Type of tours:exotic, tours for seniors, children, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, youth, adventure, entertainment, corporate holiday
Country:Jamaica, Azerbaijan, Romania, Portugal, Poland, UAE, Norway, Netherlands, Monaco, Malta, Luxembourg, Lithuania, Cuba, China, Georgia, Malaysia, Ireland, Jordan, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Denmark, Germany, Hungary, Bulgaria, Belgium, Australia, Egypt, Turkey, Russia, Latvia, Bahamas, South Africa, Vietnam, United Kingdom, Austria, India, Angola, American Samoa, Greece, Algeria, Albania, Italy, Philippines, Belarus, Argentina, Armenia, Afghanistan, Slovenia, USA, Thailand, Taiwan, Finland, France, Montenegro, Czech Republic, Switzerland, Sweden, Sri Lanka, Estonia, Serbia, Seychelles, Slovakia, South Korea, Japan, all countriesall countries, Tunisia, Mexico, Goa, Andorra, Bali, Abkhazia, Iceland, Spain, Cyprus
Cooperation with tour operators:Delfin, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Rosa Vetrov, Paks
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Вчера вернулась из поездки в Сочи! Всегда (уже больше 10 лет) все туры беру только здесь: цены практически везде одинаковые, а вот отношение к клиенту - разное! Ирина - замечательная девушка, грамотная, ответственная, дружелюбная, заинтересованная и в своей работе, и в своих клиентах! Многие мои знакомые, пришедшие к ней по моей рекомендации много лет назад, до сих пор пользуются ее услугами! Тем более теперь не надо никуда ездить, все можно решить по телефону и электронной почте! А раньше мы приезжали к ней аж в Красково, но оно того стоило: Ирина всегда звонит своим туристам после возвращения и спрашивает, все ли там так, как заявлено на сайтах отеля (так сказать собирает информацию из "первых уст"), и все записывает в специальную тетрадочку! Сейчас она с огромным запасом знаний рекомендует то или иное место, и ни разу не было, чтобы "промахнулась". Во время пандемии было много возвратов и отказов - причем, по нашим законам, турист должен просить возврат денег у того, кому платил! А агент эти деньги давно перевел оператору! А у них только официально на возврат 30 дней, а там - как Бог даст! И только благодаря Ирине часть денег удалось вернуть, а остальное перезачесть на следующие поездки! (и эту работу она делала бесплатно!!! Потому, что свое вознаграждение она получила с моей первой оплаты, а все переносы-замены - это уже другая песня!). А написать сейчас решила потому, что в этот раз Ирина УГОВОРИЛА меня ехать в Сочи в санаторий! Именно УГОВОРИЛА!!! Я терпеть не могу курорты Краснодарского края (и сам край!). Ирина, как всегда, оказалась права, говоря, что Сочи - это совсем другое! Замечательная поездка (в скромный санаторий) - очень дружелюбный персонал, чистота необыкновенная, кормили (так нельзя кормить в санаториях - я поправилась на 2 кг!), сочинцы тоже очень дружелюбные, организованные экскурсии великолепные! Я прямо для себя открытие сделала! Уже планирую вояж на осень! Ириша, спасибо тебе огромное! За твой труд, за твое терпение, за неформальное отношение к тому, что ты делаешь, за возможность звонить тебе в любое время и знать, что ты поможешь всем, что в твоих силах!.. Здоровья тебе и удачи!.. А клиенты - уверена, что разовых у тебя не бывает!.. Если кто хоть раз с тобой общался - остается навсегда!..
Отличное агентство, большой выбор туров, актуальные цены, быстрота оформления, спасибо Ирине!Пользуемся ее услугами более 10 лет,никаких нареканий.
Недавно летали на Шри-Ланку,все было на высшем уровне!
Абсолютно не согласна с отзывами, такое ощущение, что это просто «проплаченные» конкурентами.
Лично я езжу с данным агентством уже около 10 лет. Туры беру только тут всегда, Ирина - очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Всегда внимательно выслушает все предпочтения, задаст вопросы уточняющие и подберет варианты, которые соответствуют всем требованиям. Есть с чем сравнить, до этого летала с другим агентством, и мне там подбирали по 30 вариантов, 2/3 из которых вообще не соответствовали мои запросам, Ирина может предложить всего 5, но все они будут в точку, и тут уже просто дело вкуса….
Особенно важно, что даже во время Ковида, когда деньги заморозили за тур, я свои деньги получила только благодаря Ирине, она приложила все условия, чтобы деньги я получила максимально быстро….
И кстати, не понимаю, о каких грубых женщинах идет речь в отзыве выше , если работает с клиентами только один человек, и это именно Ирина. Как увидела отзывы, даже обидно стало за нее, таких сотрудников еще надо поискать. Повторюсь, только с этим агентством летаю я, моя семья, большая часть моих друзей и знакомых! Качество на высоте и цены очень хорошие! Поэтому однозначно рекомендую!!!!
Недавно вернулись из Турции, отдохнули отлично, по шикарной цене!
Ирочка, спасибо вам большое! Я и моя семья только с вами будем путешествовать!