YVES ROCHER FRANCE
358 отзывов
28 мая 2023
Один из любимый магазинов… иногда есто несоответствие ценников товару
10 июля 2023
Продукция нравится жене, покупаю ей здесь подарки.
1
1
29 сентября 2023
Запах внутри божественный. Покупателей ноль. Скидок мешок.
8 июня 2022
Пожелание: увеличить кол-во консультантов в зале!
В остальном всё замечательно !
16 января 2020
Просторно, разнообразный ассортимент. Открыт до 22:00.
В целом, выпускаемые варианты геля для душа и жидкого мыла нам нравятся (за исключением некоторых ароматов). Напр., в новогодней линейке разочаровало жидкое мыло для рук "Зимний лес" с хвойно-цитрусовым ароматом (в его специфичном запахе нет ничего хвойного или цитрусового).
6
2
12 февраля 2022
Хороший магазин. Салон наверху, наверное, тоже, не посещала. Грамотные, настроенные на покупателя консультанты.
3 апреля 2023
Популярный магазин парфюмерии и косметики. Заходили неоднократно с супругой, без покупки не уходили
29 декабря 2022
Люблю этот бутик! Из Долгопрудного приезжаю только сюда!) Спасибо!
3
30 августа 2022
Хороший спа салон. Чисто, красиво, профессионально. Нет никаких отрицательных эмоций. Спасибо))
17 февраля 2021
Магазин расположен удобно, логистика хорошая, всегда можно купить там подарки на все праздники. Персонал вежливый.
2
1
14 января 2022
Самый первый магазин этого бренда, большой красивый, магазину, лет 20 примерно, и он все такой же. Люблю этот бренд, дети любят тоже гели для душа не с чем не сравнить, жидкое мыло, эти ароматы неповторимы.
1
9 августа 2022
Отличный бутик! Только в нем есть товары со скидками из предыдущих коллекций.
3
2 февраля 2023
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал
1
31 мая 2022
Моя благодарность косметологу Юлии за отличный lpg массаж тела. Рекомендую))
18 июня 2022
У меня заказ в интернет магазине посылкой улетела в Хабаровск вместо Москвы. Там она потерялась. Ни денег ни косметики не вернули😡😈🤬
3
21 ноября 2020
Ханты мансийский автономный округ, город Югорск трц Лайнер 16 ноября. Девушка, называющая себя директором магазина, стоит за кассой без формы и бейджика, хамит уже не в первый раз. В тот день она не работала, видимо пришла трепать нервы клиентам. Объединила карты, как она выразилась, чтоб я с матерью получала меньше подарков. В прошлый раз, когда она агрессивно вела себя, я написала жалобу на неё, с тех пор заходить в магазин стало невозможно. На этот раз пришлось включить камеру, потому что, никто не поверит, что психически уравновешенный человек может себя так вести. На что она стала ужать мне вызвать охрану. Я напишу жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Хамское и грубое отношение не приемлемо! Она начала говорить, что знает наш адрес! С каких пор продавщицы ужают клиентам? Почему она считает, что может разговаривать с клиентами в таком тоне. Мы много терпели! Что она нам наговорила до того, как мы включили камеру! Включили камеру, она мало того, что не перестала нам хамить, так ещё стала снимать нас на свой сотовый, параллельно показывая камеру на полке. Если у вас уже есть камера, зачем записывать нас на сотовый? Далее стала говорить, что мы не имеем права снимать её, но она это право имеет получается? Хочу напомнить, что это общественное место. Компаниия на мои жалобы не реагирует
9
3
13 января 2023
Люблю много лет "Ив Роше "! Много покупаю себе и в подарок !
21 февраля 2022
Оформляли заказ на сайте с доставкой курьерской службой. Пришло подтверждение - состав заказа, способ доставки-курьерской службой - все верно. Каково же было удивление, когда при отслеживании выяснилось, что везет заказ Почта России. Девушка-операторы сказала, что не может ничем помочь и предложила написать в Службу доставки от которой приходило подтверждение заказа. Написали. Получили в ответ письмо, что ответят через 24 часа. Какие 24 часа для ответа, когда заказ нужен быстро?! Опять звоним в Интернет-магазин - никаких извинений, что подвели, абсолютно равнодушно - ничем не можем помочь, ждите ответа от Службы доставки....
2
13 мая 2022
Очень довольна стрижкой. Виктор супер профессионал! Спасибо!
2
11 октября 2021
Хороший магазин, часто есть скидки , особенно перед праздниками . Но цены конечно не маленькие.
1
1
16 декабря 2020
ужас.. как будто назло подстригли,что просила не трогать,ибо итак трудно отрастить для хвоста без выпавших прядей. Объясняла как глупенькой, долго долго до фразы "да я поняла не буду трогать.. " В итоге месяц прошел так и не отрастет для хвостика. Плюс села, назвала вид стрижки, а вышла с просто прямыми причем у лица никогда не делаю короче.. Разная длина волос слева и справа.. Все это как будто совсем не умеют стричь. Даже при покраске через неделю, парикмахер в другом месте сказала, что видно разницу длины справа и слева. Обидней всего, что форма была хорошая генри 12 мес, отросший и запас не делать короче у лица, чтоб лезли в лицо был аж от ключиц.. Как можно так обкарнать. Я точно ни в один салон больше не пойду и всем желаю выбирать наиболее лично заинтересованные салоны и мастеров. И 3500 .Слушать их не учат.. Все работают ,что умеют только. Без толку вообще. Денег немеренно,а одни понты и бла бла. Последнего особенно много. Пристают прям.. Вообщем хуже не бывает. Такой вот "советский" французский салон ибо месяц страдаю и переделать уже никак, ни длины, ничего не оставила мне. Успехов вам в закрытии учреждения.
4
3
17 мая 2023
Персонал вежливый, сотрудников много.
3
14 июня 2022
Всё очень понравилось!Спасибо большое!Не последнее моё посещение ,вернусь ещё❤️
3
1 января 2023
Хороший магазин, очень приятный персонал.
3
29 сентября 2021
Отвратительный сервис. Сделала заказ в интернет-магазине. Заказ в статусе «передан на сборку» лежит 4 дня. Консультанты по телефону ничего сказать не могут, когда посылка будет отправлена, не знают. Часто покупала эту косметику, но больше не буду. Зачем продавать через интернет, если не умеете это делать?
2
2
2 марта 2023
Хорошо
Можно иногда купить гели для душа
29 июня 2022
Грамотный персонал. Большой выбор косметики и парфюма
3
26 декабря 2022
Обожаю этот бренд, но иногда они косячат в этом году забили положить два набора
20 января 2019
Просторные два зала, заботливые улыбающиеся лёгкие консультанты-девушки; И что мне больше всего понравилось! - в залах на нескольких стенах (много пространства это позволяет) висят огромные зеркала, с мини-столиками и табуретками, за которыми можно присесть и поболтать по телефону))) (не выгоняют), хотя это предназначено для тестера косметики. Но я постоянный потребитель Ив Роше, мне можно посидеть и поболтать))
Есть салон на втором этаже, но я ни разу там не была, ничего сказать не могу.
6
1
11 апреля 2022
Обманули с подарком по акции.. Где то облуживание.. Зачем приглашать и рассылать ..Очень разочарована за многолетнее сотрудничество.
2
15 июня 2022
Вежливый персонал,большой выбор косметической продукции.
3
20 августа 2022
Замечательный магазин и очень приятные консультанты
19 января 2022
Уютный магазин в центре с хорошим выбором, вежливый консультант
3
4 октября 2022
Большой выбор парфюмерии, на вкус и кошелёк.
1
21 апреля 2021
2 раз натыкаюсь на такое отношение от сотрудников ,делаю заказ по телефону,но по какой-то причине его не сохраняют и он не приходит!!А я например заказала это в подарок и получается он не пришел!!очень не приятно!!!заказывать больше не буду продукцию,раз такое отношение к клиенту!
2
22 ноября 2021
Посещаю косметический салон при магазине. Очень нравится. Вменяемые цены, хороший эффект от процедур, любезные сотрудники.
26 июня 2022
Прекрасный магазин, с отличным обслуживанием!
1
1
16 мая 2021
Ив Роше на Тверской замечательный. Много лет радует уровнем обслуживания и ассортиментом.)
1
20 сентября 2022
Отвратительный интернет магазин. Сайт работает через раз. Доставки в течении 3 часов нет-обман, после ожидания 3 часов оказывается, что заказ даже не оформлен и предлагают переоформите с доставкой от 1 до 3 дней.
4
20 марта 2019
Большой ассортимент продукции. Интерьер магазина напоминает огромный номер отеля с кучей косметики. На втором этаже есть спа-салон, в котором предлагают широкий спектр услуг – от маникюра до очищаюшего ухода для спины. Я там делала лифтинг-уход, мне очень понравилось, да и атмосфера салона чудесная.
3
27 июня 2022
Отличные новые мастера Марина и Татьяна. Рекомендую.
18 ноября 2021
Просторное чистое помещение, доброжелательные консультанты, всё ненавязчиво и профессионально
3
1 мая 2021
Хорошее место. Другое дело, было бы чудесно, если бы девушки так не пялились в тишине на покупателей. Если я не одета как мадам, ещё не значит, что я не хочу молочко для тела)
5
10 ноября 2021
Добрый вечер! Прошу прощения за вчерашнее сообщение. До конца не разобрались и, поэтому, эмоции взяли верх, нежели, разум. Еще раз извините, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
1
24 декабря 2021
Внимательное отношение, не навязчивый сервис. Наличие необходимой продукции в зале.
3
1
24 февраля 2023
Не выполняются условия, которые заявленны! Обман!
4
16 марта 2022
Отвратительная служба "поддержки" в интернет-магазине! Кроме расспросов персональных данных никакой помощи нет!
5
7 мая 2023
Обалденный выбор, можно подобрать и вам помогут
1
24 ноября 2020
Возмутительно. В период короновируса я не могу оплатить онлайн покупку подарочным сертификатом, потому что он действителен только на территории бутика. Я должна подвергать себя риску и шляться по бутикам в такое время, или ждать, пока мой сертификат выйдет из срока? Почему остальные магазины адаптировались, а вы нет? Я хочу также совершать покупки в комфорте у себя дома.
5
3
27 сентября 2023
Все идеально! 👌
3