UniCredit Bank
87 reviews
October 3
Все хорошо, но долго, приложение банка виснет, сотрудники банка приветливые и отзывчивый, обслуживание достойное, четвёрку поставил только из-за техсложностей обслуживания
October 1
Это самый ужасный и не удобный банк, приложение не дает обновить данные о себе, как следствие просрочка по ипотеке, звоня на горячую линию не соединяет, а просто просит оценить качество, какое качество? Даже единицы много, ноль, запрос не исполняют 3 года с 2021 года
June 14
Ужасное расположение банка. Полное отсутствие парковок. Одно отделение на весь край. Нужно проехать 80 км для того, чтобы получить карту.
3
January 27
Персонал вежливый , быстрое обслуживание, на любые интересующие вопросы-ответы персонал даёт профессионально и грамотно.
3
1
August 1
Из-за того что всего один офис, что ехать через весь город - минус один балл, это и смущает одновременно,
1
March 23
Клиентоориентированность, на высоком уровне!
Особенно хочется отметить сотрудника Наталью, её высокий профессионализм и внимательность к клиентам банка!
Браво Наталья!
2
1
March 29
Впервые был в этом финансовом учреждении. Работники банка помогли разобраться и решили мою проблему. Никакой волокиты, всё было сделано с одного захода. Молодцы, честь Вам и хвала!
August 1, 2023
Может мне так «повезло» в том, что обновить паспортные данные приложение не давало, сайт направлял в отделение, а в отделении не работала база. В итоге данные обновились (три раза для этого приезжала в отделение), а приложение работает а ограниченном режиме до сих пор. Потом,
хотела перевести через терминал деньги со счета на карту, ошиблась в цифре и средств из-за этого не хватило для перевода, однако, в другом банке вам скажет терминал что-то типа «недостаточно средств», а в Юникредит операция пройдёт, но после на сутки заморозят счета. Это «очень удобно» для клиента банка из-за мелочной ошибки на сутки остаться без средств. 4 звезды я ставлю девушкам сотрудницам банка за их отзывчивость, вежливость и компетентность.
3
February 17
Суббота и Воскресенье выходной зашибись банкиры не парятся , надо отпрашиваться с работы чтобы попасть в рабочий день , парковки нет , в отделении очереди
3
2
June 20, 2023
Для меня очень странный банк и не понимаю как он выживает, персонал не на высоте, на банальные банковские вопросы не могли ответить, терминологию не знают, приложение для телефона тоже странное, в прочем как и тарифы на обслуживание, видимо они уже на выход собрались и не уделяют достаточного внимания на рабочие процессы. Очереди не было и обслужили быстро.
3
1
January 24
Это мой самый любимый банк, я была клиентом этого банка всегда обслуживали хорошо , ответят на вопросы . супер банк .
3
1
July 11, 2023
Сегодня оформила карту, около 11:00, очень благодарна менеджеру (мужчина), к сожалению не запомнила имя, помог все разъяснил, ускорил оформление перед надвигающимся дождем, я попросила побыстрей так как была с ребенком. Успехов и Процветания банку, где работают такие замечательные люди!
2
2
July 26, 2023
На сайте банка оставил заявку на открытие валютного счёта для ИП. Второй месяц жду обратного звонка менеджера из банка. Второй месяц!!!
Каждый понедельник пишу в поддержку узнать что же с моей заявкой. В ответ кормят одной и той же ватой "Ваша заявка в работе. Ожидайте."
И это я даже документы ещё не подавал.
3
February 20
Около 15 лет с ними. Но вот закрыл кредитку и счастлив. Много всяких начислений кроме кредитной суммы
1
2
February 10, 2023
Это не банк а шарага. Два года пытаюсь востановить доступ в личный кабинет, бесполезно. Горячия линия приняла заявление и отправила в Краснодарский филиал, а филиалу все пофиг. Ни звонков ни смс. Короче пока плачу и сам незнаю сколько еще платить. Три раза ездил в сам филиал (150 км от меня) говорили и обещали что доступ предоставят в ближайшее время. И вот уже два года прошло, а доступ в ЛК так и не открыли. Отношение к своим клиентам =0
6
1
June 11, 2023
Всегда очень внимательный и отзывчивый персонал, но с парковкой большая проблема.
1
1
June 13, 2023
Далеко находится. Постоянные проблемы входа в личный кабинет, приходится приезжать и оплачивать кредит на месте, при этом работникам банка это не нравится.
3
November 23, 2022
Не все работники компетентны. Один банк на весь Краснодар. Филиал рядом с кооперативным банком закрывают. Не удобно добираться.не говоря что вообще нет места для парковки. А потом проблемы,что б перевести деньги
3
June 19, 2023
Не много осталось банков, в которых ещё работает SWIFT переводы, в этом хужо бедно ещё можно сделать переводы.
1
1
July 22, 2022
Самый худший банк! Ужасное приложение, которое постоянно тупит и запрашивает каждый раз данные! 2 каличных офиса и три банкомата из которых постоянно 2 не работают на весь город! Вам до банков ещё расти и расти! Про обслуживание и компетентность сотрудников вообще молчу!
3
June 16, 2023
Погасил ипотеку за продавца квартиры в юникредит банке. 10 дней прошло банк и не чешется снять обременение
3
May 31, 2023
Ужасный банк. Бюрократизм, хамское отношение к клиентам. Делают все, чтобы клиенты уходили и не возвращались.
3
July 10, 2022
Юникредит украл у меня денежные средства, банк вор, не советую с данным банком иметь дело. До сих пор не могу решить проблему о возврате денежных средств, обращение в полицию было они говорят бесполезно очень много обращений о краже денег, данный банк в полиции говорят крышует единая Россия.
3
November 22, 2022
Часто очереди в рабочей зоне, иногда по 5-7 человек
Полное здание клерков, а экономят на менеджерах в приемном отделении
3
1
April 1, 2023
Самые ужасные банкоматы - это банкоматы Юникредита. То не работают , то съедают деньги, то выплевывают купюры и потом повторно все равно их принимают. В нормальных банкоматах есть опция - добавить купюры. Тут же - нет ! Заново пихай карту, вводи код и тд. Полный ужас.
4
August 25, 2023
Спасибо что закручиваете гайки простым гражданам и не отрываете счета
2
1
January 10, 2023
Парковки для клиентов нет вообще! Пришлось ехать далеко разворачиваться и парковаться с другой стороны улицы
2
2
July 19, 2022
Кто придумал такой банк и карты ему не с людьми а с иноплонетянами работать ничего не понятно не интересно и настолько тупо, что не плакать хочется а рыдать.
3
December 29, 2021
Ужасное обслуживание, отделение банка маленькое, душное, не где посидеть, когда очереди большие по пол часа и часу. Чтобы просто привязать карту к приложению, я ездил в этот банк 3 раза, они даже с этим не могут разобраться! Ужас!
6
May 12, 2022
Услугами данного банка перестал пользоваться, приходилось посещать 2 Краснодарских офиса и во всех ощущение, что банк «на низком старте», 1 сотрудник и тишина….
4
July 30, 2023
Вообще непонятный банк. Условия скрывают. Да и толком он не работает уже.
1
2
March 25, 2023
Хороший банк, приличное отделение, только беда с парковкой.
2
July 26, 2023
Отзыв про сам банк, не отделение: просто ужас, никому не советую 🤞🏼
1
1
June 16, 2021
Просто мошенники, чистой воды!!!
Обманывают только в путь!!!
Будто одобрен 100% кредит в Юникредит банке, а по факту в банк даже заявка не поступала и вообще данный банк не сотрудничает с Республикой Крым!!!
Лохотрон, не ведитесь!
Положительные отзывы куплены!!!
Пишу, чтобы видели люди, которые надеются на данный «автосалон» с «выгодными предложениями»
12
July 26, 2021
Приехали в 9 (к открытию банка) чтобы внести деньги в кассу. И просто так просидели ещё 30 минут т.к. касса оказывается работает только с 9:30. Нигде не встречала такой интересный график работы...
Плюс ко всему этому не очень приветливый персонал
9
2
June 28, 2021
При посещении банка 27.06.21 кредитный специалист которую зовут Олеся, грубо отвечает на вопросы тольком ничего объяснить не может. Заявку на кредит оформила лиж бы лижбы. Вот из за таких горе специалистов складываеться негативное отношение к банку и его персоналу!
7
December 20, 2022
Обманывают клиентов. Не получить деньги с вклада, пока не вызовешь полицию.
1
1
March 18, 2023
Хороший офис банка с отзывчивыми операторами.
2
April 17, 2021
Отличный банк. Оформил у них дебетовую карту. Без очереди и выдали сразу, на индивидуальных условиях. Все прекрасно, рекомендую.
1
9
June 22, 2023
Пойдет.
Не блеск, но и не полный отстой.
1
1
May 22, 2022
Хуже банка не встречал… если вы клиент банка, задумайтесь о том чтобы перевести активы в другой банк.
3
1
September 13, 2022
Ставлю такую оценку потому ,что мне здесь отказали в кредитовании !!!
2
2
January 22, 2023
Нормальный банк. Хорошие специалисты.
3
1
October 26, 2019
Банк действительно интересный. Один из лидеров по выдаче ипотечных кредитов в Краснодарском крае. Приятная атмосфера, вежливый персонал, доступность кредитного портфеля привлекает жителей и гостей города.
3
7
July 29, 2023
Хороший банк!
3
May 12, 2020
плохо организована работа в офисе, часто очереди. Если операторы заняты оформлением кредитов, то чтобы сделать простой платеж, на который уходит 5 минут, можно час или больше провести в ожидании
6
November 13, 2022
Самое худшее о деление банка
3
June 3, 2022
Банкомат стоит у входа, удобно
3
1
October 10, 2021
В банке приятный персонал, быстрое решение по кредитам
7
May 15, 2021
Хорошие предложения по ипотеке, вежливый персонал
1
7