В прошлом году заказывал здесь офисный переезд. Газель приехала вовремя, состояние нормальное. Здесь нареканий нет. Однако, сами, так называемые грузчики, испортили всё впечатление о предоставившей их фирме. Мебели было немного, но из-за того, что было одно габаритное оборудование, пришлось заказать сразу четверых грузчиков, так как двое-трое его бы не подняли. Ну, думал, раз вчетвером, то должны перетаскать всё быстро. Как бы не так! Ходили медленно, "тупили", друг об друга спотыкались. Один даже умудрился потеряться. В общем, дружно тянули время. Хотелось дать им хорошего "пинка" для скорости. Получасовую работу растянули на час. Потянули бы побольше, да реально было мало вещей. Ехать было близко, и, когда при выгрузке в машине оставалась всего пара единиц мебели, все дружно объявили, что им положен перекур на пол часа. Спрашиваю, за чей счёт? Говорят - за мой. Звоню в фирму, узнаю детали. Говорят, что действительно положен, но только после часа работы. И дело даже не в том, что меня не предупредили, а в том, что часа ещё даже не прошло. Оставалось ещё минут десять, которых вполне хватало, чтобы закончить работу и курить себе спокойно "сколько влезет". О чём я этим товарищам благополучно и сообщил. В итоге, всё разгрузили, но под нос себе пыхтели. Рассчитался с ними и отправил, но осадочек остался. Было бы не жалко устроить перекур, если бы специально не тянули время. А так... пусть пыхтят себе и нервничают, но только у себя дома и "балду себе пинают" сколько им вздумается, но только за свой счет, а лично мне такой сервис не нужен!!!
Отвратительно! По мне лучше остановить попутку, чем пользоваться этим.
Итак, история.
Утро, заказываю через приложение такси.
Жду долго, ну могу понять, что 4:30 утра, ехать в аэропорт не всем хочется.
И вот бинго, машина найдена.
Любуюсь на экран телефона, где открыто приложение. И что я вижу, прошло 15 минут, а машина не сдвинулась с места.
Звоню водителю (я хоть и не опаздывала, но очень хотелось ясности). И что же водитель? А мне что-то невнятно-матерное прошебуршали в трубке и переключили на оператора.
И что же оператор. Ну, во-первых, у меня шок мне нагло хамят и повышают голос. Во-вторых, да ей плевать, что я пытаюсь объяснить ситуацию. В-третьих, "я сказала, что машина едет! Все перевожу вас на водителя, разбирайтесь с ним!"
И что же водитель. А в трубке я уже слышу кучу матов, где мне на великом русском матерном пытаются объяснить, что он не поедет, заказ он не брал, а эта пи-пи-пи его тупо ему навязала, но он не согласен. А дальше эпик "вот звоните оператору и разбирайтесь с ним".
Звезда просто в шоке.
Может быть, если бы я жила в Омске, то мне было бы привычно такое хамство и я считала это нормой...
Итак, далее. Я прямо озвучиваю водителю, что разбираться ни в чем не буду. Если его не устраивает, то он может отменить заказ. В ответ я слышу уже в свой адрес кучу матов. Да и что-то у меня сложилось впечатление, что некто не совсем трезв...
Итог истории, я просто заказала Яндекс.Такси, машина доехала за 6 минут и это было не непонятое Рено как в Юнисе за 190 рэ, а Тойота мидл класса в хорошем состоянии со спокойным водителем за 160 рублей.
Воспользовалась грузоперевозкой в отдаленный район области .В назначенное время 4 августа на 9 утра без опозданий пришла машина с грузчиком ,быстро все загрузили и в путь.Поездка была позитивной: профессионализм водителя во всем ,в укладке груза,уверенность и спокойствие за рулем.В кабине чисто,уютно и почти 200 км прошли незаметно.Прошу руководство Т.К.отметить работу водителя и нужно дорожить такими работниками.С уважением Екатерина .