Обратились впервые для сдачи анализов внука на витаминно- минеральный комплекс. Читала отзывы, что долгое оформление. Предварительно зашла узнать условия и стоимость.
Администратор Юлия Андреевна обсчитала, посоветовала воспользоваться проходящей акцией, предупредила о наличии доверенности от родителей, если я, бабушка, приведу внука сама, дала бланки, и чётко рассказала как подговить ребёнка к сдаче анализа. Из-за сбоя работы не было записи по телефону и мне пришлось ещё раз придти самой. Кошкарёва Татьяна Анатольевна, администратор, объяснила причину отсутствия записи и порекомендовала в какой день удобнее привести ребёнка, чтобы не было очереди. Действительно, в день сдачи крови, 17 сентября, мы были одни!!!
Быстро оформили. Внук очень боялся, плакал. Медсестра Дудина Ирина вышла к нам сама, познакомилась, разговаривала, всё прошло отлично!! Результаты пришли на электронку. Спасибо!!!!
5 звёзд!!!
Персонал работает без нареканий, все процедуры проходят безболезненно, медсестра всегда проводит опрос о состоянии здоровья перед процедурой. Но! Помещение очень маленькое, узкий коридор, в период пандемии творятся недопустимые вещи. Очередь никто не контролирует, по 10 человек внутри и ещё снаружи, некоторые люди позволяют себе находится в лаборатории без средств индивидуальной защиты. Работает 1 администратор, обслуживание долгое, особенно когда человек пришел первый раз и минут 20 заполняет данные о себе... Иногда приходится ожидать приём более часа в толпе народа. А ведь кто-то приходит сдавать ПЦР на ковид, при имеющихся симптомах!
Часто вперёд очереди пропускают людей кто пришёл забрать результаты анализов, и того +10 минут к ожиданию!!!
Раньше была замечательная лаборатория с быстрым обслуживанием, сейчас полный беспредел!
В субботу 29 апреля очередь на анализ крови была 2 часа!!!!!!! Причём уйти из неё было тоже затруднительно, т.к. оплата производится ДО того, как поймешь, что потом ещё несколько часов сидеть. Возврат осуществлять сложно, лучше ждите - так сказали в регистратуре. Очень разочарована. Половину выходного провела в очереди
Зачем делать платные анализы когда можно дождаться бесплатные, писать отзыв про ваш юнилаб не буду мне отказали там делать платный анализ поэтому не чего хорошего я вам не поставлю.
Ужасные долгие очереди принимает один человек пока заполняет договор проходит 20 минут на одного человека.
Отношение никакое народ в истерики и перед самим носом потом закрывают двери время обеда пришло и ты стоял зря получается 4 часа.
Один раз обращалась в связи с необходимостью провести тесты на антитела, но по телефону не достаточно объяснили условия, когда пришла, оказалось что ещё рано, надо только через неделю. Больше не пошла.
Я живу недалеко, если нужно срочно сдать анализы, то к ним, очень вежливый персонал. По телефону всё чётко без лишней воды, результаты на электронку, бегать не нужно. Была и в филиале на Карла Маркса, там тоже просто прекрасно, цена была невысокой, обслуживание на высоте. В общем рекомендую!
Очень мало места для посетителей. Для очереди, которая с утра там бывает не маленькая. Каждый клиент должен пройти через регистратора, это отнимает время, очередь выстраивается. Если прийти позже, то вроде норм. Но обычно кровь сдают все с утра, перед работой. На голодный желудок. Поэтому и очереди. Хотелось бы за деньги получать максимум комфорта.
Сидит один регистратор, работает одна медсестра на все исследования. Очень большие очереди.
Организация позиционирует быстрое обслуживание, но по факту не быстрее чем в поликлинике.
Анализы приходят на почту - удобно.