Ездили отдыхать в Яровое с ребёнком 20 июля 2024 г, хочу выразить огромную благодарность водителям Сергею и Владимиру (фамилий к сожалению не знаю), они большие молодцы, доброжелательные, отзывчивый, люди с большим сердцем. На обратном пути домой 28 июля очень ждали что бы опять были те-же водители пришли на автовокзал и так были счастливы что опять Сергей и Владимир, нашему счастью не было придела (ребёнок танцевал что опять будут добрые дяди)). Огромное им спасибо, с уверенностью можно сказать водители профессионалы!!!
При проезде по маршруту номер три 21.08.2024 г в 19ч. , уже дважды сталкиваюсь с хамством кондуктора, прошу принять меры. Очень грубая, скандальная женщина. Первый раз с ребенком ехали попали на хамство при оплате. Второй раз сегодня ситуация. В автобусе на вечернем рейсе ни всегда бывает кондуктор и оплату делаем у водителя на выходе. Сегодня зашла, кондуктора не увидела, села на сиденье, в итоге подходит женщина и начинает хамить, что зашла и не оплатила, она слова не дала сказать, такой негатив сразу, на доводы,что не заметила ее и что бывает оплата у водителя снова обвинения, что специально не заплатила, спросила что разве ее работа не заключается в том, чтобы подходить и производили оплату, ответ, что нет, чтоб я правила почитала, затем вообще было сказано что - то по смыслу, если буду умничать завтра в автобус не запустит, на замечание, что это не ее личный автомобиль, а общественный транспорт снова было хамство. Для интереса в интернете посмотрела ответы юристов по ситуации, получается кондуктор была не права, пассажир не обязан ходить по автобусу и искать кондуктора. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в общественном транспорте кондуктор обязан подойти к пассажиру для обслуживания. Пассажир в данном случае не обязан подходить к кондуктору. Это связано с функциональными обязанностями кондуктора предоставлять услуги пассажирам во время поездки.
21.05.2024г 35 автобус, время отбытия от остановки "Загородная" 14:14. Кондуктор вела себя невежливо по отношению к пассажирам, то есть ко мне лично. Я оплатила за проезд, но со мной был ребенок (6 лет) она сидела на сиденье, я стояла рядом, кондуктор потребовала, чтобы я оплатила за ребенка, либо чтобы я села и взяла ее на руки, но я беременна и мне неудобно брать ребёнка на руки, тогда она сказала, чтобы я села, а дочь моя стояла рядом. Кондуктор сказала" вы оплатили за одно место, а разве за проезд в общественном транспорте платят за место или же за то, что вас довезут до нужной вам остановки? И все кондукторы именно по маршруту 6 не знают своих обязанностей. Почему тогда люди платят за проезд, но в итоге стоят ??? Примите меры, усмирите ваших кондукторов. Они не понимают, что говорят. И почему в автобусах не уступают места беременным, детям и пожилым людям, хотя они видят и должны среагировать, а не делать вид, что они слепые.. Я надеюсь этого кондуктора уволят, незачем работать с людьми этой женщине!!!!