За время моего проживания этой компании принадлежит заслуга хорошего состояния нашего дома. Специалисты работают, все убирают и чинят. По обратной связи тоже пожаловаться не на что. Реагируют, отвечают, отрабатывают
Моя оценка Юнисервиса хорошая потому что работают доброжелательные и приятные сотрудники, дворники с самого утра начинают убираться, поэтому когда едешь на работу, то уже все чисто и опрятно
Многие ругают данную УК, просто они не сталкивались с другими. Например, в лифте зеркало за год разбивали три раза (оно огромное, метр на 2.5 метра) и его меняли не сразу, а через 3-4 дня! Для меня это отличный результат, для других - негатив
Оперативно реагируют на все желания, заявки. Отдельное спасибо нашему управляющему, который всегда готов прийти на помощь. И решить возникающие у нас проблемы
Быстро и адекватно реагируют на заявки, обращались дважды: один раз по уборке лифта, второй по поводу личного кабинета. Все сделали и помогли очень оперативно
Стала протекать труба, вызвали сантехника. Пришел в этот же день, все исправил, сказал из-за чего. Никаких дополнительных доплат не просил. Потом звонили из УК, спрашивали все ли в порядке? Все бы так работали, как они
Худшая управляющая компания на свете (конечно, это гипербола, но по сравнению с ними Жилищник — прекрасная компания).
Цены на ЖКУ неадекватные, получать справки неудобно, мусор вывозят редко, сломанные лифты не чинят неделями.
11.12 в пятницу вечером в квартиру стал дуть минусовой приточный воздух с улицы (-10градусов) по адресу Трубецкая 12 ЖК Садовые Кварталы. Ситуация аварийная, так как в квартире при такой температуре находится НЕВОЗМОЖНО. Мы еле дозвонились до ЮниСервиса , и после того, как объяснили ситуацию , менеджер контактной службы Полехов Артем Юрьевич сообщил, что мы должны ждать понедельника, так как сотрудники вентиляционной службы не работают в выходные, и помочь он ни чем не может. Сотрудник абсолютно не компетентно отнёсся к АВАРИЙНОЙ ситуации, по его ответу мы должны жить в квартире с минусовой температурой три дня??? Это абсурд🤦♀️. За управление отдаются не малые деньги, престижный ЖК вроде, а на самом деле управляющая компания совсем не управляющая, даже банальный вопрос решить не могут.