была постоянным клиентом, но разочаровали. 28.12.2024г., в районе 8-9 часов утра, когда в поликлинике отказывают в сдаче анализов и люди идут к вам, вы нашли время посадить стажёра, да ещё и вонючку. подскажите ей, что нужно сидеть не только в якобы красивом синтетическом дешёвом кружеве, но и мыться-стираться. дышать нечем!!! вторая (грубиянка) с пропитым лицом начала на меня гавкать и рычать. а я просто не могла понять по какой причине не могу сдать анализы так, как сдавала их всегда, а не на каких-то дурацких условиях с подписанием документа, что я согласна, если мои результаты окажутся не точными. вы серьёзно? может я вообще приду и отдам вам 2000 просто так? мало того, орал ребёнок, одна хотела закрыть дверь, чтобы ор не мешал другим, а вторая ей запретила фразой: "мне не мешает". что??? ей не мешает??? вы совсем с ума сошли??? отправьте их полы мыть, возьмите нормальных администраторов!!! полы грязные с самого утра, а оно начали строить из себя непонятно кого! мне теперь придётся отдельно сдавать один анализ в другом месте. больше того, со мной была мама, которая хотела тоже сдать три необходимых анализа, но глядя на всё это безобразие, отказалась это делать. сказала, что пойдёт в поликлинику и там сможет сдать, только бесплатно, ей не срочно, но как неприятно! ужасно! стыдно должно быть! вонь! грязь! хамство!
Медсестра волшебница. Никаких вам синячков. Очередей не увидела, но я была там четырежды всего. Цены приемлемые, сроки тоже. Результаты на почту сразу по готовности, ну и распечатать у них конечно тожп можно. Мне понравилось.
Оставлю мой ответ на отписку клиники на качество оказанной услуги (взятие крови на сумму 5-6тр) Здравствуйте,
Благодарю за подробный ответ.
В принципе, все то же самое мне сказал ваш представитель по телефону: медсестра у вас опытная, это что то не так с венами.
В свою очередь тоже хочу пояснить: регулярно прохожу обследования. Вены только боковые. За 46 лет первый раз, надеюсь, что и последний, мне сделали гематомы сразу на обеих руках!
Такого не было, даже когда мне капельницы ставили 15 дней подряд в одну и ту же руку! Сегодня, к слову 27.10.23 - 10-й день от взятия крови. Гематома на второй руке, не на той, где со слов вашей опытной медсестры она мне вену на сквозь пробила, сохраняется. Чем только не мазала!
Ваша занятая позиция мне понятна. Отписка ваша принята.
Деньги свои больше ни я, ни члены моей семьи в вашу клинику не понесем. Благо, клиник в городе полно.
И с действительно опытным персоналом и с более лояльным отношением к своим клиентам.
Вам всех Благ!