Менеджер отвратительно общается с клиентом, сегодня в отделение вашего банка нашла 1000 рублей, передо мной был гр. Узбекистана или Таджикистана парень видимо работает курьером Яндекс еды, скорее всего он уранил эти деньги, помогите пожалуйста найти его ддля того чтобы вернуть ему деньги, 27 09 2024 году где-то в 11 час. Прошу вас!
Обслуживание не заслуживает даже одной звезды! Рекомендую руковдству посмотреть видео и послушать как ваш менеджер ведет диалог с клиентом. 22 октября приехала получить карту ,подошла к окошку, менеджера нет, визуально наблюдаю как где то вдали разговаривает, жду. В принципе не долгое ожидание, меня заметили пришли. Как только я сказала, что мне нужно получить карту ,менеджер состроила непонятную гримассу недовольства и пристально молча на меня стала смотреть) пока я ее прервала ее вопрос ом ,а почему вы на меня так смотрите?))) Далее цирк на все обслуживание описывать не хочется, у вас должны быть камеры , послушайте некомпетентные ответы своего сотрудника и оцените уровень обслуживания пожалуйста и примите меры.
- Очень грязно перед окном кассы
- не делают переводы юридическим лицам по счету
- находятся в каком-то дальнем углу на втором этаже, где не развернуться