10.06.2024 Вместе с другом обратились в отделение в городе Воронеж ул.Комиссаржевской д.13,чтобы оформить дебетовую карточку так как друга заинтересовала система кешбека ,но был получен отказ ссылаясь, на то ,что надо заполнить какую-то анкету,которую проверяют 30 рабочих дней,тогда было просьба открыть текущий счёт Клик на что был получен тот же ответ.Почему Водолазова Ольга устанавливает свои правила?(я являюсь клиентом банка и спокойно получал карту в этом же отделение)Другие банки хотят получать клиентов, а ваш нет ?
Банк, действительно, не самый лучший, не очень хорошее и современное приложение, как пишут в отзывах. Но, когда пришла в само отделение, приятно удивили сотрудники. Не совсем разбиралась в вопросе, долго собиралась с мыслями, но меня терпеливо выслушали и помогли все решить. Была приятно удивлена) приходила готовая, как в сбербанк к ругани и хамству.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать девушке в моем окошке Ирине Оляниной. Конечно, она предлагала кредитки, разные доп продажи, но так и везде в банках. Все было весьма тактично, некоторые предложения интересные. Спасибо!
Не знаю, что про хамство, такого не обнаружила. Теперь буду рассматривать знакомое лицо в отделении при возникновении вопросов, хотя надеюсь, их больше не будет.
4
1
Show business's response
А
Алексей
Level 6 Local Expert
March 18
Отзыв больше наверно к банку, а может и к отделению. Ситуация следующая был зарплатным клиентом банка, потом организация перешла в другой банк, пришлось ехать закрыватб почему то 3 счета, хотя из продуктов была одна карта??? Прошло 3 года а в налоговом кабинете показывает еще 2 активных счета опять ехать к ним...
Хотя при прошлом посещении просил закрыть все счета.