Выражаю благодарность менеджеру Людмиле. Человек профессионал своего дела. Подсказала нам что лучше, и надежнее, быстро посчитала смету. Организовала доставку в этот же день. Мы очень довольны товаром и работой менеджера. Не часто встречаются компетентные люди в своем же деле. Однозначно рекомендую!
Ребята большие молодцы! Заказывала забор, ворота распашные из профлиста и из Гиттер. Всё выполнено в срок, доставлено как надо и выглядит отлично и качественно. Пока не устанавливала, но уверена, что всё будет хорошо. Особая благодарность менеджеру Ивану за профессионализм, старание и терпение к взыскательным клиентам, а также Алексею и Ольге, которые приняли активное участие в обсуждении проекта с кучей нюансов. Приду снова со следующим проектом однозначно! :)
24 июня 2024 оплачена полная стоимость забора. Прошло 2 месяца, а забора все еще нет. (до оплаты красиво говорили про установку за 10 дней).
Месяц назад приехали рабочие повтыкали половину столбов в пустые ямы, не доделали 4.5 метра забора и уехали. тк компания не верно рассчитала материалы. Материалы довезли и на этом общение прекратилось. Оставленный для связи номер Павла Ивановича не отвечает уже пятые сутки. 2 месяца как забор оплачен, но до сих пор не доделан. фото текущего состояния прилагаю.
Поставил одну звезду, так как на запрос решили просто не отвечать!
Двое суток и до сих пор ждем ответ по изготовлению столбов!
Я понимаю сезон, я понимаю много работы, но двое суток отвечать.
Скорей всего руководитель производства далеко не профессионал и его мотивация строиться на других принципах и правилах!
Очень жаль, что из-за такой работы я вынужден терять клиентов!
Ставлю 5+. И всё благодаря менеджеру Марине. Настолько профессионально была проведена моя сделка: от консультации и договора до согласования по установке, низкий поклон. Всем бы таких ответственных сотрудников.
заказали забор через Леруа;
установщики просто молодцы.
горели сроки установки (уезжаем в отпуск), к вопросу подключился директор Дмитрий, ускорили сроки установки
Самые положительные отзывы по результату работы
Спасибо
Хотим поблагодарить коллектив компании Ювента за качественно выполненную работу (установка свайного фундамента), особенно хотим поблагодарить менеджера Юлию за квалифицированную работу.
При монтаже не соблюдена высота столбов.Под воротами огромная дыра,запросто пролезет человек.Не могу добиться,чтобы ошибка была исправлена.После праздников обращаюсь в Роспотребнадзор.
Дополняю.
Оказалось неожиданностью,что ООО Ювента очень дорожит своей репутацией и спустя 5 недель ошибка монтажа была исправлена соответственно техническому заданию.Сейчас меня всё устраивает,претензий нет и я рада,что обошлось без обращений в другие инстанции.Качество выполненной работы мне нравится.
Спасибо большое потрясающему менеджеру Ивану, очень профессионально работает, оперативно собрал все необходимые материалы, точно рассчитал, оформил заказ очень быстро, да и добрым словом поддержал.
Новикова Татьяна Анатольевна.
Заказал переделку откатных ворон на участке. Оперативно посчитали, доставили, сделали. Цены достойные. Качество на высоте. Бригада сделала все аккуратно и чисто. Очень доволен.
Заключили договор на покупку забора и дополнительных ворот, при установке забора оказалось, что один столб и секция лишние, хотя приезжал замерщик и производил расчет. Через 9 месяцев один столб стал падать и некоторые качаться, приехали, вроде исправили. В этом году увидели (забору 2 года), что каким-то образом, в трубу ворот попала вода, и ее разорвало, там сейчас конкретная ржавчина и краска отваливается кусками. Ворота запасные, мы ими не разу и не пользовались. Менеджер написал нам, что мы их неправильно эксплуатировали, срока годности нет, гарантия 1 год прошла, поэтому предложили чинить на наш счет. Таким образом, получается, что срок годности забора 2 года. Для забора это как-то очень мало, он еще и не дешевый. Миссия компании ООО «Ювента» – возвести отрасль ограждающих конструкций на качественно новый уровень звучит очень пафосно, качественно новый уровень видимо прошел мимо нас.
Благодарю коллектив компании Ювента за отлично выполненную работу (забор и привод для откатных ворот)! Работа выполнена качественно и в заранее оговоренные сроки.
Заказывала в Ювенте забор и ворота дважды: и сетку гиттер, и штакетник. Заказами осталась довольна. Были небольшие накладки, однако всё оперативно решалось. Оба раза работала с менеджером Ольгой Рибкевич - советую.
Заказал в компании Ювента забор в котедж, оперативно посчитали, цены достойные ниже рынка, а качество на высоте. Все сделали оперативно, раньше срока, всегда были на связи .
Заказывал забор и откатные ворота под ключ.
С нами работал менеджер Алексей.
На этапе рассчёта если и были ошибки, то менеджер всё оперативно корректировал.
Ошибки допускают все, мы люди. И уверен это не специально, как многие пишут в отзывах, что их обманывают.
Менеджер однозначно компетентен во всех вопросах, предлагал разные варианты, остановились на том, что понравилось, договорились на приятную скидку.
Многие пишут, что тут дороже, но я не со всем согласен. По штакетнику да, сваи и профиль ниже.
Замерщик однозначно нужен, есть много нюансов, которые я даже не мог предположить, а благодаря ему, все комплектующие заказали правильно.
Команда установщиков была из 3 человек. Сделали всё быстро и качественно! Я сразу сказал что и как должно быть, поэтому вопросов не возникало. У соседей такой объём делали 2 дня, тут ребята сделали за 1. Придраться не к чему. Смотрите и говорите сразу что не так и что исправить.
Я забыл про заглушки в столбы, установщики дали из своих запасов, за чтотим спасибо. Мелочь, а приятно!
В обще я доволен и однозначно буду
рекомендовать, да и сам обращаться.
1
Show business's response
А
Александр Рудаков
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
ЦОК Ювента изготовил и установил на нашем участке забор с откатными воротами из сетки 3d-гиттер на винтовых столбах. Суммарная длина забора около 100 м. Изготовление длилось согласно условий договора две недели. Установили забор за два дня. В целом процессом и результатом довольны.
Хочется отметить ориентированный на клиента, вежливый и ответственный персонал, который сопровождал работы на всех стадиях: преддоговорная работа, заключение договора, изготовление, доставка и монтаж. Были задержки начала монтажа, но они объективны и связаны с непогодой. Особенно хочется отметить работу заместителя руководителя отдела оптово-розничных продаж Дячишиной Татьяны Сергеевны, во многом благодаря усилиям которой, внимательному и вдумчивому отношению к требованиям клиента и терпению (было составлено более 10 проектов смет) мы сделали выбор в пользу ЦОК Ювента. Кроме всего прочего приятным сюрпризом от компании благодаря стараниям Татьяны Сергеевны стала существенная скидка на монтаж.
Поскольку работу завершили в конце октября 2023 года оценить устойчивость забора к морозному пучению (у нас глина, суглинок) не представляется возможным. На это потребуется несколько зим. Но думаю, что винтовые столбы сделают свою работу не хуже персонала компании.
ЦОК Ювента в целом процветания, персоналу здоровья и полноценной материальной отдачи от вложенных в общий успех сил, а руководителю огромное спасибо за грамотную работу с персоналом!
Здравствуйте, пишу обязательно объективно.
Заказ выполнен шикарно.
Калитка получилась шикарная!
Делаем 2й заказ на такую же калитку!
ТСЖ Московский пр.д.73
Молодцы!!!
Заказывали столбы для забора - супер качественная вещь, смотрится отлично, наверное самое эстетичное и надёжное (свая крутится на 1,5 м в глубину) из представленного на рынке. Менеджер Ольга сработала очень хорошо, грамотная консультация на всех этапах + очень выгодное предложение (всего 100 р монтаж сваи). Небольшие сложности были с датой монтажа, мы хотели на выходных, но бригаду смогли в итоге отправить только на буднях. Сама бригада очень быстро поставила 30 столбов, справились за день. Рекомендую Ювенту как надежную качественную фирму с репутацией, что в наше время крайне редко и ценно.
Заказал комбинированный забор, ворота, 2 калитки. Менеджер Виктор и бригада монтажников под руководством Дениса установили забор качественно, быстро и в установленный срок. Материал хорошего качества по приемлемым ценам.
Благодарю всех за хорошую работу.
Жуткое качество покраски, вся краска лезет хлопьями со столбов через три месяца.
Менеджеры компании тупо разводят на деньги.
Делал заказ на ворота, конкретную модель, менеджер назвал цену, я стал проверять, оказалось менеджер вместа люкса сосчитал самую дешевую модель, видимо пытался продать то, что было на складе. Потом пошел развод, нужно заказать у них замерщика, оплатить его услуги, составить техзадание, а без него не будет гарантии ни на ворота, ни на работы по установке. Потом менеджер заявил что я должен 100% предоплаты внести за ворота и 50% за работу по установке, с оговоркой, если не будет замерщика и техзадания, то рабочие могут бросить работу в случае каких-либо неожиданностей... Я согласился на эти выкручивания рук и получил от менеджера счет больше предыдущего почти на 40%. Задал вопрос почему резко выросла сумма, ответа не получил. Менеджер был послан на все четыре стороны. Вся переписка с менеджером сохранена, кому интересно пришлю.
В СД Петрович Ювента продает свои изделия-ворота и столбы, почитайте отзывы, там огромные претензии к качеству ворот и столбов.
Осень не удобное расположение. В это Мурино пока доедешь, проклянешь все. Ну честно говоря и люди не очень понравились. Попробую обосновать. Я не особо уважаю людей которые не ценят мое время. Не очень импонирует и то, что люди хвастунишки а копнув по глубже видишь , что знаний глубоких там не очень то. Но эоо мои сугубо субьективные впечатления. Желаю процветания.
Летом 2021 года ставили мне забор в Мурино. Отметить могу следующее:
1. Подобрали редкий эффектно выглядящий конструктив, горизонтальный штакетник +;
2. Поставили хорошо.. весна покажет, но пока, пол года простоял, все столбы строго по вертикали +;
3. Были замечания по калиткам, устраняют оперативно - +;
4. Итоговое увеличение стоимости от расчетного около 2% (что для стройки хороший результат);
5. в целом не дешево -;
Отдельный респект менеджеру-реализатору Яковлевой Лене
(отличный полевой командир).
* есть планы смонтировать еще несколько металлоконструкций на участке (лестницы, перила), буду работать с ними.
1
Show business's response
Егор Повняк
Level 16 Local Expert
July 12
Большой ассортимент продукции на любого покупателя,но штакетник очень дорогой!
Дозвониться, дописаться до ювенты тяжело. Лучше писать в Авито и ждать, могут ответить через сутки. Затро заехать, купить и погрузить просто. В офисе и на складе люди отзывчивые.
Благодарю за качество выполненной работы. Заказала сварные ворота и калитку по индивидуальному проекту. Замерщик учел все нюансы, прислушался к мнению заказчика. Единственное, что беспокоило, время изготовления индивидуального заказа 1,5 месяца. В целом, я довольна работой. Фирме процветания и адекватных клиентов.
Show business's response
А
Алекс
Level 4 Local Expert
September 16
Огромное спасибо бригадиру Павлу за организацию и монтажные работы по установке забора.
Купил в компании откатные ворота с автоматикой. Ворота сделаны качественно. Персонал в офисе клиентоориентированный в отличии от бригады установщиков((. Установщиков компания набирает со стороны и не проверяет их на профессиональные навыки. На объект опоздали на 5 часов. Половина инструмента нет, торопятся, желания делать качественную установку нет. Сварочные швы не зачищены от окалины, не подкрашены. Электропривод установлен криво в обеих плоскостях. После завершения работы вокруг оставили мусор и куча хабариков. Если к вам пришлют установщиков Евгения и Дениса гоните их. После их работы пришлось самому доделывать. Установщики испортили все хорошие впечатления о фирме.
Заказывала забор из профлиста, откатные ворота. В целом работа выполнена хорошо, был нюанс с установкой, но менеджер Александр все решил. Работой как и ценой довольна. Планирую заказать еще навес для авто.
Заказывала забор перед самыми праздниками. переживали что не успеют до 31 декабря и все растянется, но
монтаж выполнили за 4 дня, все четко (30.12 финал)
Координатору сервиса Елене отдельное спасибо, всегда была на связи и ответила на все мои вопросы.
Мы с мужем остались очень довольны, Новый год встречали уже с новым забором.
Show business's response
Ольга Г.
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Откровенно говоря, вообще не понятно, как организация устроена. Вызвали замерщика на объект - приехал вовремя, задавал адекватные, и на наш взгляд, нужные вопросы(к замерщику нет претензий). Обозначил сразу, что по смете будем иметь дело с другим человеком. И очень жаль, потому что дальше замера дела не пошли. К слову сказать, замер платный, мы заплатили 2200₽.
Между замерщиком и менеджером(Александр) связь, видимо, отсутствует. Сначала нам пытались рассчитать профлист вместо штакетника и сварных конструкций, потом началась «песня» про ленту(вопрос наличия бетонного основания критичен, это проговаривалось на замере), нам упорно предлагали считать без бетона. Первые расчеты получили на 3й рабочий день, но они имели весьма посредственное отношение к нашему объекту, проговорили детали, указали пожелания. Воз и ныне там.
Вердикт - мы так и не дождались хоть какой-то адекватной информации, жаль время, нервы и 2200₽, которые пришлось отдать впустую. Как и чем зарабатывает организация - вопрос, видимо, делает то, что попроще, хотя, сказать, что наш забор обещает быть сложным - едва ли, большой объем - факт (100мп), но не сложным.
К слову сказать, сравнили цены прицельно по штакетнику и «удивились», такая цена только у перекупщиков, но не у производителей, вывод напрашивается сам.
Категорически не рекомендую связываться. Отдел продаж/расчетов: не обязательные, безответственные.
Хорошие цены, оценка 4 из-за долгих ответом по ценам, ком предложение ждал 3 дня, при этом каждый день звонил напоминал. Но думаю это исключение тк при следующем заказе всё было онлине. Запросил цены, практически сразу ответ.
В мае начал искать сваи для подпорной стены и ограждения участка. Просмотрел по интернету и отзывам коллег десяток фирм, кто производит и монтирует такие конструкции. Реальные цены и рекламные проспекты отличались у всех! В большую сторону. В итоге выбор пал на Ювенту. По цене, чуть выше средней. Плюсы: собственное производство, возможность изготовить нестандартные конструкции. Предлагают сделать обследование грунтов и предложат техническиц проект, по которому они будут монтировать свайные конструкции и нести гарантийное обязательство по их эксплуатации. Это важный момент. Мой заказ около 50 свай по 5 метров делали две недели. Еще неделю ждал бригаду монтажников. Лично мне с бригадой повезло, 4 человека выполнили все работы за полторы смены, виесто 2-3-х дней. За работой следил не отходя. Качеством доволен. Фирма нормальная. Но ве равно, все зависит от конкретных людей. Всю организацию изготовления и монтажа свай курировала Ольга Рибкевич. Ей отдельное спасибо!