Zadoor
25 reviews
June 20
Вчера у нас ставили входную дверь. Приехали три мастера. Дверь с зеркалом была в хорошем состоянии. Задача была повышенной сложности-сохранить зеркало. Мастера работали деликатно и слаженно. Претензий к их работе нет. Спасибо за работу.
1
February 7
Заказывал в данном салоне межкомнатные двери, 3 штуки и доборы. Изготовление конечно долгое (двери не стандартные, 2300) но все сроки по договору, да и нг был.
Доставка произвели нормально, хоть и взяли за доп пронос через двор, хотя можно было и тележкой, ну ладно, это мелочи).
Установку дверей выполнял через своего знакомого, мужик всю жизнь установкой занимается. Двери похвалил, сказал качество хорошее и удобно работать. Немного я прогадал с цветом, хотел потемнее их, но получилось тоже хорошо. Фурнитура у производителя дороже чем в магазине, можно и самим купить, но в дверях я профан, решил брать через фирму.
Так же на одном наличнике после установки дверей обнаружил царапину небольшую, видно только если приглядываться, но тут уже спросить только с себя могу) кто поставил данную царапину, я, сборщик, доставщики или на фабрике)
Отдельное спасибо менеджеру Марине, было легко общаться, на все вопросы отвечала понятно и без отписок.
Во время сборки обнаружилось, что один наличник не того цвета. Вопрос решил через менеджера, через несколько дней привезли и поменяли его, тут отдельный респект!!
Цены конечно высокие, но по качеству мне понравилось, да и по сравнению с другими компаниями получилась средняя ценовая категория.
С дверьми всегда сложно, меня об этом давно предупреждали, но тут все прошло гладко и я остался доволен за исключением пары моментов, есть над чем поработать)
Постараюсь дополнить отзыв через пару лет, напишу как проявят себя двери спустя время.
May 27
Купили входную дверь в Zadoor, очень нравится, очень красивая, сегодня установили - посмотрим как будет носиться) Менеджер все хорошо объясняла, сделано без задержек, мастера работали быстро, спасибо за профессиональную работу!
1
March 20
Обратилась за одной дверью. Мне нужна была в комплект к имеющимся дверям. Менеджеры Марина и Оля грамотно сработали, все идеально подобрали. Сроки изготовления меньше заявленных в договоре. Все быстро и качественно сделали. Главное доступно по стоимости. Я довольна. Замечательный салон. Рекомендую.
November 2, 2023
Ожидание - реальность.
Сказать что салон-завод-сотрудники просто ужасные, это ничего не сказать.
Просто очевидные факты, почему не рекомендую покупать в данном месте дверь!
1. Цена - Качество, полностью не соответствует. Оговаривали дверь деревянную, приехала дверь ДСП.
2. Дверь образец, стоимость одна, по факту вышло в 3 раза больше указаной цены. Оказывается, в этой компании НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, а тупо футболят, от одного отдела к другому.
3. У каждого отдела, свои вымышленные сроки. У завода были сроки 21 рабочий день, в итоге ДСП - дверь изготовилась дней за 7… у отдела логистики, свой график, ближайшая дата доставки через неделю… у монтажа двери, тоже через неделю. А и еще, забыла написать, замерщик! Отдельное лицо, тоже с другого отдела, приехал через 5 дней после заказа. Итого, дверь установили через месяц!!!
4. Каждый из пунктов выше, берет свою ОЧЕНЬ НЕАДЕКВАТНУЮ СУММУ. Если Ваша дверь будет стоить ~ 7000 тыс, то доставка 2.990, монтаж 7.250, мелочи к двери выходят ДОРОЖЕ САМОЙ ДВЕРИ. Итого, дверь ДСП 27.500.
5. И наверное, самое что есть неприятное, фраза МЫ ПОДСТРАИВАЕМСЯ ПОД ВАС, в этой компании нет этого! Тут правы все кроме клиента! Салон, завод, и все разные виды отдела. И если вы начинается возмущаться, в ответ саркастический смех.
6. Качество установки двери, за столь колоссальную цену просто ошарашивает.
Я очень лояльный и горячий покупатель, если нужно доплатить доплачу, но тут, просто из ряда вон.
4
1
August 24, 2023
Отличный салон. Грамотные менеджеры, работают профессионально и с душой. Помогли с выбором дверей. Все честно и ясно объяснили. Дверьми довольна. Спасибо Оле и Марине за их труд.
6
March 20
Спасибо за помощь в выборе дверей! Доставлено и установлено все было в срок. Качество отличное. Буду рекомендовать знакомым.
August 5, 2023
Отвратительный салон!!!! Он не от фабрики!! Менеджеры Марина и Ольга ничего не понимают в том, что делают! На фабрике говорят, что двери стандартные и в наличии… в салоне предлагают подождать доставку 3-4 недели. При вопросе куда вернуть дверь, менеджер бросает трубку с ответом никуда))) номер руководителя не дают.. Дверные ручки которые впаривают за 3000 руб со скидкой, в Леруа стоят 900;) заказали дверь с 3 стёклами, привезли с двумя, при вопросе почему, менеджер сказала таких не делают…. Вместо того, чтобы предупредить изначально, что дверей по вашему запросу не изготавливается, она решила обманным путём продать и без возможности возврата, ссылаясь на уникальность двери 80*200))) так же по заказу привезли не те двери, менеджер сама решила какие нам нужны, не поинтересовавшись, со стеклом или без, так же без возможности возврата….Данное место вызывает смех. Одним словом РЫНОК
8
1
March 16, 2023
Задор все содрудники профессионально делают свою работу , приобрел 6 межкомнатных и 1 металическая двери , менеджеры Оксана и Али грамотно проконсультировали , замершик четко выполнил свою работу , все вовремя доставили и устоновили , за это огромнейшее спасибо . 👍👍👍👍👍👍
7
April 16
Заказывали двери в дом.Двери были в наличии.Привезли быстро, двери качественные. все понравилось.
August 15, 2023
Замечательный салон, доступные цены.Менеджеры Марина и Ольга очень компетентны, доброжелательны. Качество на высоте.Рекомендую этот салон.
6
April 14, 2023
Искала двери в натуральном шпоне. И мой выбор остановился на фабрике прованс, менеджеры спросив что мне нужно. Нашли у себя в каталоге дизайн который я искала. Правда дверь оказалась под заказ и ждала 20 дней. И через пару дней устоновили мне эти 5 дверей их же мастера. В общем спасибо, отличная работа
5
March 20
Приехал подобрать дверь, помогла в выборе менеджер Марина Владимировна , благодарю ее за помощь
March 24, 2023
Купила входную дверь для тамбура из-за довольно безшумных замков и цены установки. В общем, покупка была выгодной. А менеджер Али молодец. Предоставил четкую внятную консультацию.
3
August 5, 2023
Абсолютный наплевизм и тотальное отсутствие хотя бы каких-то попыток хоть что-то сделать.
Сначала согласовали дату доставки, потом в этот день вообще никто не приехал, на звонок сказали «так бывает, перенесём», в итоге двери всё-таки привезли, но это были цветочки.
Самая жесть начинается когда попытались заказать монтаж. Сложилось впечатление, что ребята специально глумятся или издеваются, иных объяснений нет. Не может просто фирма, ставящая цель заработать так себя вести. Но так есть.
Мастер по монтажу НИКОГДА не перезванивает, постоянно только извиняется и в назначенный день просто не берет трубку. Дописаться нереально, вечно везде игнор и отписки.
Было ТРИ (!!!!) финально прям «железобетонно» согласованных даты, ни в одну из них никто очевидно не приехал, кажыдй раз 500 извинений, обещания, слово мужчины и так далее. Все равно никто не приезжает, решить проблему через офис тоже не удалось. Увы.
Каждый раз «я вам от сердца говорю клянусь обещаю приехать в такое-то время в такой-то день, вот прям уже инструменты забираю для вас». И все, никто не приезжает, никто не звонит.
Пытаемся узнать - рассказы «ой; заеду туда по пути, заеду сюда», потом «вот еще полчаса и прям клянусь буду». И так каждый раз, никакого монтажа в итоге нет.
P.S. Сами двери нормальные, но нервотрёпка из-за такого сервиса просто добивает. Так делать бизнес - высшее искусство…
6
March 10, 2023
Професиональны своего дела знают свое дело менеджер с усами все объяснил грамотно посоветовал дверь с обрешёткой установили во время и качественно ставлю 5 звёзд
2
August 15, 2023
Были с супругом в этом салоне, выбирали двери в новый дом. Менеджер Марина рассказала про ассортимент дверей, была очень доброжелательна.
3
March 20
В новую квартиру нужны были скрытные двери под покраску из наличия. Обратились в данный салон, менеджеры объяснили нюансы по монтажу, быстро оформили заказ. В течение недели привезли и установили, всё хорошо
April 21, 2023
Абсолютно все сотрудники халатно относятся к клиентам, хуже конторы не встречали:
1. Менеджеры путают наименования дверей, не умеют рассчитать грамотно количество наличников и комплектующих
2. Нам привезли не те двери (по ошибке менеджера, который перепутал наименования).
3. Комплектующих не хватало, посчитали неправильно
4. Четыре раза переносили доставку! В последний мы отказались сотрудничать
5. Приехали на сборку дверей с испорченным фрезером. Как такое вообще возможно? Вы переносите заказы столько раз и в итоге приезжаете без нужных инструментов
Вместо недели работы мы потратили на эту контору суммарно месяц в ожидании их. Никому не рекомендуем работать с данной фирмой. 0 из 10
February 15, 2023
Отличные двери, сделали всё качественно и быстро. Цена очень адекватная, персонал приятный
5
April 12, 2023
В общем, заказали у ребят дверь с складской программы в течение трёх дней приехали замерили и следом установили . Качество,сервис ребята лучшие,рекомендую
3
March 10, 2023
Очень рад, что заказал перегородку в компании Задор, благодаря грамотной консультации менеджера выбрал систему с авто давоводчикиком
1
March 20
Качество на высоте!Приятный продавец!Рекомендую!!!
July 24, 2022
Двери средние по рынку, есть дешевле, есть дороже, причём продают с того же ИП.
Сервис отсутствует как класс - на вас всем все равно, доставка (до 45 дней с момента оплаты, завод в Москве !) будет когда придется, монтажа я так и не дождался.
Не рекомендую:(
6
1
April 21, 2023
Менеджеры Али и Оксана абсолютно не умеют работать с клиентами. Столько косяков не встречал. Ужасное качество работы. Не рекомендую
6