Недавно начала пользоваться маркой, сегодня заходила в бутик в Вернисаже, консультант Ольга всегда вежлива и приветлива, всегда подскажет по предложениям и сориентируется по предпочтениям подобрав товары точно так как мне нужно. Что можно сказать про всех сотрудников данного бутика – директор Полина и консультант Софья, точно знают ассортимент магазина, по составляющей товаров расскажут. Чудо! Приду ещё)
Покупаю только здесь, хотя на Кирова мне ближе, но там качество обслуживания не дотягивает. Консультаны в Вернисаже всегла приветливые и все подскажут и расскажут. Посоветуют. Вчера, как раз, зашла и прикупила, то, что закончилось. И уже хотела уходить, а девушка консультант предложила мне поискать письмо на почте с их предлодением и подарком. В итоге мне еще и тушь подарили. Приятно 🤗 Моя вам благодарность за ваше неравнодушие 🌷🌷🌷
Большое спасибо Полине,в самое сердечко,всегда вежлива, внимательна, подскажет что лучше выбрать,расскажет про все скидки и акции, всегда ухожу с подарками, одно удовольствие приходить к такому консультанту❤
В субботу 3.02.24 была в бутике Yves Rocher. Не знаю как зовут продавца-консультанта, но хочу сказать, что получила прекрасную консультацию и неожиданный подарок + 2 пробника. Это при том, что я не взяла открытку Yves Rocher. Поход в этот бутик у меня всегда поднимает настроение! Огромная благодарность! Всех благ!
Приветливый, профессиональный персонал. Продукция отличная. Покупала подарок к 23 февраля, но и себе прикупила средства по уходу за лицом и по уходу за руками. К 8 марта думаю посетить вновь этот бутик. Приятные скидки и подарки всегда радуют. Рекомендую.
Мне удобно заходить в этот бутик, так как он расположен в ТЦ. Я заезжаю в него по пути, покупаю в Ашане продукты и товары. Также можно воспользоваться банкоматами, зайти в аптеку, покушать.
Абсолютно не вежливый персонал. Не выдали положенный подарок по подарочной открытке. Подарок полагался при любой покупке, кроме пакетов. Консультант трактуя акцию по каким-то своим соображениям сказала, что подарок только при покупке какого-то определенного ассортимента по другим скидкам. По этой же открытке в дальннйшем в другом магазине сети никаких вопросов не возникло. В этом же магазине у меня уже не первый случай такой. К тому же сотрудница еще и добавила: "Это вам не магазин с бесплатными подарками". Хотя я являюсь постоянным покупателем продукции Ив Роше уже много лет. После таких слов от покупки я отказалась и больше в этот магазин не приду! Очень плохо, растеряете всех клиентов...
1
1
Show business's response
Полина Зимакова
Level 5 Local Expert
August 14, 2021
Давно пользуюсь этой маркой. Цены конечно высоковаты, но есть постоянные скидки на разные продукты и предложения для клиентов. Косметика качественная, парфюм хороший, много ароматов. На праздники всегда можно подобрать небольшие подарочки для подруг, есть подарочные карты. В бутике в "Вернисаже" очень приятный и профессиональный консультант, все подробно рассказывает, объясняет, подбирает. Всегда ухожу из магазина с покупкой и хорошим настроением!