Сегодня в этом ресторане мои родители праздновали годовщину свадьбы, несколько раз мы упоминали это, при бронировании и при сегодняшнем звонке перед приходом
Очень неприятно, когда выбрали этот ресторан для праздника и этому не уделили ни капли внимания
Хотя не первый раз приходим сюда, так как вид и кухня нам нравились, но персонализированного подхода , к сожалению, нет
Надеюсь , исправятся :(
Юля довольна , Слава грустит, а Саша официант молодец в штат надо брать.
и это все во время, когда планета плачет и страна в кризисе, а Катя вообще хочет пироженое
СЛАВА БОЛЬШЕ НЕ ГРУСТИТ! ЕЖА ПРИНЕСЛИ
Место на один раз. Шумно, суетливо, неуютно. Отвратительное обслуживание, официанты просто суетливо бегают но не обращают внимания. Чрезвычайно громкая музыка. Винная карта ужасна, в ресторане Краснодарского края нет практически российских вин!
Снимаю звезду чисто за надменность персонала.
У каждого стола перед началом трапезы стоят стаканы с водой, по итогу нас посадили за стол без сервировки.
Было обидно, ушли, к сожалению, не оставив чаевых..
Веселое место, музыка для потанцевать самое-то от 80хдо 00х. Вкусная еда, хороший сервис
Show business's response
Ле Ра
Level 11 Local Expert
September 22
Хорошая локация, историческое здание, памятник культуры. На этом всё. На веранде мест не было, попросили пересадить, если освободится место. Сказали, что не пересаживают. Странная политика, когда мы уже сели в зале, но еще не заказали, на веранде освобождались места, сказали, что они уже заняты. Хотя за то время, пока мы сидели, никто так и не пришел. Для стоимости заявленных блюд очень просто. Есть заведения, где стоимость идентичных блюд меньше, а намного вкуснее. Салат с кус кусом совсем обычный, как и ножка конфи. Боус с лососем больше похож на рисовую кашу с лососем. Позвали менеджера, вместо менеджера изначально пришел су шеф, на претензию про «боул с лососем», ответил, что сегодня около 30 раз отдавали и всем нравится. Так себе отработала претензии от су шефа заведения такого уровня. Так же под стулом был найден осколок стекла, на который мы могли наступить, если бы не заметили. Менеджер даже не извинилась за стекло. Милая молодая официант в отличии от менеджера и су шефа, пыталась отработать возражение, что нам не понравилось, пригласила посетить еще раз заведение и попробовать что-то еще. В общем, красивая картинка, цена, не соответствующая качеству, больше сюда не вернемся
Очень злой персонал. Грубые официанты, смотрят с презрением и отвращением, хмурые хостес, порции недокладывают до заявленных граммов, очень долго всё ждать
1
Show business's response
Хасан Я.
Level 4 Local Expert
November 10
Отдыхади сегодня сегодня в вашем прекрасном заведении с супругой , все очень понравилось , отдельное спасибо нашей прекрасной официантке Дарье и официанту Ивану , обязательно придем к вам снова.
Еда на высоте (остренькая), персонал, интерьер, атмосфера просто
Show business's response
K
Kate cool
Level 6 Local Expert
September 26
Просто отвратительное обслуживание в данной «забегаловке». Ждала 15 минут когда мой заказ просто примут. На мое возмущение ни администратор , ни официантка ничего не сказали , даже не извинились!!!! Про кухню это отдельная история , вок не вкусный (соус никакой), гедза все кривые и безвкусные, подают с каким то странным соусом тоже. Моти не вкусное , разваливается тесто и ягодного вкуса нет. На кой тогда этим официантам гарнитура в уши , если они элементарно одного человека не могут нормально обслужить при неполной посадке. Просто хамство!! Сделали бы хотя бы комплимент в качестве извинения. Не советую
Никому эту забегаловку. Позор городу Сочи