Написала негативный отзыв про данную клинику,что сделали на сломанном оборудовании ЭКГ,сотрудники после отзыва позвонили ,извинились за ситуацию вернули деньги(благодарю за обратную связь🙏и да заменили старое оборудование!!!!
Клиника в целом хорошая, но не понравилась ситуация с врачём Постникова Т. В., которая занимаеться не эстетичными высказываниями в адрес пациентов. Мы опоздали на 10 минут на приём, по не зависящим от нас обстоятельствам, заранее предупредив что за держимся. От не мы услышали "теперь ждите не известно сколько, я не люблю когда опаздывают". Хотелось бы, что бы руководство клиники провело с ней беседу, что с посетителями нужно нормально общаться, а не как "собака лаять". Спасибо.
Совершенно не понравился прием у педиатра. Пришли с проблемой, врач не спросила что беспокоит, а с порога начала спрашивать о прививках, росте, весе. В итоге спросили про все, что можно, не уделив достаточно времени проблеме. Ничего не рассказав, прописала мазь гармональную мазь потому, что "мы иногда назначаем гармональную мазь" В общем час времени и деньги на ветер. Обидно, что даже за деньги не всегда можно получить квалифицированную помощь.
Приходили несколько раз у педиатору, за неделю лечения только добавилась еще и температура, ребенку было только хуже. Сменили клинику,нам сменили график лечения и ребенок сразу пошел на поправку. Больше ни нагой!!!
Ходили к педиатору на прием, понравилось. Собрали подробный анамнез, ребенка внимательно осмотрели и выписали лечение. Персонал компетентен. Администратор доброжелателен, быстро оформила документы. В клинике чисто и приятно пахнет! Рекомендую!
Когда записывала на приём ребёнка, уточнила у регистратора, смотрит ли ЛОР Постникова с эндоскопом, это для нас было важно. Сначала регистратор не поняла, о чём вообще речь, потом после повторного вопроса неуверенно сказала, что да, смотрит. Это был обман чистой воды. Войдя в кабинет я поняла, что никакого эндоскопа нет. На приёме врач Постникова сразу принялась чистить уши (как позже отказалось, это дополнительная платная услуга), на мои вопросы отвечала скупо, если я задавала их повторно, начинала нервничать. Вообщем, пришла к ней с проблемной, а ушла ни с чем. Больше в клинику ни ногой.
Клиника в целом хорошая , но два раза мне всё таки не повезло . Ходила капать железо. Первый раз была мед.сестра Надежда кажется ( блондинка с короткой стрижкой ) очень внимательная . Заходила каждые 15 минут , прокапала легко и безболезненно. А вот второй раз девушка Екатерина игру вставила как то не так и в итоге под неё подложила какую ту бумажку . Ну такое себе . Но это ничего по сравнению с тем , что в третий раз эта же Екатерина ввела мне лекарство не в вену, а в мышечные волокна. Тоесть не попала в вену и соответственно лекарство потекло мимо . Боль была жуткая . И теперь я не могу согнуть и разогнуть руку. Очень болят мыщцы выше локтя . Думаю если не пройдёт буду обращаться с жалобой выше .
Сдавала анализы которые в поликлинике не делают - в вену для забора крови попали только с четвёртого раза!( ранее везде попадали с первого). С результатами анализов тоже непонятно что! Обещали прислать смс с результатами на следующий день, но результатов я так и не дождалась. Пришла в клинику эа результатами на третий день, мне говорят ,что не может быть,что вам не пришли результаты и сотрудник принялась проверять у меня телефон! Ужас! Когда она убедилась, то ни чего подобного у меня нет молча распечатала анализы спешно стала заниматься своими не отложными делами!!! Вот так за свои же деньги я столкнулась с грубостью, унижением и не уважением!
Снимаю звезду за компетентность педиатра. Были один раз, и точно второй не придем. Знания СССР. Но это только один врач, за других не скажу, не знаю. А так девочки все вежливые.
Много врачей, хорошее оборудование, специалисты довольно квалифицированные.огромный ассортимент услуг. Цены вполне адекватные,но не сильно дешёвые.как в любой частной клинике
В целом там неплохо, большой выбор специалистов, можно сдать анализы.
Только вот эндокринолог позволяет себе нелицеприятные высказывания:
"Поджираете", "живот отростили"... Из-за этого выбрала другого специалиста в другой клинике и выяснила, что на самом деле у меня ТТ-г сильно завышен и гиперинсулинемия.
Несколько раз пытался записать ребенка в эту клинику, или прием врача расписан на две недели вперед, или вообще никто не берет трубку в рабочее время, в том числе при повторных звонках. Может мне конечно так "везло", но общая тенденция немного настораживает.
Являюсь постоянным клиентом более 2-х лет. Всегда чисто, время ожидания минимальное. Я была у двух терапевтов-обе грамотные, внимательные. Татьяна Ивановна Величканова-замечательный специалист.
Неплохая клиника . К мед персоналу претензий нет. Есть к администрации: почему не чистится база? В списке доктора, которые давно не принимают в клинике. Это для солидности? Люди тратят время на поиски и чтение отзывов, а потом оказывается что такого доктора нет в Заботкине. Оставляет не лучшее впечатление
Был у Лора, все понравилось, вежливый врач, сделала осмотр, расспросила. А главное видно было что она здесь не для того чтоб денег с пациента выкачать а реально выполняет свою работу. Врач Дунарян Олеся Сергеевна.
Очень понравилась отолоринголог Дунарян Олеся Сергеевна, знаток своего дела, поставила диагноз бысто уверенно и правильно! Назначила препараты которые действительно помогли!
Клиника понравилась,доброжелание,культура,чисто,уютно,была на приеме у кардиолога,прием прошел отлично спасибо,но возник вопрос о приеме лекарства,звонила в клинику,подошла врач,разговор скомкала главного не сказав,переспросила ,бросила трубку,потом по телефону девушка с рецепшина предложила повторный платный прием,а у меня повторный прием врач назначила через две три недели,вот и не поняла,чтобы проконсультироваться по вопросу лекарства неужели нужен повторный платный прием?
В целом клиника неплохая, но когда пришли на обычную плановую процедуру, взяли за нее и впихнули типа как за прием, хотя не должны были, возвращать отказались
Были дважды в клинике с ребёнком. Один раз у невролога детского, все было отлично. И вот были сегодня у детского офтальмолога. Этот приём полностью испортил впечатление о клинике. Оплату с нас взяли ещё до приема. Работая в сфере услуг, с таким встречаюсь впервые 🤷♀️ Ладно, мы оплатили, нас поводили в кабинет. Доктор попросила взять на колени ребёнка и сесть перел аппаратом для проверки зрения. Ребёнок сидел совершенно спокойно, в целом как и на любом приёме у врачей. Доктор попробовав один раз настроить аппарат под голову ребёнка, сказала просите вернуть деньги. Спросив зачем нам вообще этот приём. Получая услугу за деньги хотелось бы более компетентного доктора. При условии, что специалист не молодая девчонка, а женщина ближе к 40. Пришлось возвращаться на ресепшн, все объяснять и просить вернуть деньги. 🤷♀️ Странное отношение доктора.
Обращалась к трём врачам. Специалисты хорошие. Грамотные. Администраторы внимательные, вежливые. Не понравилось, что карты людей распечатывают администраторы и потом приносят врачам! А врачи в свою очередь, относят карты админам и, если их нет на месте, кладут карты на стойку и у пациентов, стоящих возле стойки, есть возможность прочитать ... А как же врачебная тайна, если не только администратор, но и пациенты могут, пусть не специально, но прочитать? Только поэтому больше не пойду в этот центр.
Ходили к педиатру, самое бестолковое посещение. Просто сходили, отдали деньги за то что нас взвешивали, измеряли рост и тд. В итоге то что температура 39 и насморк все из-за зубов так нам сказали. Попросила посмотреть ушко так как вижу ребёнка что беспокоит, в итоге все из-за зубов 🤷♀️
Добрый день!
Хочу выразить недовольство к этой клиники.
Оставила вчера вечером заявку на приём к детскому педиатру, написала комментарии о том что у ребёнка температура 3 день, перезвонили ( спасибо за это огромное ) но ответ меня поразил, ответ был таков- МЫ НЕ МОЖЕМ ВАС ПРИНЯТЬ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО ЧТО У ВАС ТЕМПЕРАТУРА🤦♀️
Ребята а врач на дом? Но так же ответ НЕТ !
Я бы поняла бы вас, если бы причина была в другом, к примеру у нас нет свободной записи
Ребята вы серьезно ? У вас клиника практически со всеми услугами, притом платная
Я вас выбрала по отзывам и готова была отдать любые деньги, а теперь приходиться портить вам звездочки!
У меня один вопрос, у нас что с температурой не принимают в клиники???
Полный абсурд!!!
Наши врачи от государственных поликлиник и больниц без выходных и без принципов приезжают сами себя не жалея будь то температура или чума!
А вы деньги лопатой гребёте и людям не помогайте!
Ужас
Пошли на приём с ребёнком 6 месяцев. Просто потратили время и деньги. 1200 на ветер.
Дерматолог вообще не компитетный. Весь приём состоял в том что "ну да вы правы"
Каждый наш вопрос заканчивался ответом "ну да наверно"
Ни анализов, ни тестов. Врача просто заставили просто посмотреть. Трогать аллергический дерматит она не решилась, ну это и к лучшему.
Единственное что было сказано врачом помимо тупых поддакиваний нам - посоветовала мазь которая ей очень нравится (не знаю по каким параметрам, то ли вкусный ей, не уточнил)
Итоговый диагноз "аллергическая реакция"
А то мы и так не знали...
Единственная рекомендация "сходите к нашему гастроэнтерологу, она очень хорошая"
Самопродажа услуг фирмы единственное что заслуживает оценки выше 1.
А, да, вам там будут улыбаться с ресепшена, вроде искренне.
Если готовы заплатить за то чтобы вам поулыбалисьпоулыбались и не жалко времени, добро пожаловать.