Дорога с односторонним движением около здания - парковки никогда нет! Никто не отвечает на звонки в регистратуре, записи никогда нет. Очереди за 2 недели. Отврат.
Посещаю ювентус уже более 2 лет с дочкой,в частности эндокринолога Анну Евгеньевна,боже чудесный врач, так сказать от бога))))..но есть конечно свои реально жестокие и бездушные врачи,медсестры регистратуры хамки, никогда до них не дозвониться,было такое что типо записали на приём,а приезжаешь а тебя нет в списках..еще припомню ситуацию,наш врач была в отпуске ,у нас был приём у дрогова врача,и мы опоздали на 10 минут,перед этим позвонили в регистратору объяснили,что попали в пробку,она сказала что хорошо передам врачу,но оказалось что мы прибыли ровно в назначенное время,так нас врач не приняла,сказала,что когда вызывала,тогда и нужно было заходить,это как????извените,я живу более 100 км от новосибирска,меня это возмутило конечно, вызвали главврача,и вопрос решился за 2 минуты,..хотя отношение на приёме было такое,что охото было просто встать и уйти...были такие нюансы,но в целом меня клиника устраивает,были у гениколога,УЗИ, генетика...все врачи у которых обследывались очень квалифицированны специалисты..
Были первый раз у гинеколога - дочери 13 лет. Легко дозвонились и быстро записались на приём. Врач полностью проконсультировала по периоду установления менструального цикла у девочек, дала необходимые рекомендации. Аккуратно осмотрела ребёнка методом пальпации низа живота. В конце консультации выдала ключевую информацию в напечатаном виде. Спасибо врачу, приём оставил хорошее впечатление. И маму успокоили))
P.S. Фамилию врача добавлю чуть позже, не запомнила - переволновалась)), (если система позволит скорректировать отзыв).
Специалисты хорошие, правда были мы только у гениколог и эндокринолога. Записаться можно, как в другое муниципальное учреждение, хотя сюда более реально. Есть платное отделение для взрослых, но оно платное. Можно сдать некоторые анализы дешевле, чем в Инвитро.
Ужасный персонал в регистратуре, хамки. Дозвониться и записаться к доктору просто невозможно от слова совсем. Звонишь, говорят определённое число, звоните записывайтесь. Ждешь неделю этого числа, дозваниваешься на 182 раз набрав номер, звоните через неделю. Хамство полное.
10
1
А
Александра Владимировна
Знаток города 9 уровня
1 августа
Бесплатной медицины нет! За деньги хорошо относятся, по омс так себе для галочки, для своей зарплаты(
Спасибо персоналу, врачам, регистраторам, всё прекрасно!
1
А
Анонимный отзыв
15 июля 2022
Ходила к гинекологу, очень хороший врач, сразу видно, что профессионал своего дела. Отношение персонала хорошее, не грубят, все доброжелательные. Очереди вообще нет, все по времени и очень быстро. Врач ничего лишнего не навязывает.
В регистратуре работают хамки. Записаться по телефону не возможно. Говорят перезвонить в другой день, бросают трубку, не дав больше ни чего уточнить. Звонишь в назначаный день и таже история.
С поликлиники нас с ребёнком отправили сюда к дерматологу, врач адекватная девушка, лечение подобрала и сразу всё как будто куда то пропало. Грамотный специалист. Ну проблема в другом, в парковке, с малышом очень не просто.
Лечили сыну ш пицы, попали к Гарику Гарценян (вроде правильно) очень понравился подход у сыну. Приходилось ездить 2 раза на лечение так как с первого раза не все вылечили . но насколько знаю с первого сало у кого уходит. Сын сперва боялся потом сказал что только к нему!!! Очень точно и по факту все объясняет.
Мед.учреждение нравится. Есть хорошие специалисты. Водила сюда своих детей.Но проблема как и везде нужно ждать неделю , а то и больше ,чтобы попасть к узкому специалисту. Но эта претензия скорее не к конкретному мед.учреждению, а ко всей нашей медицине.
Ужасссс никак не могу дозвонить уже вторая не деля не отвечают звонила с двух номеров 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
3
1
Дарья Г.
Знаток города 3 уровня
6 августа 2022
Отвратительное место! Врач Наумова и ее таджичка мед. Сестра просто хамки. Отвратительно относится к подросткам, грубят и орут. Вы не имеете право отменять запись, когда пациент уже пришёл!
Вести ребёнка к этому гинекологу не советую, если не хотите, чтобы у ребёнка образовался страх таких врачей! Никогда не дозвонится до регистратуры, как только дозваниваешься «запись закрыта», девочки, которые там сидят грубиянки. Если повезёт и ты записался, то ждать надо от 2-х недель, помереть проще, чем вылечится.
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководителя клиники и будущих пациентов на врача дерматолога Гаргрцян Гарика Гарниковича. Всегда обращаюсь к платной медицине, т.к. медицина без оплаты, к сожалению оставляет желать лучшего. Что подтверждает случай и с доктором Гаргрцян. Обратилась впервые в Ювентус удалить шипицу на ноге у ребенка. Первая процедура состоялась 10.09. Доктор сказала записаться на повторную обработку через 7-10 дней. Далее запись была только на 28е число, и я решила обратиться по живой очереди. Во второй раз нашего доктора не было и мы попали к Гаргрцян. Процедура занимает не более 5 минут, мы зашли в кабинет, когда все другие пациенты по очереди уже прошли и я попросила принять нас. В ответ Гаргрцян начал высказывать, что его никто не уважает и не ценит. Видимо, решил выплеснуть все, что у него накопилось, вся ненависть к пациентам. При моем ребенке сказал, что сейчас меня отчитает, что я явилась к нему не по записи и начать высказывать мои недостатки. Никакого этикета и уважения со стороны псевдодоктора, полное обесценивание других людей и удовлетворение собственной самооценки за счет других. Он мне ни кем не приходится, чтобы как он выразился отчитать меня. Взглянул на ногу ребенка и сказал распаривать шипицу, что полностью противоречит рекомендациям первого принявшего нас 10.09 доктора. Пока мой ребенок обувался, доктор все продолжал выплескивать на меня недовольство и свой негатив, что мы к нему царю такому явились не по записи. После визита меня просто трясло, никто не имеет права так разговаривать с людьми, если у него психические проблемы, заниженная самооценка, ее нужно решать не на пациентах. Более мы в эту клинику не придем и постараемся максимально осветить эту ситуацию. Так не должно быть, что бесплатная медицина это негативный оттенок, что только за деньги врачи имеют возможность вести адекватный диалог. Замечу, что отношение доктора Гаргрцян полная противоположность ранее принявшего нас врача в Ювентус.
Персонал так себе , в регистратуре ничем не хотят помочь, не подсказать. Есть врачи замечательные , а некоторые даже в городскую поликлинику не годятся ! Отвратителен тот факт, что после 18 лет ребёнку не могут отдать его же карточку
Девушки работающие в регистратуре грубые.
Записала ребенка заранее к
дерматологу наступил день приёма подходим к назначенному кабинету, а там на вывески написано акушер гинеколог в регистратуре никого нет !
Зашли на приём объясняю врачу что нам нужен дерматолог медсестра нашла девушку с регистратуры ,она вся дерганная говорит мол у нее смена закончилась начала грубить .
это мои проблемы что нас не к тому специалисту записали.
7
А
Александра
Знаток города 7 уровня
8 августа 2023
Не плохой центр, грамотные специалисты. Администратор ( молодая девушка) вежливая ,все доступно объяснила . Дозвонилась с 3 го раза,запись на неделю вперёд.
Центр хороший, была в прошлом году, но вот в этом абсолютная жесть творится. По телефону не записаться, хоть с самого раннего утра звони-трубка висит, будто ее сняли. Если удастся дозвониться-приема уже нет, простите извините и идите куда подальше. Выбила в больнице направление и хоть какой-то сдвиг. Если раньше говорили, что записи ВООБЩЕ НЕТ, то с направлением выяснилось, что запись есть, но количество талончиков ограничено. И чтобы из получить, надо очень-очень рано приезжать и вставать в очередь. И не факт, что тебе достанется эта бумажка
В своё время Ювентус стала для меня находкой🌺 замечательный эндокринолог Чернявская А. Е, дерматолог Кондратьева Е. М. Индивидуальный профессиональный подход к проблеме, умеют найти контакт к ребёнку. Спасибо!
Огромной ошибкой была запись подростка на приём в вашу клинику-её просто выгнали из кабинета, не сказав при этом соответственно ничего приятного, а потом в коридоре минут 5 обсуждали её в её же присутствии. Сказать что это не профессионально и неэтично-не сказать ничего. Если ваша клиника не ориентирована на подростковый возраст-зачем вы записываете подростков на приём к врачу?
В целом никаких претензий нет и не было к данной клиники. Достаточно хорошие врачи, которые хорошо общаются с посетителями, но недавно пришлось побывать на приëме у Валяевой Ольги Леонидовны. Врач совершенно не умеет и не знает нормы общения с посетителем. Общался с плохим тоном и выполнял свои обязанности не так, как положено. От боли, которую она приносила во время осмотра хотелось закричать. Хоть я и была на приëме бесплатно, но это же не значит что можно так относиться к посетителю. В общем пришла на приëм, чтобы узнать состояние здоровья, а в итоге получила нервный срыв и плохое впечатление. Я считаю, что такой "профессионал" не должен работать в такой сфере.
Посещала несколько раз. Только положительные впечатления. Детям бесплатно ( что очень важно, так как специалистов в поликлиниках просто нет) . Специалисты на высоте