НЕ СОВЕТУЮ! Начну с «порога» так сказать... Женщина которая принимала и отдавала заказ это что то с чем то. Не чего не объясняет . На дополнительные вопросы отвечает ЧТО ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ?! Потом вообще спряталась за угол😅. В смысле я отдала вам золото , плюс деньги в итоге что я хочу). Делался заказ больше месяца, в назначенное число не сделали продлили еще на 4 дня якобы мастер был в отпуске. Извините, а вы об этом узнали когда? Зачем вы брали заказ? Почему заранее не предупредили? В итоге по золоту в карман положили целый грамм, уже при вычитание камней и тд. Цепь не 55 см, а 54,4 см вместе с замком. При оформлении золото взяли все , а потом оказалось ,что вот это не надо. Хотя я рассчитывала на определенный вес цепочки. При отдаче готового изделия при тебе его не взвешивают и не меряют! Остатки и камень вернули( хоть один плюс) в предыдущей ювелирке спёрли рубин сказали что не 'выкавыривался ' и они его раскололи. Выбрала эту ювелирную мастерскую исходя из отзывов и времени на рынке услуг, но отзывы прочла только последние они то хорошие. А вот когда после удосужилась все таки прочесть все то и ахнула!!! Отзывы оказывается накрученные! Так как женщина принимающая заказы спряталась, далее разговор продолжился с мастером... Не на один вопрос внятно не ответил посоветовал идти к директору. Но хоть разговаривал спокойно, а не гавкал* как женщина). Дополняю , после нескольких дней носки цепочки заметила что она колется. Но сначала думала что с непривычки . А оказывается при спайке звеньев оставлены «сопли». Не какой документации на изделие не дается и гарантии тоже.
Заказала изготовление довольно сложной сережки из золота с эмалью взамен потерянной ребенком чисто по фото (серьги в комплекте разные на каждое ухо своя, поэтому реального образца, кроме фотографии не было). Мастер выполнил работу раньше указанного срока, сережка оказалась идеальной, отличная застежка, и ребенок и мы счастливы. Несколько лет назад раскатывали кольцо и делали гравировку - тоже было все отлично.
Очень приличная мастерская. Грамотные и квалифицированные сотрудники. Подскажут и проконсультируют. Помогут определиться с выбором. Сроки и цены адекватные. Вежливо и терпеливо обслуживают.
Кто им отзывы пишут?сами себе? Что за "ювелиры" работу не выполняют а деньги берут. Даже кольцо поправить не могут. Нашла другого который всё исправил. Не советую эту мастерскую!!!
Очень компетентная женщина с 20-ти летнем стажем(узнал в процессе) несмотря на то, что она уже была занята другим изделием, мне сказала через 40 минут будет готово и вуаля,профессионал с большой буквы П и цены адекватные
Мастерская с моей точки зрения - замечательная. Быстро и качественно выполняют работу по ремонту ювелирных изделий. Отзывчивая левушка,которая принимает изделия на ремонт : она и посоветует, что и как лучше и на любой вопрос даст ответ. А это говорит о компитентности сотрудников мастерской.
2
2
Ромашка
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Разочарована полностью. Подъехала в субботу, никого нет. По телефону сказали возможен вариант оставить изделие и забрать во вторник! Пятиминутная работа! Меняйте график и сотрудников-лодырей. Уважайте клиентов!!! (раз себя не уважаете)