Огромная благодарность Ксении из филиала на Дыбенко! Очень приятная, вежливая и терпеливая сотрудница! Даже под закрытие все подробно рассказала, помогла и оформила перевод очень быстро. А после меня приняла ещё одну девушку, хотя у неё было уже нерабочее время.
Вчера обращался в офис с переводом, сотрудник Марина сделала все быстро и качественно. Проконсультировала понятно и четко, без лишней воды, помогла в решении давно наболевшего вопроса. Очень порадовала клиентоориентированность и корректная консультация. В будущем сюда обращаюсь ещё, надеюсь попаду в ее смену)
Второй день не могу перечислить деньги,из личного кабинета,хотя до этого не было проблем,и ни кто не объяснит в чем проблема?Почему такое невнимание!!!
Кассирша просто ужасная да еще и хамка!!! Подбирайте нормальных людей!!!
Не хочет выдавать деньги придумывает какие то отмазки постоянно!!! Простояли час просто так! Из за ее же отмазок !!! Смените персонал ! Что за издевательство над людьми !!?
29 октября в банке юнистирим написали заявление на аннулирование перевода.Прошло указанное время (30дней),деньги так и не поступали на счёт.Нам пришлось повторно обратиться в банк,где нам составили заявку на решение данного вопроса, обещая нам позвонить через 3 дня, но увы,нам так и не позвонили.Решили позвонить на горячую линию, где сказали, что никакой заявки нет и нужно составить заново.Мы составили,но все безрезультатно.Мы уже несколько раз составляли заявки, которые упорно игнорируют.Уже 1.5 месяца как мы не можем получить свои деньги.
Мне отправели деньги из за границы.
Мне не дали перевод. Сказали надо подтверждение дохода 🤣
И что я каком то чёрным списке .
Хот я и первый раз получал денги. Даже у них в базе не был
Я так и не понял зачем от меня хотят потвердить ДОХОД ведь я не отправлял а хотел получить
Отправил через этот сервис деньги, в процессе поменялись условия и в другой стране они уже не выдают в местной валюте. Хорошо, выдайте в рублях тогда, я же оплачивал в рублях. Но в рублях тоже не могут выдать, так как в платеже указано, что валюта платежа местная... А в других банках представительствах юнистрима, вообще больше не работают с этой организацией. В итоге деньги подвисли и платеж не отменить из приложения и до поддержки не дозвониться, только робот в ответ...(
Ужасная контора ,с помощью которой не только перевести деньги не возможно, но и потом и свои деньги не забрать обратно. Поддержка вообще отстой .Три месяца деньги весят не получить и не вернуть обратно.