Все познается в сравнении. Ранее обслуживались в Северо- западной компании. Вот где был полный беспредел и распил денег. В Ветлужанку постоянно приезжали с ребёнком гулять- благо все дворы благоустроенные. На заявки реагируют довольно оперативно. Были недорогие платные услуги, но тариф подняли с апреля. Уборка улиц в районе как и везде в городе. По сравнению со столицей - небо и земля. В целом неплохо.
Та ещё конторка. Только в последние годы взялась за благоустройство двора в котором их здание и находится. А раньше, привычная картина зимой: во дворе метровые сугробы, скользкая лестница и только к Юстасу пару метров дорожка почищена и подсыпана. Если уж дошёл до них с баблом, то донесёшь послндние метры с комфортом)) как-то раз жилец двора сам поставил бетонные блоки мешающие заехать во двор по газону и тротуару. Так Юстас развонялся, нарушение, несогласовано! Короче блоки убрали, но единственными кого я видел гоняющими по газону и тротуару - это сантехники на своих драндулетах. Чтобы не делать крюк в пару сотню метров... а самое прикольное - это их забор, разрисованный лесочком с грибочками, радугой, птичками и увенчанный колючей проволокой. Такое могло прийти в голову только человеку под грибочками. Кто не знает что это ЖЭК наверняка думают что это детский садик строгого режима.
Оперативно реагируют на заявки. Оперативно все отрабатывают. Жил много где и много раз приходилось иметь отношения с управляющими компаниями. Юстас на высоте.
Компания в моем понимании работает достойно, заявки и просьбы отрабатываются в короткие сроки. Ну а что касается недостатков, то вспомните изречение :"Кто без греха, тот пусть первый кинет в нее камень" Христос и грешница (эпизод новозаветной истории, содержащейся в Евангелии от Иоанна.
Минус за то что нет оплаты по картам, в нынешнее то время. И режим работы кассы из ряда - хотите оплатить за квартиру, отпроситсь за работы.
По выходным мусор не вывозится видимо, судя по забитому мусоропроводу в понедельник утром.
Дворовые дороги видимо зимой должны жильцы убирать....
Директору, или кто он там, пофиг на закон - постоянно накурено, как не приди в контору
Последнее время, после смены директора начали чуток заботиться о территории близлежащего дома, но в целом - сервис так себе. Показания и платёжки можно передать/получить через сайт, лайк. Оплатить в конторе - только наличные. Ну и в целом, смешанные чувства.
Сколько обращалась всегда откликались быстро,видела работы других жкх у нас самая лучшая(как по мне)ну и дворникам своим передайте чтоб не взваливали на себя работу которая им не посилу.(а то набирут много участков и все не успевают убрать)