По телефону говорят приезжать в одно время, в итоге в это время у них пересменка, но спасибо что пошли на встречу и УЗИ собаке сделали.
Еще диск с рентгеном отдали не наш(
Администратор на ресепшене ни на один вопрос не смогла ответить, даже о наличии лекарств находящимися за ее спиной
Разве что на случай сделать плановые уколы. Диагносты никакие. потратили ценнейшее время на ненужные капельницы без цели. Собака погибла. В приличной клинике сразу поставили диагноз, но этих 4 часов не хватило
У собачки Йорк случился приступ эпилепсии, ночью позвонили на корнеева, данная клиника в приёме отказала, поехали в Медвед, спасли помогли, прописали лечение, хорошо, что есть клиника Медвед в Домодедово. А Вам нужно подумать об улучшении сервиса. Всего Вам хорошего.
Самая отвратительная ветеринарная клиника в Москве и московской области.... ничего точно не знают, по телефону дают информацию одну , в самой клинике другую, девушки на на входной группе ( организация себя позицианирует как ветаптека) толком не могут объяснить почему не принимает специалист или не знают о наличие или даже названия препаратов, сначала говорят что вакцина в наличие потом не продают этот препарат настаивают привить питомца у них в клинике по двойному тарифу. А рентген это отдельная тема, сначала говорят приходите сделаем запишем на диск , потом у нас нет специалиста который качественно сделает снимок и правильно положит собаку, в целом детский сад и не одного профессионала.
7
Show business's response
praslkk
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Администратор грубиянка, врачи поверхностные, животное только страдает в этой клинике. Никогда в жизни не ходите к ним, если вам дорога жизнь вашего четвероногого.
Потрясающий человек, Гульнара Рафиковна! За 10 минут дала столько полезной информации и акцентов на состояние собаки, которых я 6 лет не слышала в других клиниках. Очень четкий и исчерпывающий ситуацию подход. Очень рада случайному знакомству с данной клиникой.
В том году спасли собаку после укуса клеща, благодарности нет предела
Д
Д
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Стерилизовали кошку, следим за состоянием её. Пока все нормально.
Ждали утром не долго, сказали вечером в 21, 22 позвонят, мы набрали раньше в 20.00 сказали приезжайте. Приехали и ждали..,
Администратору конечно надо бы быть повежливее с посетителями)
Ереминой Ю.В благодарность👍🏼
Позвонили, чтобы узнать и записаться на стерилизацию. Нам сказали приезжать к 10, якобы утром врач Шилов А.М. прооперирует, а в течении дня кошка будет у них под наблюдением. В итоге, приехали к 10, оставили кошку, а прооперировали ее только в 7 или 8 вечера! Около 10 часов кошка сидела в клетке! В незнакомом месте! Без возможности сходить в туалет! Жуткий стресс для животного! К тому же, со стороны врача, а в особенности сотрудницы на ресепшене хамское отношение, хотя с ними разговаривали абсолютно спокойно. Только одна медсестра нам все про кошечку растолковала, как ухаживать и т.д. Большое ей спасибо. Единственное, что радует - после стерилизации кошка чувствует себя нормально. Но больше в эту ветклинику не обращусь.
11
З
Знаток города
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Отвратительное обслуживание, обратились сдать анализы, сидели ждали когда подойдёт очередь, затем пригласили в кабинет, и понеслось- компьютер не может включить, бегает из кабинета в кабинет, ответить на вопросы не может, в итоге выяснилось- они ни за что не несут ответственности, они всего берут кровь, не могут даже объяснить в каком формате приходит ответ. В общем ужас полнейший. Не рекомендую!!! Работают не профессионалы.
Хороший персонал, ответственно подходят к работе, не раз выручали. Очереди минимальны. Работают круглосуточно, но хирург работает не все дни уточняйте заранее.
Добрый день! Два раза жизнь нашего любимого той терьера Ричи, была на волоске, в первый раз это был простатит, с мочекаменной болезнью, собаку спасли спасибо Гульнара Рафиковне, и Юлии Валерьевне, настоящие специалисты и врачи! Второй раз оказалось более сложнее провели операцию удалили серезенку, так как там образовалась опухаль, сейчас нашему любимцу 12 лет, и мы уверенны он жив благодаря лучшим врачам! Спасибо вам большое! За помощью всегда к вам!!!
Живая очередь,на прием не записывают,что иногда удобно когда нужно срочно попасть,а в других клиниках все занято по записи. Если приезжать утром,ждать недолго. Врачи хорошие,относятся со вниманием, мы чистили зубы под наркозом, брали анализы,все понравилось.
Очень приличная ветлечебница. Привозил свою беспородную , но очень красивую трехцветную кошку. Мы обнаружили у неё на коже сухие корочки. Боялись что это лишай. Позвонили. Нам сказали приезжайте. Приехал. Небольшая очередь. Приём ведёт терапевт. Чтобы узнать не больна ли моя кошка, ожидал целый час. Выразил своё недовольство вслух. Был услышан. Очень быстро осмотрели мою красавицу. Слава богу это не лишай. Денег не взяли. Компенсировали потерю моего времени. Персонал очень вежливый и профессиональный. Часто бываю в различных клиниках и уже научился видеть где только бабки рубят, а где лечат. Здесь ценник средний, а к нашим питомцам относятся с пониманием и заботой. Оценку снизил только за то, что руководство не выдаёт талоны ко времени, а заставляетклиентов ждать. Понятно что в этом случае клиника обслуживает больше клиентов. Теряем время! Однозначно рекомендую. Всё остальное вполне достойно. Всем добра! Берегите себя и близких!
Готовились к кастрации кота, переживали больше, чем сам кот. Попали на приём к Гордиенко Виктории. Отлично провела операцию, кот вышел из наркоза, на второй день уже чувствовал себя хорошо. Огромную благодарность выражаю этому высококвалифицированному врачу, и советую всем эту клинику. Теперь только Юнивет и их замечательные врачи. Виктория, спасибо вам!
Являюсь постоянным клиентом ещё клиники Берег. Первый кот Жорочка был не кастрирован, боевой, драки, раны, даже глаз потерял. Ярослав Иванович сначала пытался спасти, потом глаз удалил. Без кошек не могу жить, кошатница по рождению. Благодарна всем врачам, всегда получала квалифицированную помощь, особенно бессменному главврачу Ереминой Юлии Валерьевне. Сейчас есть все анализы, медоборудование на месте, прием круглосуточно, даже пришлось воспользоваться стационаром, когда лечила уличную кошку Мурочку. Желаю нашим питомцам быть здоровыми, посещать ветклинику только для прививок. Всем здоровья!!!
Хочу выразить благодарность Виктории Гордиенко: руки действительно "золотые", а какой профессиональный подход к животному..... за все время сложных послеоперационных манипуляций собака "не пикнула", хотя процедуры были достаточно болезненными. Побольше бы таких специалистов.
Отвратительно. Приехав туда,нам сказали,что доктор на операции. Ок,на операции, так на операции,подождём. На что было сказано, доктор не будет принимать после. На минуточку,ветеринарный центр круглосуточный.. или вы стали просто бесполезным заведением как Юнивет на Курыжова? Ок, после долгих споров и разговоров к нам соизволил выйти ассистент через 2 часа ожидания ( ну операция,все понимаб). Померила температуру,встала и ушла. Ушла держать органы той собаке,которую до сих пор оперируют. При том,что во время этой операции, были произведены ещё 3 операции, хозяев обзвонили, попросили забрать питомцев,а бедная собака лежала исполосованная и ждала своей очереди. Капец. В итоге- покатались на такси,показала собаке город,так и не поняли ,что с собакой,так как ни осмотра,ни назначений,ни манипуляций не было. Было сказано,либо приходите завтра,либо идите в другую клинику. Нафиг тогда вывеска весит круглосуточно,не понятно. И сайт ,кстати,тоже отстой. Для чего-то висит запись к врачу,а по факту живая очередь. И то к врачу не попадёшь. А если и попадёшь,не факт,что животинка будет в стерильных условиях лежать неисполосованной где- нибудь в углу.
Уже много лет пользуюсь услугами данной клиники, т.к. имею домашних питомцев, нареканий нет, врачи неоднократно спасали моих любимцев, есть единственное но - это очереди, особенно в выходные.
Неоднократно обращались, врачебная помощь отличная, но насколько портит впечатление работа администратора( по телефону отвечают неохотно, цены озвучить толком не могут, при личном обращении все через силу,со вздохом , очень видимо перегружены)
Хорошие специалисты, лишних услуг нам не навязывали. Мы в ночи привезли щенка который отравился чем то на дачеи чуть не погиб. Щенка спасли, спасибо огромное!
В клинику обращаемся не первый раз и с котом и с псом, цены конечно приличные. 14.02.22 привозили собаку в клинику в г.Домодедово, зашивали рану, время было 20:00 на утро 15.02.22 в 05:30 шов уже разошёлся, нитки просто сползли, собака была в воротнике. За это мы заплатили 5150 т.р. (рана сантиметра 3 не больше). В клинике предлагают привезти ещё раз собаку, заплатить ту же сумму, опять вводить собаку в наркоз. Как хирург зашивал, что за отношение и куда обращаться?
Отвратная клиника, приехала туда экстренно, собаку рвало и сильно раздуло. Посмотрел хирург сказал что у неё жидкость в брюшной полости надо к терапевту и УЗИ, ждали 2 часа терапевт посмотрела пошли делать УЗИ она наговорила такого что и опухоли на печени и вообще внутренние органы не просматриваются, но потом сказала что она не узист и надо сделать Рентген, ну ок делаем смотрят с хирургом картина таже что всё плохо собака не жилец, печень вышла за грудную клетку уже и у неё вообще что то там лопнуло в желудке!! Я в соплях слезах что делать? Они ну пойдёмте ещё посмотрим УЗИ идём ещё раз делаем опять страшные диагнозы, но сказали лучше в другую клинику поехать сделать. Я собаку в охапку и бегом в другую клинику предварительно позвонив им, там нас встретили врачи , даже с реаниматологом, быстро сделали УЗИ и когда я им рассказывала что мне наговорили они офигели. Итог ни каких опухолей нет, в желудке ничего не лопнуло, сделали укол и отпустили домой выписав лечение. Спустя неделю моя собака прекрасно себя чувствует! А я наслушавшись этих специалистов в " " Готова была её усыплять!!! Вывод из выше изложенного это мой 1 и последний визит в эту клинику!!! Если вам важен ваш питомец ни ходите туда!!!
Собака отказывалась пить и есть. Было подозрение на укус клеща, пришли на прием, толком ничего не сказали, только то, что у собаки спазмы в животе. Сдали анализы, попросили сделать УЗИ, чтобы знать наверняка, вдруг ЖКТ. И тут началось. Три дня кормили завтраками, а в итоге и вовсе послали восвояси, якобы «хотите УЗИ, идите в медвет»
На сайте написано, что круглосуточно работают, в реальности это ложь. Никого там нет, только чел с должностью ассистент, но ассистент кого чего не ясно
Пришел с котиком 1 год корнишрекс, весь покрылся волдырями и чесался, врач дерматолог выписала таблетки и через 3-4 дня кот стал как новенький! Огромное спасибо Вам! До этого обращался в медвет, сдавали анализы, выписали лечение-не помогло(отдали не мало денег). Теперь буду только сюда обращаться
Записи нет, живая очередь. Довольно хамоватые администратор и врач. Отказались осматривать кошку, потому что мы подобрали её на улице. Может, и к лучшему.
В Медвете без проблем приняли.
Посещаем уже 8 лет.. По мере возникновения проблем. К счастью они возникали не часто, но всегда находили отзыв и участие... Уютные кабинеты, есть все необходимое.. Достаточно быстро и всегда качественно.))
Если в не хотите, чтобы Ваш питомец умер, не стоит ходить к этим так называемым врачам. Халатность и не профессионализм, стало для нас большой трагедией.
Более менее среди домодедовских клиник. Врачу Алиевой Гульнаре хочу сказать спасибо, мою Бусю вытащила, диагностировала редкое заболивание. На врачей полностью не надейтесь, всегда перепроверяйте и ищите информацию. Хороших диагностов мало, среди ветеринарных врачей тем более. Время для посещений выбирайте будни или утро. Ночью - двойной тариф. Оплата картой после 21 часа не принимается
Навязывают услуги. Говорят то, на что в другой клинике просто пальцем мне у виска покрутили))) помимо всего прочего, записывают на стерилизацию кошки,не спрашивая, когда та последний раз ела… на сайте одни расценки, по факту завышены!!! На троечку в общем
В этой клинике обслуживаюсь с 2003 года. Тут спасали мою собаку и котов, лечили, оперировали и делали профилактические прививки всем моим животным. Всегда благодарю врачей клиники, отдельно рекомендую Юлию Валерьевну и Гульнару Рафиковну.
Мы клиенты этой клиники уже больше года с кошками. Вакцинация и чипирование. 24 декабря стерилизовали кошку, сложный случай - ожирение (в 10 мес весила 5,5 кг). Кошку отдали нам в адеквате, дома попила воды, покушала, утром уже запрыгивала на подоконник. Швы ювелирные, не все человеческие хирурги такие швы делают, распект и уважуха!
Прекрасная клиника и врачи, водим сюда свои хвосты, уже лет 10/15, огромное спасибо Юлии Валерьевне, от Зевса, Мии, Малявишны, Соломона и остальных большой привет)))
Только что мужа не приняли ВЫГНАЛИ с котёнком в тяжёлом состоянии. Что бы ВАС так обслуживали врачи. Я ещё узнаю кто дежурил в смену и напишу официальное письмо куда надо. Таким некомпетентным не место в ветеринарии.