Провели 3 дня в Графстве. Очень теплый прием от Мадины! Ей большое спасибо, респект! Прекрасная кухня, домашние блюда, уютная столовая и вообще интересный интерьер гостиной. Но... снимаю одну звезду, а надо бы две звезды за плохое состояние номера, не в плане чистоты, а в плане ветхости. Все очень старое, и сантехника и кровать, и белье. Матрас слежалый, простынь даже не натяжная и постоянно сбивается. Ощущение, что ты на турбазе, а не в гостинице. Ребята, администрация, у вас прекрасная организация туров, вы очень внимательны к туристам, пунктуальны. У вас есть все, что требуется для самого взыскательного туриста. Однако, без комфортного проживания не обойтись. Это не значит, что каждому по махровому халату. Просто нужно все обновлять. Однако, отдохнули мы отлично. И еще: спасибо за презенты в виде прекрасного сыра и обаяние Мадины!!
Наталья и Мадина огромное спасибо за домашнюю обстановку и ваше внимание. Огромное спасибо организаторам отдыха и тура. Все было замечательно. Полностью было отрешение от мирской суеты, все было настолько хорошо продумано, что даже устать не пришлось от отдыха. Замечательные инструктора и водители. Погода шикарная термальные источники просто супер. Даже в магазин не пришлось ходить. Был только один нюанс - один банкомат и далеко, но и эта проблема решалась быстро. Из пожеланий: указывайте в описании время в дороге от аэропорта и время прибытия в аэропорт. Примерная общая сумма наличных, чтобы не искать банкомат. Более подробное описание расположения мест проживания. Мы жили в отеле Графство Хаджок - все хорошо, один нюанс во дворе ничего не обустроено, что бы вечером посидеть на природе ходили в Барскую усадьбу, благо рядом. Обслуживающему персоналу Огромное спасибо за наш безмятежный отдых
Уютная тихая небольшая гостиница. Персонал внимательный и доброжелательный, Мадина молодец :) Питание привозное, по мне - всё вкусно было.
Хорошо на машине - рядом с центральной улицей. До магазинов и рынка 10 мин неспешным ходом.
Теперь минусы.
Поистрепались номера, надо всё обновлять. Ковролин с дырками, подтекающие краны в санузле, дверка в душевой кабине не закрывалась ( я починил, ролик выскочил из паза ) пятна на стенах, дверные замки раздолбанные и прочее по мелочи. Кондиционеров нет, летом при +35 за бортом жарковато в номере.
Тем не менее, 4 звезды есть, неплохой вариант.
Удобное место расположения гостиницы в посёлке, практически на въезде. Высокие потолки, неплохой ремонт, само зданме интересное, хорошо дышится среди хвойников. Спасибо администратору Мадине за приветливость.
Желаю развития: хочется более обустроенной территории, в номерах не хватает кондиционеров, пожалуй; хочется большей чистоты (ковролин в комнатах, паутина).
Адыгея - место чудесное, туристический бизнес только в начале развития.
Отлично провели время в течение отдыха на Базе Земля, т.к. данная гостиница принадлежит им. Запомнилось только хорошее о персонале гостиницы - добрые, отзывчатые, позитивные, чуткие и вообще самые лучшие люди в Хаджохе работают именно здесь.
Персонал внимательный тур по путёвке. ВС было организовано чётко, атмосфера очень располагает к приятному отдыху. Еда отличная- всё вкусно, по домашнему. В номере чисто, уютно. Рекомендую для отдыха.
Очень довольны отдыхом в Графстве Хаджох! Приятные впечатления с первых минут! Это идеальное место для тех ,кто хочет отдохнуть от городской суеты. Наш тур был с 15 по 21 октября.
Номер был просторный, чистый и комфортный. Вай фай ловил отлично. Уютный хол с камином. На территории есть несколько беседок и удобные лавочки. Питание домашнее и очень вкусное, даже набрали пару кг.)) Кофе,чай доступны в любое время. В последний день угостили шашлыком и вручили каждому адыгейский сыр. Все экскурсии были потрясающие, гиды профессионалы своего дела.
Отдельная благодарность администратору Мадине за её отзывчивость, доброжелательность и позитивный настрой!
Спасибо за прекрасный отдых!
В это место хочется вернуться.
Привет из Белгорода)
Мне понравилось. Одноэтажный уютный тихий отель. Не новый, но чисто, хорошее постельное бельё. Уборка номера три раза в неделю. Мусор выносили ежедневно. Были в апреле. Ни комаров ни других насекомых не заметили. Территория небольшая, но ухоженная. Питание привозное. Вкусно и сытно. Мадина и Наталья - местные феи- хозяйки сделали наш отдых комфортным. Спасибо🙏💕
Приехали с женой на неделю, в начале сентября 2024г. Бывший пионерский лагерь. Удивила очень большая несогласованность руководства. Не по нашей вине , нас ждали в трансфере изаэропорта Минеральных Вод. примерно 40 минут. Программа на отдых была отличная. В номере нельзя помыться т.к. держатель душа сломан, занавеска закрывала только на половину, вода лилась на пол, вытирать сами пол. Вытяжка не работает, замок в туалете не работает. Единственный плюс водителям и раздатчице пищи. Очень понравились Геотермальные источники.
Пять звёзд ставлю Наталье и Мадине. Спасибо им большое за отличное отношение, доброжелательность, девочкам Спасибо. Спасибо повару. Все очень вкусно. Номер.... очень не удобный душ. Невозможно было повесить лейку, держатель сломан. Дверь в туалет не закрывается. И негде сушить вещи. А так все остальное норм.
Очень понравился обслуживающий персонал Мадина и Лидия, всегда с улыбкой идут навстречу любой просьбе! Спасибо!
В номерах чисто , питание как домашнее.
Заказывала тур на базе Земля с 30 апреля-по 7 мая 2023 ,предложили поселиться в графстве Хаджок,очень уютное место,обслуживание, персонал(особенно Мадина) на 5+, всегда отзывчивые,готовые помочь по любому вопросу;номера чистые,все меняется во время;питание очень вкусное,можно сказать домашнее, всегда все свежее,за исключением ланч-боксов ,которые дают с собой на экскурсию на целый день (сухая гречка, кусочки огурца,сарделька). Отдельная благодарность нашему гиду Людмиле,очень отзывчивая и грамотная девушка,очень увлекательно все рассказывает,может заинтересовать и найти подход к каждому туристу. Все экскурсии с ней на 5+.
Мадина просто волшебница, номера хорошие, питание супер, всё отлично. Людям с повышенным чувством пафоса может и не понравится, но нам зашло, вполне по домашнему, и не почувствовали что в гостях.
Бронировала номер полулюкс, но осталась разочарована. Персонал вежливый , но обслуживание не очень: заявлена уборка 3 раза в неделю, но по факту убирались только 2 раза. Размер простыни меньше ,чем размер кровати. Уличные насекомые живут в номерах, как у себя дома. Мебель устаревшая и требующая ремонта. Сантехника протекает, кран в душевой при включении издает всю палитру звуков: от тоненького верещания, до мощного гласа иерихонских труб. В душевую кабинку можно залезть только боком, т.к. ширина между открытыми створками 42 см. Унитаз неустойчивый.
Ковер в пятнах камуфлирует пятна на ковровом покрытии. Слышимость в номерах очень сильная: и через стены и через двери, которые неплотно закрываются.
Из приятного - скверик вокруг отеля и хорошее привозное питание.
Прекрасное место отдыха, замечательный персонал, вкуснейшая обильная еда, чисто, душевно. Ответы на любые вопросы, советы и описание по осмотру достопримечательностей, - всё замечательно! Спасибо за чудесный отдых!
Прекрасное место, отличное соотношение цена/качество, в номере тепло, есть москитные сетки, в доступе всегда чай/кофе. Отдельное спасибо персоналу, а именно администратору Мадине, которая всегда радушно и готова помочь.
Отдыхала в гостинице с 18-25 февраля 2024 г. Не далеко от центра поселка. Отличный персонал гостиницы, вкусное и разнообразное питание, интересные экскурсии и конечно же термальные источники.
Нам понравилось, в номере всё есть, удобно устроено( горячая вода от водонагревателя), в комнате кроме кровати, телевизор, зеркало и два табурета, холодильник. Всё, что нужно имеется.
Персонал отзывчивый , очень дружелюбный.расположение неплохое,близко до всех достопримечательностей.из минусов-поблизости в шаговой доступности нет магазинов, гостинице очень нужен ремонт и будет замечательное место для отдыха (в номере не работала половина розеток,на телевизоре с установленной приставкой постоянно сбивались каналы).вечером топили камин ,было приятно посидеть в холле )
Отдыхали в графстве Хаджох, персонал отличный (особенно Мадина), номера удобные, хоть мебель не новая, питание вкусное, свежее (единственный недостаток это ланч-бокс), отдохнули комфортно. Отдельное скромное спасибо нашему гиду Людмиле, с ней любая экскурсия становится интересной 👍
Из плюсов - замечательный персонал, решает все вопросы. Бонус - мангальная зона. Расположение рядом с трассой удобно автотуристам. В номерах тихо, не слышно не соседей ни ресепшн. Кровать мягкая, удобная.
Минусы - не работает wifi, мебель в номерах староватая, хотя и чисто. Но особый минус - не работает кафе. Вблизи так же нет никаких мест, где можно поужинать. Ближайший продуктовый магазин в километре. В санузле маленький бойлер, хватает на душ одному гостю, второму нужно ждать. Отсутствуют тапочки, одноразовый шампунь.
Заказывала экскурсионный тур у агенстве База Земля,меня поселили в гостиницу Графство Хаджох.Персонал очень вежливый,номера чистые,кровать очень удобная, гостиница находится на трассе,слышен шум машин.Номер полулюкс,в номере,камин,телевизор,холодильник,диван,душ,туалет.Кормили вкусно,по домашнему.
Были вдвоём с мужем в этом отеле с 1 по 4 марта. Номер двухместный, улучшенный, очень тёплый. Никаких нареканий, всё отлично - номер просторный, постельное бельё и сантехника - идеально чистые. Питание домашнее, вкусное.
Отдельное спасибо администратору Наталье - очень внимательная, доброжелательная, профессиональная.
Ожидали более комфортных условий проживания. Здание давно просит капитального ремонта. Сыро, прохладно. При этом обслуживание персонал помогает преодолеть все неудобства: дополнительные одеяла и т.д. Кормили очень вкусно!
Нормальное место для переночевать, персонал приветливый, номера чистые, но все старое, в номере тихо.
Не большая парковка. Подушки очень твердые. Кофе и чай в холле.
3
726542 Симчук
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Обслуживание на высоте. Персонал доброжелательный. Номера скромные, с советской изюминкой, но всё необходимое присутствует. Питание очень вкусное, разнообразное, с элементами национальной кухни. УСИЛЕННОЕ!!!
Обслуживание великолепное. Чисто. Постоянно убирают. Еда вкусная и разнообразная. Небольшой минус - это маленькая уборная. Унитаз стоит вплотную с душевой кабиной, сесть на него можно только с бока.
Обсуждение на хорошем уровне, персонал прекрасный, номер для двоих нормальный, правда, душевая кабина несуразная, даже ребенку тесно, чистота соблюдается, еда вкусная и сытная, в номере тихо, территория небольшая, ухоженная, с лавочками и мангальной зоной .
Хотим поблагодарить администратора, который работал на 9 мая 2022 г. Очень доброжелательна, все вопросы решала быстро, профессионально.
В номерах чисто, уютно. Удобные беседки.
Небольшой, уютный отель. Вкупе с экскурсиями, посещением термальных источников вполне достойный отдых. Питание на уровне, достаточное. Неплохо отдохнули, развеялись.
3
Show business's response
Тамара З
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Замечательное обслуживание, персонал очень доброжелательный, внимательный. Атмосфера приятная! Мне там находиться было очень комфортно.
Гостиница такая себе. Ремонт надо было сделать пару лет назад. Уборку делают отвратительно: в углах стен паутина, причём на уровне лица, от унитаза о кровенно попахивало. Радость от созерцания огромной ванны была омрачена заявлением сотрудницы, что из экономии пробка отсутствует, и принять можно только душ. Кресло-качалка скрипит, лучше бы совсем убрали. Холодильник плохо закрывается. Wi-Fi до номера не добивает, работать можно только в вестибюле. Есть одно неоспоримое достоинство: много зелени вокруг и тень.