Покупал подарок для хорошей девушки, подарок оказался достойным цена вполне приемлема, корзина получилось от души, персонал сказка, все помогли и подсказали.
Хотелось бы высоко оценить работу бутика! Приходила туда 06.01 и попала на стажёра Елену. Девушка рассказала мне обо всем, что меня заинтересовала и рассказала мне об уходе, была очень дружелюбной и вежливой. В магазине было чисто, на витринах порядок. Обязательно вернусь ещё ❤🌿
Раньше были очень приветливые и вежливые консультанты. Видимо, политика компании изменилась, теперь консультанты этого бутика могут чуть ли не кричать на вас и говорить на повышенных тонах, когда вы просто хотите купить товар, использую положенные бонусы, именно так там общались со мной. Сказали неправильную информацию об акции. На мой взгляд, либо хотят продать дороже, либо просто некомпетентны. Сотрудники своим поведением отбивают всё желание покупать что-либо в компании. Не рекомендую данный бутик.
Хочу оставить отзыв о продавце-консультанте, женщина блондинка, к сожалению не запомнила ее имени, самая настоящая хабалка! Сидела за стойкой, не поздоровалась и не предложила проконсультировать, а на вопрос о заказе ответила очень грубо, с клиентами так не разговаривают! Будто у нее какая-то лично ко мне претензия была, хотя я ей повода не давала, можно сказать нагрубила мне «с порога». Такое поведение продавца-консультанта или кто она там по должности…просто недопустимо, тем более сетевой магазин, а не маленький магазинчик в глубинке. Кстати, об этой мадам отзыв писали еще в апреле 2022 года, и ничего не поменялось, соответственно делаю вывод, что руководству плевать на репутацию. Очень очень плохо.
Обслуживание как всегда на высоте, жаль только что очень маленький филиал и меньше, чем в других, выбор
1
Show business's response
L
LAVRINLOVE
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Женщина с белыми крашенными волосами просто отвратительная, вечно с недовольным лицом, никогда не говорит здравствуйте, не консультирует, общается на повышенных тонах, очень недовольно и грубо отвечает на вопросы.
Являясь постоянными покупателями, зайдя сегодня в данный магазин, нас встретила данная картина: консультант, увидев нас кидает коробку из рук на пол, закатывает глаза, недовольно цокает и идет недовольно стоять за кассой.
Данный магазин мы очень любим, но из-за такого отношения хочется проходить мимо.
Регулярно посещала этот бутик и являюсь постоянным клиентом, сегодня зашла с улыбкой задать пару вопросов девушке - блондинке(не помню имени) , а она с недовольным лицом, отвечала грубым голосом не охотно! Уважаемое руководство, разберитесь с данным вопросом, подарки отменили, условия меняются, ещё и сотрудники с недовольным лицом, настроение падает и отпадает желание снова заходить в данный магазин, я не знаю может вы обижаете своих сотрудников, но девушки действительно больше не улыбаются и обстановка в магазине "облачная"! Решила сегодня воздержаться от покупки и возможно в дальнейшем тоже, не приятно.