Огромное спасибо химчистке Юнион за отличный сервис! Обратиласб сюда по рекомендации друзей и ни разу не пожалела. Принесла пальто с трудными пятнами, которые не удавалось вывести дома, и сотрудники справились с задачей на все 100! Вещь вернули чистой, свежей и аккуратно упакованной.
Особенно хочется отметить вежливость персонала и оперативность выполнения заказа. Все выполнили в срок, как и обещали, без задержек. Цены вполне адекватные, учитывая качество работы.
Спасибо за ваш профессионализм и внимание к клиентам!
Хожу в эту химчистку много лет.
Всегда все расскажут.
Часто убирать приходилось пятна точечно. Вообще без всяких проблем.
Разумеется, все теплые вещи после окончания сезона ношу сюда. Ни одной испорченной не вернули.
Шелковые вещи тоже здесь чищу.
Всегда укладываются в срок.
Уровень обслуживания на высоте. Все стараются. Никогда никто не нахамил, не проявил неуважения!
Рекомендую химчистку Юнион!
Ужасно! Никогда никому не посоветую данную химчистку и буду отговаривать вообще сюда обращаться!! Привезли одеяло, НИКТО НЕ СКАЗАЛ, что запах не уберётся (кошка нагадила), не были предупреждены ни по телефону, ни при посещении об этом, по итогу забрали через неделю, и запах остался, как будто с одеялом вообще ничего не делали. Позвонили, нам сказали: «Привозите, почистим снова», упрекнули, что нас предупреждали, что будет пахнуть (НИКТО НИ О ЧЕМ не предупреждал, можно проверить звонки и камеры, о данной информации не было ни слова), мы потратили время (а время — деньги), и в итоге нас просто развернули и сказали: «Ничем не пахнет, чистить не будем». Вопрос: зачем вообще было компосировать голову этими фразами: «Приезжайте, всё сделаем»??? Вы думаете, нам больше заняться нечем, как через весь город кататься с одеялом? Других дел у людей нет? Если бы можно было поставить минус 100 звёзд, обязательно это сделала бы! Хочется обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы, как чистилось одеяло и пахнет ли оно или нет)) Тогда вы 200 таких одеял отдадите и будете относиться к своим клиентам нормально.
Почистили отвратительно, стало хуже чем было. Приемщица ведет себя по-хамски. Деньги отдавать отказываются, после написания претензии, вещь отдавать не стали. Пришлось писать заявление в полицию. Вот так, если надо от чего избавиться несите в данную химчистку. Если хотите вернуть СВОЮ вещь, берите с собой успокоительное и сразу вызывайте сотрудника полиции.
Сдавал спортивные вещи со стойким запахом пота, рубашку испачканную чернилами и обновлял белые кроссовки, со всем справились отлично, порадовали, буду обращаться еще!
администратор очень быстро и корректно работает, обслуживание на высшем уровне, если нужно срочно-пожайлуста, все делается просто супер, чистка одежды на отлично, убирают пятна - мазуты, краски все посторонние запахи с одежды. Сдаём сюда одежду не первый раз. Всем советую.👍👍👍
Отстирали хорошо, но весьма недёшево. Приходил два раза всего пока, оба раза была очередь, тамбур у них маленький, диванчик есть, но по факту на одного человека, готовьтесь постоять.
На белых вещах появились желтые пятна, сама не смогла отстирать. Принесла вещи в эту химчистку , за 1 день все исправили и вещи как новые. Я довольна результатом, советую.
Химчистка Юнион заботится о сохранности вещей и не повреждает их. Часто пользуюсь их услугами, негативного опыта не было ни разу! Благодарю и ставлю оценку в 5 баллов.
Химчистка просто сказка! И обслуживание и качество работы! Чаще всего приношу почистить зимнюю верхнюю одежду. Забираю, как новую! Пуховики хорошо взбиты и идеально чистые! Спасибо за качественное обслуживание!
Выражаю благодарность специалистам химчистки "Юнион" за отличный результат после аквачистки шерстяного пальто. После ДТП на нем имелось много пятен крови и грязи. По совету технолога провели авкачисту пальто. Результат - отличное состояние вещи, а у меня доверии и благодарность к специалистам химчистки, которые на протяжении многих лет отлично выполняют свою работу.
Отличное качество, администратор умница! Удобно добраться из любой точки города, как на общественном, так и на авто, качество отличное, цены прекрасные.
Высокий профессионализм, качество на высоте! Это тот редкий случай, когда в сервисе максимально удачно сложилось все: и качество химчистки, и удивительно внимательные, участливые и вежливые сотрудники. Спасли пуховик, который в других химчистках отказались брать в работу (пуховик был испачкан в нескольких местах краской!). Рекомендую на все 100%👍🏻 Спасибо Вам!
4200 за чистку шубы,без гарантии ..Вы меня извините🤓
Еще и ответ написали,что извиняют😃С об’яснением ..вот такие Вы и эксперты,шубе год и пятна от тонального крема.
Сегодня администратор обслужила просто ужасно. Дата готовности заказа -25 апреля, пришли забирать 27 апреля. Администратор потеряла брюки от костюма, искала полтора часа, собралась очередь. Администратор заявила, что сначала очередь обслужит, а потом займется мною. В результате, костюм нашли, но даже не извинились.
Очень рекомендую эту химчистку! Моë шелковое платье было испорчено пятнами, и я уже отчаялась в попытках очистить его сама, но именно здесь удалось убрать все пятна и вернуть платье в идеальное состояние! Плюсом к этому я была очень впечатлена качеством работы и вежливым сервисом.
Всегда очень хорошее качество чистки. Делают ремонт. Пользуюсь только Юнион уже много лет. Квалифицированный, внимательный вежливый персонал. Удобное время работы. Рекомендую всем.
Мне очень понравилось отношение к клиентам. У меня не взяли изделия, но администратор, умничка ,сходила к технологу и дала полную консультацию по моим проблемам на вещах. Дома я так и сделала, и осталамь очень довольна. Рекомендую. И сама буду сюда обращаться.
Администратор не ориентируется вообще в услугах и работе организации — дикий минус.
Помимо этого, у администратора максимально странный внешний вид, абсолютно не рабочий, как будто девочка не туда пришла.
Впечатления даже не на двойку.👎
Отдала свадебное платье,сказали 19 того можно приехать в любое время и забрать платье,приехала в обед администратор говорит ждите после 4х будет готова или приезжайте завтра,а мне ехать 10почти сто км,попросила администратора или же вернуть часть денег они отказались пришлось вызывать полицию для разбератеств,как клиент свои права я знаю!
По срокам не укладываются, никаких предупреждений. При этом вещи сдавали с пометкой срочно… ответ администратора «ну не готова». Следовало бы извиниться для приличия
Недавно сдала в химчистку своё недорогое пальто из полушерсти черного цвета. Мне объяснили, что будут его чистить сухим способом, а затем влажным. После чистки черный цвет стал насыщенным, морщины на рукавах от длительной носки разгладились. Спасибо, что "реанимировали" далеко не новое пальто, которое уже не думала носить. Планирую в ближайшее время отдать на покраску джинсы.
Мне всё нравится, говорят сразу мы отдадим экспертам они посмотрят и скажут справимся с загрязнением или нет. Работу выполняют качественно. Главное без обмана.
Ужасное обслуживание. Я бы гнала таких сотрудников. Вещь должна была быть почищена 07.09.2023. В итоге перенесли на 12.09.223. Очень долго не отдавали мою вещь, что-то до до доковали на ходу. Очень жаль. Думаю, руководству стоит поработать с персоналом.
Принесли в химчистку замшевые кроссовки и белую меховую курточку. Администраторы никаких гарантий не дали, т.к. Куртка пролежала уже год с данными загрязнениями, а кроссовки были залиты. Пришли забирать в назначенный день, а вещи как новые, кроссовки почистились идеально. Не ожидали!
Очень довольны чисткой будем обращаться еще!!!
Огромное спасибо технологам и всём работникам химчистки! Просто нет слов передать мою благодарность! Пуховик рыжего цвета в пятнах от растительного масла, причём после стирки они ещё увеличились, при приёме мне не давали никаких гарантий. Я уже как-то растроилась, но деваться то некуда... И, о чудо просто чистенькое как новое!!!! Огромное Вам спасибо за труды! Самая Лучшая химчистка!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и качество работы. Сдавала шёлковое чёрное платье безнадежно испорченного вида, а получила как новое, моему счастью нет предела. Огромное спасибо, у вас золотые ручки!!!
Пришла с проблемой восковые пятна на рукавах черного пальто. В других химчистках сразу сказали, что гарантии дать не можем. После химчистки Юнион мало того, что от пятен не осталось и следа, так оно и выглядит как новое 😊
Принес свадебный костюм, было непонятное пятно серо-зеленого цвета, которое ничем не выводилось и не отстирывалось, думал уже выкинуть. Но решил принести сюда, терять было нечего - но все отстирали, как следует! Спасибо огромное!
2
Show business's response
Ангелина Геворкян
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отличная химчистка.Опытный персонал, внимательный подход. Возможность почистить даже вещи, которые обрабатываются вручную. Все делают качественно.Не первый год доверяю им свои вещи и ни разу не пожалела, что выбрала именно эту химчистку.Огромное спасибо сотрудникам!
Большое спасибо руководству химчистки за квалифицированную работу химчистки, индивидуальный подход к каждому клиенту, комфортные условия обслуживания. За годы существования химчистки её профессионализм возрос и преумножился. Желаю дальнейших творческих успехов, всем советую воспользоваться её услугами!
Рекомендую всем. Понравилось внимательное отношение к клиентам, работу сделали хорошо, запаха после чистки небыло. Сдавала платье после последнего звонка и костюм сына. Все пятна отчистили. Спасибо большое.
Сегодня на белом свадебном платье обнаружили окрашенное пятно. Завтра платье уже было нужно. В 17 час приехали в химчистку. Девушки сразу же, минут за 5 вывели пятно. Порекомендовали оставить на ночь освежить и пообещали, что к 10 утра готовые будут отдать в лучшем виде. Слово сдержали! Просто волшебницы! Очень понравилось и качество, и обслуживание. У нас ситуация была патовая, девушки пошли навстречу и очень выручили. Рекомендую всем!!