Обманщики. За задержанный рейс деньги не вернули. Дозвониться невозможно, а чат через фейсбук. Издевательство какое-то.
1
Гора Выхин
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Стали вести себя как г-авиакомпания Победа. Придрались к сумке с фотоаппаратом. Даже чаю не предложили за 2 часа. Потом попросили пройти опрос - в конце выдали 500 бонусов. Но оказывается они не для всех. А только для новеньких. Это выяснилось через полчаса пока добиваешься ответа от поддержки. Не рекомендую.
4
1
Е
Евгения Я.
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Никогда, никогда, никогда не полечу это омерзительной компанией. Рейс задержан на 12 часов. Ни билеты поменять, ни деньги вернуть - ничего не получается... Вот так закончился изначально очень неплохой отпуск.
Ютэйр ростов. Уровень сервиса к пассажирам, ожидающим отправки задержанного рейса более 6 часов, никакой. Альтернативу на другие рейсы предлагают со словами «после окончания регистрации на альтернативнвй рейс все решим.» после окончания регистрауии альтернативных рецсов разводчт руками. Места свободные там были. Необходимо обращение в ьранспортгую прокуратуру.
Ни приложение, ни сотрудники, ни руководство в этой компании не работают корректно.
1
A
Anonymous review
November 17, 2019
Отвратительная авиакомпания. Все запросы игнорируются. Девочки по 8 800 от ютэйр - одна противоречит другой. Кассовый чек не выслали. И не собираются. Возникают проблемы с бухгалтерией. Самолет - тоже дешманский. Да и все остальное такое же! Не советую!
5
Александр
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Эта организация имеет отношение у Utair только если нужно продать билет… я к ним обратился с вопросом обмена - ответ обращайтесь в авиакомпанию… мы посредники…. Двойка
Хотела бы сказать благодарность сотруднику Ольге
я пыталась узнат записана ли Моя собака в билете компании UTair так как теперь звонить на горячую линию платно
Ольга с радостью мне всё подсказала и ответила на другие мои вопросы
Спасибо вам большое