Хорошая компания! Выбором осталась довольна. Очень быстро и качественно работали установщики Михеев Михаил - бригадир и Александр. Профи, вежливые и внимательные люди! Им большое спасибо!
Выбором компании остался очень доволен!
Начиная от работы менеджера Валентины : конкретные вопросы, чёткие расчеты, никакой навязчивости и «впаривания» и заканчивая работой бригады Андрея и Игоря: работают слаженно, быстро и очень качественно !!!
Ребята, спасибо за выполненный заказ! Удачи и процветания!
Апдейт -
1. Монтажники приехали и исправили: конечно, в пределах возможного. Молодцы.
2. Отдельно хочу похвалить девушку, что звонила по факту закрытия рекламации. Уровень эмпатии на высоте. Спасибо. 💪🏻
Стары отзыв ниже.
Мой опыт взаимодействия с компанией оставил неприятный привкус разочарования и неоправдавшихся надежд. Общее резюме: пока ты не заплатил деньги, с тобой общаются с заинтересованностью, но вот уже после оплаты - уровень эмпатии спадает.
Этап выбора и расчетов:
Могу сказать, что этим этапом я остался почти доволен, но пару моментов в частности высоту забора я бы поменял. Доверился, мнению, что разница в высоте в 10 см видна не будет. Но к сожалению, она видна ;) и да, тут уж полностью моя вина что не провел самостоятельное исследование и не сравнил визуал.
Какие минусы:
1. нет предварительного визуала забора, что очень важно для участков с уклоном.
2. Есть только одна высота как база. Все остальное варианты за отдельные деньги.
3. На этапе выбора не понятно как выглядеть калитка
Этап замера
Ну тут я вообще не понял зачем. Приехал чувак на такси (за рулем) и сделал замер рулеткой. Особо дельных советов не дал. Если есть замеры от геодезиста, то их хватит. Они точнее.
Этап монтажа
Монтажники попалили в аварию и опоздали на пару часов. Но правда и я опоздал :) тут мы квиты. Я честно говоря только на этом моменте засомневался на счет правильности выбора.
Установили за два дня- это молодцы.
Минусы
1. Лицевую сторону (участок под небольшим наклоном) сделали на мой взгляд некрасиво. Особенно ту часть, что граничит с калиткой. Угол наклона можно было сделать не таким крутым. Но со мной никто не советовался по этому поводу. Мне это не понравилось.
2. Оставили свой мусор и остатки упаковок на соседних участках. Часть убрал сам.
3. Забор местами шатался и земля у столбов сверху не была присыпана щебнем как я ожидал. Принимал поздно вечером, поэтому нормально все проверить не успел. Дополню эту часть, когда приеду второй раз.
4. Визуально серый забор смотрится совершено не так красиво как я ожидал.
ИМХО за такие деньги я думал, что «ожидания» совпадут с реальностью, но на деле придется забор за 400 тысяч прикрывать деревьями или виноградом ;)
PS хотя с другими фирмами может еще хуже ;)