По соотношению цен, качеству сервиса и работы ставлю твёрдую четверку. Обращался в данный сервис порядка 5-6 раз.
1. Первый раз был с небольшим происшествием. У меня был на тот момент старый ваз 2112. Обращался по вопросу замены ремня ГРМ, роликов и расходников. Всё сделали отлично. Но, в начале эксплуатации автомобиля, внутри кожуха защитки выпал из крепления плохо закрепленый болтик, упал вниз к звёздочке, разбил ей грани. Звёздочка заточила болтик как лезвие. И острой гранью болта ремень ГРМ был изрезан на тонкие полоски. В одном месте был разрыв на середину толщины ремня. Данное упущение сервис устранил за свои средства.
Следующие обращения в сервис уже с автомобилем Nissan Primera p 12.
2. Замена стартера. На отлично.
3. Замена генератора на отлично.
4. Была проблема с коробкой. Потекла жидкость. И я уже думал что виной поломка вариатора и готовился к замене. Во многих сервисах отказывались браться и даже посмотреть. Ребята из сервиса оперативно проверили автомобиль. Заменили порванный патрубок и некоторые мелкие детали, устранили течь, долили масло в коробку. На отлично.
5. На машине была поломана рулевая рейка, заклинило и согнуло компрессор усилителя руля. Заказали детали. Часть деталей оригинальные. Часть универсальные. Дополнительно меняли тормозные колодки. Забрать машину я смог не сразу. Забрал после возвращения из коммандировки. По стоимости запчастей и работ вышло 69000₽ По списку работ и запчастей всё приемлемо. Только вместо графы с рулевой рейкой стоит пункт подбор запчастей. Часть информации скрыта.
Автомобиль я забрал и начал пользоваться. Через день эксплуатации автомобиля у меня появилась новая поломка. По результату автодиагностики. Пробило прокладку ГБЦ. Эмульсия пошла в двигатель. На сколько я понял поломка существенная. И стоимость работ в данном сервисе будет большой. Буду рассматривать возможность ремонта по более демократичной цене.
По работе сервиса в целом скажу. Могут отремонтировать всё. Не боятся браться за любую машину. От Жигулей до иномарок. Стоимость работ и подбора запчастей выше середины рынка. Ошибки в работе редко, но встречаются. По соотношению цены и качеству работ ставлю твёрдую 4 по 5бальной шкале.
Прошлый 2023 год, ехал из Минеральных вод в Анапу на автомобиле Лексус RX450h. Перед Армавиром машина стала дёргаться и практически не разгоняется. Посоветовали добраться до сервиса «за рулём»! Сервис был загружен работой, но за работу взялся диагност. После диагностики выяснилась неисправность катушка и свечи не качественные, электроды сгорели напрочь! Всё заменили и я продолжил движение в Анапу! Ща проезжая по трассе мимо Армавира, всегда вспоминаю что есть этот сервис с мастерами! И хорошим магазином запчастей с грамотными работниками!
Шикарный сервис. Уже много лет обращаюсь по ремонту и обслуживанию, рекомендую друзьям и знакомым. Большое количество запчастей в наличии, отличное качество
Автосервис с магазином автозапчастей, огромный выбор на заказ и в наличии, обслуживание по записи квалифицированными мастерами, хорошее отношение к клиентам
Ремонтирую и обслуживаю автомобили в этой компании уже порядка 20 лет! И производственные и личные. И всегда всё хорошо, на высоком уровне: качество запчастей, грамотные мастера, отзывчивые менеджеры в торговом зале, хорошее кафе на территории. В общем, я всем доволен. Считаю, что "За Рулём" - лучший автосервис в Армавире и его окрестностях!
Всем рекомендую!!!
Цены завышены
Мастеров не хвалят.
Саша разобрал не то чём договаривались.Порвал сальник . В итоге проблему не устранил.А всего надо было проверить компрессию.как потом выяснилось.
За работу запросил,как будто прокладку поменял. Одним словом
Бить токо надо.
Авто сервис не плохой, отдавал ремонт рулевой рейки на хонде СРВ 3 ,три дня полёт нормальный😊 жалко тряпку для притирки пыли в салоне очень шикарная была ушла куда-то в сервисе, видимо кому-то нужнее. Ну а так всустраивает, посмотрим как будет через месяцок ну и так дольше.
Изумительные ребята! Приехал по предварительному звонку, и..... Всё! В этом конкретном месте я был вообще не нужен. Персонал вёл себя так, как будто я пришёл просить милостыню, а не принёс им деньги. Спасибо, но туда больше ни ногой.
Администратор Андрей такое ощущение, что он не администратор, а царь данного автосервиса. Очень не приятно было видеть надменный вид, данного администратора, и делает он так постоянно.
Наверняка отличный сервис, выбор масел, запчастей и различной автохимии как оригинальных, так и аналогов огромный. Нашлись и для моего Мицубиси Л200 оригинальные масло и фильтра. Хоть мне и отказали в срочном ТО. Всёравно и по огромному ассортименту расходников, и по толпе посетителей, и потому что все подъёмники и посты заняты видно сервис работает и востребован.
Ехали семьей с моря 10 августа 2024 года. Случилась на трассе неприятность - порвался ремень генератора. Ехать дальше на аккумуляторе, без кондиционера с детьми был не вариант. Заехали в Армавир, приобрели ремень, а вот поменять его оказалось проблемой! Оф. дилер отказал в замене, предложил запись на 12 августа, заехали еще в несколько сервисов - все занято. Ребята с последнего сервиса посоветовали заехать в автосервис "ЗА РУЛЁМ", там точно помогут! Время 5 вечера, суббота, деваться некуда. Едем в "ЗА РУЛЁМ". Нас встретил Андрей Сергеевич (вроде управляющий), выслушал, и направил в 26 бокс для ремонта. Там мастер Алексей произвел замену ремня генератора профессионально и четко. Пока авто чинили, мы с семьей вкусно и недорого покушали в замечательной кафешке здесь же, при автосервисе. РЕБЯТА!!! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за то, что не отфутболили и помогли в трудный для нас момент! Всего хорошего Вам и Вашим семьям! Если владельцы данной СТО читают комментарии, вот вроде бы ребята не сделали ничего сверъестественного - просто хорошо и качественно выполнили свою работу. Человеческое отношение, отзывчивость, готовность прийти на помощь - вот залог успеха! Цените своих сотрудников. С такими людьми Ваш бизнес будет процветать. Просьба премировать Ваших работников. Успехов и процветания!
Огромное спасибо ребятам этого салона.у меня сломалась машина и я была с другого города, двумя маленькими детьми.время было уже ближе к ночи.Мне предложили сразу гостиницу.заказали быстро запчасть на мою машину и на следующий день моя машина была уже сделана.Ребята вошли в мое положение и пропустили мою машину без очереди.т.к.мне надо было уезжать уже в своей город.замечатьльный сервис,всем советую.
Все свои автомобили, которые у меня были или есть, я обслуживаю "За рулём". Отличный сервис, всегда выслушают, что беспокоит, подскажут, что делать в тех или иных случаях. Что меня, через сколько менять и тд. По цене приемлемо. Удобно, что есть место для ожидания автомобиля, можно и пообедать заодно, (смотря на сколько по времени а/м в сервисе).
Был случай, даже катер пригонял в сервис! (Электрик проводку делал).
Так, что если не знаете в какой сервис гнать автомобиль, можете смело ехать к "Зарульцам"!
Отличный сервис. Обращался 2 раза (был проездом). Помогли, сделали лучше, чем в Москве и гораздо дешевле (6т. против 30т. ). Мастер Валерий - молодец, больше спасибо (к сожалению не знаю фамилию) . Широкий выбор запчастей. Молодцы, так держать✋.
Классный магазин. Огромный ассортимент, цены приемлемые. Если чего то нет, то можно заказать. Ребята работают оперативно. Мастера надёжные. Рекомендую 👍
Обратилась в эту компанию.
Попросила сделать осмотр автомобиля, у меня что-то произошло с тормозной системой.
Ехала из Армении, сутки не спала, нужно было в Москву забрать прах.
Осмотр нужен был, чтобы сказать моему мастеру в Москве доеду ли я или нет.
На что мне менеджер сказал, что мест нет.
Я объяснила ситуацию, что мне нужно срочно в Москву, что могу живой не доехать, 10 минут поднять, посмотреть, разве нельзя найти мастера, оплачу хорошо.
Физиономия остался непреклонный.
В общем уважаемые владельцы данной организации, понимаю, что очередь из автомобилей и прочее, но неужели нельзя в таком "редчайшем!" случае было пойти навстречу?
Судя по очереди из автомобилей, Вы вряд ли разоритесь, что меня очень разочаровывает! Но хотя бы радует, что исходя из очереди, мастера у Вас соответствующие.👎👎👎
P.s. я доехала!
5
3
Show business's response
Артём Штенцель
Level 3 Local Expert
May 4
Был на ремонте много раз ! Ремонт дорогой ,но как его сделают зависит от бокса куда вы попадете . Менял тормозные диски и колодки ,вообще без нареканий ,все четко ,подсказывал еще что не так по машине и тд. Менял подрубки с/ох ,мастер постоянно курил , уселся с грязными штанами в салон ,что бы просто запустить машину ,хоть я и стоял рядом мог сделать сам . Цены на запчасти накручивают будь здоров
Вывод бабки есть ,можно записываться ,но только к проверенному специалисту
Самый хороший сервис и качественный сотрудники обходительные объясняют ясно и понятно и долго не ждать автомобиля и удобно магазин прям там и запчасти по хорошей цене
Отличный сервис, Антон Воропаев супер мастер, рекомендую! Продиагностировал, сказал какую деталь нужно купить, быстро всё поставил. Благодарна от всей души
В магазине отоваривался всего пару-тройку раз, обычный магазин. В самом автосервисе лично я не обслуживался, но друзья и знакомые говорят норм. А вот столовая у них высший пилотаж. Очень вкусно, не дорого, приятный вежливый персонал и уютная атмосфера.. Рекомендую 👍
Отличный магазин, нашел и масло и фильтры, которые при поломке автомобиля искал на протяжении 300 км. Все оказалось в наличии, очень приветливые менеджеры и есть ощущения желания помочь!
Ехали проездом из Москвы в Грузию в Армавире машина начала троить , заехали в автосервис, сразу продиагностмровали выявили что нужно поменять свечи , несмотрю на то, что было очень много народу нас быстро обслужили, и мы поехали дальше. В сервисе свой магазин запчастей и вкусная столовая. Спасибо))
Отличный сервис. Граммотные специалисты. Персонал очень внимательный. Обращался по вопросу климатической установки . Специалист Дмитрий отнёсся к моей проблеме ну просто очень внимательно. Даже не ожидал. Несколько дней упорных поисков и проблема была найдена. Маленькая соринки, плавающая неисправность. Хотя официалы приговорили сразу к замене компрессора. А на BMW это ох как не дешево. Особенно сейчас. Дмитрий все сделал 👍. Езжу и радуюсь. Даже сейчас в холода. Ибо ну не работает климат при какой-то неисправности в системе. Всем советую. И да.. Там очень хорошие мастера кузовщики! Не покормлю душой если скажу что лучшие в городе ! Рихтовщик Алексей просто МАЭСТРО! А красит машину Александр. Красавчики! И оставить машину стоимостью 15-18 🍋 на ремонт можно без проблем. Знаешь что заберешь как новую! Я все это знаю на личном опыте! Надеюсь что мой отзыв кому-то пригодится, и люди не столкнутся с откровенными шабаями, которые рассказывают много, а делать руками ничего не могут. Спасибо владельцу сервиса Шарову Алексею за такой подход к организации бизнеса. Все отличные мастера в одном месте! 👍👍👍👍👏👏👏👏👏
Обслужили автомобиль. Все четко. Порадовало наличие оригинальных расходников. А вообще, ребятам стоило бы задуматься об обслуживании автомобилей, по типу дилерских центров. С ведением электронных книжек техобслуживания или бумажных с отметкой. Уровень обслуживания достойный.
Без согласования и выбора установили запчасти и масла на свой выбор
Не озвучили цену , а выставили её по факту
Озвучили цену работ одну ,перед записью на ремонт , не сказав ни слово о сход развале плюсанули в стоимость работ без предупреждения
Во время регулировки сход развала задних колёс сломали болт 🔩
Опять же , не позвонили и не сказали об этом , узнал только в момент выдачи авто, наверное подумали что деды морозы , решили подарок мне сделать наверное
О том что автомобиль уже сделан узнал сам , позвонил
Не кто не оповещал
Вместо того чтоб предложить сделать скидку на вне плановый ремонт, который мне придётся делать вынуждено и самому оплачивать работы и запчасти
Сказали вам нужно это все делать и озвучили свои обычные цены
Вообщем как-то так
Я понимаю, что всякое бывает , но принимать решения за владельца авто , не нужно, и если у вас нет альтернативных запчастей по ремонту, нужно как минимум сообщить об этом , чтоб человек был подготовлен, а не охреневал по приёму авто в свои руки
Всем доброго дня. Посещал по ремонту авто, парень в своём деле мастер спасибо быстро и хорошо. Один минус и в нем его нет вины. Это цена. Очень дорого за простые не сложные вещи.
Если некуда не торопишься оставить машину и если была запись то все нормально. А если нужно что-то подобрать расспросить то придётся ждать очереди, много клиентов все сотрудники чем-то заняты! Друг на друга перекидывают! Говорят иди туда там очередь потом иди к другому тоже очередь или он просто занят и это все занимает где-то 30мин. Ещё могут что-то починить и не позвонить не спросить може ты не хотел это менять!
Одно из немногих мест где не обманывают и запчасти новые! Масло беру с бочки, качество отличное! Да, запись у них за неделю вперед - единственный минус! Всегда вежливо ответят на всё вопросы, ребята мастера проконсультируют. Есть кафе, кормят вкусно.
Хороший автосервис, магазин при нем 90% запчастей в наличии.
Быстрый ремонт, качественный.
Только записыватся нужно заранее.
Есть стоянка,удобный подъезд.
Лучший автосервис в городе Армавир.
Всегда чётко и быстро помогают с решением проблемы в автомобиле, стоимость за детали не завышена, хотя, хотелось бы и подешевле.
Приятный коллектив и самое главное, гарантия на работу!