Uzhny
518 reviews
June 10
Про бассейны добавить нечего… за чистотой особо не заморачиваются. Персонал не вежлив, все очень дорого. На курорте куда дешевле. Лежаки грязные , горки работают по графику «когда гостей много будет») одним словом , не отдых получился , а убили время попусту и трата денег.. на улицу если выходишь, то можно выйти всего на 10мин, иначе билеты сгорят🤣🤣🤣 это не аквапарк , а какой-то освинцуем. Не тратье свои деньги на эту шляпу
16
2
June 28
Территория большая, места много, но впечатление было смазано: звонила дважды перед поездкой узнать температуру воды, обещали 27, по факту 23 (на входе висят термометры), тк я была с детьми и теплолюбивыми гостями. В итоге пробыв час уехали греться. Да, в солнечную тёплую погоду на весь день можно пойти. Большой детский бассейн в виде корабля, отдельно тут же горки для детей 7-14 лет. Есть тариф вечерний с 17 до 20. На территории из еды: хот-дог, фри, нагетсы, лимонад иди вода...(были в среду, возможно в выходные всё меню доступно к заказу).Остановка транспорта рядом, можно добраться проходящей маршруткой: Самарское, Новобатайск и тд ( от Садовая/Сиверса или от Мегамага), ходят они до 22 вечера, а парк работает до 20. Есть парковка и рядом, и на территории аквапарка бесплатная для гостей(нужно лишь предъявить билет). Рядом *Вкусно и точка*. Вообщем, попробуем вернуться в солнечную погоду и без детей).
June 22
В целом все не плохо,дети остались счастливы,а это для меня важнее всего!
Что не понравилось:
У меня заболевание из за которого я пожизненно буду сидеть на строгой диете,когда на входе спросили есть ли с собой еда,я честно ответила,что да-есть! У меня было с собой: банан,яблоко,абрикос и курага! Так как подозревала,что там себе поесть не смогу найти! На что объяснила всю ситуацию,с меня начали требовать справку,но мне интересно кто и где мне должен выдать справку такой формы «исключительно диета стол #5» 😂… вызвали старшего и он с меня требовал справку 🤦🏻♀️
Благо,не очищаю переписку со своими врачами и где очень много задаю вопросов по поводу своего питания и предъявила это как доказательство! Меня пропустили-за что спасибо,но им либо надо расширить меню,где будет пп или же не требовать подобных справок,так как таковых не бывает…
При этом видела очень многих,которые были с пакетами «вкусно и точка» и сидели ели и их никто не трогал!
И еще минус-как то плохо циркулирует вода,так как во всех бассейнах очень много насекомых (
7
July 6
Классный огромный аквапарк! Приезжали в вечерние часы( солнцепёка уже нет и приятный ценник)👌🏼 Чисто, без посторонних запахов, горки работали ВСЕ! Атмосфера спокойного отдыха для мам и активности для детей! ☀️
September 1
Сейчас находимся здесь
Никогда не писала отзывы, но тут не смогла смолчать
Само место неплохое …. Куча горок и бассейнов
( с ледяной водой! 15-16 градусов)
Но персонал на баре просто треш
Молодые девочки - сонные мухи без намека на мозг!!! Ни спросить ни ответить
Выбесили (если уж до конца откровенно)
Ценник просто зашквар, при том, что кушать нечего!
С собой ничего нельзя, а здесь не вкусно, несвежее мясо, которое нам не отдали, сами заметили это и никто не принёс никаких извинений
Ждали долго, при том, что сейчас особо не сезон и народу очень мало
И заменить его не чем 🤦♀️🤷♀️😁
В общем! Мы голодные и злые
О том, что вода ледяная предупредили еще на входе! Но, мы уже приехали, потому остались
Приедем ли еще сюда - точно НЕТ! 🤣🤦♀️🤮
1
June 26
Были с детьми, очень понравилось.
Чисто, прозрачная вода, Кафешка, водные горки на любой вкус, приятный персонал.
Рекомендую, обязательно нужно посетить.
August 25
Всего за один год место отдыха скатилось от - " можно сходить ещё не раз в этом году" до - "буду искать другое место ".
Начиная со входа на пропускном контроле, охранники заставляют оставлять принесенные с собой продукты и даже обычную воду в пластиковой бутылке. ( хотя если ни чего не поменялось, то закон запрещает такие действия) но они не стесняются писать об этом в правилах посещения, аргументируя заботой и безопасностью. Я понимаю бизнес и нужно зарабатывать, но не перегибать.
Далее чистота бассейна , конкретно "речки" минимум 1/3 если не половина с плавающим мусором.
Детский бассейн холоднее любых других, да, там постоянно течёт вода и многих детей это не отпугивает, но после посещения простуду лечить родителям.
Ценник на еду и напитки явно завышен , так за пиццу ( нужно сказать что вполне вкусную но размером сантиметров 25), нагетсы 6 шт , фри грамм 100 и 4 по 0.5 пива выходит 3к.
За что можно похвалить точно это за старание детских аниматоров, эти ребята на столько активны и стараются что вызывают уважение .
1
August 31
Хочу сказать: чисто и ново, аккуратно, но ограничения есть, плюшки брать нельзя просто плавать( я горки не люблю особо), временные ограничения напрягают не много, не привычно, в первые такое встречаю. Главное, что приятно провели время дети, они довольны.
July 10
Да уж... Что сказать. Очень хорошая программа была, прикольные бассейны. Но.... Это ужас на входе, какой-то охранник забирает пакеты на входе и воду в том числе. Мы приехали в 15:00 , были до 19:30, поэтому прихватили с собой небольшой перекус(чипсы и палочки) это на входе изъяли. Взяли с собой перекусить,потому что был печальный опыт в том году,это было большой ошибкой покушать в вашем кафе!!!!Охранник сказал, что его оштрафуют, если мы пронесем пакетик. Извините, у вас что вход стоит 500 рублей или 1000????? Почему мы должны питаться только из вашего меню, если нас оно не устраивает???? В итоге жара и чувство жажды победило, я пошла в местное кафе. Водичка без газа, 0,5 , причём самая дешёвая и отвратительная на вкус стоит 150 руб, а спрайт 0,5 стоит 200. Ну что ж, не умирать теперь, я попросила два спрайта и воду без газа, девушка сначала подала холодную, но с газом, я ей ещё раз сказала, что мне нужна без газа!!! Она замешкалась, но с психом подала почти горячую воду без газа. В итоге, что получается??? Мы приходим отдохнуть, получить удовольствие,спастись от жары , а получаем осмотр как на входе на стратегический объект!!! Как-то это мерзко и не приятно, проделать такой путь, чтоб к тебе так и относились, ещё и охранник юморист, ну просто Петросян, говорит :"Что затарились? А придется раскошелиться " А ещё охранник сказал, что можете прийти на проходную и попить своей воды. Извините, бежать с другого конца аквапарка, чтоб попить,это просто смех!!! Ещё раз повторяю, люди едут отдыхать, расслабиться, а не бегать и клянчить попить у вашего юмориста. Вобщем ни ногой к вам!!! Респект кавер-группе, очень зажигательные ребята, смогли немного скрасить это ужасное впечатление!!!
5
August 15
Были в будний день. Людей не много. Лежаки свободны, очередей нет.
Сняла звезду за холодную воду. Мы (двое взрослых) не купались ни в бассейнах, ни на горках. Заплатили за вход чтоб просто посидеть на лежаке))). Дети прибегали постоянно замерзшие. Приходилось переодевать, поить горячим чаем. Да было облачно, возможно вода остыла, но значит надо подогревать чуть-чуть, я считаю.
Очень скользкие мостики! Не спускались, а скатывались по ним.
Зато еда на фуд-корте вкусная, что очень порадовало.
Есть социальные скидки на вход для многодетных семей👍🏼
July 21
Видно что аквапарк особо не реставрировали после закрытия. В бассейнах вздутое покрытие, ходить по такому не приятно и не удобно - что говорит о том что оно дырявое. Везде в бассейнах грибок и плесень- чистили его плохо. На стенках бассейна жёлтый налет, что опять же говорит что чистят его очень плохо. Детский бассейн подогревается плохо, дети мёрзнут. Некоторые горки не работают, в бассейне река течения нет, водопадов нет. Полив детских горок не работает. Шезлонги грязные, пыльные, какие-то пятна.
July 15
Посещали данный аквапарк 13.06.24,впечатление осталось так себе после него,персонал не компетентный,несколько горок не работали по причине того(как нам объяснили),что не хватает спасателей,волновой бассейн отключили в часов 18,объясняя тем,что случилась якобы "поломка",остальные горки отключили в 19:00,сказав,что на кассе нас должны были предупредить,что горки все работают до 19,а сам аквапарк до 20:00.Никто конечно же нас не предупредил об этом.В итоге поднялись на самую верхнюю горку,дождались своей очереди и нам говорят :"все,мы уже не работаем".Ну и вишенка на торте,ребенок потерял браслет,и как оказалось,что за утерю-штраф 500 р.,и опять же ссылаясь на то,что нас должны были предупредить на кассе.Короче,думали отлично проведем время,но увы!
6
June 8
Если вы отдыхаете без детей, то хорошо. Если всё же вам пришлось туда идти с ними, то придётся столкнуться с дико орущей музыкой и ещё более громко орущими аниматорами в детском бассейне. Не говоря уже о желании просто поболтать с собеседником. Доораться до своего чада, чтоб он вылез греться - не получится, будете бродить за ним охранником.
А ещё на территорию нельзя брать с собой воду и еду. И чтоб мне купить воды, нужно по жаре пересечь весь аквапарк в её поисках, а она ещё и не везде продаётся. Соответственно, либо ты бросаешь детей где-то, либо тащитесь все вместе.
Отдых с детьми организован отвратительно, либо не знают, как это должно быть, либо всем до одного места это всё.
Второй раз я туда не пойду. Устала от такого "отдыха"
11
July 4
Сегодня поситили данное место. Покупали 4 часа прибывания, но пробыли 2, т.к. делать там больше нечего.В бассейне вода холодная,так же как и в других.Что меня больше всего возмутило так это то, что при входе в аквапарк мне дали подписать бумажку,о том что я несу ответственность за своих детей на время прибывания их в аквапарке, НО при этом администрация аквапарка не позаботилась о безопасности своих гостей от слова совсем. Плитка вокруг бассейна для малышей выложена плиткой,которая не соответствует требованиям безопасности (она безумно скользкая).Мой младший сын, подскользнувшись на ней в первую минуту отдыха упал и не получил серьезных травм только благодаря тому что я была рядом.Лесницы по которым дети поднимаются на горки абсолютно не обезопасены ни чем
2
August 22
Поехали с детьми впервые и очень расстроилась. Не аквапарк,а концлагерь. Охрана шмонает, проверили все что можно, все пакеты, заставляя достать вещи, коляску... Хорошо хоть в трусы не залезли.не разрешили взять абсолютно ничего, даже воду, хотя приехали с маленькими детьми. Я в шоке от отношения. Везде ходят наблюдающие и пялятся, вот прям по пятам,под конец стало раздражать. Вода очень холодная, в туалетах грязно, цены на еду и напитки выше среднего. В 19:00(за час до закрытия) в аквапарке были выключены все горки, всё начинали убирать, и уже было не важно оплачено дальше время или нет, можно было смело уходить т.к. больше там делать нечего. Очень некрасивая ситуация, вроде оплатил часы купания на горках, а по итогу час в конце остаётся просто сидеть в бассейне.
1
July 27
Самое любимое место, отдыхаем каждые выходные с подружками. Очень вкусная кухня, особенно нравится мангал. Коктейли нереальные! Все на высоте.
September 9
Была там с ребенком. Персонал не очень вежлив, начиная с девушки на кассе: такое ощущение, что пришли к ним домой, и все их достали.
На входе обшмонали все сумки, как могли, но такое правило :нельзя проносить с собой еду и напитки. С собой нельзя воду проносить, но и в кафешке нет воды!
Очень огромная территория, много разных горок для детей! Расстроило, что вода ледяная. Я не рискнула зайти, ребенок один раз скатился с горки...так и ушли(((
Будьте аккуратны, переходя мостики!Покрытие очень скользкое!!!Многие падают с них, кто-то на четвереньках ползет по мостику))но администрацию это не волнует!!!
July 29, 2023
Очень понравилось в этом аквапарке! Чисто, аккуратно, разнообразно. Дочка в полном восторге! Вода чистая, музыка для настроения.
Из минусов - переходные мостики требуют доработки, скользкие на сухие ноги и обувь. А вот мокрыми ногами перешла легко.
И высокая оранжевая горка не понравилась, опасная какая-то. При приземлении после падения с почти отвесной части зацепила задом пол, причём не я одна! Да и само падение было слишком захватывающим на мой взгляд, ощущение, что если не отклонюсь назад, то перевернемся... Зато с горки с унитазом уходить не хотелось вообще!
Но в общем отличное место, обязательно приедем ещё!
5
5
August 14
За последний месяц были в Южном два раза ! Первый раз всё прошло на ура ! Но во второй раз , впечатления испортили работники на турникетах, я понимаю , что это входит в их обязанности ( досматривать людей при входе , на наличие воды и продуктов питания ) , но по-моему нужно научить их делать это вежливо и не хамить , не выходить за рамки дозволенного ! Они работают с людьми которые в хорошем настроении приехали отдохнуть , а не выслушивать их речи , которые мужчина не должен себе позволять ! Мне не хотелось бы до конца портить себе настроение и выяснять имя работника , который наверное не знает , что наличие бороды не делает его настоящим мужчиной , если в голове пусто ! Если не брать во внимание этот пункт, то в целом всё отлично , после первой поездки рекомендовала знакомым съездить ! После последнего посещения ,наверное нужно искать другое место , очень жаль ! А администрации нужно более тщательно подходить к выбору персонала , это же лицо заведения ( я имею ввиду пропускной пункт ) Вообщем впечатление очень испорчено , за это сняла три звезды 😕
4
August 1
Побывал недавно в этом аквапарке и могу сказать о нем только хорошее .
Бассейны чистые,инструктора веселые и очень хорошо выполняют свою работу.
Так же хочу отметить такие горки как Лопата и Черная дыра. Получил большие впечатления.
Спасибо Аквапарку «Южный»!
31.07.2024
August 23
Первое посещение, охрана осмотрела наши сумки на предмет наличия воды и еды , на следующий день мы были готовы к осмотру, взяли прозрачную сумку и , конечно были без воды и еды ! Но…….! Охране надо было вывернуть все , даже трусы , моя мама не разрешила лезть в прозрачную сумку ( может и не права была, хотя, по закону, права) так ее до бассейна сопровождал прыщавый охранник, и требовал вернуться на камеры в холл , чтобы там вывернуть содержимое . Мама вывернула все из сумки все на пол , но товарищ решил, что он Бог и объявил , что мы не будем у них отдыхать- он так . Не взирая на то , что в сумке (прозрачной) кроме полотенца ничего не было, нас с детьми не допустили для отдыха . Хочу обратиться к администрации - с посетителями нужно быть более ловэяльными и более адекватными. Удачи вам в будущем.
1
July 9
Бываем в этом аквапарке еще с момента первого открытия и с каждым годом всё хуже и хуже. Ладно в прошлом 2023 году его открыли после долгого перерыва и поэтому многие косяки были связаны с простоем, но к сезону 2024 можно было уже и подготовиться получше. Подогрев в детском бассейне так и не работает, в итоге вода там довольно холодная, всё обветшало, вода грязная, особенно в волновом бассейне много мусора. Перед кассой простояли минут двадцать, на открытом солнце, очень неприятно, очередь была большой. Идя в аквапарк хочется лучшего сервиса и качества.
3
June 25
Супер всё понравилось для отдыха с детьми места лучше нет особенно бассейн с искусственными волнами. И ближе к 4 часам пенная вечеринка класс👍👍👍
July 19
Не понимаю почему про этот аквапарк много негативных отзывов, я был во многих аквапарках России и мне есть с чем сравнивать и скажу что этот входит в топ три смело!! Возможно что-то привели в порядок, но было реально круто !! Отличная планировка и атмосфера. Классный музон на территории и горки. Из Ростовских пожалуй лучший, составит разве что конкуренцию лишь h2o на мой взгляд и то летом мне кажется не совсем интересно в крытый аквапарк ходить. В общем всем рекомендую!!
2
June 26
Ходила с друзьями в данный аквапарк, первое что хотелось бы сказать это работа персонала данного аквапарка, работники мужчины ходят с водным пистолетом и больно стрелялись им в нас, и в девочек, а потом смеялись. Так же иду я и работник мужчина смотрит на меня сверху в низ и говорит ОБОЖАЮ СВОЮ РАБОТУ питаю огромные надежды что это была шутка без каких либо намеков, с учетом что в аквапарке ходят в основном дети. про цены вообще молчу, запрещают с собой брать воду и еду, на входе персонал досматривает сумки. Если вы делаете такие условия, то сделайте адекватные цены на воду за 150₽ 0.5л, больше в данный аквапарк мы не прийдем.
И Я ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛА СВЯЗАТЬСЯ С УПРАВЛЯЮЩИМ ЭТОГО АКВАПАРКА
13
July 28
Отличное место! Практически каждые выходные приезжаем с подружками. Прекрасная музыка, хорошая развлекательная программа, приятные подарки
Всем советую!
1
August 9, 2023
Отличный аквапарк, можно круто провести время с друзьями или семьёй. В выходные дни присутствует развлекательная программа, пенные шоу. Горки есть и для детей и те, которые заставят взрослого закричать. Вода чистая, без навязчивого запаха хлорки. Правда в день моего визита был сильный ветер и зонтики сдувало, администрация приняла решение сложить их и оставить людей под солнцем, что доставило некоторые неудобства. Пришлось открыть зонт и держать его руками, а всего лишь нужно больше песка в его основание сыпать, чтобы ветер не доставлял проблем.
3
July 19
Горки травмоопасные. Спасатели все залипают в телефонах. Не отгоняют детей которые уже сьехали, не следят за порядком проезда с горок. До беды один шаг.
Мост через искусственную реку очень крутой. Не однократно заметили падения как детей так и взрослых.
Администрация считает что если старшему ребёнку исполнилось. 18 лет, остальные дети и родители не являются многодетным и на льготу рассчитывать не стоит.
Бассейн с волнами работает по своему расписанию и включается без предупреждений раз в час.
Во многих бассейна полы отходят от основания и живут своей жизнью.
July 14
Из плюсов хорошие горки и бассейны, всё работает.
Из минусов на входе забирают даже воду, а на территории аквапарка нет питьевых фонтанчиков, при этом в одном единственном баре на территории вода стоит 150 рублей за пол литра. Так же каменный век в учёте времени посещения, на выходе его нужно доказывать бумажными чеками
1
July 16, 2023
Сам аквапарк понравился, что большой и есть горки для детей и взрослых бассейн с имитацией морских волн, бассейн с гидромассажем, малышковый бассейн с пиратским кораблём, есть кафе с вкусной едой и приемлемыми цена. Много лежаков всегда можно найти свободные, Это из плюсов!
Теперь из минусов: в раздевалки шкафчики очень маленькие нет вешалок, а значит твоя одежда будет мятая вся, нет место отдельного в раздевалки если друг много народу.
Деньги 🫰 на браслет надо сразу положить чтобы расплатится в кафе. Ну и по билетом цена завышена особенно на детские билеты это огромный минус! Взрослый билет в будни мы заплатили 1250₽ а детский 1100₽ за 4 часа это самые дешевые! А в выходные ещё дороже!
Снимаю две звезды ⭐️ ⭐️ только за то что очень дорогие билеты!
15
6
June 7
Не плохой аквапарк не далеко от Р-н-Дону, есть горки для всех и для взрослых и маленьких. Много шезлонгов, мест для релакса и главное не дорого. Однозначно советую в знойный день.
August 2
Были мы с большой с семьёй,аквапарк достачно хороший,много всего интересного,приятная музыка,нам очень понравилась кухня ,обязательно приедем ещё
1
June 25
Пару раз за лето можно посетить. Много ограничений: со своей водой нельзя, что очень огорчает. Со своей едой нельзя(здесь я согласна). Ограничения на пользование горками. До 14- ти лет на высокие горки нельзя, на средних подростку не интересно. В волновом бассейне на глубину заплывать нельзя. Мало свободных рафтов и ковриков для катания с горок, нужно ходить, высматривать освободившиеся.
3
June 12
Отличное место где можно с комфортом отдохнуть, покупаться в бассейнах с чистой водой, детей отправить в аквапарк, а самим загорать на лежаках потягивая своё мохито 😁
1
July 14
В аквапарке замечательно. Есть минус-нельзя проносить обычную воду. Во всех заведениях вода не входит в список ограничений, а здесь вдруг нельзя. Еще одно неудобство: подойдя к кассе нас обрадовали, что оплата только наличными и нет перевода! Вообще не беру наличные в бассейны, но здесь что-то подсказало, что нужно… хорошо хоть на вход с ребенком хватило, а так бы домой отправились.
1
August 6
Была с 2023 году, был другой руководитель, можно было входить со своей едой.
Приехала в августе 2024 и первое,что сделала охрана-осмотрели сумки и изъяли всю еду и воду.Теперь обычную питьевую воду нельзя пронести на территорию, тем более еду.Это противоречит закону
Статья 426-я «О публичном договоре» Гражданского кодекса РФ.
Статья 14.8 КоАП о нарушении прав потребителей.
55-я статья Конституции России (о правах и свободах гражданина).
1500 рублей-штраф за свою еду на территории.
Также персонал в основном нерусской национальности
Никому не советую этот аквапарк, впечатление от прошлого года изменилось кардинально!!!
5
July 23
Большой аквапарк. Но странные правила... Даже воду с собой нельзя брать. Раздевалки без кабинок !!! Шкафчики закрываются ключом. На мостиках можно упасть ( очень скользко ).На некоторые горки пускают только с 14 лет. Дочке 14 лет, только почему-то ей не верят и не хотят пускать ! ( выглядит она на свой возраст), приходилось ходить и чуть ли не паспорт показывать ! Младшую дочь пол дня пускали на горки, со второй половины не пускали ! Заказали салат "Цезарь" - это вообще нечто, есть невозможно, горький, пресный салат с майонезом !!! Не стали кушать. Чай в пакетике ! Заварного нет. И с собой надо карту брать или деньги , это очень не удобно. И ещё очень не приятно, что буквально за каждую лишнюю секунду придётся доплатить . И даже если одновременно сдать браслеты, цена на каждом за доплату будет разная, пробивают по одному браслету. Однозначно надо доработать систему и с персоналом !!!!
1
July 6
Аквапарк хороший есть где провести время.
Из минусов диабетикам тут делать нечего охрана забирает воду, и тормозки.
А цены тут просто космические из-за этого этому аквапарку большой минус.
Что не входят в положение людей, а охрана отвечает на этот вопрос что их штрафуют. Короче не советую этот аквапарк. Я тут в первый и последний раз отдыхал.
Если администрация прочтёт этот пост задумайтесь вы теряете посетителей.
5
1
June 30
Резиновое покрытие бассейна отСлоилось. Некомфортно! Парусит!!(где главная сцена) Убого. Частично что-то не работает. Например, дождь под мостами.
Поднялась по ступеням чтоб прокатиться и ушла обратно. Видно как все шатается. Колыхается. Труба подачи воды сифонит и мотыляется на ветру. Когда то это долбанется все на землю. Горки пониже тоже все ходуном. Доверия не внушают эти хлипкие конструкции.
Но самое ужасное - это какафония!!!
🤕🤕 Где детский бассейн одна музыка долбит. Где джакузи 😵💫😵💫и главная сцена долбит другая. И долбит так... что голова начинает 🤕🤕🥴трещать. Это так колХозно. Сижу далеко от сцены .. но слышу одновременно и ту и др музыку одного аквапарка. Все приличные завеления 100 как отказались от музыки которая череп раскалывает. Конечно, если смотрители этого аквапарка под ... то им в кайф. А чтоб отдохнуть... ну это отстойно... и эта очень разная музыка долбит с 2х сторон. Мало того что некомфортно от такой дикой громкости.. так она ещё и разная!!!Даже не понимаешь что слушаешь. Так отстойно было лет 20 назад на набережной, когда забегаловки в ряд долбили абсолютно разные мелодии "марджаджа"
Я не отдохнула. Место напрягающее.жаль потраченыый выходной.
3
July 6
Детям до 14 ни на каких горках, кроме для малышей нельзя, и не имеет значение, что рост подходит, вообщем,куча горок, но для взрослых, да и есть линейки роста, они рост см на 15 занижают-это из минусов, из плюсов-чисто, очень уважительный персонал, вкусная кухня, много развлечений, огромная территория, организация досуга на высшем уровне одназначно стоит приезжать, но понимая, что детям в промежутке с 10-14 скучновато будет
1
August 13
Хороший аквапарк дети давольны. Но жаль не всё горки работают! А так в целом аквапарк супер. Цены, завышены на еду, это наверное во всех аквапарк! В целом аквапарком давольны! Цена в аквапарк очень приемлимая и доступная, и это хорошо!
July 21
20.07.2024г у ребёнка было день рождение. Решили посетить это заведение. Плюс 1: ребёнку бесплатнов день рождения (при предъявлении копии свидетельства).
Ну а дальше одни минусы .
Мы пришли 3 взрослых и ребёнок. На входе оплатили зашли. У нас проверили сумку. И мы пошли в раздевалки.
В раздевалках не закрываються шкафчики. Если очень много людей то нет шанса найти шкаф который закрыватеться. Но можно ценные вещи, за оплату , оставить на кассе.
Муж мой спросил у охранника, кто отвечает за сохранность вещей в раздевалке. Охранику этот вопрос не понравился. Он его выгнал. Сказал не нравиться здавай билет уходи. Муж говорит я просто спросил. Но он не дал ему остаться. По итогу мужу вернули деньги а этот охранник выбежал за ним на улицу, начал матами орать. Угрожал ударить. Муж не стал развивать конфликт и уехал. Мы с ребёнком остались в двоем.
Мы зашли в сам аквапарк. Горки не плохие. Для разного возраста это +. Ребёнок понравилось. Бассейны грязные. Мы попали на пенную вечеринку. Классная музыка была и конкурсы.
В раздевалке не увидела душа что бы перед уходом искупаться. Только туалет.
Воду нельзя даже с собой. Можно оставить у них и приходить пить. Нету на территории такой функции что бы посмотреть по боаслету сколько тебе осталось. Приходиться засекать время. По окончанию времени мы пошли переодеваться. Здали браслеты и девушка на кассе начала говорить за чеки. Хотя не кто не предупреждал что их нужно сохранить.
Уважаемая администрация проведите беседы со своими охранником на входе. Расскажите им как нужно работать. Просто есть впечатление что пришли к ним домой. Открытое хамство и за кассой куда здают билеты.
4
June 18
С самого входа в аквапарк впечатления уже испортились. Раздевалки грязные, шкафчики маленькие. Горки многие не работают, ковриков чтоб скатиться с определенных горок, увидел всего 2 шт, при том что людей на территории мало. Музыка отвратительная, маты в треках, музыка с паузами, сотрудники ходят туда-сюда и включают что им нравится. По кухне - еда в целом норм, НО, ожидание 45 мин… при заказе на кассе сказали ждать 15 минут, прошло 40 минут, подошли узнать что с нашим заказом, в ответ нам сказали что забыли за наш заказ….
БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИДЕМ!!!
13
1
July 13
Все чисто, ухоженная территория. Одна горка почему-то не работает, но их предостаточно. Инструкторы все на местах и следят за безопасностью. Кафе не посещали, но мороженное безумно вкусное.
November 11
Классно супер атмосфера позитивная и веселая но самое непонятное вроде не концлагер а место отдыха но по каким то непонятным причинам и естественно же с нарушением закона если зайдёшь на территорию выйти за территорию ставят какие то ограничения по времени. Если за 15 минут не успел вернуться то больше не зайдёшь.... Почему не понятно 🤷🏽♂️
1
August 23
Приехали с детьми. В раздевалке так себе, на потолке висит паутина.
Вода нормальная, сотрудники ходят чистят.
3и горки не работают.
Работает один фудкорт, в котором нет нормальной минеральной воды. Проносить с собой воду нельзя, а продается только вода оной марки и то 0.5 ( мне это на 1раз), а стоит эти 0.5 150 рублей.
Дети купили отвратный на вкус напиток, который стоит 400р. Интересно что про это пишут в законе о правах потребителей?
Разрешите уже хоть воду проносить .
July 19
Начну с того что персонал хамоватый, работают люди не русской национальности, стоят общаются своей манерой брат не брат, не понятно что, вода в бассейне грязная, какие то листочки, палочки, налет какой то, горки все с 14+ при том что на горках вначале пускают а вот на те которые выше не пускают детей, хотя правила одни с 14+, почему так? Не понятно, горки все выключили в 19:00, и в принципе аквапарк начал закрываться в 19:30, начали убираться и зонтики закрывать, деньги были заплачены до 20:00, почему закрыли все раньше не понятно, со своей водой приходит нельзя, но зато были люди которые купались в белье, а еще очень поразило то что женщина с ребенком опять же не русской национальности купалась в длинном платье, разве можно купаться в одежде не предназначенной для купания в общественных местах? Думаю нет, одну горку вообще в 18:30 выключили, за что были заплачены деньги за лишний час если аквапарк был закрыт до 20:00, аквапарк сам не плохой, большой, и горки не плохие, жаль что все испортили персонал грубый, правила которые почему то не на все распространяются, на некоторых горках вообще не было инструктора и дети катались как хотели, были там в 2019 все было намного лучше, но сейчас просто отвратительно, из-за грубости все настроение пропало еще на входе когда охранник с недовольным лицом стоял, если идете с детьми от 7-13 наверно им там делать нечего будет, вообщем беспорядок, не рекомендую, заплатили за 6 часов ушли на 4 часу, за что были заплачены деньги и куда было потрачено время на понятно.
2
August 4
Хороший аквапарк, были много раз, для детей отличный детский бассейн. В этом сезоне еще открыли классную фуд зону. Приедем еще обязательно.
1
August 14
Приехали всей семьей в будний день. Аквапарк начинает работать с 9, а горки объявили что будут работать с 10. Подождали до10:30, горки небыли включены.
Пока не пошел требовать администратора и возврата уплаченных денежных средств горки не включили .
Горки поработали 2 часа и потом вновь их выключили :(
В водной реке, течения нет совсем :(.
В волновом бассейне волн не было :(.
Вообще понимаю что экономия средст это не плохо, но зачем тогда вообще открывать по будням аквапарк.
Посещать место видимо стоит только по выходным :(
July 31
Все началось на кассе , сказали что работает только 1 окно , соответственно образовалась большая очередь , люди начали возмущаться , спустя 5 минут заработали 3 кассы ,
Персонал состоит из студентов и подростков , которые навряд ли окажут помощь утопающему , сидят для видимости , некоторые лежат на кругах и СПЯТ
Кухня сама по себе средней ценовой категории, но не вкусно , бар дорогой
Бассейн с течением ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ , течения особо не ощущалось
В душевых зрязь ,в туалете паутина висит , пахнет мочой
Для взрослых работало только 3 горки
Сам аквапарк хороший большой , просторный, но вот обслуживание там вообще низкого качества
1