Заказывали дверь в офисе на Пушкина. Менеджер очень понравилась, все подробно объясняла и показывала, дверь, которую выбрали шла под заказ, срок исполнения назвали 30 дней. НО! при подписании договора не обратили внимание, что в договоре ни слова про срок исполнения (видимо на радостных эмоциях были). По итогу прошло 30 (календарных) дней от юнион ни ответа, ни привета. Начала сама звонить и узнавать, как оказалось срок исполнения не календарных, а рабочих дней. Думаю, ну ладно, может при покупке я что не так поняла. Проходит 30 уже РАБОЧИХ ДНЕЙ, все так же тишина. Звоню, узнаю говорят на заводе какие-то перебои и не только моя дверь задерживается, а еще другие заказы. Обещают в течении недели доставить. Проходит еще 2 недели снова звоню узнаю, оказывается, что мастер на заводе, который изготавливает дверь ушел в отпуск и его работу никто другой выполнить не может. втф??? Думаю, ну ладно, все мы люди все хотим в отпуск, ждем еще. Проходит еще пару недель, снова звоню, узнаю обещают к концу недели доставить дверь, думаю ну наконец то, ура! Но не так все просто, подходит неделя к концу и снова тишина... Снова звоню, узнаю, где моя дверь, говорят, что "ее уже погрузили в машину и она вот-вот поедет в Пензу" и снова пропадают на несколько дней....
В итоге дверь доставили с ОГРОМНЫМ ожиданием.
НАЧИНАЕТСЯ УСТАНОВКА
Приехали 2 мастера по установке двери, поставили, и вроде бы все по уровню, но что бы закрыть дверь ее со всей дури надо хлопнуть, как по мне это не норма. Установщики сослались на новые резинки и в принципе новую дверь по этому так сложно ее закрыть, и если все же резинки (уплотнители) не усядутся подпилить болгаркой щель куда входит замок - и снова втф ???!!! Думаю, ну ладно, может я что-то не понимаю, может действительно разойдутся. Но за то приехал директор и все пофоткал и ЛИЧНО все посмотрел.
Начали делать штукатурные откосы и выясняется, что коробка двери стоит заваленная на 1 см и если продолжить выполнять работы, при сильном закрытии двери штукатурка может треснуть. Снова звоним в юнион и узнаем, можно ли как- то исправить ситуацию, с горем пополам и долгими уговорами приехали мастера, что-то покрутили повертели - сдвинули дверь на 4мм и больше регулировать отказываются, ссылаясь на допуски при установке в 5 мм.
Решили обратиться к другим установщикам для корректировки/переустановки за отдельную плату.
Резюмирую:
срыв всех сроков возможных и невозможных, некачественная установка на отвали, стоит и ладно. Общение с директором особых результатов не принесло.
Сама дверь нормальная, но установка фурнитуры от завода кривая, квадратные накладки вкривь и вкось, не критично, но не приятно.
За межкомнатными, думаю, не приду.
п.с. подарили кружку за долгое ожидание -__-
Двери отмечу из металла а не из фальги,хороший наполнитель,по ценам даже самый дешёвый вариант очень достойно сделан! Цены на входные двери не завышены,можете объехать весь город как я,всё пересмотрит,потрогаете и вернётесь! Рекомендую! Консультация без навязывания,тоже это отмечу.