Yves Rocher
36 reviews
August 13
Профессиональные консультанты. Помогли с выбором товара. В самом бутике чисто и комфортно.
Консультант рассказала о моих персональных предложениях.
Все очень понравилось!
August 2
Консультанты вежливы, продукция в наличии, все можно понюхать и протестировать, в бутике чисто и вкусно пахнет. Удобное расположение и часы работы 👍
June 29
Прекрасный бутик с французским шармом , приятно там находиться и совершаиь покупки Мои наилучшие рекомендации.
May 28
Очень приятный персонал.Готовы помочь с выбором!Бываю редко,но никогда не ухожу без покупок.Спасибо девочкам!!
December 17, 2023
Хороший магазин с качественной косметикой по доступным ценам. В магазине приятно находиться и всегда вежливое обслуживание, готовность помочь с выбором и проконтролировать.
March 19
Магазин удобно расположен, постоянно беру ряд продуктов только там: качество и цена соразмерны. Продавцы всегда внимательны и готовы помочь
February 19, 2023
Хотела бы отметить продавца, Хабибулину Анастасию! Зашла в магазин и уже появилось настроение, девушка встретила меня приветливо и с улыбкой. Рассказала много интересного,а главное полезного. Все очень понравилось! Особенно консультант и его професиональные навыки. Сразу видно, человек любит свою работу! Анастасии огромная благодарность за ее внимание к клиентам! Обязательно приду еще и не раз!
July 31, 2023
Вежливый, внимательны персонал. Всегда подскажут, помогут советом. Часто бывают акции с подарками, это очень приятно)))
1
May 26
мне нравится этот магазин и я поработала крем для лица, пока не знаю, пользуюсь туалетной водой мне очень нравится... Советую, посетить
September 13, 2022
всегда посещаю этот бутик. Нравится его приветливая светлая атмосфера, доброе расположение и профессионализм персонала. Благодарю работников за внимание, за умение создать покупателю хорошее настроение
1
1
July 30, 2022
Давно не посещала данный магазин. Решила посетить в свой День Рождения. Я озвучила,что у меня День Рождения,уточнила,какие скидки или подарки. Мне продавец Анастасия сказала,что мне должна прийти открытка. Но мне ничего не приходило,возможно я какое-то время не пользовалась картой и она у меня потерялась. Никаких вариантов мне не предложили,включая завести новую карту! Чтоб вы понимали, со мной работал лучший продавец судя по их стенду у кассы. Анастасия вела себя вяло и незаинтересованно. Я выбирала уход за волосами, о товаре никакой информации от нее не было. Абсолютно с апатией пробила то, что я выбрала
Никаких подарков в моем пакете не было(как раньше). И это при том,что я в свой День Рождения еще думала,где из сетей сделать покупки.... Вышла с очень неприятным чувством. Думаю,этот магазин умер для меня. Не рекомендую.
1
2
February 12, 2023
Спасибо продукции Ив Роше за то, что помогает продлевать молодость и оставаться красивой. А продавцам-консультантам спасибо за их профессионализм. Так держать!
1
1
June 9, 2022
Вчера 8 июня зашла совершить покупки по предложениям, которые пришли на почту. Продавец-консультант вообще не понравилась, ничего не рассказала подробно, ничего не предложила. Использовала одну акцию и ушла. Не приветливая, не заинтересована в продажах. Для меня ни продавец, ни консультант. Огромный минус за это! Ещё и в центре города, лицо нашего города.
1
1
September 26, 2021
Давно являюсь поклонницей марки Ив Роше, но то как сейчас стали работать сотрудники магазинов в Твери, это уже выходит за рамки. Очень неприятно, когда продавцы держат тебя за дурочку. Раньше всегда были приветливые и знающие ассортимент консультанты, которые не стремились зажать скидки и подарки по спецпредложениям и именным открыткам. Теперь же продавцы явно некомпетентны, плохо знают ассортимент, а получить у них заявленный на открытке подарок, вообще целое искусство. Поскольку они говорят, что либо подарки закончились, причём даже когда ты приходишь в самом начале Акции, либо предлагают его заменить на какую- нибудь неравноценную фигню. Причём в чеке этот подарок пробивается. Пора уже компании Ив Роше разобраться почему количество подарков не соответствует количеству разосланных именных открыток. Это очень подозрительно. В последнее время из-за этих постоянных отказов и замен в магазин не хочется заходить. Многолетняя верность вашей марке разбилась о некомпетентность и непорядочность вашего персонала.
6
February 20
Отличное обслуживание! Качество продуктов!
1
December 24, 2021
Делал заказ 21.12.2021 года, 22 числа звонил в службу поддержки где мне сообщили, что мой заказ находится на сборке и со мной свяжутся в ближайшее время.
24.12.2021 года при проверке статуса заказа мне сообщили что заказ от 21 числа отменён и создан новый от 24 числа, девушка из службы поддержки ничего объяснить не смогла, только повторяла что заказ от 24 числа!
Очень не доволен работой компании
November 10
Раньше качество на мой взгляд было лучше.
November 11
Зашел сюда по рекомендации, не разочаровался.
August 27, 2021
Персонал ужасный! Стояла в очереди, отдала крем, чтобы его пробили, но потом решили пробить женщине, у которой муж ругается, потом другая женщина подарок выбирала, в итоге, простояла минут 20, пока пробьют им. Ушла из этого магазина с ужасным настроение! Больше никогда не приду в этом магазин в Твери...
4
August 28, 2021
Что случилось с компанией, если по предложению на день рождения за 1300 руб дают тестер? Я просто в шоке от такого. Они вообще не имеют право продавать эту косметику, которой пользовались все покупатели! Я давно явлюсь пользователем данной компании, но наверное придётся расстаться если они не исправят положение!
3
1
January 6, 2021
Как обычно...не все подарки положили, умолчали, а в брошюре потом увидела, что могла получить от 990 руб покупки (положили календарь и всё). При чем в наличии этот товар был. Уже не первый раз и именно в этом магазине (Тверь-84).
3
June 5, 2020
Всегда было приятно заходить, всегда девочки помогут, подберут, а сейчас... Прям расстроилась, не помогли, и вообще внимания не обратили что я нахожусь в магазине(
Не все проодаацы такие... Но всё же...
1
September 3, 2018
часто хожу в салон Ив Роше, делают все качественно и на совесть очень нравится и сама обстановка, все очень вежливы и отзывчивы. Не жалко там хоть всю зарплату потратить. Советую всем!!!
2
3
August 31, 2018
Сегодня была в Ивроше на Трёхсвятской. Просто чудное место. Прекрасное обслуживание. Было много вопросов насчёт продукции, а консультанты всё подробно и ясно объяснили) Я рада, что посетила этот магазин) Закупилась всем, что нужно) Рекомендую)
1
3
July 21, 2020
В парфюмерии не разбираюсь, но мои девчонки туда бегают и хвалят. Наверное хороший магазин.
August 25, 2022
Прекрасное обслуживание
1
February 17, 2021
Широкий ассортимент, вежливый персонал.
1
October 27, 2016
Несколько лет я посещаю SPA-салон Ив Роше на Трехсвятской. Это настоящий СПА европейского уровня! И вот опять мне повезло - на день рождения коллеги подарили сертификат в этот салон. Я не стала долго ждать - удовольствие, которое вы получаете в салоне Ив Роше действительно может вернуть вкус к жизни! Приятная восточная музыка, ласковые руки косметолога Натальи, её внимательность к клиенту и, конечно, эффективность процедур на основе натуральной растительной косметики. Моё лицо сияло после чистки и я сияла изнутри, получив заряд энергии и любви. Так важно почувствовать себя женщиной и отключиться от рутины. Я очень благодарна владельцам этого салона возможности по-королевски расслабиться в нашем сложном городе. Наталья исполняет все процедуры тщательно и аккуратно, выходишь от неё возрожденным к новым подвигам! ))) всем рекомендую!
1
4
March 5, 2017
По счастливой случайности оказалась в салоне красоты Ив Роше на Трехсвятской, 33. Хочу поделиться своими впечатлениями после обслуживания у косметолога Ольги . Это восторг! Это полное ощущение красоты и гармонии . Я делала процедуру по Уходу за Лицом, результат меня очень порадовал,а мое личико стало сияющим и отдохнувшим. А какой шикарный массаж лица мне сделала Ольга... У нее воистину волшебные руки. Очень благодарна Ольге и всем рекомендую посетить СПА-салон Ив Роше в Твери!!!
October 14, 2019
грамотные консультанты всегда помогут определиться с выбором
2
1
August 21, 2020
В чеке подарок посчитали, а голосом объявили подарки закончились, обидно!
3
November 28, 2019
После скандала с лжесвидетельством по делу Нав-ного (чье имя у нас, как известно, нельзя упоминать) для меня этот бренд перестал существовать.
3
6
May 29, 2020
Люблю этот магазин) все красиво)
April 26, 2020
Гибкая ценовая политика, ароматная...
1
1
June 26, 2020
для любителей данной серии и марки
May 18, 2016
Хожу в салон Ив Роше на оформление бровей, пробовала и традиционное окрашивание, и биотатуаж хной. Всем рекомендую косметолога Наталью! Таких красивых бровей у меня еще никогда не было))
2