Union
219 reviews
May 25, 2022
Двери приехали достаточно быстро. А вот замерщик ехал в пробке долго. Такое получилось небольшое несоответствие. А так претензий нет.
Само полотно очень отличается от тех, что у нас были ранее. Эти двери и правда выше уровня.
1
June 3, 2022
Компания "Юнион" показала себя с положительной стороны. Скрытых дверей не нашли нигде. Тут они чуть дороже, зато выбора больше. Установку также делала и эта компания. Можно по любому вопросы договориться.
4
September 4, 2023
Держат марку,но тоже привязаны к курсу валют.Сотрудники доброжелательны.Качество.
1
April 12, 2024
С ноября не могу получить одну дверь от union. Каждый раз переносят срок отгрузки на 2 недели. Сегодня в очередной раз перенесли отгрузку на конец апреля.
February 3, 2022
Двери установил в 2018 г. За 4 года из 6 установленных дверей провисли 4. Вызов мастера в Union 2500 руб. далее по прайсу на сайте, который не нашел, ожидание услуги 2-4 недели. Гарантия на установленные ими двери 2 года... Сервис при покупке и установке был хороший. Долговечность страдает. Гарантия для таких дверей неприемлемая, кто ставит двери на 2 года. В следующий раз буду искать другого поставщика.
2
December 3, 2021
Не могу сказать, что все очень быстро, но в компании хорошо работают над сроками . Нам помогли с выбором, сделали всю работу по замерам (бесплатно) и потом через 2,5 недели всё установили.
3
April 4, 2024
Вот так все и вышло у нас. Симпатично.
1
August 18, 2021
Двери красивые, качественные - сервис ужасный!
Двери разместили в производства до замера, якобы я попросил, но я не просил, в итоге 2 двери под замену.. в договоре подпись, претензии не принимают, мол подписал оплатил, вот тебе двери…
Заказываю двери не первый раз, до замера никогда ничего в производство не идёт, ни кухня, ни мебель… огромный жирный минус.
В конце февраля заказали двери, скрытая коробка оказалась не скрытой, обнаружили это в июне, и пришлось докупать наличники и ждать их ещё 2 месяца.
В августе привезти доставку и монтаж - как вы думаете на когда?!
А через месяц и точно не понятно!
Руководство Юнион, наймите монтажников, мы двери но 100+ тыс продаёте премиальные и монтаж у вас не дешевый, в чем проблема иметь монтажников с запасом?! Месяц - это просто неприлично!
Рекомендую покупать, только если вы никуда не спешите! Так как за дорогие двери вы не получите хороший сервис и сроки.
11
September 13, 2021
Заказывали 6 межкомнатных дверей и накладку на входную дверь в компании Юнион, в Экспострой на Нахимовском . Менеджер Вячеслав . Все сделано на отлично ! Менеджер на связи по ватс ап по всем вопросам . К качеству дверей , установке , фурнитуре вопросов нет . Все на высшем уровне ! Спасибо !
1
4
April 28, 2022
Мы сюда пришли за дверью. Дверь купили. Ожидания оправдались, дверь бомбическая. Очень толстая, прочная и безопасная. Несмотря на ее стоимость, она себя оправдывает во всех планах, как за каменной стеной.
3
1
January 11, 2021
Данную фирму мне посоветовала подруга, которая покупала двери в Юнион пару лет назад. Мы двери заказывали в салоне Юнион на ул. Рябиновая в дизайн-центре Мадекс. Понравился очень большой выбор дверей и фурнитуры, чуть не подрались с мужем пока выбирали))) Хочется отметить внимание и качественную консультацию менеджера в салоне. Большим плюсом является то, что в наличии есть двери российского производства, которые значительно приятнее по стоимости, чем итальянские.
Наши двери были готовы в установленный срок! Заранее обговорили с менеджером дату установки дверей с монтажниками компании. К качеству дверей и монтажу нет вопросов! Мы всем довольны) Хотим сказать спасибо за внимание сотрудников, качество продукции и оказанный сервис компании Юнион!
3
3
February 20, 2022
Межкомнатные двери хороший, особенно есть очень интересные итальянские варианты. А вот входные подкачали в 3-4 раза дороже рынка. Ща такое качество.
May 26, 2022
Спасибо за двери. Купили скрытые двери под покраску. В работе с компанией не было негатива. Хорошие менеджеры, адекватный замерщик. Двери встали прекрасно, как там и были 😉
4
October 13, 2021
Познакомились с этой компанией еще в прошлом году. Анализировали, сравнивали с другими и здесь показалось, как-то все порядочно и по цене выигрышно. Так и остановились на Юнион. Заказали и двери, и мебель. Все соответствует заявленному.
1
1
May 14, 2021
Установка 2 дверей скрытого монтажа в потолок:
1 выезд. Установка дверей. Забили несколько клиньев между доборами косяков и гипсокартонным потолком - итог трещина по потолку.
2 выезд. В связи с отсутствием на одной из дверей необходимых уплотнителей.
3 выезд. Спустя 2 месяца. Одна из дверей не закрывается - по всей высоте не входит в проём. "Специалист" думал решить вопрос регулировкой двух верхних петель - результат лишь в частично свернутых шлицах на головках саморезов (что такое регулировка усилия на шуруповерте и необходимость перпендикулярно его держать не знает). Весь результат.
4 выезд. Ожидаем исправления и выезда новой бригады для переустановки.
Буду дополнять, ещё вопрос с трещиной на потолке не решен. Потребуется расшивать потолок.
Зачастую неплохая продукция в корне портится некомпетенцией монтажного и обслуживающего персонала.
12
2
January 12, 2022
До Нового года только успели принять наш заказ. А на его выполнение потребовалось время. Зато уже 10 числа все привезли. Тут важно уже было больше то, чтобы компания сделала то, что обещала, они с этим справились прекрасно!
3
2
November 10, 2023
Неудобно расположен,даже не знаю как до него добираться без машины
2
December 8, 2021
Входные двери брали здесь. Ранее про DELTA PRO ничего не слышали. Двери не только надежные, но и с красивым дизайном. Тут и хорошая защитная система, что нам было крайне важно, ну и наличии дополнительного замка особо порадовало
1
2
November 7, 2022
Чтобы не утомлять своей историей, скажу кратко: за те потраченные полмиллиона на двери, я получил больше проблем чем хотелось. Не рекомендую...
4
March 24, 2022
Самый худщий сервис, который я когда-либо встречал. Месяц я пытался согласовать двери, потом мне недоустановили их, потом пинали от менеджера к менеджеру , как вы думаете, какой результат? никакой, все жду, когда доделют. прошел месяц..
6
November 17, 2021
12.06.2021 заключили договор с компанией ООО «Юнион» и оплатили полную сумму: 354 тысячи рублей.
Двери поставили, но установили качественно только 3 двери из 5.
У 2-х дверей имеется люфт, такой что приоткрытом окне спать невозможно (сильный стук)
За 1,5 недели и нескольких наших звонков в службу сервиса Юнион К НАМ НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!
Это называется хорошим сервисом и за это я заплатил деньги?!
Обратил внимание, что я такой не один судя по отзывам!
5
September 5, 2024
Весь товар, который я здесь покупал, оказался бракованным.
March 9, 2022
Если бы не их цены, я купила бы и двери, и мебель. Но, а пока только заказали и установили межкомнатные двери. Думаю, что к зиме теперь обновим стол, надеюсь, что цены не повысят слишком
3
May 24, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, и качество проверки фурнитуры, ждали дверь более всех сроков указанных в договоре, 2 месяц изготовления прошло, 20 дней на доставку прошло, даже не извинились, написал им отзыв в инстаграмм, просто удалили его, не ответили. После долгих переписок, в итоге выбил из них бесплатную доставку, так как в договоре никаких санкций в пользу клиента за задержку нет. Привезли дверь, оказалось что сантех завертка не подходит к замку, ждали еще 10 дней чтобы доставили переходник, в итоге итальянская завертка стоит с платстиковым переходником, который уже сломался и дверь закрылась, вскрывали дверь своими силами. Деньги выброшены на ветер. Не советую данную организацию.
11
March 16, 2023
Хороший салон, где продают не только дорогую, но и качественную мебель.
3
March 26, 2022
Купили квартиру и частично обновили ремонт. Двери поменяли во всех комнатах. Не ждали, но выбрали немного в оттенке потемнее. С нашим ламинатом смотрится хорошо. Спасибо фирме.
4
December 24, 2021
Раньше были отличные двери, доступные и в наличии (ну и на заказ). Был и дисконт центр. Теперь всё сверх дорого, только на заказ, дисконт закрыт.
April 4, 2021
С натуральным покрытием ничего не сравниться. Вот поэтому шпон. Заказывал потому что про их шпонированные двери много положительных отзывов. На деле – стоят полгода без нареканий, ничего не поцарапалось и не облупилось, дверь в ванную комнату кстати тоже. Для таких же любителей всего естественного отличная альтернатива. Юнион явно в этом асы. В рекомендации однозначно.
Достоинства: безупречное качество дверей
Недостатки: дорого
3
1
June 17, 2021
Положительные отзывы видимо пишут сотрудники вместо работы, так как работают они просто отвратительно.. брака очень многО, мы уже скоро как полгода живем без дверей, которые установили с ужасным браком. Не верьте срокам и готовьтесь к качеству на троечку , уж точно не соответствующее ценам. Вечные отговорки и задержки без каких либо санкций -это реальность юниона сейчас. Сами сотрудники этого не скрывают в приватном разговоре и говорят, что себе такие двери не купили.делайте выводы👎🏼
14
October 12, 2021
(1) Абсолютно непрофессиональная работа менеджера - консультанта.
При согласовании проекта менеджер указала, что у двери крепления к полу нет. Из письменного техзадания на подготовку проемов следует то же самое. Приезжают монтажники и говорят, что (i) крепления есть, (ii) их надо присверливать к полу, но (iii) это уже невозможно сделать - уложен теплый пол.
(2) Всего надо ждать месяцами - доставку (в которую тот же менеджер забывает включить все двери из заказа), монтаж, ответы на вопросы по проекту. Быстро только счета выставляют.
(3) Счета, кстати, проверяйте под лупой - там случаются ошибки, которые тем же менеджером объясняются как "сбой программы".
Подумайте дважды, прежде чем связываться с этим "лидером дверного рынка".
PS: Тут есть хвалебные отзывы о том, что заказ на гардеробную приняли онлайн и поставили через пару дней (Дмитрий Д, которая "решила сделать ремонт в квартире"). Надеюсь, все понимают, что это в принципе невозможно (без замеров и за "пару дней"). О достоверности такого отзыва судите сами.
7
1
May 31, 2022
Менеджер не приветлив с клиентами.
Понадобилось много усилий и времени, чтобы отыскать менеджера, она приплыла не довольная.
November 17, 2021
Наш заказ вела Протасова Марта. Этот менеджер умеет работать с клиентами. Без навязываний смогла нам подобрать то, что мы искали. Размер, цвет, форма – все как мы пожелали.
Цены средние, зато обслуживание лучшее.
3
2
January 25, 2021
В 2012 году приобрел три (!!!) IMOLA ART P Arte Panna двери у ЮНИОН разных по размеру и конструкции(две распашные двери шириной 80 и 70 см и раздвижку в пенал). Фурнитуру тоже всю брал в Юнион! Итог? 8 лет как новая. Ничего не отвалилось, не потрескалось не выцвело, внешний вид как при покупке. Раздвижная дверь в пенал также плавно открывается как и при установке, и это с учетом, что дети ее "долбят" постоянно. Да, у Юнион определенно двери подороже, чем на рынке, но и за качество они отвечают. В моем случае все было вовремя, да и сервис не подкачал. Петли ручки наличники все держится как надо до сих пор, двери смотрятся хорошо, претензий к качеству нет никаких. Фото прилагаю!
4
2
October 24, 2021
Сервис, качество просто кошмар! Заказал и оплатил 9 дверей в январе, ни одна дверь до сегодняшнего дня не завершена, все двери установлены частично! А сегодня доборы от дверей начали вообще падать, так как были плохо установлены! Получить сервис вообще не реально, менеджеры не отвечают по 2 месяца! Просто кошмар короче
5
July 4, 2022
Сначала проконсультировались, а потом уже купили входную дверь. Устанавливали сами. Были вопросы, фирма помогла их решить оперативно
4
December 25, 2020
Ужасный сервис за бешеные деньги, с годами юнион становится только хуже
Договор No83663 от 31.07.2020 г., оплачен в 14.08.2020
Дверь FILOMURO 60 Alu VELINO INVERSO
- короб "скрытый", цвет белый - способ установки: "в потолок"
Заявленный Срок готовности в договоре 40р.дней
По факту коробки установили монтажники Юнион 22 октября (эти коробки ставятся до чистовой отделки, сверху на профиль закрывается плиткой/обоями/покраской и т.п.) - 50р.дней (10 недель) с момента оплаты (хотя обещали конечно за 4-5 недель сделать короба, мы могли плитку закончить в су из-за их задержки)
17.12 оплатила доставку полотен и монтаж. Полотна дверей привезли только 24.12., еле-еле удалось разрулить навеску дверей на 25.12, чудом просто.
В итоге выясняется, что скрытый короб на всех 9 дверях установлен неправильно! Проем для двери получается на 5мм шире, чем допускается при монтаже, язычок замка не защелкивается- дверь не фиксируется в закрытом положении. Переделать скрытые короба невозможно (отделка закончена). Рекламация говорит, что специалиста, который может выехать для того, чтобы осмотреть проблему нет на ближайшее время, после праздников будем разбираться... а потом не знаю, что еще 2 месяца ждать пока сделают новые полотна...
Ну, как бы ребята!! За эти деньги!!! Сроки все сорвали, монтажники косячат с установкой, у рекламации нет времени решать косяки!!
18
September 10, 2023
Зря потраченные время, деньги и нервы. Качество товара низкое, сроки не соблюдают совсем, клиентом не дорожат. Точно не рекомендую.
4
1
November 24, 2024
Большой выбор дверей
December 21, 2022
Входную дверь тут купили. Дорого. Но зато качество на высоте. Непробивыаемые.
3
September 19, 2021
Сотрудничеством остались довольны! Хорошо сработали и показали себя в лучшем виде. Не зря вас хвалили соседи. Двери идеальные!
1
2
September 20, 2021
Заказала гардеробную,часть пришла по размерам,часть нет.Выясняют до сих пор,кто прав,кто виноват!никакой обратной связи,до менеджеров не дозвониться!Приезжал эксперт,делал «экспертные замеры» ,сделал замеры так,что менеджеры окончательно запутались!вопрос так и не решили.А уже практически месяц прошёл!Ужасная компания!
5
December 1, 2021
Union уже не тот, что бы 10 лет назад, Количество негативных отзывов растет, ситуация не выравнивается.
Сам шоу рум все такой же, хороший. Менеджерам до посетителей все так же нет дела.
7
November 30, 2021
Не советую данную компанию. Если хотите оставаться в ремонте вечно, то Вам сюда. Не соблюдают сроки и не информируют об этом клиентов. 10 раз подумайте прежде чем заказать у них дверь.
6
September 11, 2022
На Рябиновую ехать было ближе всего, вроде как головной офис компании, а двери все равно пришлось ждать 3 недели.
2
July 21, 2023
Огромнейший выбор продукции Юнион. Вежливый персонал.
July 16, 2021
Заказали межкомнатные двери родителям. У них старая квартира хрущовка. Сложности не возникло в подборе, как и с установкой. Эта фирма справилась со своими обязанностями. Рекомендуем.
3
2
August 21, 2020
Безобразие! В 2019 году оплатил 10 дверей на 875000 ₽ , счёт 2109 от 24.04.2019, плюс их монтаж 77235 ₽ счёт 3007 от 13.06.2019. Ну и ещё счета на доставку, разгрузку..
Попросил установку сделать в июне 2020, (с десяти попыток), в итоге юнион согласовал только на 6 августа, на встречу не пошли ждал установки около месяца. А дальше ужас: выяснилось, что 4 двери и все в санузлы не подходят! Сам дозванивался, сам выяснял, сказали брак будут менять, ни сроков точных ни извинений, ни компенсаций, НИЧЕГО! Общаюсь с Евгенией доб1451, пока пустота, даже копеечный уплотнитель дверей в подарок не дали.. Живем большой семьей в новой квартире без дверей в санузлы! Вот так. Жду комментариев и звонков руководства компании юнион, иначе буду вынужден обращаться в суд.
20
February 15, 2020
Очень круто! Уникальные итальянские марки и бренды от UNION. Если походить по комплексу (цокольный и второй этажи), то можно найти и продукцию русскую. Подешевле. Сильно.
3
2
August 14, 2022
Качество дверей хорошее, но уровень сервиса компании на очень низком уровне.
4
November 2, 2022
Интересный салон дверей. Очень понравились скрытые двери в шоуруме.
3