Руководству поликлиники стоит обратить внимание на скорость работы некоторых сотрудников. Недавно была у офтальмолога. Ожидала в очереди полчаса. Все это время не приеме был один пациент. Мое время пребывания в кабинете было таким же. На осмотр глаз ушло полторы - две минуты. Остальное время врач набирала текст на компьютере. Одним (!) указательным пальцем правой руки, левая рука в это время поддерживала подбородок.
Я терпеливо ждала пока она бегала глазами по клавиатуре, пытаясь найти нужную букву. В какой-то момент я даже хотела предложить помощь, чтобы ускорить процесс набора текста.
Уважаемые руководители поликлиники, может быть вы обучите сотрудников скорости набора текста или же посадите рядом компетентного сотрудника. Так и время обслуживания пациентов значительно сократится
Посещала хирурга, скорость работы никакая. В любой момент могут сказать что прием не осуществляют. Закрыть больничный было невозможно
Никому не посоветую данную поликлинику.
Были проездом в Задонске. Жена упала, повредила руку. Приехав в больницу, сделали рентген, дали рекомендации, что делать. Очень благодарны врачам и медсёстрам приёмного отделения за оказание помощи.
Читала много отрицательных отзывов о нашей "Скорой".. И хочу добавить свою "ложку мёда". В трудную минуту к нам приехали быстро, оказали нужную помощь, отвезли в Липецк, терпеливо дождались результата и вернулись назад. Специально узнала имена-отчества бригады. Водитель не отсиживался в кабине (как обычно бывает), а помогал. Низкий поклон Марине Владимировне и Андрею Анатольевичу! Дай Бог здоровья вам и вашим близким. Спаси Господи!
Отвратительная работа врачей стоматологов !!! 👎а именно Хорохориной Т.А.
Или не хочется выполнять свою работу без платно или еще какие то причины. ?!Два месяца лечит зуб. Зуб как болел так и болит !!! За это время нормальный квалифицированный врач "починил бы" все зубы , за которое она и одного сделать не может !!! Не тратьте свое время , обращайтесь в платную клинику!!!
Не знаю, как в больнице, но в поликлинике просто ужас😱😱😱 Особенно персонал регистратуры! Электронная очередь не для них. Полностью отсутствует соблюдение времени ожидания, в свободные окна не вызывают, обслуживпют своих без талонов и вне очереди. Хамят, принимкют еду на рабочем месте. Качество обслуживания нет от слова "совс
Какой-то ужас. Порезала сильно палец, дома новорождённый ребёнок. Бросить не могу. Никого больше нет. Звоню в скорую и вызываю. Стою истекаю кровью, жду скорую. (Скорая находится на территории ( мин в 7-10 пешком)). Через 20 минут звонят и начинают орать, что как так можно, идите сами, зачем к вам ехать скорой если вы имеете возможность придти. Я начинаю объяснять, что если бы возможность была, я бы пришла. Говорю, что кровь не останавливается, дома новорождённый, на улице зима. У меня не получится его одеть и одеться самой. Придите и посмотрите, может не всё так страшно, забинтуете (потому что, я забинотовала, испортила три бинта, кровь капает прям с бинта) палец не чувствует. Мои аргументы никто не услышал и естественно продолжили орать. Мне ничего не осталось, как сбросить. Пока я пыталась остановить самостоятельно кровь, я решила позвонить в мин.здрав, как только я взяла телефон в руки, раздался звонок в дверь. Пришла " доброжелательная" скорая помощь, прям с порога начала возмущаться, зачем вызыали. Посмотрела рану и заявляет, вам нужно зашивать, самостоятельно вы ничего не сделаете. Собирайтесь и приходите в приемный покой прям сейчас. Я ответила: что у меня ребёнок, пока я его не соберу и не возьму с собой, я никуда не пойду, на что она развернулась и сказала :" Мне всё равно что вы будете делать, зачем только вызывали нас" Я самостоятельно добралась до приёмного покоя, меня на удивление быстро и беспрепятственно приняли, даже милая тётенька помогла с ребёнком, пока зашивали рану. В итоге сказали обратиться а понедельник к хирургу на прививку. Но с регистратурой у меня вновь возникли проблемы. Записаться можно только на вторник, и пофиг что прошло уже 4 дня как никто не осматривал порез. Это ужас, а не отношение к людям.
Врач офтальмолог,-только очки может выписать, а отличить болезнь приобретённую после травмы, от врождённой не может, за столько лет работы, могла бы уже различать...
Случилось "дело житейское" - у ребёнка на выходных заболел зуб, щеку разнесло.
Все стоматологи в Задонске не работают (в принципе, понятно - 9 мая).
Приехали в это "царство Гиппократа", в приёмное отделение. Вышел дежурный врач-терапевт, сказал - надо ехать в областной центр (Липецк), мы помочь не можем.
ОК, мы готовы.
Дайте, пожалуйста, адрес.
Бинго! "А мы не знаем"
Что это такое вообще?
Вопрос к руководству ЦРБ.
Понятно, что язык до Киева доведёт, но это ненормально.
Приехали в приемный покой, стало плохо родственнице, принял врач новый, с ухмылкой долго вел беседу.... у человека давление 150 на 90 колит сердце... экг сделали по нашей просьбе, еще побеседовал и отправил с Богом не оказали никакой медицинской помощи! Что ж за врачей у нас берут? И сколько будет продолжаться такое отношение к пациентам? Это просто шок!!!! Будем обращаться в вышестоящие органы.
Сейчас модно всех критиковать. То Путин виноват,то врачи. А что делаем мы?выучись на врача и я посмотрю как ты справишься?в этой больнице спасали жизнь моей маме, сыну и мне. Я Благодарна Врачам и всему персоналу за все.Всего было много. Помню только хорошее. И всем советую плохое забывать. Добро поднимает настроение и уровень жизни. За 2 года прошедших я убедилась что:жить здорово это круто.
С кишечной инфекцой детье 1,5 годика положили в инфекционном отделени, с взрослим, капелницу ставили, уколи делали, каждым днем хуже, и хуже, детье всья в синиках, вяленный, комната грязная, не убрано, пил во всюду, медсестры неграмотные, врача нормального нету, отказались мы там дальше лечиться, не дай бог кому то попасть туда. Каждым разом понимаю что Задноскый ЦРБ это плохой сон, это ад, где медленно убивають людей.
Месяц как выписался с хирургии, что могу сказать, всё хорошо, всë чисто и ухоженно. Операцию сделали у врачей руки золотые, медсестры умнички, отзывчивые и обходительные, санитарки следят за чистотой всё время . Спасибо всем огромное низкий Вам поклон
К сожалению не все мед работники соответствуют своей профессии, например одна из мед сестра детского отделения позволяет себе хамское обращение с посетителями. Наталья хватит обижать людей!!!
Кроме приличной регистратуры в поликлинике плюсов больше нет. Обратились по скорой помощи в приемное отделение больницы, нас развернули в поликлинику к травматологу, у которого отсидели очередь, и это по "скорой помощи"! Врач посмотрел, сделали перевязку и на этом всё! Даже карту не отдали!
Сегодня выписалась из инфекционного отделения я в восторге от мед персонала и заведующей калтыковой т н вежливость деликатность профессионализм люди на своём месте и занимаются своим делом побольше в медицине таких людей!
Наталья.
Сегодня пришлось экстренно обратиться к врачу-гинекологу Фирсовой О.Н.Были рези в низу живота и общее недомогание.Из регистратуры отправили к ней.Медсестра передала ей информацию.Просидела перед кабинетом 20 мин.Ни врач,ни медсестра не удостоили меня своим вниманием.Даже не спросили,что меня беспокоит и как я себя чувствую.Проще было на скорую идти.В общем приема я не дождалась.
Там все плохо. Недавно был есть такой Иванов дуб дубом не чего объяснить не может,в регистратуре все злые, постоянные очеридя даже если у тебя талонч к на 9 дня по факту ты дай бог поподеш на 9:30. У меня вздулась шишка ещё до нового года уже два месяца не как не вырежут то анализы потеряли то нужно к терапевту записаться а он примет ток через неделю. В общем бардак. И бахилы продают хотя должны выдавать бесплатно
Почему ответьте, травмотолог принимает почти после обеда - а рентген кабинет работает до 14:00ч,притом находясь на 4 этаже вообще в другом здании ?! А как добираться туда больным на 4 этаж.?!Почему приём у терапевта одного человека длится более 40 минут, когда анализы принимают только до 10ч, и чтобы знать кровь из вены нужно приехать на другой день. А потом дождаться своего автобуса протупив 5часов на автовокзале?! Почему в критический момент записываешся на приём за месяц к своему врачу, ты туда попасть не можешь - потому что вместо тебя записали другого?! Где логика как вообще работает данное заведение и для кого вообще????!!!! Не хватка людей так берите ещё в штат, меняйте расписание!!!! Полноценный рабочий день вообще-то с 8до17 ч минимум, но ни как с8до10ч,или с 14до15ч!!!! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!
Требуется, четкий контроль за персоналом поликлиники (врачи - это название). Регистратура, работает по своему графику, телефоны им там рабочие не нужны, можно купить пэйджер (руководство зря платит за связь).
Требуется, полный переворот данной структуре.
Спасибо огромное работникам приёмного отделения! Вечером ехали по трассе и ребёнку стало плохо, приняли решение ехать в ваше ЦРБ. Дежурные сотрудники быстро и качественно оказали помощь. Ещё раз спасибо большое медработникам дежуревшим вечером 26.08.19г.
Хуже больници я еще не видела,записались на прием к доктору Платно и просидели пол дня в очереди.Все кто был после нас прошли и по запии и без,на мой вопрос почему так ведь мы заплатили деньги и сидим ждём: медсестра ответила что платный прием ведется после основного.На что я у нее спрасила почему тогда те кто тоже бал платно прошли, а мы остались самыми последними ответить она не смогла.
В целом не плохо,я сыеейчас в ней лежу.Новые, очень внимательные врачи,добродушно-отзывчивые сёстры-милосердия и санитарочки.Хорошая кухня и питание...
6
3
Наталья Ключникова
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Всё делается в этой поликлинике и больнице за деньги. Медкомиссию без блата и денег за один день не пройдёшь надо ездить два, а то и три дня.