Это большой шинный центр, я увидел огромное количество свежей
резины. В связи с доступными ценами идет непрерывная отгрузка. Качество сервиса на высоте, остались только положительные эмоции. Если хочется, чтобы вас напоили кофе и дали посмотреть красивые журналы за +20% к стоимости шин, то ехать нужно в шоурум. Для меня решающим фактором была низкая цена и свежий месяц резины.
Навигатор показывает проезжать на закрытую территорию, охрана не пускает, просил оператора по телефону продублировать маршрут на телефон, получил положительный ответ, а сообщение ни на почту не отправили, ни по смс, так же общение с операторами оставляет желать лучшего, клиетоориентированность растёт в отрицательно сторону, 3 раза мне звонили и каждый раз хамоватый мужик говорил, что я что-то должен, помимо этого позвонить им ещё та задачка, номер есть а тебя морозят +-20 минут затем перебрасывает на оператора, который в трубку говорит "че нада?"
Цена ниже, чем у конкурентов. Найти склад не составило проблем. Качеством шин довольна. Заказать было очень удобно, привезли быстрее, чем планировалось, позвонили, сообщили. Оплата возможна картой в том числе, что очень удобно.
Заказывал здесь шины Maxxis Razr. По срокам привезли даже раньше. По факту цена не изменилась, хотя везде росла.
Ребята своё дело знают, за что отдельное спасибо, рекомендую!
Это не шинный центр и не интернет магазин,везде размещают информацию,а по факту звонишь ничего нет!Еще когда звонишь отвечает грубый мужчина «ну давайте скажите быстрее»,еще и бросают трубки!лучше переплатить чем брать у таких!!!Задумайтесь прежде чем звонить им
Демократичные вменяемые цены на шины и диски. Нашёл у них диск для своей машины в замен "убитому". Ни в какой другой компании такого не оказалось. Диск приехал с правильными параметрами и по нормальной цене.
Были некоторые проблемы с доставкой, но это для меня не критично, хотя поволноваться пришлось.
В целом доволен.
Сделал заказ на сайте unipol.ru.
Никто не перезвонил.
Позвонил им сам. Заказ увидели, обещали привезти "в конце недели, ждите смс".
Но в конце недели оказалось, что отгрузить не можем и когда сможем не знаем. Потраченное время.
Хрен дозвонишься. Менеджер общается как студент ПТУ на перемене
Заказываю в магазине из-за низкой стоимости шин. Однако сервис оставляет желать лучшего: менеджеры по телефону отвечают грубо, на уточняющие вопросы отвечают с раздражением. Адреса пунктов самовывоза на сайте нигде не указаны, удобный пункт можно выбрать только наугад при оформлении заказа. Заказала вечером в понедельник, утром во вторник позвонил менеджер, сообщил, что необходимо подождать доставку до пункта самовывоза, куда шины будут доставлены в четверг-пятницу. При подтверждении заказа уточнила, где расположен пункт и график работы - все придёт в смс, когда заказ будет доставлен. В четверг приходит сообщение, в котором написано, что заказ необходимо забрать в течение трех суток (не рабочих дней!) и в скобках график работы (пн-пт с 10 до 18). То есть заранее информацию по режиму работы менеджеры не знают, информация в сообщении противоречивая, дозвониться в субботу до компании Юнипол нельзя (у них тоже нерабочее время). В воскресенье перезвонил менеджер, сообщил, что выбранный пункт самовывоза работает ежедневно с 09 до 21 ч. Я попросила уточнить информацию. Через пару минут перезвонил и сказал, что действительно пункт работает с 10 до 18 только в будние дни. Уточнила, почему мне сразу не сообщили достоверную информацию, для того, чтобы я при подтверждении заказа смогла выбрать удобный для меня вариант получения заказа, на что менеджер сказал: «Вы бы все равно отказались, потому что доставка стоит 1000 рублей». То есть, на сайте вновь указана недостоверная информация - 350 и 450 р., а менеджер, вероятно, по моему голосу решает, могу ли я позволить заплатить 1000 р. за доставку. Но дальше еще интереснее. На сайте указано, что «любые шины или диски, купленные в нашем магазине, устанаваливаются на автомобиль бесплатно». В последнем разговоре с менеджером выяснилось, что оказывается такой услуги у них нет. Чтобы не быть голословной, прикладываю скриншоты сайта на момент публикации. Завтра поеду забирать заказ, но чувствую, что будет новый квест, т.к. при получении предыдущего заказа и подтверждении последнего, меня никто не уведомил, что организация, в которую я приеду, будет носить другое название, а в здании находится несколько фирм, занимающихся продажей шин.
Стоимость шин привлекательная, но разгадывать ребусы этой организации мне не понравилось. Скорее всего больше не воспользуюсь их услугами
Менеджеры всё сделали как нужно с точки зрения оформления и доставки заказа. Более того, оперативно помогли поменять диски после их получения, т.к ошибся в цвете. С учётом минимальных цен однозначно рекомендую магазин
Отличный магазин!
Лопнула одна спица на диске. В этом магазине нашел точно такой же как покупал 10 лет назад. Без проблем заказал один диск, доставка за 2 дня, цена более чем адекватная. Покупкой доволен.
Нашел магазин склад быстро , цена на колеса ниже чем у конкурентов .По телефону подсказали и быстро нашли мой вариант , при покупке колеса вынесли и дали осмотреть , грузил правда сам , рядом есть шиномонтаж , но цены выше чем в городе .
Хамоватый менеджер на телефоне, абсолютно не слушает клиента. В конце, на вопрос о предстоящих поставках, сказал: "Это не предметный разговор" и бросил трубку.
Александр
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
пробил колесо и долго искал б.у, т.к. менять все четыре в планах не было, но ситуация такая, что предложений по б.у. особо не было, а ценник за четыре новых переваливал за сотку, поэтому решил искать пару новых на передок...
в итоге, приобрел в данном магазине две шины мишлен мейд ин франс с дисконтом 50%, новые, но не свежие - год выпуска соответствовал моим, что меня устраивало..
оплата онлайн, доставка в срок, приобрел две шины по цене одной, чему и рад в полне - магазин рекомендую
Заказывал два диска Replica R18. Оставлял заявку на сайте, менеджер перезвонил уточнил адрес откуда буду забирать. Оплатил онлайн. Приехал - забрал. Никаких проблем.