Преобретала двери в данном магазине и хочу выразить свою благодарность. Работают люди, которые действительно знают своё дело.Обслуживание на высшем уровне, учли все наши пожелания, всё показали , рассказали и сделали хорошую скидку. Обстановка в магазине всегда приятная, консультанты очень приветливые и добродушные с такими людьми легко контактировать. Товаром довольна, так же как и установкой. Всё быстро и в срок. Данный магазин рекомендовала всем своим знакомым, которые так же остались довольны. Ставлю 5 баллов из 5.
В магазине приятная обстановка,вежливый продавец,хорошая витрина,но на этом все плюсы заканчиваются. Заказали двери в данном магазине в августе 2019 года ,по причине форс мажорных обстоятельств в семье попросили отложить доставку на месяц, оплата предварительно 100 %, поэтому неудобств магазину мы не доставили. При доставке дверей доставляют до подъезда, т. к. погода была влажная и доставщик торопился, то упаковку с дверей сращу не сняли, договорившись, что установщик(представитель от этой фирмы) самостоятельно снимет упаковочный материал и проверит целостность.Оказались 2 из 5 дверей с браком, что еще пришлось доказывать. Забирать их обратно не торопились, т к обработка претензий длительная ,спасибо нашему законодательству. Наконец-то их забрали спустя еще время т еще через время привезли взамен ,но научные горьким опытом мы их вскрыли при водитель и одна из них так же оказалась с браком,хотя брак на второй мы просто сразу не увидели(сами виноваты) .Дверь увезли,но дело перед новогодними праздниками,и пришлось ждать еще 2 недели . Сегодня 22 января, звонки в магазин пока безрезультатны, продавец ссылается на какого-то НАШЕГО персонального менеджера,который находится то на совещании, то где-неизвестно. 4 двери нам установили,но теперь вопрос с последней никак не решается. И время для возврата упущено и на другие не поменяешь.Сами двери так же оказалась не качественные- пленка, в которую закатана дверь на бумажной основе, хотя я не помню ,чтобы нас об этом предупреждали,она очень хрупкая и на стыках легко травмируется.Установщик у них приезжает вовремя ,к его работе претензий нет . Не покупайте двери с этой организации-сохраните деньги и время
Ужасный магазин, двери привозят с не полной комплектаций.в момент монтажа уже выявляются скрытые деффекты,которые при осмотре не видны. Сотрудники магазина на претензии разводят руками, и говорят ваши проблемы. Магазин не советуем, потратите свое время,деньги и нервы.
До оплаты денег все улыбаются. После оплаты - вы никому не интересны.
При доставке был некомплект, не хватало деталей ручки. А некоторые детали ещё и не подходили (короче, чем нужно).
При обращении в фирму сказали, что ничем не могут помочь.
Отвратительный магазин, только менеджер умница и понимает как с клиентами общаться, хозяйка не компетентная лгунья, хотите потрепать себе нервы, добро пожаловать
A
Anonymous review
January 9, 2019
Эти люди совершенно не умеют работать. Проблема за проблемой. Графика работы не придерживаются, договоренности не соблюдают, доставка не своевременно и некомплект, установщики - лодыри и вандалы. Настоятельно НЕрекомендую связываться. Сплошная нервотрепка, а не удовольствие от приобретения.