Никогда, никогда, никогда не полечу это омерзительной компанией. Рейс задержан на 12 часов. Ни билеты поменять, ни деньги вернуть - ничего не получается... Вот так закончился изначально очень неплохой отпуск.
Ютэйр ростов. Уровень сервиса к пассажирам, ожидающим отправки задержанного рейса более 6 часов, никакой. Альтернативу на другие рейсы предлагают со словами «после окончания регистрации на альтернативнвй рейс все решим.» после окончания регистрауии альтернативных рецсов разводчт руками. Места свободные там были. Необходимо обращение в ьранспортгую прокуратуру.
Ни приложение, ни сотрудники, ни руководство в этой компании не работают корректно.
1
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2019
Отвратительная авиакомпания. Все запросы игнорируются. Девочки по 8 800 от ютэйр - одна противоречит другой. Кассовый чек не выслали. И не собираются. Возникают проблемы с бухгалтерией. Самолет - тоже дешманский. Да и все остальное такое же! Не советую!
5
Александр
Знаток города 9 уровня
31 августа 2021
Эта организация имеет отношение у Utair только если нужно продать билет… я к ним обратился с вопросом обмена - ответ обращайтесь в авиакомпанию… мы посредники…. Двойка
Хотела бы сказать благодарность сотруднику Ольге
я пыталась узнат записана ли Моя собака в билете компании UTair так как теперь звонить на горячую линию платно
Ольга с радостью мне всё подсказала и ответила на другие мои вопросы
Спасибо вам большое