Juventa
254 reviews
February 23
Записалась на коррекцию нарощенных ногтей в салон Ювента, ценник выше среднего (почти 5 тысяч). Сразу после первого визита к мастеру маникюра вопросов по качеству не было. Через 11 дней, когда гарантийный срок уже вышел, я заметила большую отслойку покрытия у кутикулы на двух ногтях (как вы понимаете, там невозможно повредить самостоятельно, но было слишком поздно и мне сказали, что за переделку придётся заплатить) и записалась на ремонт ногтей к тому же мастеру, так как это была её работа и мне хотелось узнать, что же могло случиться с ногтями за такой короткий срок ношения. Пришла в салон за несколько минут до записи и, прождав ещё 20 минут с начала записи (не было ни желания, ни возможности сидеть дольше), ушла без оказанной услуги, так как мастер до этого момента не закончил маникюр у другого клиента (К мастеру в целом претензий не имею, очень доброжелательная, но создалось отвратительное настроение из-за того, что не понимаю, зачем записывать кого-то на определённое время, если вы знаете, что мастер к этому времени еще не закончит предыдущего клиента) Клиентоориентированность "на уровне"
2
2
October 3, 2024
В сентябре 2024 года делала маникюр с покрытием у Юлии и у Марины. Не прошло и недели, как гель лак стал отходить от ногтей. Мастер маникюра Марина в присутствии администратора объяснила, что это из-за нарушенной технологии покрытия, а значит в этом виноват мастер. Я захотела вернуть деньги, но мне пообещали, что Марина сделает маникюр, как надо. И снова, не прошло и недели, как гель облупился на всех ногтях. Через неделю со мной связался администратор салона и спросила, как держится лак. После моего ответа она поблагодарила меня за обратную связь и пожелала всего хорошего. Уважаемое руководство салона красоты Ювента, верните мне деньги за маникюр с покрытием гель лак, и я удалю свои отзывы о Вашем салоне.
3
October 31, 2023
Добрый день))) Хочу поблагодарить всю команду Вашего прекраснейшего салона красоты ) Ваша любовь к Вашим клиентам чувствуется сразу же,как переступаешь порог и видишь улыбчивую и приятную девушку за стойкой ресепшена 😊 Я не первый год навожу у Вас красоту и каждый раз Ваши мастера Алёна (стилист-колорист ) и Юля (косметолог) удивляют меня своим талантом ) а ещё я на постоянной основе приобретаю в Ювенте свою любимую уходовую косметику для лица от HL (дневной и ночной крем,пенка и лосьон для умывания,тоник и и.д) и очень нравится уход для волос от La Biosthetigue (капсулы для роста волос,пенка для блеска и укладки волос,спрей солнцезащитный и термозащитный для укладки волос)Раньше мои волосы выглядели сухими и были ломкими,но когда Алёна стала красить краской от La Biosthetigue мои волосы стали шикарными) а я блондинка,поверьте для этого нужно не мало денег и усилий ))) В общем атмосфера и оказание услуг в Ювенте на высшем уровне))) Желаю Вам процветать и дальше радовать нас 🌻
2
3
November 5, 2024
В этом салоне работают настоящие профессионалы своего дела!
Сервис на высшем уровне! Уютная атмосфера. Спасибо. Вы лучшие. Рекомендую однозначно.
July 7, 2024
Второй раз посещаю данный салон.
Первый раз возникло такое чувство, что хочется посещать данное место сново и сново!
Сотрудники все приветливые, открывая дверь встречаешь приветлевого администратора, который предложит чай или кофе. Мастер Светлана невероятно приветлива и дображелательна!!!
Однозначно вернусь в этот салон сново!
3
August 20, 2024
Не рекомендую это место.
Через пару часов после записи перезвонили и спросили о том. смогу ли я прийти либо пораньше, это на 40 минут раньше, либо позже, так же на 30 минут позже. На отрицательный ответ сказали, хорошо, ждем вас к 17:00.
За 3 минуты до записи снова перезвонили и сказали, что мастер не сможет принять.
Нет никакой клиентоориентированности, не понимаю за что такой высокий рейтинг, судя по отзывам это уже не первый случай.
Не рекомендую!
5
2
November 9, 2024
Пользуюсь услугами салона уже несколько лет. Все мастера в "Ювенте" профессионалы своего дела. Считаю это заслугой директора салона Елены Владимировны, которая отбирает только лучших сотрудников для организации. В последнее время посещаю косметолога Дину Юрьевну Гуржий. И хочу отметить её работу самыми высокими эпитетами.
1
January 19, 2024
Многие хвалят салон за предложенный кофе/чай и конфеты, но это есть в большинстве салонов. Год назад пришла на окрашивание блонд к Алене, цвет мне не понравился, просила теплый, получился холодный, но не понравилось больше всего то, что мастер Алена испачкала краской-осветлителем кофту, в которой была, при чем и спереди и сзади, капли увидела, к сожалению, только дома. Возвращаться в данный салон желание не возникает. А интерьер действительно стильный и заявляет на профессионалов.
6
1
November 4, 2024
Отличная студия.
Обстановка, обслуживание, встреча гостя на высшем уровне.
Косметолог Марина и мастер маникюра Эльза это райские птички🤗.
Вернусь ни один раз 100%.
1
1
April 15
С огромным удовольствием пользуемся услугами данного салона, хотя переехали из города. Супруга пользуется абсолютно всем опциями данного салона. Большое вам спасибо! Вы настоящие мастера!
September 23, 2024
Я никогда не оставляю отзывы, но этот салон заслуживает лучших слов! Мастера к которым я попала-очень профессиональны. Хотелось бы выделить Юлию, так быстро-качественно мне никогда в жизни не делали! Сервис, интерьер, максимально вежливые и чуткие администраторы😍Обслуживание на высшем уровне.
2
2
January 15, 2024
Я являюсь постоянным клиентом салона Ювента. Хожу к топ-стилисту Алене. Она всегда делает очень качественное окрашивание и стрижку, приезжаю к ней из Москвы. Салон премиум класса, поэтому готова даже приезжать раз в месяц.
Девочки на ресепшен всегда очень вежливые, предложат чай/кофе, конфеты.
Плюс ко всему очень стильный интерьер, приятно к вам приходить! Очень рекомендую данный салон.
2
November 17, 2024
Уютный и красивый салон, отзывчивый и вежливый персонал ☺ мастер маникюра Эльза профессионал своего дела, очень доволона ее работами 😍
1
1
May 19, 2024
Одним словом - разочарование. За 10 тыс я получила стрёмный горшок морковного цвета. Отношения выяснять не пошла, но и в Ювенту больше ни ногой. Стрижка вообще никакая, цвет еще хуже. Такие ошибки простительны подъездным салонам которые стригут и красят за 5к, когда салон берёт такие деньги как Ювента за услуги, ошибок быть не должно. Все риски при окрашивании и выборе длины волос обсуждаются в деталях перед началом работы. А у меня корни на тон светлее всей длины ярко рыжего цвета. Я не понимаю почему мастер не предупредила, что цвет в палитре и на волосах будет выглядеть по другому, я же не профессионал, я не знаю тонкостей вашей работы. Также не понятно почему не предупредили, что более светный оттенок не получится потому что общая масса волос темнее, надо либо тон темнее выбирать, либо осветляться. А мастер начала красить сказав, что разницы не будет. На выходе корни ровно на тон светлее, скальп просвечивает. Грубейшая ошибка мастера. Стрижка к сожалению не лучше, мастер не учла структуру и
ассиметрию лица, подобрав максимально неудачную длинну, которая только подчеркнула наличие возрастных изменений лица. Я всё утро с феном пыталась уложить прическу, это невозможно уложить, абсолютно неудачная стрижка. Я пришла с фото, но на выходе и близко не получила того, что ожидала. Очень сильно расстроилась. К сожалению Ювента моих ожиданий не оправдала. Имя мастера не озвучиваю, не хочу портить ей репутацию. Волосы отрастут, перекрашусь в другом салоне, но клиентом Ювенты больше не являюсь. Ну и на последок хочется сказать: сотрудники салона, к вам приходят взыскательные, капризные клиенты, которые за качество готовы платить хорошие деньги, ваша работа должна быть филигранно-идеальной, сейчас на рынке полно салонов всех мастей, огромная конкуренция. Из-за ошибок вы теряете постоянных клиентов, зачем мне ваш кофе и чай? Я пришла с красивой стрижкой и цветом, чай я и дома попью. Возможно вы считаете это не очень важным, но человек неудачно покрасившийся и постригшийся, каждый день смотрит в зеркало и с каким он настроением пойдет на работу, когда на голове ужас ужасный? Надеюсь на возврат денег.
8
3
February 22
Самый лучший и кайфовый салон который я наблюдал 👍🏿
Все на высшем уровне
November 25, 2024
Влюблена в Ювенту! Тут отдыхает душа 🤗 Гостепреимно угостят чаем и профессионально подчеркнут вашу красоту 👌👍 очень советую! 🧡
3
July 14, 2024
Прекрасный салон, уютная атмосфера, рекомендую. Обслуживание на высшем уровне. Мастер очень приятный, профессионал, золотые ручки.
2
1
March 29
Прекрасный салон!Очень понравилась бровист Дарья.Рекомендую!
1
April 21
Приятное место, красивое и с хорошими специалистами
1
December 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Светлане Мартемьяновой! Ее чудесные руки творят невероятную красоту с волосами. Светлана - прекрасный специалист и приятный собеседник. Рекомендую🫶
3
December 1, 2024
Уютная атмосфера, возможность записи онлайн. Маникюр делают хорошо, сам гель-лак шикарный
Ценник значительно выше других салонов
3
March 19, 2024
Удаляла папиломы у Дины Юрьевны. Очень деликатно, аккуратно и быстро! Полные рекомендации по уходу после процедуры получила. Сама студия красивая, светлая и большая!
August 24, 2024
Мастер попалась неопытная, кабинет тесный, воск твердый слишком, линию бикини сделала криво, пришлось идти в другое место исправлять.
Обработки после процедуры не было.
И лично мое персональное мнение - лица у персонала искажены косметологическими вмешательствами и не грамотным макияжем, выглядит жутковато.
October 29, 2024
Как всегда всё идеально! Вероника лучший мастер который у меня был. Понимает и делает так, что уходишь из салона всегда с улыбкой и хорошим настроением.
1
December 22, 2024
Классные специалисты!!!! Можно смело им довериться!
January 26, 2023
Добрый вечер! Очень приятная и красивая атмосфера салона красоты. Чувствуешь себя принцессой. Персонал доброжелательный, отзывчивый и приятный! Предлагают чай с кофе. Мастер маникюра Александра отлично сняла прошлое покрытие гель-лака. Равномерно, без проплешин. Ноготи остались красивыми даже без последующего покрытия. Походом в салон осталась очень довольна! Буду приходить еще.
2
1
December 13, 2020
Благодарю хозяйку этого чудесного салона Елену Владимировну за созданную тёплую , душевную атмосферу , профессиональность и подобранных квалифицированных специалистов! Долгое время , с огромным удовольствием , специально приезжаю в этот салон из другого города к косметологу Юле, мастеру с большой буквы, которая просто творит чудеса... Спасибо огромное, ведь сейчас далеко не каждому мастеру можно довериться...От всей души благодарю и желаю вам процветания, чтоб и дальше вы несли людям радость!
6
2
June 30, 2023
Посещаю салон много лет. Хочу выразить огромную благодарность мастеру ногтевого сервиса Анне за ее профессионализм, внимание и тактичность. Была накануне своего ДР- к сожалению, администратор отказала в скидке по этому случаю, словесное поздравление от нее тоже не последовало. Немного обидно как давнему и постоянному клиенту.
3
1
February 21
Спасибо, хорошо подстригли! Мастера отличные.
3
October 9, 2021
Любимый салон в городе Долгопрудный. Познакомилась с ним в 2018 году и теперь уход за собой доверяю только им. Уютная и доброжелательная атмосфера, безупречный стиль и, безусловно, мастера своего дела - все это отличительные особенности салона. А косметолог Юлия заслуживает отдельной похвалы: обожаю людей, которые любят свою работу, постоянно совершенствуют навыки и встречают всегда с улыбкой на лице.
5
3
July 20, 2024
Отличный салон! Открытие года для меня. Делала 2 процедуры (депиляция и маникюр), осталась очень довольна!
3
1
June 5, 2024
Прекрасный салон, доброжелательный персонал. Очень нравится мастер по стрижкам Кирамова Светлана.
1
1
February 19, 2024
18 февраля 2024 г. делала депиляцию рук воском в данном салоне. Мне изуродовали руки. Где-то ожог, где-то содрали кожу. Деньги вернули, но восстановление кожи долгое будет. Не думала, что в таком салоне может быть так «оказана» «услуга». Через такие раны легко может быть заражение чем угодно. Не рекомендую там делать вообще какие -либо косметологические процедуры
4
1
March 6, 2023
Была на приёме у бровиста Дарьи и косметолога Юлии - хочу поблагодарить за внимательное и бережное отношение, за прекрасную работу. Профессиональный подход и приятная атмосфера.
Также была на маникюре и педикюре у Анны Пухнаревич - также хочу сказать большое спасибо, очень аккуратная работа.
Из пожеланий к салону - введение системы лояльности, которая присутствует в большинстве салонов Москвы и создаёт стабильную клиентскую базу.
4
1
September 6, 2024
Я просила причёску каскад, для которой отращивала волосы два года. Получилось совершенно не то, что я хотела, даже укладка не помогала. Я расстроена, придётся отращивать снова
3
February 17, 2022
Пользуюсь услугами салона давно. Очень довольна! Особенно радует работа мастера своего дела парикмахера-стилиста Светланы! Грамотно, аккуратно и со знанием дела выполняет стрижки, укладки, окрашивания, даст рекомендации по средствам ухода за волосами!!! Доверяю ей т.к. знаю, что имея большой опыт работы регулярно посещает различные мастер-класы и т.д. для того, чтобы быть в курсе последних современных достижений в своей профессии!!! Очень рекомендую!!!
Спасибо директору салона за такого квалифицированного мастера!!!
6
1
December 28, 2024
Классный салон, покрасили именно в тот цвет в который я просил.
August 25, 2022
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность коллективу салону красоты «Ювента»!!! Особенно мастеру Анне по маникюру. Очень приятно знать,что всегда уйдёшь с отличным маникюром и хорошим настроением! Единственное, что хотелось бы пожелать - это мягкое и удобное кресло))), чтобы отдохнуть и при этом получить качественную услугу!!!))))))
4
1
October 23, 2021
Я давно и нежно люблю салон красоты Ювента!
Особенно процедуры косметологии. Рекомендовала всем своим знакомым и, даже переехав из Долгопрудного, продолжаю приезжать к своему обожаемому мастеру - косметологу Юлие! Она богиня своего дела!
Помимо всего прочего в Ювенте очень красиво, обстановка радует эстетичностью!
Хотете почувствовать себя королевами - вам сюда!
4
3
March 25, 2024
Мастер Вероника очень профессиональна ! Делала два раза очумительный блонд! В салоне всегда хорошая и приветливая атмосфера !
1
1
August 10, 2024
Все на высшем уровне. Посещаю только этот салон, конкретно парикмахерскую. Все устраивает, особенно мастер.
December 11, 2023
Отличное место, спасибо большое😉
Косметолог сделал свое дело очень быстро и качественно. Рекомендую!
1
1
November 4, 2022
Очень шикарный салон красоты, безумно приятная атмосфера, персонал очень любезный и профессиональный, особенно мастер- стилист Вероника. Большой выбор услуг. Огромное спасибо руководству за такой хороший сервис !!!!!!!! Очень рекомендую.
2
2
October 31, 2023
В общем впервые был на чистке лица. Процедура суровая и не из приятных! Вероятно я бы перенес её куда сложнее, но поддержка со стороны Юлии была неоценима - искренняя ей благодарность! Подбадривала, отвлекала от мучений приятной и интересной беседой. В целом сделала всё, для того что бы травмирующий опыт оставил приятное послевкусие) Это как по мне очень ценно! Огромное спасибо! Обязательно вернусь)
3
1
October 20, 2024
Спасибо большое , все очень понравилось жене , отдельно хотел бы выделить замечательного администратора, делал сюрприз для жены, подыграли мне, клиентоориентированность на уровне
1
March 6
Хорошее место, прекрасные мастера
3
November 20, 2023
Хожу в Ювента к мастеру косметологу Юлии, очень нравится её работа, лицо после чистое, кожа приобретает ровный оттенок. Мастер подбирает косметику именно к вашему типу лица. Инструменты чистые, само рабочее место всегда в чистоте.
4
1
December 17, 2020
Огромный чистый зал с высоким потолком. Очень просторно и свежо, присутствуют интересные детали интерьера.
Несколько раз мне делали стрижку, все три очень понравились (пара мастеров, один из которых-подошел больше).
5
2
January 19
Прекрасное обслуживание, великолепный мастер, уютная атмосфера.
1
September 16, 2023
Уже много лет существует салон, делала там стрижку, всегда уровень работ на высоте!
С недавнего времени окрашиваюсь в блонд у мастера Алёны, теперь волосы доверяю только ей❤️
Сервис отличный, всегда предлагают кофе) Также интерьер очень приятен глазу!
1
2