ЮниТрейд
viaferrata.su
4,4 ∙ Мебельная фурнитура и комплектующие
Закрыто до завтра
11 отзывов
4,4/5
70 оценок
Дмитрий Щербаков
18 фев 2021
Заказал магнитоллу на али экспресс, цена 26 с копейками,и начал ждать,ждал не жолго 4 дня ,и вот приходит смс ,о том,что я должен предоставить свои паспортные данные,ссылка с паролем от личного кабинета была в сообщеннии,зашёл,вижу ,что паспортные данные все есть,кроме кода подразделения и даты рождения.Заполнил не достающие данные,пытаюсь отослать не выходит,а там есть галочка которую надо поставить и тогда всё сохранилось.Через десять минут опять приходит такое же смс ,ну думаю что то не то.Опять заполнил,сохранил отправил.И чёрт меня дёрнул полезть почитать отзывы о данной конторе и тут я ачумел,только русскими словами.Давай быстрей звонить,но оператор мне сказал что всё хорошо.вроде успокоился.Забыл написать,что за день до этого оплатил пошлину в размере тысяча шессот.В общем стал ждать,продолжая читать иногда отзывы и думать что всё,трындец.Иногда пытаясь дозвонится до них.(дозвонится не так сложно ,просто ждать надо долго и слушать музыку).Появился значок,что выпущенно таможней,тут я выдохнул,короче всё пришло,всё хорошо,не ведитесь на плохие отзывы,так как хороших никто не напишет,вот решил немного изменить систему и написать как есть.Это обычный таможенный брокер и ничего более,ваши паспорта им нафиг не нужны,из вас каждый оставляет такой след в интернете,что и посадить можно,быдо бы дело.Короче контора это нормальная и не надо гнать на неё.
Походу если посылка попала к ним в злобные руки, то можно сразу забыть про посылку, моя у них мертвым грузом валяется уже две недели, и целый месяц до них шла, примите мои искренние соболезнования если ваша посылка попала к ним. Я думаю если записать видео как я пла́чу, всё равно посылку не доставят, почему их до сих пор не арестовали
Спасибо Юнитрейд. По посылке L00494473347847 был заявлен некорректный код TH ВЭД, после уточнения, посылка была успешно подана и выпущена и доставлена, сработали быстро.
1
7
Посмотреть ответ организации
A
Alexandr Vernon
Знаток города 6 уровня
30 июня 2023
Кампания мошенническая, купил на Али экспресс предмет за 1000 руб и просят массу документов и оплату за растаможивание при том что гражданин РФ имеет право без оплаты таможенных услуг приобретать предметы дешевле 70000 руб
8
Анастасия С.
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2022
Позвонила на горячую линию по поводу своей посылки LP00481300459904. Практически мгновенно получила ответ по какой причине она лежит без движений на таможне и вместе с этим «рецепт» с действиями. Предоставила документы с подтверждением стоимости моего заказа, на этом проблема была решена. Через несколько дней я уже распечатывал свою посылку, проверяя ее комплектацию и сохранность товаров. Все ок.
Я случайно увидела, когда посылка уже ушла из Китая, что получу ее в Пятерочке. Всегда получала через почту России и не подозревала, что есть какая-то альтернатива. В течение 20 дней никаких сведений о посылке нет, хожу по кругу - fivePost, таможня, unitrade, китайский продавец. На письма не отвечают, на звонки тоже, сбрасывают.Поражаюсь, зачем надо было придумывать новую грыжу, мало было Почты России? Концов не найти. Посылка нужна была срочно, спор и возврат денег будут тянуть 2 месяца - ни денег, ни посылки. Такое впечатление, что собрались мошенники и сговорились. Упаси вас Боже заказывать что-либо через Пятерку
54
5
Андрей
Знаток города 11 уровня
4 августа 2022
Я заказал крупную вещь из Китая, и на таможне моя посылка LP00482234915433 застряла. Я не знал, что делать, но погуглил и вышел на компанию Юнитрейд. Написал им, и выяснилось, что у таможенников возникла проблема с подтверждением моих паспортных данных и скорее всего я указал не корректные данные. Через них же я выслал корректные паспортные данные и ситуация разрешилась. Не знаю что бы я делал без их помощи.
Это ужас какой то. Не посмотрел сразу отзывы. Первый раз пришло сообщение про паспортные данные, они там читать что ли не умеют? проверил на али, всё нормально. Выслал этим эээ.... нехорошим людям что требовалось, всё прошло и посылку получил. Ну глюк, с кем не бывает. Ан нет!! Вторая посылка и, ну конечно, опять мои паспортные данные или ИНН неверны, сделайте всё по новой. Чего делать??? Они как это умудряются делать??? При этом с посылками на почте никаких проблем в плане таможни никогда не бывает, заказываю мелочовку всякую копеечную, а тут две посылки через них и обе с пролемой. Интересно вторую то получу... .
Так же как и все недовольные тут получил СМС о необходимости пройти по ссылке и ввести личные данные. С недовольством внёс, товар прошел таможню и я успокоился. Через несколько дней вновь пришло СМС о необходимости загрузки скана паспорта. Звоню на горячую линию и слышу что товар ушел ко мне и это как рекомендация загрузки скана паспорта. Кол центр не роботы, можно и о жизни поговорить. Объяснив что через них прошло уже 15 моих посылок все было ОК а как только понадобилось уточнение по докам то сразу все недовольные. Короч пусть работают как и раньше. Наше не знание законов наши проблемы.
НИКОГДА не выбирайте доставку в пятерочку на алиэксперс! Хотя если вы зашли сюда чтоб написать отзыв, то вы это уже сделали. Разделяю всем сердцем вашу боль и печаль... дело в том, что почта России сама осуществляет таможенный контроль и нормально пропускает отправления своим адресатам. А когда мы заказываем доставку в альтернативные пункты, то за верификацию адресатов отвечают вот такие брокеры. Которые не могут нормально взаимодействовать с таможенной службой. Сейчас у меня зависло пять посылок с китайским чаем, а я не могу без него жить. Не знаю как справлюсь с этим горем... придётся заказывать всё заново через старую родимую почту России.
PS - 13 июня. В итоге из трёх одновременно отправленных посылок всё-таки две посылки прошли таможню и доставили в пятерочку. Китайский чай отправили обратно (утилизировали), а чайная посуда и заворожённый чайник пропустили и доставили.
Я думал танаисы это . но, но юнитрейды снизу постучали... Пришла на таможню консолидированная посылка с Алика, таможня даёт отлуп по причине "не подана корректировка сведений о коде ТН ВЭД или наименование товара заявлено некорректно.". Через 2 суток посылка летит транзитом обратно в Китай. Занавес. Это какой-то космогорический pzts товарищи. Стоимость посылки менее 30$, ничего запрещённого, никакого опта, по весу полкило. Паспортные данные верны, проблем не возникало. Мил человек с юнитрейда, который впендюрил неверный код ВЭД в декларации и создал мне кучу проблем... как бы я хотел посмотреть в твои честные глаза.. и сказать много самых добрых, искренних и нежных слов, на всю широту души своей русской.
Сделала заказ на Алиэкспресс, собрали сборную посылку, позже пришло предложение доставки якобы в пункт доставки Boxberry. Посмотрела вроде пункт рядом, согласилась. Но это не Boxberry. А как оказалось, непонятные конторы с ужасным сервисом (достаточно отзывы почитать). Нужно было ввести паспортные данные, ИНН. Добавила все, что нужно. Проходит время, выдает ошибку, данные отредактировала. И понеслось! Сначала посылка таможню не прошла, потом опять тишина, потом прошла. И все... Где посылка, что с ней? Пишу в такую же "прекрасную" транспортную компанию "PDP в России", туда посылка не поступала... "Горячая линия" "Юнитрейд" вообще не отвечает. А сроки доставки каждый раз отодвигаются. Посылка, заказанная в это же время, и доставленная почтой России, уже давно пришла. Заказывала себе бандаж для беременных, но придется покупать в другом месте, так как ждать уже нет смысла. Обычно посылки такой стоимости приходили за пару недель, а здесь - неопределенный срок! Не связывайтесь никогда с подобной доставкой, если хотите вовремя или вообще получить свою посылку! Полный отстой!
Имею плохой опыт работы с этой компанией. В один день (12 января 2021 года) заказал 2 похожие посылки. Потом сообщил паспортные данный как потребовали, затем для подстраховки созвонился с девушкой Юнитрейда (Юнэкса). Она сказала, что по обеим посылкам все ОК. В итоге одну посылку отклонили с формулировкой "нет паспортных данных". Другая пришла сегодня, т.е. через 2 месяца с момента заказа. Дозвониться смог с большим трудом. Ничего вразумительного не ответили. А в ответ на письмо написали, мол, сам виноват "не предоставил паспортные данные". Почему тогда 1 посылку пропустила таможня, а вторую нет, если паспортные данные я сообщал одинаково по обеим?
Почитала отзывы , приготовилась махать шашкой ,заготрвила гневные слова . Но .... Не случилось . Вся доставка от... , растоможка... и до... заняла 11 лней
2
5
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Лопатина
Знаток города 2 уровня
17 сентября 2022
Как оказалось паспортные данные по моей посылке LP00481849859406 были указаны, неверно, поэтому сама она дальше таможни не пошла. Наверное, там бы навечно и застряла, если бы информация о ней не попала в базу компании, после чего и меня оповестили о проблеме. Ну вместе мы ее решили успешно, и посылка была выпущена вновь, придя ко мне в целости и невредимости.
Полный абзац, паспортные данные по одной посылке просят прислать уже вторую неделю, а именно каждый день-два приходит сообщение о том, что нужно прислать или посылка уедет отправителю, подкрепляю скан и проверяю данные - все верно, но на следующий день история повторяется! Операторы как роботы заскриптованы и говорят ждать или правильно указать паспортные данны, но они Тилять правильные! Ужасная контора. Гореть им в аду! Жаль, что ответственности никакой и спросить с них нет возможности. Короче, все овно в отзывах правда, сторонитесь этой конторы и будет вам счастье.
Ужасная компания.... На вопросы по телефону отвечают что груз в усурийске ....хотя он в Москве... Через день называют другой город.. и тут же говорят что можно приехать забрать в Москве..... Не компания а бред ..... Попытки связаться с начальством безуспешны так как нет не одного номера ....
Отвратительная служба, непонятно вообще, чем они занимаются. Раньше никаких проблем с получением заказов с Алика не было, а сейчас уже больше месяца моя посылка неведомо где( таможенное оформление прошла и все, ни слуху, ни духу 🤷♀️ Юнитрейд, отдайте мою посылку!
Хочу поделиться положительным отзывом о данном брокере. На таможне во Внуково из-за неправильной упаковки продавца две из пяти посылок было не принято таможенными работниками Внуково (грузовой) они посчитали данные посылки коммерческими с описанием "не для личного пользования" - это означало что я не смог бы получить остатки товара. Позвонив данному брокеру и объяснив ситуацию операторы все тактично объяснили, что мне делать, написали текст по электронной почте, что необходимо написать в пояснение чтобы была возможность задекларировать данные посылки. И вот 30.04.2021 данные посылки общими усилиями были отпущены таможней. Я выражаю благодарность всему коллективу за приятную совместную работу. Отдельная благодарность Ирине Торопченко! После положительного результата, она меня проинформировала об успешном выпуске с таможни посылок!
Вернее будет минус все звезды. 2я посылка попала в эту черную дыру. В течении месяца несколько посылок через других брокеров прошли быстро!!! Юнитрейд утверждают, что китайцы ошиблись, которые перед отправкой дважды присылают информацию для проверки!!! В личный кабинет не могу войти ни с телефона, ни с ноутбука - код с картинки сбрасывает. Оператор сбросил звонок. Позавчера с их оператором проверили все данные - Сейчас КАК МОЖЕТ БЫТЬ ОШИБКА??? На вопросы какой закон защищает права покупателей, личные вещи граждан; Почему тратят время, энергию, деньги граждан - молчат!!! Китайцы молодцы, все правильно отправляют. 1го продавца посылки, уже попросила с его стороны, рассказать АлиЭкспресс ситуацию с брокером Юнитрейд .
Не пропустили посылку, и утилизировали. Невозможно выпросить документ по почте, почты нигде нету, а та, которую диктуют по телефону, не проходит. Теперь невозможно вернуть деньги, без их бумажки, которую не хотят высылать.
11
Е
екатерина м.
Знаток города 3 уровня
27 марта 2022
Заказала у Али товар со скидкой и ждала пoсылку №LP00481346928735. Но счет по оплате пошлины мне прислали завышенный Я обратилась в Юнитрейд и мне написали, что сумму по накладнoй продавец указал ошибочно, без скидки. И чтобы получить правильную квитанцию, сначала надо оплатить эту, деньги по которой вернут. Пришлось сoгласиться, всю сумму по первой квитанции вернули и после я оплатила правильный счет.
все как и у всех:
вымогание паспортных данных
месяц ожидания.
два письма от служб отслеживания:
ваша посылка уничтожена
и - через несколько секунд:
ваша посылка отправлена обратно отправителю.
так что не знаю, что с посылкой.
но от юнитрейда никаких уведомлений не поступило.
кроме первого, про "сдайте все свои документы".
-------
обновлю отзыв. возникла путаница.
было два письма по двум посылкам. первое я нашел позже в спаме в почте. именно эта посылка уехала обратно.
второе письмо, которое я увидел сразу:
внес данные, таможня была пройдена за два дня.
тем не менее:
отсутствие обратной связи. письмо идет от noreply (адрес без ответа). то есть, обратной связи и не желают.
посылка лежит и благополучно возвращается обратно.
при этом нигде в отслеживании не указывается, что посылка лежит у таможенных брокеров (то же самое и с ТАНАИС).
то есть. на этом этапе вообще невозможно понять, где искать посылку, если каким-то образом не получил электронного уведомления.
Моя посылка из-за рубежа (Alliexpress) проходит таможенное оформление, информация из одного официального сайта Юнитрейд показывает, что требуется уплата таможенных платежей, а в личном кабинете другого официального сайта Юнитрейд - что всё уплачено. На письма не отвечают в принципе. Дополняю отзыв. Письмами на таможню все-таки добился, кажется, зачисления таможенных платежей и выпуска посылки из таможни. Поэтому рекомендую всем, как только после уплаты таможенных платежей статус посылки меняется на "требуется оплата..." сразу же пишите как по электронному адресу так и по линии обращений граждан на таможню (выбрав соответствующую). Первоначальное обращение было как бы проигнорировано, а вот после повторного - сразу начали приходить сообщения на эл.почту о принятии в работу. В результате через пару дней изменился статус посылки на "принятие платежей" и сегодня посылка прибыла в приемный пункт DPD. Надеюсь, что почти двухнедельная эпопея с таможней и Юнитрейд у меня закончилась. Всем удачи.
У меня из 5 посылок дошли до меня 3. При этом КАЖДЫЙ РАЗ геморрой - мне приходилось дозваниваться до АДЕКВАТНОГО оператора (другие утверждали, что ошибся продавец и нужно связываться с ним), который сам подтверждал мои паспортные данные, т.к. у меня не получалось - их система не воспринимает дату выдачи паспорта 31 декабря 2003 года(считает, что это ошибка, т.к. по их мнению 31 декабря НЕрабочий день, но это обычный рабочий день!). По одному товару до нормального оператора пришлось дозваниваться долго, как раз подошла вторая посылка. Данные по обеим посылкам оператор подтвердил, но одна дошла до меня через неделю, а вторая БЫЛА УНИЧТОЖЕНА (платье) якобы из-за неверно указанных моих паспортных данных. И это после подтверждения данных и заверения оператора, что теперь все будет нормально. Теперь такая же фигня - после подтверждения данных оператором прошло 3 недели… и тишина, статус не меняется. Сейчас выждут срок месяц и поставят статус "товар уничтожен из-за неверных данных", как было в прошлый раз. А в посылке 3 пульсоксиметра. Хотела сделать актуальные подарки на новый год родным. Деньги в прошлый раз после "уничтожения" вернули сразу (отправка была AliExpress Standard Shipping), даже с продавцом не общалась. Не знаю, что будет в этот раз. Не ведитесь на якобы ускоренную доставку, по возможности выбирайте доставку в почтовое отделение или более дорогую (если товар недешевый), ни в коем случае НЕ в Пятерочку!
Очень плохая контора. Вчера не смогла подтвердить документы, позвонила в контору, у них глюк по программе, а сегодня уже все сами подтвердили и не на того человека, кому были заказаны посылки. то просто полный идиотизм.
Да,очень странная контора…
Часто заказываю с али,на суммы от 2000х все нормально доставляется. А тут решила чехол за 100 руб и на тебе, пришлите пасторт и инн??что ??
Первый раз сталкиваюсь,и не доверяю таким конторам.
Это место просто зло во плоти. Некомпетентные сотрудники, которые сами не знают какие нужны документы для оформления посылки, постоянные уведомления от системы с угрозами вернуть посылку обратно, которые сотрудники поддержки не могут объяснить. Сотрудники звонят с каких-то левых номеров и просят скинуть им данные ( в том числе конфиденциальные) в вотсап, а потом пропадают. Кромешный ад. В результате ноутбук застрявший на таможне удалось получить, но не с помощью юнитрейд, а вопреки ему. Сотрудница Юнитрейда звонившая мне предлагала скидывать ей в вотсап скриншоты из мобильного банка, подтверждающие оплату груза, при этом до таможно они либо не доходили, либо не устраивали их. В итоге сделал нормальную выписку по счету, сам загрузил ее через личный кабинет и только тогда груз выпустили. По сути операторы Юнитрейда полтора месяца вводили меня в заблуждение.
всем у кого посылка отправилась в это место с вероятностью 99% они будут ее мурыжить месяц и в лучшем случае отправятс вам, в худшем она там так и будет лежать или поедет в китай обратно
бабки разумеется вам ни кто не вернет если вы не предоставите кучу справок. сколько вам лет, сколько раз были женаты,размер обуви и тд
повезет если посылка поедет через мск таможню
мой трек номер если что AECA0000548037RU2
Заказывал магнитолу на али. Цена 528 USD. С доставкой в пятёрочку. До этого получил штук 10 посылок через них. Без проблем. Китаец указал в инвойсе 80 USD. Но на таможне быстро отчекрыжили, и мне пришло письмо от Юнитрейд с просьбой оплатить сбор с 328 долларов. Начитался на Яндексе отзывов. Но понял, что если сбор не оплатить, деньги по спору али не вернётся. Оплатил. Через 1 день посылка прошла таможню и через 3 дня была у меня. Никому не звонил, не скандалил, все отслеживал через их сайт и сайт 5post.
Не первый раз заказываю получаю посылки. Главное без ОШИБОК указать персональные данные в аккаунте. Посылки с ошибками тормозят на таможне. Самый дешёвый сервис по таможенному оформлению посылок.
Самый отвратительный брокер на рынке обслуживания .Никакая работа с клиентами.Полный не
профессианализм.От самого верха до низа.Вообще не понимают что делают и зачем там сидят.Столкнулся в этом году с ними и только врагам его буду предлагать.Отзыв любой о них откройте и о чудо ни одного положительного .только 1 звезда.Как помне и одной им много.Вопрос больше даже не к ним ,а к ФТС .Как их можно было допускать к работе вообще????Они же занимаются откровенным вредительством и дискредетируют ФТС как контролирующий орган.Короче хотите большого "гемора" вам к ним!!!!Если вы слишком хорошо спите ,вам к ним!!!
Жду заказ с Алиэкспресс CNL0002791934. По отслеживанию видно, что посылка передана 26/11 в Юнитрейд. С тех пор никакого движения. Сегодня 13/12. Где мой заказ?
8
К
кирилл нагорнов
Знаток города 6 уровня
18 марта 2022
Имея опыт задержки посылок, которые заказываю с Али-экспресс, при последнем заказе после проплаты, все документы по посылке №LP00469683130394 я заранее отправил в Юнитрейд. И oказалось не зря, так как посылку задержали на таможне и запросили пoдтвердить стоимость товара. Юнитрейд все сразу им представили, и посылка пришла без длительных задержек.
1
5
Посмотреть ответ организации
А
антон х.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2022
Таможня усомнилась в стоимости посылки LP00461553355181, запросила документы, подтверждающие стоимость. Хорошо, что оформление шло через компанию Юнитрейд, сотрудница мне прислала примеры даже, как эти документы должны выглядеть. А то словами, честно говоря, ниче не понял) Необходимую информацию при помощи юнитрейд предоставил, посылку получил.
1
7
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2022
Не знаю, совпадение это или нет, но когда заказ попадает на доставку через Юнитрейд, то всегда отслеживается в личном кабинете, если через другую контору — то фигушку. Жаль, нельзя выбрать самостоятельно. Только их бы и выбирала!
1
7
S
svezhencev79
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2022
В связи с задержкой груза -следил за своим заказoм LP00469199562587, выходила информация- нет документов по стоимoсти посылки. Нервы уже были на пределе, начал писать в юнитрейд. Объяснили мне популярно, что конкретно нужно представить, я им переправил, и компания подала на тамoжню снова мои документы в короткий срок. Посылку получил. Спасибо, помогли.
Судя по негативу, я видимо не репрезентативен, но оценку свою оставлю. Заказывал впервые дорогую вещь из Китая. Растаможку делал юнитрейд. Смс прислали с необходимостью оплаты в тот же день, когда к ним попал товар. в тот же вечер я оплатил на их сайте пошлину. на следующий день товар уже покинул таможню и направился ко мне. в постамат получил спустя 2 дня. Все в целости и сохранности.
Весь процесс прошел гладко, спасибо ребятам.
Заказал с али ! Посылка попала в эту ужасную компанию. Им нужно заполнить все мои паспортные данные! Приходить какая то ссылка, где нет возможности сохранить данные! Надо прислать копию паспорта. Вынужден был это сделать. Но посылка так и не вышла с таможни. Не можете оказывать услуги не беритесь за дело. Не советую связываться с этим Г.
Ребята просто игнорируют введенные паспортные данные при отправке посылок. То СМС с оповещением от них не приходит, то технический сбой. Похоже, просто пилят средства и не работают вообще. А в контакт-центре сотрудники просто мямлят одно и то же - "мы ничего не знаем, но, возможно, проблема или в Вашем паспорте или в том, что таможня сама что-то там завернула" или еще лучше - "ничего не могу сделать, у нас так компьютер работает". В разговоре пару раз ловил их на лжи и противоречащих сведениях, один сотрудник говорит одни сроки, другой - другие. На упоминание того, что от другого сотрудника пыла получена иная информация - получаю ответ "вот к нему и обращайтесь". В общем - непрофессионализм и хамство.
Кому интересно посылка 99990000628390
Успешно провалено оформление с помощью юнитрейд, спасибо "хорошим" подсказкам в интерфейсе оформления. Посылка удачно застряла на таможне со статусом ожидает уточнения и юнитрейд конечно же никакой ответственности за это не несёт, разве этим должен заниматься таможенный броккер?
Так что да, не стоит заказывать до пятёрки доставку.. =\
20
1
Танюша З.
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2021
Обратилась в Юнитрейд с проблемой, моя посылка больше недели находилась на таможенном контроле, но так и не прибывала в город. Все данные были изменены и подтверждены во время. Специалисты попросили выслать скан паспорта, после этого посылка прошла, уже получила)
Жду заказ с АлиЭкспресс уже 2 месяца+.
СИТУАЦИЯ В КОРНЕ ИЗМЕНИЛАСЬ, КОЛИЧЕСТВО ЗВЕЗД УВЕЛИЧИЛА:
операторы, сказав, что у них нет моего заказа, порекомендовали ускать у др.таможенного брокера - ТАНАИС. И о чудо, именно там я его и нашла. Но идти в пятерку он не торопится.
Так что, зря злилась и материла юнитрейд. Также выяснилось, что несколько прошлых заказов он мне доставил без каких либо проблем. Но 3 звезды за то, что все равно пришлось понервничать.
У меня еще хлеще: заказал фигурку на ali за 175.14$ ну и выбрал доставку в пятеру, т.к. курьер вечно норовит прийти когда ему удобно, а не мне. А в пятере я раньше мелочовку получал и все ок.
В итоге, получаю от юнитрейд логин, пароль на их сайт и требование оплатить таможенную пошлину. Думаю - что за ерунда (хотя вру - сперва подумал, что это новый развод такой). Зашел, на их сайт, посмотрел детали посылки - они зачем-то взяли продублировали наименование товара еще 2 раза, так что стоимость посылки стала не 175.14$, а 525.42$. Написал им письмо - вернулась стандартная отписка.
Теперь даже не знаю как посылки из али получать
ЗЫ. Ну, как решилась - позвонил в ФТС, сказали что их посылки не интересуют (но денежки они любят), отправил им оф. запрос насчет юнитрейда - ответили стандартной отпиской. От Юнитрейда тоже ответа никакого, в общем открыл спор на али о возврате, а фигурку заказал у другого продавана. А доставку в постамат теперь игнорирую.
Невозможно дождаться заказов, просто ужас какой то, почтой России всё приходит за 2 недели из Китая. Непонятные ссылки приходят, никакого отслеживания, где посылка 2 недели находится непонятно.
8
Ю
Юлия Д.
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2020
Очень довольна! Никогда ещё так быстро не получала посылку из Алиэкспресс. Всего 7 дней с момента покупки из Китая! Магазин пятерочка во дворе, работает до 22:00, без выходных. Люди ниже пишут что им не повезло. Но как выяснилось, Юнитрейд оформляет 50 тыс посылок в день для пятёрочки и на этом фоне недовольства - это капля в море. Довольное люди в огромном количестве просто не знают про Юнитрейд, о них становится известно только тем немного у кого проблемы
3
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2020
Никогда не соглашайтесь на предложение о консолидации и "более быструю доставку" при покупке с того же алиэкспресса. Товар будет таможится в юнитрейде - и это 100% приговор вашей посылке, вы ее не увидите, все проблемы будут вашими проблемами, косорукие брокеры будут писать взятые с потолка коды ТНВЭД а вы все это будете расхлебывать за свои деньги с нулевым результатом.