Отвратительное обслуживание, оплату наличными не принимают, а если и примут, то сдачу не дают, отказывают на основании постановления, которое даже не могут предоставить
1
Ч
Человек
Level 9 Local Expert
May 14
К сожалению, мой опыт с управляющей компанией "Южный округ" оставляет желать лучшего. Начиная с обслуживания, которое можно описать как крайне неудовлетворительное, и заканчивая полным отсутствием профессионализма со стороны сотрудников.
Во-первых, время реакции на заявки оставляет желать лучшего. Проблемы с водопроводом в нашей квартире не решались более недели, несмотря на многочисленные звонки и письменные обращения. В таких ситуациях оперативность должна быть приоритетом, но, видимо, не для "Южный округ".
Во-вторых, уборка подъездов и территории вокруг дома проводится крайне нерегулярно. Лестничные клетки часто грязные, мусор не вывозится своевременно, а снег зимой не убирается, создавая опасные условия для жильцов.
Кроме того, обслуживание и ремонт общедомового имущества находятся на низком уровне. Лифты часто выходят из строя, а сроки их ремонта затягиваются без объяснений и уведомлений жильцов.
Особое возмущение вызывает отношение сотрудников компании к жильцам. На любой запрос или жалобу отвечают формально и без заинтересованности в решении проблемы. Такое ощущение, что мы, жильцы, для них лишь источник постоянного дохода, и никакой ответственности за комфорт и безопасность они на себя не берут.
В завершение хочу сказать, что управляющая компания "Южный округ" не оправдывает ожиданий и не справляется с основными обязанностями. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, но на данный момент могу только порекомендовать искать более ответственную и профессиональную компанию.
Управляющая компания ООО Южный Округ находящаяся по адресу г Ставрополь ул А.Савченко 38, корпус 11 самая отвратительная компания, с которой приходидось сталкиваться. Эти люди которых тяжело назвать таковыми приписывают в платежках показания особенно за газ. У меня 60 кв. каждый месяц исправно плачу ( на телефоне стоит автоплатеж). Т. к. у меня поменялся род деятельности и связан с разъездами, они эти "люди" каждый месяц начисляли мне за газ свой вымышленный норматив. Да, за мной есть грешок, что я не во время подавала показания. Но есть месяцы, в которые я предоставляла показания за газ. Они минуя мои показания один месяц засчитали показания, другой месяц пропустили и начисляли вымышленные нормативы. Первый три месяца начислили по 266 кубов, а дальше уже веселей по 500 кубов каждый месяц, потом совсем потеряли совесть не обращая внимания на мои редкие показания перестали их учитывать начали начислять по 1000 (тысяча) кубов в месяц на мои 60 кв.м.
В итоге я переплатила только за газ 13 200₽.
На мой вопрос почему они так начисляли, мне сказали, что надо подавать показания 12 раз в году каждый месяц вместо 4 раз ( из которых учли только 2 показания). Когда я сказала, что я подавала 4 раза, а не 2, мне был дан ответ что у вас нет доказательств, что хотя бы и 4. Но они ошиблись у меня имеются фотографии счетчика за газ предоставленые в указанные 4 месяца. Я просила сделать перерасчет. На что мне ответили, что сделают перерасчет не за целый год а за 5 месяцев. Я пошла к председателю который сказал, что мой вопрос слушать и решать ни с кем не будет. Сказал разбирайтесь сами с бухгалтерией или подавайте в суд. Мне все равно - процетировал Сергей Иванович. Вот такое "безразличие и бездействие"занимает место директора в компании "Южный округ".
Т.е. я переплатила 13.200 из них приблизительно больше половины не вернется. Я в ужасе. Проклинаю этих "людей"которые украли мои деньги. Чтобы эти деньги пошли им на лекарства, от которых они подохнут, как бездомные собаки.
А чтобы мои проклятия сбылись, сделаю на них порчу .
Я, председатель МКД по адресу ул. Савченко , д. 38, корпус 1, выражаю благодарность коллективу управляющей компании за оперативное решение проблем, возникающих в процессе эксплуатации дома. Особенная благодарность директору УК "Южный округ", Варуха Сергею Ивановичу, который своевременно реагирует и решает поставленные задачи.
Самая отвратительная компания. Вопросов к ней много. Претензий ещё больше.
Постоянное отключение света . Коммерческие помещения, в разгар нашего рабочего дня🤦🏻♀️ Конечно у них выходной в это время, не зайдёшь , не поругаешься. Телефоны все отключены .
Сил уже нет.
Как повлиять ?
Надоело постоянное выключение света по причине и без (дом полностью на электричестве, делать ничего не возможно в таком случае, особенно когда куда-то собираешься и внезапно отключают). Дозвониться крайне сложно: то не берут, то выключен телефон диспетчера вовсе
Управляющая компания в принципе как и везде обманывает с платежками, но вот уборщицы это вообще отдельная история. Этаж убирается раз 3 недели, а если убирается, то вслед летит негатив, хоть самой убирай свой этаж. Моют первый этаж каждый день, а если выходишь из подъезда или заходишь туда с домашним любимцем, то вслед летит, не ходите в грязной обуви (когда на улице дождь), то по мокрому не ходите (когда только помыли), то животных держите на руках, а то шерсти до фига. У меня вопрос за что я плачу им зарплату??????????
Отвратительная работа! Безответственное отношение ! Невозможность дозвониться в ситуации когда нет света,а свет отключают часто. Нет внятных объяснений не по одной ситуации. Вообще все не слажено и не организовано.
Отвратительная компания от застройщика!!! Ужасное обслуживание дома, двор перекопанный стоит уже год, вечная проблема с горячей водой в квартире, температура скачет либо вообще отсутствие горячей воды. Никаких мер не предпринимают. г Невинномысск.
Эту управляющую компанию больше чем на тройку оценить не могу из-за множества претензий к качеству и своевременности обслуживания дома, а также игнорирования некоторых обращений, в частности, по уборке дворовой территории.
Поменяли за столько лет эту ука, по Буйнакского 2 з теперь не можем забрать свой резервный фонд который платили много лет, скорее всего подделали доки и списали типо на ремонт
Ужасная ук!обманывают и обещают а-по факту тока бабки отмывают!краснофлотская 94 за год превоатилась в-общагу 10 летнию!стремно заходить в это элитное жилье!подьезд разнесли ук и поставили там будку для вахтера на 2 км !как там вообще можно было придумать!все обшарпаное лифты ели работают!двери входные не работают!домофоны не работают!камеры не работают!зато по 1000 р за обслуживание снимают со всех и в карманах оседают!асфальт просел!и забор порвался-порвался да железный из прутьев!собираем подписи и меняем!
Лучшей этой компании пока не видел. Живу сейчас по другому адресу, тут другая ЖКХ проблем куча. По начиная от освещения и до... Даже не знаю. Воды горячей нет толком. А там где УЮТ там все сразу решается. Да и проблем нет никаких. В общем ответственная компания.
К этой управляющей компании немало претензий как в ценовой политике, так и по содержанию дома и двора, если коротко, то работа компании оставляет желать лучшего.
Отвратительная управляющая компания. После перехода в нее в домах по ул.Бруснева 15 частично прекратилась подача горячей воды из крана с горячей водой. Большую часть дня из этого крана течет холодная вода. Вода не нагревается даже после длительно ожидания,что она стечет.