Юнона, прекрасная организация, где помогли ребёнку по речи и физическому восстановлению, огромная благодарность Розе Геннадьевне, за чуткость и внимательность, прекрасному массажисту Александре, тренеру по ЛФК и многим другим специалистам, кто занимался с ребёнком ❤
Хочется поблагодарить за работу всех сотрудников КЦСОН, В отделении реабилитации работают прекрасные специалисты, которые к детям относятся с пониманием, добротой и любовью.
Помогают семьям оказавшимся в трудной ситуации.
Я пенсионерка, инвалид 2 группы. Обратилась в отделение реабилитации для инвалидов к заведующей Анне Александровне, чтобы мне помогли и рассказали что я могу получить , что мне положено. Со мной очень внимательно общались и помогли, записали в группу активного долголетия. Хотела сказать спасибо большое всем сотрудникам центра. У вас очень душевно.
Не компетентные сотрудники. Не отвечают на вопросы. Точного ответа не добьешься. Нужна помощь юриста. А в ответ позвоните на этот номер, позвоните на тот номер. А в ответ мы этими делами не занимаемся. Ведь это сотзашита. И они должны помогать людям в трудной жизненной ситуации. А в ответ, что. Мы вам не можем помочь. Идите к платным юристам. Так зачем они вообще, тогда там находятся. Раз помощи от них не добьешься
Безобразно отвечают по телефону. Только ездить и узнавать самой готовы или нет дркументы.
1
3
Антон
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Хамство по телефону, разговор на повышенных тонах, перебивают когда пытаешься озвучить проблему. Я если честно в некотором шоке. Ставьте уже запись телефонных разговоров, чтобы наказывать потерявших берега сотрудников.
Не компетентные сотрудники!! Только через месяц после подачи заявлений на пособия, сообщили что отказано. При подаче заявлений, всё документы были на руках, сотрудник не отсканировала необходимый документ, сказав что он не нужен. В итоге, отказ в пособиях. Аргументировав тем, что документ был не предовставлен и сотрудник не обязан был об этом мне сказать! Теперь заново собирать всё справки и снова записываться, и всё заново! У меня грудной ребёнок! Из-за бестолкового сотрудника, опять уйму времени тратить на сбор и подачу документов.
"Минимум ерез неделю"- ответ на любой вопрос, начиная от попытки записаться( все для Вашего удобства) на подачу изменения счёта банка, куда неправильно ушли донорские за год, когда-же я сам сделал их работу через МФЦ(вот им-то спасибо, за 5 минут!) и поинтересовался через день, когда вернутся мои деньги, получил ответ- имеем право тянуть до апреля(2месяца!), но, самый минимум- неделя, как все(?!) подтянутся! Подитожим: деньги целево поступили, счёт куда- под носом, но не отправим, -ты у нас не один- как через эту рукотворную паутину продраться?
Была приятно удивлена приемом в государственном учреждении со стороны сотрудника Попель Екатерины. Опоздала, закончились приемные часы и неожиданно пригласили зайти, Приняли документы. Неужели и в госструктурах у нас клиентоориентированность или же все таки это зависит от личностных качеств сотрудника?
Работникам центра работать комфортно,но соц.услуги на том же уровне.Роста ноль,все как и было.Думаю надо более квалифицированный персонал подбирать.К нашей родственнице ходит пенсионерка 160 см.роста.Пыль со шкафа уже убрать не может так как роста не хватает.Ей самой уже помощь требуется,так как часто болеет.
7
1
A
Anonymous review
May 20, 2019
Отвратительная работа специалистов. Люди обращаются к вам за помощью а вы даже не знаете чем помочь. Ничего вразумительного не могут сказать как будто не знают сами что же нам положено. Я обратившись туда была просто в шоке. Став многодетной семьей попросили помощь. Но нам оказывается нифига не помогут. Даже 100000 за рождение третьего ребенка не положено так как мы не молодая семья!!!!! Это мне так специалист заявил!!!!!! Где вы их берёте? Вот так помощь. Мне обычные люди про мои права рассказывают а должны вы!!!! Позорище!!!! На прием попасть не реально. По записи мамы с грудными малышами не могут прийти! Это не реально! Как поведет себя малыш к нужному времени? Как угодно. Мы при первой возможности хватаем малышей и идём на прием. Сегодня я простояла больше часа,хотя передо мной было три!!!! Человека. А потом у них обед!!!! У вас сидят 4 специалиста!!!! Нельзя что ли по 2 человека обедать!!!! Я к вам десятый раз прихожу только из за тупости вашего специалиста!!!! Просто ужасно работают! Буду писать о вашей работе во все возможные инстанции!!!
Звоню третий день , гудки идут , но никто не поднимает!!!! Ребенку 1.3 сегодня уже 22 число , но я выплату до 1.5 лет так и не получила за июль месяц !!!
Ужасное отношение к людям!Два дня звонил по указанным на сайте номерам,чтоб уточнить перечень документов,необходимым для получения услуги-гудок идет,телефонную трубку никто не берет.Звонил по часу,результатов ноль!21 век на дворе,но связаться не возможно.Живем за городом,должен ехать лично уточнять!Вот в этом все отношение нашей власти к своему народу-НАПЛЕВАТЬ!
"Мы рожать вас не просили!"(с)Гладких