Юнистрим — это надежный способ отправить деньги, когда нужно быстро и без лишних хлопот. Удобное месторасположение и дружелюбный персонал делают п роцесс еще приятнее!
По приезду мягко говоря огорчили тем, что курс не соответствует курсу, который на сайте. После чего кассир начала звонить куда то и скандалить по курсу. Ее разговор был записан на диктофон для руководителей. По итогу она не стесняясь сказала что это ЗАМАНУХА! Это нормально?!? Это клиентоориентированность??? Никому не советую - это сомнительная организация, не отвечающая за свои слова!
Надо было срочно купить 100 долларов, захожу - народу нет. Кассир меня спрашивает что у меня и, выслушав, закрывает передо мной жалюзи, говорит у неё перерыв. Время - 16:30. И типа ждите 15 минут или уходите. Почему нельзя было мне поменять, ведь просто сто баксов минутное дело, что это за перерыв - неизвестно. Может она сама его придумала, а может в Яндексе время работы указано неправильно (никаких перерывов). На двери в помещение также указан график работы без перерыва. Потратил лишние 10 минут и купил 100 баксов в банке за 30 секунд
1
Show business's response
Владимир Зайчиков
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Замечательное отделение, помогли поменять деньги, да еще подобрали новые купюры. Все четко и доброжелательно. Сотрудник - девушка очень оперативно все подсчитала и дала совет, как лучш е поменять.
Пожилая женщина ведет себя очень грубо! Мы пришла супружеская пара, пришли купить валюту. Меня выгнала, мол больше одного не подходить, когда супруг поменял, я подошла убрать в сумку деньги. Она начала слова кричать, что бы мы отошли от стойки. Я сделала ей замечание, что может быть повежливее, в ответ она начала орать и назвала меня тварью и еще добавила слова несуществующие в словаре))) откуда такая старушка знает такое слова?! я конечно отвечать ей не стала, вдруг давление у старой подскочит))) Уровень конечно -дно!!!
Неверно указано местоположение банка на карте, его невозможно найти за ограниченное время
2
Show business's response
анастасия д.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Хотели разменять не большую сумму до 500$, кассир сказала, что нет денег (рублей), на предложение дать ей мелкие рубли в качестве сдачи, не согласилась, нагрубила и сказала приходить завтра. Время операции 13:00 дня. Не ходите в этот обменник, у них нет рублей.