, который в грубой форме общался, и спорил со мной! Также заказала чай жасминовый(в меню было 2, я изначально спросила отличие, мне сказали, что один менее крепкий, я взяла его), принесли чай, который и не пахнет жасмином, оказалось, там просто жасминовый цветок 🤡 объяснить это были не в силах, видимо. Ушла голодная и с ужасным настроением! Не советую, не рекомендую, настоятельно прошу вас не идти в это ужасное заведение!
Еда вкусная, проции хорошие. Персонал очень вежливый и приятный. Удобные диванчики) цены средние. Принесли заказ довольно быстро. Атмосфера понравилась. Хоть мы были уже вечером и с двумя детьми, персонал был очень дружелюбен и отзывчив. К посещению рекомендую
Как жаль, что испорчен сервис и кухня…
Особенно сервис. Даже год назад такое было сложно представить.
Специально выбрала столик в зале, чтобы официанты реагировали.
Увы… ожидание затянулось, хотя посадка была - максимум 30%. Официанты предпочитают общение между собой у стойки и монитора заказов…
Еда перестала быть «живой». Ощущение, что все заготовлено в маринадах и законсервировано…
Были вчера компанией. Интерьер неплохой, освещение мякгое, на этом все положительное закончилось. Треть меню в стопе, при чем иногда информация об отсутствии блюд всплывала уже после принятия заказа. Официант перепутал все что мог, про часть заказа он вообще забыл, видимо, так как двоим из компании салаты принесли когда остальные уже почти поели. И только после двух-трех напоминаний. Напоминать, в принципе, приходилось обо всем. И это при практически пустом зале. Что же там при большем количестве гостей?
Ресторан хороший. В приоритете мясная кухня, но есть интересные блюда с рыбой. Персонал отзывчивый, текучка среди него не заметна. Ценник приемлемый. Вкусно и уютно.
Прекрасный интерьер -раз. Хорошая задумка меню-два.
Дальше понеслась, орфографические ошибки в меню, прием заказа через 15 минут после того как уже все положили меню.. неправильно записали заказ, подача была более 40 минут при 20% посадки. Напитки забыли, чай попросили быстрее, принесли после плова…
Не претензий только к плову, так как 4 разных супа не зашли качеством (на 3 балла)
Кутабы или еще почки и все заказанные вторые блюда… весьма посредственно и не по ценнику. Так что в очередной раз: любую идею можно убить исполнением.
Очень невкусно. Хачапури по-аджарски это кусок теста, с непонятым омлетом сверху. Сыра не обнаружил. Роллы невкусные, готовили очень долго. Обслуживание настолько ненавязчивое, что пустой стакан и грязная тарелка стояли минут 15, может больше.
Но в ответ на претензию поступили честно и предложили десерт в подарок.
Show business's response
Руслан Терегулов
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
В целом неплохое место, как и все места в Крокусе. Интерьер спокойный и стильный, удобные диваны, спокойное освещение, уютно. Кухня интересная и вкусная, но и не без косяков. Например салат с тунцом очень вкусный, заправка волшебная, за несколько лет ни чуть не изменился, но крайний раз руккола была уставшая, на вкусе никак не отразилось, но на вид так себе. С лососем на гриле не повезло от слова совсем, очень сильно запекли, был сухой и соус из гранатов очень помог, совсем не то что ждешь от лосося, возможно просто не повезло, а вот супруге напротив все очень понравилось по еде. Не хотелось бы чтобы у кого-то сложилось негативное впечатление, ресторан хороший, все вроде хорошо, но осадочек остался. Еще очень неприятно когда просишь официанта три раза счет и ждешь неприлично долго. загляну ли ли еще раз? Конечно!!! Еще раз повторюсь салат из тунца огонь! Но счет попрошу наверное сразу после заказа:))))
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2023
Вкусный кофе и потрясающий малиновый торт. Ещё брали лимонный торт который тоже заслуживает внимания. Нежнейшие чизкейки. За 2 чашки американо с молоком и 2 куска торта заплатили 1000 рублей, и оно точно того стоило!
Show business's response
Т
Татьяна Цзен
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Очень любили ресторан !Сегодня зашли после новогоднего шоу, пообедать .Официант подошла и спросила готовы сделать заказ ?Я попросила карандаши для ребёнка .Потому что сначала принесли бумагу с меню на одной стороне и раскраской на другой .Официант быстро вернулась и сказала ,что карандашей нет ,сейчас в игровой мероприятие и все карандаши забрали туда ,она очень постарается нам их организовать .Через некоторое время она подошла с тем же вопросом ,готовы сделать заказ ?На что я ответила ,что для начала хотела бы получить карандаши ,через минуту официант принесла три хорошо наточенных карандаша с кучей оправданий ,как-будто мы не в ресторан пришли ,а к ней в гости .Чебурек принесли с сырым мясом и скисшим фаршем .Подошёл администратор ,извинился ,спросил переделать заказ или убрать с заказа .И тут подходит высокая женщина и со стороны супруга начинает забирать посуду вся прогнулась и спрашивает у вас все хорошо ?Я говорю спросите у администратора ?На что она ответила ,а про чебурек я уже в курсе .Не клиентоориентированные сотрудники ,плохо воспитанные .Еда изменилась не в лучшую сторону !
Блюда в ресторане вкусные. Но очень хотелось бы чтоб сделали что-то со своей программой лояльности. Раздавали флаеры с QR кодами для регистрации, но они не работают.
Хороший ресторан Азербайджанской кухни: шашлык, кутабы, салаты, национальные супы, долма. Вкусный Наполеон десерт. Пахлава иногда не свежая. Из напитков меню чая, кофе, винная карта. Довги и айрана в меню нет. Всё вкусно, сбалансировано. Приятная атмосфера, удобные диваны. Обслуживание зависит от официанта и загруженности ресторана. Ресторан один из лучших ТЦ Вегас, по нашему мнению.
Была в этом ресторане второй раз, в первый раз не понравилось что долго ждали заказ, и всё равно пошли туда, хотя оставались воспоминание... это последний раз что-бы пойти в эту забегаловку. Интерьер, да, хороший, официанты, молодцы,Но! Повар! Я не пойму этим радостным отзывам, может только очень голодны были. Во первых- ждали как всегда долго, это ладно... Том ям, 🤦♀️кто так готовит? Открою секрет, там должны быть морепродукты, их там не было в принципе, шампиньоны да, но, зачем фасоль стручковая там, нет не мидии, хотя бы одна креветка бы была. Писать много... , то что повар спешит, это не оправдание для него, просто он халтурит, кидает овощи не очищенные, это заметно,если думал прокатит, то это не так. Короче, получила никакого удовольствия от трапезы.
В этом ресторане разводят посетителей на деньги. Неделю назад были тут с мужем в мой день рождения, воду нам не предлагали. Поели и ушли, не все блюда понравились. Вчера вечером сидели здесь с подругой, и вот что получилось:
Во-первых, как пришли, нам молча налили воду, подали кусочки лимона. Во всех заведениях в Москве, где я была и давали воду, она была всегда бесплатна. Здесь же, нам эта вода с лимоном обошлась в 550+50 рублей. И об этом мы узнали только получив счёт, и то я это заметила лишь сегодня, когда открыла фото чека, чтоб рассчитаться с подругой. Как можно вот так из-подтишка делать?!
Официантка должна была предупредить, что вода платная. Почему-то, когда я была с мужем, этого не случилось, воду нам вообще подавать не стали. Побоялись чтоли?
Во-вторых, я заказала ролл нежный делюкс (он идёт с чуккой сверху) и моя подруга попросила точно такой же ей принести. Ей принесли нежный обычный, без чукки, который стоит дешевле. Я сказала официанту, что вообще-то заказывали другой. Но подруга согласилась на этот, чтоб не ждать. Официантка просто промолчала и ушла. А вот в счёт нам посчитали как ролл делюкс, то есть дороже ))
Короче , нежданчиков в счете оказалось более чем на 700 руб.
Больше сюда не придём и вам не рекомендуем .
Еда на 4/5, обслуживание на 3. Ещё и деньги гребут из-подтишка 👎🏽
Были впервые, больше не пойдем. Нужно было сразу не идти, увидев вялых и уставших хостес на входе, но решили, что это не показатель. Официанты нелюбезные, их было 3 разных в течение всего визита. Приносивший официант не знал, что именно он принес. Еда откровенно невкусная. Плов не как плов, мясо заветренное. Цена завышена. Понравилось ли никто не спрашивает. Спасибо, пожалуйста, приятного аппетита, до свидания - ничего этого никто и не попробовал из себя выдавить. Надеюсь, без кишечных палочек хотя бы.
Заказали горячий кекс с мороженным (шоколадный фондан), но в итоге забыли и после напомнимания сказали 6-8 минут, а в итоге принесли через 18 минут. При том никаких извинений, ничего, просто. В итоге прождал 40 минут один десерт.
Но еда тут не плохая, обслуживание плохое
Банан-тобан и Семифредо с сыром стратачелла - очень вкусные десерты, ради второго и прихожу (но он сезонный)
Остальное меню тоже хорошее, мест много, напротив кино - можно его дожидаться тут.
Пришли большой компанией. Половина блюд в стопе. Особо выбирать не из чего. Официант предложил сделать салаты по два на тарелку как бы на всех, ну так если это было два, то тогда сколько же кладут когда один? Чайную ложку? На вкус очень средне. Больше не пойдём.
Меню не соответствует ожиданиям. Официантов не дозваться хоть посадка была минимальна, от слов персонала полная. Готовили долго 40мин. Так если цените время то лучше не сюда Вам.
04.03.23 были в данном заведении, персонал спит на ходу , когда мы пришли нас оповестили что работают до 23 часов , через пару минут мы попросили позвать официанта, но никто не ооропился подойти к нам, в итоге официант с пятого раза. Заказали пиво и ролы , пиво принесли в грязных стаканах. Ролы принесли в 22-50, за 10 мин до закрытия. Заведение было пустое, в зале был занят ещё один столик. Ждать ролы 30 мин при пустом кафе? Нам доставку бы сделали за такое время. В общем обслуживание за такие деньги считаю очень дорого, в маке приятнее персонал. Не рекомендую.