Были 2 недели назад в аквапарке, не знаю плюсов не каких, за что я заплатила я даже не знаю, грязные бассейны, бассейны поотходили, находишься в них как на батутах , в зоне массажа я расцарапала себе руку об железячки , достаточно сильно (на которых нужно лежать)
Раздевалки просто отвратительные, там очень грязно 🤮 , боиштся куда то сесть , прикоснуться к чему то, шкафчики многие не работают. Вишенка на торте когда мы пришли в раздевалку а наш шкафчик был открыт, так что если хотите оставить что-то ценное подумайте
Единственное была вкусная пицца
И со своей водой не пустили, брала ребёнку воду в бутылке спортивной, не пустили , не понимаю какая разница если я зайду с этой бутылкой воды для ребёнка даже не для себя, что случится, я кому то испорчу отдых, я кому то помешаю , что случится если я зайду с водой, крайнее не понятно, многие еду в полотенца прячут и проходят, а меня с водой не пустили 🤣 надо было тоже в полотенце спрятать воду , а если ребёнок бутылочную воду не пьет, вы предоставите мне фильтрованную не из бутылок воду ?
Ответили мне, если бы вы принесли агушу с соской то мы бы пустили, хотелось у виска покрутить🤣 вы серьёзно
Для меня этот момент абсолютно не понятен.
В этом сезоне получилось посетить аквапарк Южный 2 раза.
В нашей компании было 4 взрослых и 1 ребенок 6 лет. Вцелом всем все понравилось.
Я приятно была удивлена тем, что ребенку ростом 120 см не пришлось покупать билет, а на горках кататься ему разрешали. В итоге он на горках средней высоты катался все время с небольшими перерывами.
А вот второй раз на средних горках дежурила девушка-инструктор , которая его не пускала скатываться , при том , что я поднималась и наверх с ней разговаривала, и брат внизу караулил , следил как ребенок скатывался. Конечно, ребенок очень расстроился. Дети же не понимают, почему раньше можно было, а потом вдруг нельзя.
Еда понравилась. Брали и картошку, и макароны, крылышки куриные, шнитцель куриный, наггетсы- все очень вкусно. Наггетсы только долго готовились. Десертов, кроме мороженого и фруктов - нет, для нас это небольшой минус, как и то, что кроме кофе не было никаких горячих напитков. Вечером не помешал бы горячий чай!
Поэтому второй раз я взяла с собой небольшой термос.
Ну и конечно , немного жаль , что все горки выключают за час до закрытия. И уже в 19.00 начинают складывать шезлонги , с которых уже ушли посетители . С 19.00 атмосфера уже каких-то сборов , а не отдыха.
Лежаков, я считаю достаточно , даже для нашей большой компании мы смогли найти рядом стоящие шезлонги оба раза.
Отдельное спасибо инструкторам на взрослых горках, которые выкладываются на 200%! Они объясняют как съезжать с горки , подталкивают, или наоборот, подсказывают, как прокатиться в более лайтовом режиме - в общем, всячески способствуют классным впечатлениям от горок !)
Я однозначно рекомендую к посещению !
Ужасное место. Половина горок не работает. Та же половина,которая работает - в жутком состоянии. Я разбила до гемотомы живот, дочь скулу и ударилась головой.Инструктора подростки, толком не объясняющие и не следящие за происходящим. Собираются в кучки и залипают в телефонах. С территории аквапарка не выпускают, даже если оплачен целый день,мы не смогли выйти даже до аптеки. Для ветеранов боевых действий скидка на 4 часа, при посещении целого дня идёшь по общему тарифу, т.е. твоя льгота не действует. На входной группе малолетние охранники дурачатся и с девчонками зажимаются. Хамоватые и бестактные. Уборка бассейнов и лежаков,обкос травы производят в часы посещения, трава летит в бассейны, нарушение безопасности по отношению к посетителям. Не понятно что убирают...грязно везде. Впечатление отвратительное. Посещаем аквапарки часто и в разных местах, но этот просто жесть. Были в понедельник, администрация даже музыку не включает, повторюсь, половина горок не работает, не работают и частью фонтанчики. На фудкорте полчаса не было ни одного сотрудника. В аквапарке много посетителей детей, но не смотря на это в аквапарке есть услуга заказа кальяна. Это трындец. Качество оказываемых услуг не соответствует цене.
Билеты начинают продавать в 17:00(вечернее посещение), до этого момента стой в очереди под палящим солнцем, так себе занятие. На входе отобрали воду, на территории купил 0.5 горяченной минералки за 150₽, холодной нет! Персонал местами хороший, но не все. Один парень из обслуживания вёл себя дерзко и очень агрессивно. Вывод: аквапарк может и не плохой, но больше я туда ни ногой!!!
Отличное место для отдыха всей семьёй, горки есть от мала доелика, сервис идеальный, музыка, аниматоры, кафе, туалеты, словом место где можно провести весь день, на воздухе, позагорать, покупаться.
Очень много не доработок в этом аквапарке. На входе досмотр как в тюриму а еа выходе сдали билеты получиди кьюаркод поторив на жио 10 минуьа нам новорят он не работает 🤦🏻♀️еда вечно очереди , ну да лално прдстаканников нет кофе горячие несите как хотите , мусорников мало столиков тоже самое возле шезлонгов. Честно не оправоаный ценник у этого аквапарка.
С собой нельзя взять бутылку(у меня была 1,5л) . Простой воды! Я приехала с детьми от 2ух до 6ти лет, конечно с собой вода. Господа на входе предложили оставить воду на входе в кам.хран. и водить Детей попить туда...
Есть тариф "социальный", приятно, но подтвердить статут, необходимо оф.док..Поскольку в этот аква-парк мы поехали спонтанно, удостоверения многодетных с собой не было, хотя замечу, что в Ростове их вообще не выдают.
Ну и конечно, такт и субординация -понятия исключенные из мировозрения кассира Евы.
Были в июне 2024, не понравилось. Забирают воду на входе, я понимаю нельзя с едой, но вода, при том что купить не получилось воду на территории (не работала карта) даже еду маленькому годовалого ребёнку не разрешили. Коврики никто не убирает и плюшки для горок валяются, приходится ходить искать их. Не Предупреждили что в вечерние часы горки отключают в 19.00 хотя мы оплачиваем пребывание с 17 до 20. Почему так? Непонятно. И самое главное полное отсутствие безопасности. Во время спуска с самой большой горки инструктор с хохотом побежал по трубе разгоняя нашу плюшку, чтобы мы с бóльшей скоростью вылетели, в итоге я весом 65 кг и моя спутница 90 кг резко поменяли траекторию полёта и чуть не вылетели за пределы горки. Это что за безответственность? С просила у окружающих девушек на горке сказали что им тоже так делали. На другой горке инструктор допустил скатывание с горки без коврика, девушка молодая с ссадинами на груди и животе была. Инструкторы катаются на горках сами во время рабочего дня, жалуются, дурачатся, в общем проявляют полную безответственность. Короче я сравнила с аквапарком Ростова это дно. За те же деньги ответственность инструкторов выше намного.
Из плюсов детская зона очень понравилась ребенку, но вода была в детском бассейне самая холодная из всех бассейнов. Спросила у мам которые там были, они сказали что так и есть.
Все хорошо, за исключением еды в кафе, заказала салат Цезарь, листья салата были не свежие, завявшие и залитые майонезом, половинка помидорки чери и 3 креветки в общем не салат а каша. А так все понравилось, вода в бассейне чистая и приятная
На данный момент самый ужасный аквапарк, в котором была. На входе трое мужичков обыскивают и отбирают воду, даже у детей, говоря что в любой момент можно подойти к ним и взять бутылку, да и вообще там есть питьевые фонтанчики( которых я лично не видела). На весь аквапарк две кассы, где можно купить воду. В бассейнах пластиковое дно вздуто и плавает в воде совсем не внизу, особенно в джакузи.
Очень плохо что не предупредили посетителей что горки 8 августа работают с 12 часов дня из за того что ранее был сильный дождь.(( хотя я писала и спрашивала работают все горки, мне просто не кто не ответил). Мы приехали с другого города и 2 часа просто лежали на лежаках так как даже бассейны были грязные, а деньги берут как положено по трафику.
Ещё только уточнила по телефону информацию.оператор или менеджер- не представилась,ни на один вопрос ответить не могут.говорят скриптами.на вопрос какой формы должна быть справка для того,чтобы принести свою еду тк я язвенник ,мне ответили- если у вас такой справки нет - значит вы здорова.как в колхозе 50годов. Человек даже не понимает вопрос.я не получила ни одного ответа.мне предложили почитать информацию на сайте аквапарка.и это со мной общалась менеджер по работе с клиентами.разговор был хамоватый. За такие деньги обучите персонал знать базовые вопросы.
Желания прийти сюда снова нет никакого. Аквапарк испортился, вода во всех бассейнах очень холодная и грязная. В детском бассейне и вовсе ледяная. С собой нельзя проносить даже простую питьевую воду, я уже молчу за еду и напитки. Хотя по закону РФ они не имеют на это права. На горки детей пускают только с 14 лет. Аквапарк работает до 20:00, но некоторые горки закрыты уже в 18:30, а в 19:00 уже ничего не работает.
Территория большая, места много, но впечатление было смазано: звонила дважды перед поездкой узнать температуру воды, обещали 27, по факту 23 (на входе висят термометры), тк я была с детьми и теплолюбивыми гостями. В итоге пробыв час уехали греться. Да, в солнечную тёплую погоду на весь день можно пойти. Большой детский бассейн в виде корабля, отдельно тут же горки для детей 7-14 лет. Есть тариф вечерний с 17 до 20. На территории из еды: хот-дог, фри, нагетсы, лимонад иди вода...(были в среду, возможно в выходные всё меню доступно к заказу).Остановка транспорта рядом, можно добраться проходящей маршруткой: Самарское, Новобатайск и тд ( от Садовая/Сиверса или от Мегамага), ходят они до 22 вечера, а парк работает до 20. Есть парковка и рядом, и на территории аквапарка бесплатная для гостей(нужно лишь предъявить билет). Рядом *Вкусно и точка*. Вообщем, попробуем вернуться в солнечную погоду и без детей).
Работают с 9:00, но горки, как оказалось уже после входа, работают только с 10:00. На кассе об этом не предупредили.
С собой нельзя пронести даже воду, ну что за бред?! Чтоб попить я должна ходить к своей воде на вход.
В раздевалках половина шкафчиков без ключа.
В 9:30 все ещё ходят мальчики и моют бассейн!
И не ясно, что тут ремонтировалось, все выглядит очень уставшим.
В целом все не плохо,дети остались счастливы,а это для меня важнее всего!
Что не понравилось:
У меня заболевание из за которого я пожизненно буду сидеть на строгой диете,когда на входе спросили есть ли с собой еда,я честно ответила,что да-есть! У меня было с собой: банан,яблоко,абрикос и курага! Так как подозревала,что там себе поесть не смогу найти! На что объяснила всю ситуацию,с меня начали требовать справку,но мне интересно кто и где мне должен выдать справку такой формы «исключительно диета стол #5» 😂… вызвали старшего и он с меня требовал справку 🤦🏻♀️
Благо,не очищаю переписку со своими врачами и где очень много задаю вопросов по поводу своего питания и предъявила это как доказательство! Меня пропустили-за что спасибо,но им либо надо расширить меню,где будет пп или же не требовать подобных справок,так как таковых не бывает…
При этом видела очень многих,которые были с пакетами «вкусно и точка» и сидели ели и их никто не трогал!
И еще минус-как то плохо циркулирует вода,так как во всех бассейнах очень много насекомых (
Детский 1100 , ребёнку 10 лет можно только на 5 горок, лестницы грязные, не моют, персоналу вообще всё без разницы, при входе запретили обычную воду, хотя по закону нет запрета. Вода даже в детском бассейне холодная. Раздевалка грязная проходной двор, кабинки нет, замки всё поломаны. Делают, что в голову придётся, первый и последний раз там
1
Е
Евгений Бинько
Знаток города 8 уровня
11 июля
Хороший аквапарк. Большая территория. У нас многодетная семья. Ходим по льготному тарифу. Всегда без проблем предоставляют скидку. Вкусную пиццу готовят. Цены приемлемые. Единственный минус нельзя брать с собой питьевую воду. А если у человека аллергия и пьет специальную воду. А с собой пронести нельзя. В Н2О свою воду можно принести. Мне южный больше нравиться. Единственный минус южного, нельзя со своей водой.
Про бассейны добавить нечего… за чистотой особо не заморачиваются. Персонал не вежлив, все очень дорого. На курорте куда дешевле. Лежаки грязные , горки работают по графику «когда гостей много будет») одним словом , не отдых получился , а убили время попусту и трата денег.. на улицу если выходишь, то можно выйти всего на 10мин, иначе билеты сгорят🤣🤣🤣 это не аквапарк , а какой-то освинцуем. Не тратье свои деньги на эту шляпу
❗️❗️❗️Очень грязно❗️❗️❗️ Сплошь и рядом хамство, отсутствие профессионализма❗️❗️❗️мостики травмоопасные❗️❗️❗️Выдумали дикие правила с целью обогащения со всего (даже воду нельзя взять с собой)❗️❗️❗️ В 20 метрах трасса, пыль, гарь столбом❗️❗️❗️Местами выбита плитка на пешеходной поверхности ❗️❗️❗️Администрация и надзорные службы обратите пожалуйста внимание ❗️❗️❗️ Просто обдирают людей, что хотят то и творят.
Неплохое место много горок и бассейнов, в этом году появились кафе и оплата без налом. Хорошо следят за чистотой. Но непонятно почему поменялись возвратные ограничения для горок
30.06.2024 охрана на выходе неадекватные, нагрубили девушке и пытался парень в татуировках качать права что он царь, администратор не компитентен в случившейся ситуации. Процентов 50 персонала ничем не занимаются, сидят на стульях когда в воде плавает мусор. Напишите номер телефона хозяина аквапарка! Ещё раз повторяю администратор не компетентна в данных ситуациях, даже не извенились что произошло на выходе из аквапарка.
Были с детьми, очень понравилось.
Чисто, прозрачная вода, Кафешка, водные горки на любой вкус, приятный персонал.
Рекомендую, обязательно нужно посетить.
В этом году на входе досмотр сумок, сдали минеральную воду на хранение. Платишь деньги, тебе еще проносить воду запрещают, не сумку с продуктами на пикник, а 1.5 минералки. Охрана общается на ,,ты,, после замечания резко перешел на вы, подошел администратор и извинился. В том году такого не было. На фуд-корте цены завышены раза в 2 от цен в кафе. Больше желания идти туда нет.
Все отлично, понравилось. Достаточно горок на которых можно покататься, больше всего понравилась горка унитаз, которая большая. Страшная красная горка для меня слишком страшная( когда в первый раз скатилась, то отбила себе попу, судя по всему сильным напором воды, а моя мама ушиблась бедром. Будьте на ней аккуратнее
Из минусов то, что нет отдельной зоны чтобы переодеться: либо в туалете, либо в раздевалке при всех. Было бы неплохо сделать кабинки для этого
А еще волновой бассейн включают непонятно когда, сложной поймать волны. За 4 часа 1 раз поймала
Шмон на входе с угрозой в одностороннем порядке отказать в оплаченном входе, цены завышены, бассейны грязноваты и покрытие отходит. Очень скользкие мостики- навернуться только так. Посетители чуть ли не гуськом ходят по ним. Музыка долбит без остановки на всю зачем-то, может кому то и нравится. Набор горок и бассейнов неплохой, если не смотреть на состояние последних.
Приятный персонал , чистенько, раздевалка без кабинок, мужская и женская , смешанной нет .
Выбор бассейнов , водных аттракционов, вода прохладная .
В будни питание на одной точке, в меню отсутствуют первые блюда , лимонады , цена умеренная , но нужно приготовиться к отсутствию питьевой воды на территории и точках продаж , в полдень воды уже нет и никто до вечера эту ситуацию исправить не пытается .
Часы релакса это муравейник , с очередью на водные аттракционы в несколько пролётов.
Были семьёй вечером по акции с 5до 9вечера, которые по факту с 5до7 потому что в 7 выключают горки а в пол8го все закрывают... Так себе с учётом что 1600 за троих( ребенок бесплатно) мы пришли часов в 6 народу как в маршрутке, вода холодная, дно бассейнов пучит, да и персонал как и весь сервис здесь не особо вежлив
Приемлемая цена за вход,бассейн с искусственными волнами очень грязный и последнее что вообще расстроило это то что в 7.00 горки перестают работать+ на сайте аквапарка написано что детям дают жилеты....их нет,точнее они есть но в аренду по 200р за час и цена мороженого просто убила..200р один шарик.
В целом место хорошее, нельзя даже свою воду( это конечно минус), чисто, на территории есть фуд-корт, горки рабочие, для Батайска не плохо, ценник завышен
😤детям от 10 до 13 практически не где кататься горки с 14 лет. А вот для маленьких отличные горки от 1 до 120 см. Ну так среднячок конечно, цены люготники по 950 р с чела на 4 часа. Если так не устроит идешь по полной стоимости
Охрана ведёт себя ужасно лезит в сумки доставая даже нижн.бельё.хамит.увидев бутылочку воды у ребёнка сказали чтобы покинули их заведение. На выходе нас не выпускали потому что они вызвали полицию и мы должны писать объяснительную.с каждым разом людей туда ходит меньше и меньше. С таким отношением скоро туда вообще никто не будет ходить. В бассейнах вода ледяная
Отличное место! Несмотря на большое количество людей, никто никому не мешает, т.к. просторно ) только вот странные правила с водой.. можно только агушу и что там ещё из детского .. ну это ладно, у всех свои странности
аквапарк сам по себе хороший но для меня он стал хуже.Первое за детьми на горках не кто не следит за мной едет малыш и-за него я порезал палец до мяса.Второе-не закреплена клеёнка бассейна(или как оно называется)и там порезал у меня племяник 3 пальца и моя младшая сестра 1 палец на ноге.Третье очень грязно
Больше в данный аквапарк не пойдем ....воду нельзя с собой брать ...купить ,надо побегать ещё найти ...покрытие в бассейнах гуляет и ТД ...в предыдущем году было всё отлично ,есть с чем сравнить .Наша семья больше не имеет желания посещать Южный .
Не понравилось от слова совсем. Очередь на вход, стоят проверяют у тебя сумки, раздевалка и там туалет -ну совсем так себе. Сама территория печальная, бассейны грязные. Короче за эти деньги,либо немного доплатив,я могу сходить в другой бассейн нашего города (Получив сервис намноооого выше). У меня сложилось впечатление,что я в 2000 году.
Если вы отдыхаете без детей, то хорошо. Если всё же вам пришлось туда идти с ними, то придётся столкнуться с дико орущей музыкой и ещё более громко орущими аниматорами в детском бассейне. Не говоря уже о желании просто поболтать с собеседником. Доораться до своего чада, чтоб он вылез греться - не получится, будете бродить за ним охранником.
А ещё на территорию нельзя брать с собой воду и еду. И чтоб мне купить воды, нужно по жаре пересечь весь аквапарк в её поисках, а она ещё и не везде продаётся. Соответственно, либо ты бросаешь детей где-то, либо тащитесь все вместе.
Отдых с детьми организован отвратительно, либо не знают, как это должно быть, либо всем до одного места это всё.
Второй раз я туда не пойду. Устала от такого "отдыха"
Больше не ногой туда! С какого-то перепуга запрет с собой приносить даже воду, ребенка с горок на которых он катался в том году развернули! Сын расстроен ради этих Горок и ехали помня его впечатления того года! Горки уставшие , работники через губу не плюнут, короче мы больше туда не поедим изменения далеко не в лучшую сторону! 1600 за 4 часа оно того не стоит
Хорошее место.
Плюсы: большая территория. Народу немного, лежаков и зонтиков с избытком, хотя были в парке в выходной. Очередей не заметила, кроме одной невысокой горки.
Отличная акватория для детей+сухая площадка с мягким покрытием и городком(малышу 2 года, было где разгуляться).
Аниматор работала все время,пока были. Все приветливые. Неплохая пенная вечеринка, музыка для взрослых и деток.
Медпункт сработал исправно.
Парковка для клиентов аквапарка бесплатно.
Минусы:
На территории мало раздевалок и душевых, нет комнаты матери и ребенка! (Или они спрятаны так, что не найти). Шкафчики и душ на ресепшен при входе, а детская зона- на максимальном удалении,в противоположном конце парка. При ЧП бежать отмывать-переодевать дитя далеко. Поставить пару раздевалочек как на море и летний душ-уже было бы легче.
Насосы в некоторых бассейнах не справлялись с мусором, хотя в целом в парке чистенько.
Волновой бассейн жмотят включать. Заявлено время работы 45/15. по факту включали по 5 минут.Расписания нет,волны не поймать.
Так рады, что аквапарк вновь работает! Раздевалки, шкафчики, достаточная открытая парковка рядом - все прекрасно. Разнообразная детская зона И большой бассейн с искусственной волной. В целом, развлечение на любой возраст.
Единственное, непонятно, почему льгота для многодетных распространяется только на 1 родителя??
Ходила с друзьями в данный аквапарк, первое что хотелось бы сказать это работа персонала данного аквапарка, работники мужчины ходят с водным пистолетом и больно стрелялись им в нас, и в девочек, а потом смеялись. Так же иду я и работник мужчина смотрит на меня сверху в низ и говорит ОБОЖАЮ СВОЮ РАБОТУ питаю огромные надежды что это была шутка без каких либо намеков, с учетом что в аквапарке ходят в основном дети. про цены вообще молчу, запрещают с собой брать воду и еду, на входе персонал досматривает сумки. Если вы делаете такие условия, то сделайте адекватные цены на воду за 150₽ 0.5л, больше в данный аквапарк мы не прийдем.
И Я ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛА СВЯЗАТЬСЯ С УПРАВЛЯЮЩИМ ЭТОГО АКВАПАРКА
В целом аквапарк не плохой, но очень много вопросов к спасателям. Очень молодые и не ответственные парни. Поэтому когда будете в этом аквапарке смотрите внимательнее друг за другом.