Caring service
193 reviews
May 28
Хорошее обслуживание, быстро и качественно
October 3, 2023
Замена ГРМ, ТО, диагностика подвески, тормозной системы.
Несколько не очень хороших моментов:
1) Пришлось выпрашивать какую либо бумагу о том, что сдал машину в ремонт.
2) Попросил проверить лампочки ближнего, габариты, если что поменять. Мастер приемщик сказал без проблем. Когда забирал машину, другой мастер обьяснил, что таким вообще не занимаются и лампочек нет. Зачем тогда изначально ввели в заблуждение?
3) В чтв сдал машину, сказали в пт забирайте. В Пт никто не звонит, набрал сам, оказалось что нет света, сделают завтра. Мне не горело, но в таких случаях обычно ставят клиента в известность сами. А если бы я в пт уезжал куда-нибудь?
4) Старые ремень, помпу, положили. Фильтра, канистру из под масла нет.
4) Забрал машину. По подвеске и тормозам сказали все хорошо.
Поехал в другой сервис. Оказалось половина задней подвески под замену. Правый задний тормоз не работает вообще.
За диагностику заплатил, диагностики не было. После этого не уверен , а был ли вообще остальной ремонт, особенно фильтра и масло? Из-за поездки не было возможности проверить остальные работы. Теперь приходится дергаться, ещё ездить по другим сервисам, проверять.
Не рекомендую.
7
1
January 31, 2023
Лучший сервис в городе, кто бы что не говорил,цены приемлемые, есть магазин можно купить запчасть нужную, масла. И ребята дают гарантию 2 года. Никто нечего не навязывает все по делу.
December 28, 2023
Было, качественно, профессионально. Есть свои поставщики зап частей
3
July 22, 2023
Реально заботливый сервис
Теплое приятное отношение
Лояльны к клиентам
Готовы пойти на встречу касаемо времени
September 30, 2023
Хороший сервис. Постоянно там ремонтируюсь. Быстро и качественно.
3
1
October 22, 2022
Отличный сервис! Очень компетентные сотрудники! Для полного диагностирования авто требовалась дополнительное тестирование на приборе, но при осмотре автомобиля электриком-все отошло на второй план.... он определил неисправность авто без дополнительного обследования... Большая, благодарность данному предприятию за ремонт авто
3
December 25, 2022
Доволен: профессионально, оперативно, вежливо. Пользуюсь услугами сервиса сам и рекомендую другим.
2
2
January 22, 2023
Обращался в сервис 21.01.2023, с проблемой электрики на форд фокус 2.
Хочу выразить благодарность за решения моей проблемы и ремонт авто.
2
2
June 20, 2023
Если не хотите переделывать после них практически всю работу (очень дорогостоящую надо сказать) в других сервисах — даже не думайте сюда обращаться!
3
2
January 29, 2023
Отлично!!! Быстро, качественно и по приемлемым ценам. Спасибо Вам огромное!!!
1
2
August 10, 2022
Отличный автосервис, всегда грамотно помогут с любой проблемой и подберут необходимые запчасти. Удобное расположение в городе. Рекомендую всем, особенно по фордам.
3
November 23, 2022
Постоянно обслуживаю и ремонтирую авто здесь. Полностью доволен. Цены конечно выше, чем где нибудь в гараже))), но и с качеством проводимых работ никогда не подводили!!!
September 15, 2021
Раньше было все отлично, обслуживания в сервисе не один год. И цены и качество работ, Всё устраивало. Даже наклейка была для скидки. Но в этом году всё поменялось. Скидка действует только при заказе запчастей у них. Цены на работы увеличились очень сильно. Поменять колодки 4000₽ в круг, даже не спросив какая машина. Хотя средняя цена по Туле 1500₽. Больше ни ногой туда.
6
February 9, 2022
Уже не первый год обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе - нареканий нет! Хорошие специалисты, да и цены приемлемые 👍🏻
Рекомендую друзьям/знакомым в случае возникновения каких-то неисправностей авто обращаться именно в этот СЦ.
1
2
May 28, 2023
Очень отзывчивые ребята, заехала случайно, сделали все быстро 🌟🙏
3
February 4, 2022
Если покупаете запчасти у них, внимательно смотрите, что вам ставят! Мне вместо новой запчасти поставили восстановленную, хотя я предварительно неоднократно оговаривал с менеджером установку НОВОЙ запчасти. А в остальном... Ценник конский, облизывают, дают гарантию на з/ч, купленные у них. Однако я не проверял, как они эту гарантию отрабатывают. В общем решать каждому самостоятельно, но я больше туда ни ногой. Даже не хочу думать относительно установленных ими ранее запчастей.
3
October 2, 2023
Все устраивает, для фьюжена по моему есть все. Кроме покраски.
1
1
August 2, 2023
Производит ремонт треснувшего бампера. Замечаний нет. Черновая подготовка перед малярными работами.
1
1
August 19, 2023
всем доволен, уже долгое время обращаюсь за ремонтом только сюда,рекомендую
2
2
July 23, 2023
Заботятся на все сто, да и расценки тоже на сто, один большой плюс, диагностика бесплатно
2
February 13, 2022
Очень доволен качеством обслуживания и квалификацией сотрудников. Отличный качественный автосервис. Рекомендую!
1
1
April 10, 2023
Приехал по записи, так и не приняли сказав, что всё занято. обещали перезвонить до вечера, так звонка и не поступило.
3
April 11, 2023
Менял тормозные диски и колодки, всё сделали качественно и быстро. Время работы около 2 часов.
May 24, 2023
Все сделали быстро и качественно рекомендую !
1
1
May 17, 2022
Сервис супер. Запчасти на все машины, делают хорошо, быстро, дают гарантию. Обслуживаюсь у них уже 4 года, лучше сервиса нет
2
November 14, 2021
Несколько лет пользовался услугами данного сервиса, но последнее время качество работ резко снизилось. Последний раз менял рулевые тяги и наконечники, после процедура сход-развал. По дороге из сервиса выявилось что руль установлен не ровно. Пришлось перезаписываться и тратить время в выходной на исправление. Далее при попытке заменить резину выяснилось, что гайки затянуты со всей пролетарской ненавистью. Итог сорванный ключь, 2 гайки на выброс, а одну так и не открутил, видимо придется пользоваться специнструментом. При том что за месяц с момента ремонта гайки не могли так прикипеть, да и зад открутился легко. Придется искать новый сервис.
10
November 18, 2021
22.09.21 обращалась в сервис по поводу того , что автомобиль глохнет. Продиагностировали. Сказали, что ошибок нет, работал как часы, взяли 1500. Проблема ни куда не ушла. Мало того, выяснилось, что в автомобиле проблема с электрикой и он не диагностируется. 1500 за диагностику старого автомобиля Matiz, да еще при условии, что он не риагирует на приборы.
3
February 8, 2022
Качество работ на высоте, гарантийные обязательства по выполненным работам исполняют без вопросов. Решают проблему не методом тыка, а точным диагностированием причины неисправности. Запчасти, которые необходимы для ремонта доставляют в течение часа.
3
1
December 22, 2020
Первый раз решил обратиться в якобы «добротный сервис» и довериться »профессионалам» Есть задача - поменять генератор и при этом поменять шкив со старого на новый(разное кол-во ручейков)
Что мы имеем в итоге? Шкив не поменян, на следующий день как отдали машину ремень начал рваться(что и следовало ожидать) На вопросы почему не поменяли шкив был ответ- чтобы это сделать придётся колхозить, а это повредит генератору. ( передал не слово в слово) долгие попытки объяснить мне, что это не представляется возможным не заставили идти на поводу и покупать через них новый генератор. Обратившись в другой день в адекватный сервис с этой же проблемой мне РЕШИЛИ её. Знаете за сколько? 20 минут! Мне сняли, поставили, и поменяли шкив за 20 минут. Знаете, сколько потребовалось, чтобы перекрутить шкив ? 15 секунд! Жалею об отданных деньгах за работу, а именно 1400р, которые просто кануло в лету. Мнение об этом сервисе упало ниже некуда. Ставлю не самый низкий бал только из-за того, что менеджеры как-то шли на компромис и предлагали бесплатно снять - поставить другой генератор и так же предоставить другой ремень. Хотя, я бы очень удивился, если бы этого не произошло. Без фокусов в этот раз не обошлось...
8
June 5, 2021
Приехал сюда на развал/схождение после замены тяг и втулок стабилизатора и замены рулевых тяг и наконечников. Когда отдавал машину (шевроле круз) мастеру обрисовал проблему, что рулевое колесо вращается в левую сторону не полностью и клинит в крайнем положении, а в правую сторону в ТУ так сказать. Машину отдали, денег 1149 рублей заплатил, а проблема, как была так и осталось(((( спрашивается за что заплатил? На следующий день девушка оператор перезвонила и поинтересовалась доволен ли я выполненными работами :) мой ответ что конечно нет, обещала передать мастеру, ну и всё на этом. Не рекомендую этот сервис для выполнения работ по сходу/развалу. За остальные работы не в курсе.
3
1
December 11, 2022
Клоуны работают приехал с одной проблемой машину выгоняют уже генератор горит приезжал на диагностику двигателя
4
1
July 11, 2023
Отличный персонал, знатоки своего дела
2
March 13, 2022
Отказываются заменить масло с фильтром аргументируя тем, что много подделок, и навязывая своё масло по цене +30-40% от рыночных цен. Либо с их маслом замена, либо не меняют. На лицо навязывание дополнительных товаров при покупке услуг.
4
1
August 1
Супер цнтр
1
January 3
Приехал с проблемой чека ,ребята рассказали в чем проблема его возгорания и сняли ошибку,быстро и недорого
May 25, 2022
Делают быстро, качественно. Все показывают и поясняют. Нареканий нет, молодцы👍
3
September 4, 2020
Проездом из Питера сдал в ремонт Бмв без особых надежд. Ребята исключительные молодцы. Все объяснили дилетанту, нашли запчасти, сделали хорошо, быстро и в разумные деньги. Я очень доволен. Спасибо, парни.
2
4
August 7, 2022
Замена масла более 1500 тысячи рублей,при этом со своими расходники автомобиль не берут ,хотя на горский линии сказали,что это можно
3
2
September 21, 2020
Давно такого простого человеческого отношения не встречал, к сожалению именно услугами самого сервиса не воспользовался, но воспользовался услугой диагностики выхлопной системы (Мурано белый ✌🏻), ребята загнали на подъёмник, все посмотрели, посчитали стоимость работ, все устроило, но к сожалению был проездом и не было времени ждать.
На мой вопрос: «сколько я должен за диагностику?».
Мастер-приёмщик (к сожалению забыл имя, но ему огромное спасибо !!!) ответил: «ничего не должен, мы же только посмотрели!»
Вот честно, прям понравился такой подход к клиенту, ещё раз спасибо, если бы не время то обязательно воспользовался бы услугами !
2
6
May 21, 2023
Хорошее обслуживание. Ремонтируюсь только там.
3
1
January 24, 2022
Хороший сервис. Ремонтируем тут 3 машины и никогда не было нареканий. Лишнего не впаривают, всегда стараются идти на встречу.
July 8, 2022
Хороший сервис. Быстрый и качественный ремонт автомобиля.
3
1
December 23, 2022
Качественный сервис с общительными работниками.
2
2
August 12, 2021
Была в сервесным центре , очень понравилось отношения к клиенту администратор на ресепшене всё объяснил , все расписал что не могла запомнить. Приветливый и вежливый молодой человек. Осталась довольна. Проблему решили .
1
December 28, 2020
Делал Форд у них тысяч причин но итог такой сначала аккумулятор новый после генератор после бинзо насос всё новое и в итоги далеко не уехал чек горит генератор тоже приехал ещё раз сказали что всё исправят и в итоги машина стоит у дома только до туда и доехать смог а денег взяли почти 16 тысяч завтра буду решать эти проблемы и поеду к юристу или пусть теперь за свой счёт везут делают либо через суд чеки у меня все есть
8
July 24, 2021
Хороший сервис,переделали даже то что не просил ,но надо было делать(хотел мастерам предыдущим предьявить в другом сервисе)в цену на удивление не включили работу.
3
2
February 1, 2022
Достойный сервис, обслуживаю там Форд Кугу, пока претензий не имею, все расскажут, посоветуют, покажут
3
May 20, 2020
Отличный современный сервис, оборудование новое, сервис чистый, отличные специалисты. Быстро и качественно, рекомендую.
3
8
September 3, 2021
Все понравилось. Персонал вежливый, причину неисправности обнаружили, устранили быстро. По оплате никаких неожиданностей не было, с ценами на работу ознакомилась на сайте, по запчастям сразу проинформировали. Рекомендую)
1
1