Отвратительный сервис. Получила письмо на почту и смс о готовности заказа к выдаче. В Магнит аптеке заказ выдать отказались ссылаясь на то, что он недавно поступил и ещё не проведен. А чтобы его провести нужен ещё час. И я вынуждена ждать "уже готовый" якобы к выдаче заказ.
- В целом, неплохой сервис, можно найти лекарство подешевле, поближе почти в любой аптеке. В приложении вроде всё удобно сделано, удобно искать интересующие лекарства. Как-то покупал Випидию в ближайшей аптеке и не задумывался, потом узнал про Ютеку и решил посмотреть, может есть где дешевле это лекарство. В итоге заказал на треть дешевле, + ещё дарят бонусы за заказ через приложение.
Все пользуюсь услугами Ютеки. Все аптеки в одном кармане, очень удобно выбрать нужную тебе аптеку. Легко оформить заказ.
Show business's response
Iurii
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Все лекарства заказываю через этот сервис. По-моему остался единственный с нормальной программой лояльности, где до сих пор можно получать баллы за приглашение новых пользователей, да и вот как выяснилось ещё и за отзывы можно тоже монетку получить. Жалко только, что референты могут использовать свои бонусы от 500р суммы заказа, а те, кто пригласил -- от 1000р, мне кажется это не совсем справедливо, но у маркетологов конечно свои планы и задачи, которые им нужно выполнять. Что не умаляет того, что через ютеку реально проще и дешевле сделать заказ, особенно если в нем много позиций.
Загрузила приложение, выполнила все процедуры, чтобы получить скидку на первый заказ по превью. Обманули! Сразу испортили первое впечатление. Так нельзя с клиентами - сразу с обмана начинать! Получу заказ и, если не дадут превью-скидку, удалю приложение!
Выбирайте другую площадку. Эта ни за что не отвечает. Провинциалы. Там должно так сказать расцениться а все смс и др. уведомления это булшит,В этой сарай компании как в деревне ничего не значит клиент.
Добрый день, купила под заказ, теперь очень сомниааюсь, что препарат подленный. В инструкции приём 1/4 таблетки, а на самой таблетки нет разделений, я пологаю, что у такой компании, такого быть не может и запах лимонной кислоты. Очень обидно,за выброшенные деньги,для меня немалые 629р. На данный момент эффект обратный, нервное напряжение только больше.
Давно пользуюсь данным сервисом, очень нравится, всем знакомым рекомендовала. Но последний заказ очень огорчил.
Заказала Терафлекс хондрокрем форте 599 руб, забрала заказ, расплатилась. Убирая в сумку, обратила внимание на пачке приклеен ценник 396 руб. Как выяснилось «жить» ему осталось 6 месяцев, срок заканчивается. У фармацевта я попросила, поменять, на другую пачку, на что мне было сказано, вы же заказывали по скидке🫣. Я говорю, но ведь в примечание не указано, что цена такая из-за сроков на товар. И получается, если бы я просто пришла к вам в аптеку, то купила бы его по 396 руб. На что мне было сказано, так точно🙄.
Понимаю, Ютека не виновата, как сервис мне очень нравится. Просто хочу предупредить, делая заказ, проверяйте сначала, а потом оплачивайте.
Любое лекарства можно заказать, придёт смс и лекарства доставляются в аптеку и какое лекарства тоже придёт вовремя лично я пользуюсь уже давно лекарства во время доставят
Заказывала лекарства в первый день выписки справки с рекомендациями от врача, завтра заказу исполнится неделя. Так и не дошёл. Удалила приложение и отменила заказ, отвратительное отношение к клиентам. Я атопик, и ждала крема для рук, чтобы они не превратились в мясо с кровью от чесотки, а в итоге, прождав 6 дней, получила то, что на нервах из-за вас все таки расчесалась.
Одно дело, когда предупреждаете о задержке и это выходит на 2-3 дня, другое - неделя!
Лекарства есть некоторые прилично дешевле, чем в других аптеках. Но есть одно большое НО.... Два раза заказывала товар, и будешь ждать неделю ,пока его привезут, легче уже дойти и купить в аптеке...Не один заказ не пришёл в указанный срок... Заказывать больше не буду...
Отличный сервис по поиску и бронированию лекарств. Очень удобно, сразу видно наличие и цены, можно сократить выбор доп.фильтрами по предельной цене, наличию сегодня итп
1
3
Show business's response
Гузель
Level 2 Local Expert
January 17
Через приложение оформила заказ и сразу на следующий день он был уже готов! Есть хорошие скидки и акции! Спасибо за труд!
На сайте Ютека пишут самую низкую цену на лекарства, когда вводишь адрес аптеки рядом совсем не совпадает с реальными ценами во всех аптеках. Не советую.
Справочная по аптекам это Ютека. В этом электронном сервисе можно узнать о наличии нужных лекарств в аптеках. Цена указанная в электронном сервисе может отличаться от цены на лекарство в аптеке.
Show business's response
Татьяна Кондакова
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Прекрасная аптека! Очень внимательный персонал! Всем советую эту аптеку 👍
Заказ от 06.12.23 № 31650485 должен был поступить в аптеку 07.12.23, не поступил, позвонила в справочную 8 декабря, мне ответили, что он в доставке, ждите сегодня-завтра, сегодня 10 число, заказа так и нет, звоню в справочную - мне говорят, что по выходным у них доставки нет, теперь в лучшем случае приедет в понедельник. Такого я еще нигде не видела, полный беспредел.
4
Кислова София
Level 6 Local Expert
January 20
Удобное приложение, всегда можно увидеть где дешевле, где вообще есть препарат а где можно заказать если его нет. Советую к использованию
Приложение само по себе стандартное, удобно выбирать аптеку для выкупа. Но с доставкой полный провал. Заказывала уже несколько раз, но еще ни разу заказ не пришел в нужный день! При этом может придти смс, что можно забирать заказ, приходишь в аптеку, а они говорят курьера еще не было приходите завтра! Проще на прямую в приложении здравсити или нужной аптеки заказ оформлять!
Покупаю часто но приходится ездить по пачке лекарства покупать, а если больше то на много дороже. А последнее время изменения большие все что предлагают приведи друга и получи бонусы. Да друг получает, если найдет товар по промокоду, а тот кто пригласил и получил 100 р товар найти не возможно тк товар сразу увеличивается в цене и получается выгоднее покупать без их бонусов. Не ведитесь на эти уловки проверенно 200% Зачем обманывать людей если добавил еще один товар то цена на все товары увеличится на 5-10% а программа то ваша не аптек
Вроде всегда привозили заказы более или менее во время, а последние по статусу доставки на день задержались, когда пришла смс о готовности в аптеке(ЛенОблФарм на Английском проспекте в СПб) заказов не оказалось, очень интересная ситуация.....
Отвратительный сервис, никому не рекомендую. Пришла смс о готовности, но в аптеке нет, и они ничего не знают. Обходите стороной эту контору. Но я вам подготовила сюрприз
Сделала заказ. Пришло СМС о готовности. Два дня не могла получить, т.к. лекарство пришло, а накладная не пришла. Поэтому продать в аптеке не могут, что естественно, так как товара в базе у них нет. Звоню в ютеку - претензии к здравсити. Звоню в здравсити - претензии к ютеке. Прошу отменить заказ и я просто выкуплю товар - не могут ни ютека, ни здравсити. Заказала в другой сети аптек, там пришлось ждать сутки. В результате препарат, который нужен был срочно смогла купить через три дня.