Замечательная клиника!!! Встречают приветливые администраторы, чуткие и заботливые врачи. Пришли мы два года назад с сыном подростком. Надо было провести лечение и установить брекеты. Нам сделали хорошую скидку, как школьнику. Затем провели удаление зубов мудрости. Всё прошло идеально. Без каких то осложнений. В прошлом году я сама обратилась в клинику с лечением и имплантированием зубов. Огромное спасибо Лилии Михайловне Гжельской. Мне составили план лечения и сделали хорошую скидку. А самое главное, мне не пришлось брать кредиты в банках!!! Платежи в рассрочку.
Конечно же большая благодарность хирургу Епрекян Владимиру Арменовичу. Великолепный специалист своего дела. С большой буквы 👍
Хочется так же поблагодарить терапевта Марата Валерьевича, ответственного и чуткого врача🌟
Регулярно прохожу чистку зубов в этой клинике. В этот раз, как всегда, остался доволен результатом. Отмечу профессионализм персонала и современное оборудование. Делают быстро. После процедуры особая свежесть во рту. Рекомендую.
Запись была на 13:00. Девушка предупредила, что нужно приехать заранее за 15 минут, чтобы заполнить документы о первичном посещении.
с 12:50 до 13:30 просидел, просто так просидел) ни девушка с ресепшена, ни доктора, ни слова, что есть задержка, нужно подождать, приносим свои извинения и т.д.
Когда подошел на ресепшен и задал вопрос, почему я ожидаю прием 30 минут, девушка с ресепшена начала бегать по поликлинике в суете, после чего я получил ответ «5 минут».
Ну ок) пять минут, так пять минут. Прождал еще 10, встал и ушел. Потратил попросту 40-50 минут своего времени, из-за некомпетентности и отсутствие сервиса клиники.
Через 20 минут мне перезвонила эта же двеушка с ресепшена и задала сакраментальный вопрос - «А почему вы ушли? Нам вас ждать?»
Конечно нет, ***))) Давайте еще посижу минут 30, мне же некуда деть свое время.
Не «извините» ни чего)) Просто «Ммм, ясно».
Руководитель филиала, очнись. У тебя явно что-то не так с клиникой.
0/10, избегайте это место.
Лечил зубы по ДМС в 22 году.
1. Пломбы.
2. Потом рвали зуб мудрости. После удаления воспалились швы. Доктор удивился, что это сделали в московской клинике, больше похоже на самоделкиных.
После этого закрались сомнения по качеству лечения и пломб. Вчера (два года спустя) на КТ увидел, как пломбы остались полые — в них воспаления, нужно капитально лечить. Перелечить два зуба после этих гениев — 80к.
Поберегите себя, деньги и и здоровье. Не лечитесь в этой клинике.
Была здесь у стоматолога, тут же сделали снимок, определили проблемные зоны и какие моменты сейчас хочу сразу поправить. Сделали чистку, результат отличный. Довольна. Приду ещё.
Хорошая клиника, врачи-профессионалы. Очень доброжелательные и внимательные девушки на ресепшене. Обратилась в клинику для удаления восьмерок. Врач быстро и безболезненно удалил беспокоивший зуб. Также хочу отметить доступность цен на лечение
Не советую стоматологию:
1. Администраторы ни здравствуйте, ни до свидания.
2. Не предупредили, что на приеме будет другой доктор, а не тот, к которому записывалась.
3. Вместо гигиены, на которую записывалась, начали штифты и коронки предлагать.
4. Гигиену согласовывали со страховой 20 минут.
5. Далее сказали резинку за 500 руб. Оплатить, так как без нее врач не сможет сделать гигиену.
6. Поранили все губы, воды текла по всему рту и шее, слюноотсосом нормально работать не умеют.
Ни ногой сюда больше.
В этой клинике я лечу зубы у Рустема Фаилевича - отличный врач! У меня очень запущенный кариес, в свои 25 почти не была у стоматолога. Врач ответственно подошёл к лечению, чувствуется заинтересованность в результате и забота о пациенте. Сам приём очень комфортный - Рустем Фаилевич часто спрашивает о самочувствие, всё делает уверенно, поясняя проблемы/риски/варианты решений.
Поотрясабщая клиника, высококвалифицированный персонал. Начну с того, что я в срочном порядке побежала в ближайшую клинику с острой болью в зубе мудрости. Попала сразу к хирургу (Армен Артурович) . Осмотрели осторожно, задавали много вопросов. Пришли в выводу, что надо зуб удалять. Через два дня я попала уже к другому хирургу (Александр Олегович), я дрожала от страха, чуть не плакала, так меня успокоили, сделали всё настолько безболезненно и осторожно, что после удаления я вообще забыла, что что-то делали. Огромное спасибо за аккуратную работу, за отношение к пациенту и за то, что терпите таких вот трусих, как я. Клинику советую тысячу раз!
Отвратительное место. Удалили мне здоровый зуб, установили единомоментно имплант на место здорового зуба. Повредили третий зуб (его тоже пришлось удалять) в итоге вместо одного нет трех зубов в ряду. И теперь удивляются почему я хочу забрать свой дипозит 15 тысяч и не хочу продолжать лечение. Не связывайтесь с ними ни под каким преблогом. Они на Вас будут обучать врачей, а судиться с ними бесполезно - это крупная сеть с хорошими юристами. Уже пол года не могут вернуть мне жалкие 15 тысяч. Я к ним как нв работу хожу 100 заявлений о возврате депозита уже написала.
Лечила зуб у врача Куцури. Через 2 недели обратилась в клинику с болью на вылеченный зуб, было ощущение, что пломба качается. Посмотрели, сделали рентген с 6 раза, убелили, что все у меня отлично, боль пройдет. Через 3 дня пломба выпала. По гарантии восстановить отказались, тк в карточке они подписали, что лечение без гарантии, но на моем платежном документе такой пометки не было. Короче говоря, гарантии у них никакой нет! Вышел главврач, хотел сделать осмотр зуба, в уличной одежде. Про стерильность они не слышали. В итоге этот зуб сейчас под удаление. Вот так благодаря Куцури я потеряла зуб. Лечились в клинике много лет всей семьей, покупали страховку. Конечно, больше туда не ногой!
Отвратительная клиника, ставила у них брекет систему. Перед установкой не проверили наличие кариеса, в итоге потеряла два зуба, один из которых они же и лечили! Во время лечения брекетами, сменилась у меня три лечащих врача, от чего я была не восторге, т.к каждого нужно было заново вводить в курс дела. По итогу после брекетов, мне поставили ретейнеры, один из которых отклеился уже на второй месяц в Новый год! Естественно никто не работает все 9 дней, когда пришла подклеить его, мне сказали, что ретейнер деформирован, нужно новый, мол платите бабки, в ходе разбирательства мне поставили бесплатно. Прошло 1,5 года он опять отклеился, я позвонила сюда и спросила, когда каа можно быстрее его подклеить, на что мне девушка администратор ответила, что врач ортодонт работает только по воскресеньям( или суббота) уже не помню и стоить это будет 1.500₽. Я отказалась, потому-что ждать 4 дня и отдавать такую сумму, я не собираюсь. Пошла к другому врачу, мне поделили бесплатно и сказали, удивительно, что так долго он продержался! Ведь очень мало клея нанесли на ретейнер ! Теперь он отклеился в 3й раз но с другой стороны… Для меня это фиаско, братан! Для тех кто думает, ну откликаюсь у тебя там что-то, ну что такого. Но я вам отвечу! Это проволка которая тебе не дает пить, есть и разговаривать, т.к она колется тебе в язык! Попробуйте проходить так день, вы сойдите с ума от того как это неприятно… На этом пожалуй все, спасибо за внимание!
Врачи - профессионалы, внимательные и отзывчивые администраторы.
Год назад делала зубное протезирование, все понравилось. Лечение быстрое, качественное и удобное
Хочу отметить прекрасного врача Зейналова З.В. Внимательный, аккуратный, профессионал своего дела. Попала случайно, по страховке от работы, и осталась очень довольна. Вылечили все зубки, и до сих пор ничего не беспокоит, хотя прошло уже очень много времени. Редко кого хвалю, но тут заслуженно на все 100%. Побольше бы таких врачей, которые так трепетно относятся к своей работе и пациентам.
Клиника тоже понравилась. Чисто, современно, девушки вежливые на ресепшен.
Ужасно. Внешне очень хорошо, чисто, девочки на ресепшене вежливые, но вот в квалификации врачей очень сомневаюсь, ходила на чистку зубов, такого ужаса я никогда при этой процедуре не испытывала, в итоге камни некоторые остались, зубы десна потом месяц болели, есть невозможно было((( при этом всем потом начинают разводить на разное лечение, давайте прикус исправим, давайте коронок наставим и т.п., а как после отвратительной чистки идти на более сожные и дорогостоящие процедуры, страшно что могут все здоровые зубы уничтожить, что не сделаешь ради наживы.... если бы хотя бы чистку нормально провели, может им и имело смысол поразводить людей, хотя это откровенно не приятно, но к непрофессионалам за большие деньги ходить, прям жесть. Руководству клиники хорошо бы слелить за персоналом который нанимаешь и качеством их работы, а не только накачивать врачей на развод клиентов
Добрый день! Не буду откладывать в долгий ящик и своим отзывом поддержу ряд предыдущих ораторов.
Записался на 9-00 часов 14 апреля 2023 года.
Пришел в клинику, как принято при посещении врача, чуть заранее.
Примерно в 8.52. я уже в клинике. Заполнил анкету. Сел. Жду.
Время 9.00. я сижу. Жду. Никто не подходит.
Время 9.10. уточнил у администратора, правильно ли я записался и запомнил время. Да, все, ок. Подтвердили, что сегодня на 9.00. Врач уже пришел. Ждите.
Время 9.15. я все еще жду (одно дело ждать сеанса в кино или ждать получение нового автомобиля ... совершенно другое, ждать стоматолога), да и уже решил дождаться и посмотреть, кто этот великий доктор.
И вот случилось чудо, врач снизошел ... в 9.22. он все таки приглашает в кабинет.
Далее диалог, который поставил точку на сотрудничестве. Спрашиваю, а вы всегда так работаете или вас не предупредили, что у вас пациент на 9.00. и это проблемы администратора? Мне в ответ, а вы куда-то спешите? (Отмечу, что при этом не прозвучало ни слова извинений. Сложилось ощущение, что все крутится вокруг этого доктора и я должен благодарить, что он пришел на 20 минут позже).
Далее звучит фраза … не волнуйтесь, у нас с вами времени до 10.00 (т.е. у нас был час, из которых я больше 20 минут сидел в коридоре... клааасссс).
Я развернулся, попрощался, сказал, что сотрудничество у нас не сложится, выводы и соответствующие рекомендации будут сделаны.
Возможно доктор он и хороший (не берусь утверждать), возможно стоит приходить не утром, а после обеда, когда уже наверняка все будут на месте.
Решать вам. Я точно в клинику Юнидент на Митино ни ногой.
PS: 17 апреля. Звонок. Информация по моему негативному сообщению доведена до руководства клиники. Извинились. Пригласили на прием :) Сообщили, что мой случай разобран. Выводы сделаны. Виновные понесли заслуженное наказание. Надеюсь, что пострадал "великий" доктор несильно, а выводы соответствующие сделал и в будущем о нем будут отзываться только положительно! Успехов!
4
Show business's response
Алина Паслякова
Level 5 Local Expert
September 23
Процедура удаления зуба была проведена профессионально и безболезненно, несмотря на то что операцию проводила молодая девушка, к которой я записалась с опаской, потому что не было других свободных удобных окошек. Спасибо ей за внимательное отношение к пациентам.
Хочу отметить: В стоматологии работают профессионалы своего дела, Приходил на приëм с острый болью, сделали все возможные. Получил помощь качественно и оперативно. Советую
Уровень сервиса 0! одну простую коронку ставили 2 месяца! лаборатория работает очень медленно, никто ни за что не отвечает, самый частый ответ «ну я не могу ничего сделать». Главврач такой же, ассистенты -абсолютно неопытные. В общем мрак и ужас, зато сразу берут предоплату за всю работу и никуда потом не денешься, ждёшь и ждёшь
13.05.23 Были на приеме у детского врача, мало того, что она опоздала на 20 минут! Ни слова извинения, как так и должно быть! И вот, что было дальше посмотрела ребёнка и стала навязывать доп услуги, чтобы почистить зубы нужно заплатить еще 500 руб за силиконовую вставку, чтобы губы у ребенка не рвать! Это что за врачи! Я оформляла страховку на все данные мероприятия и обслуживаюсь в данной клиники уже давно и ни когда мне не предлагали заплатить за то, что мне всунут в рот силиконовый держатель! После того как я возмутилась она вообще отказывалась обслуживать моего ребенка! Я вот одного не пойму живут за счет нас и такое хамское отношение! И не поверите гигиену полости рта врач провела всего за 3 мин, просто чтобы отвязаться от нас и получить свои деньги! Полный бардак! Меняйте свое обслуживание или останетесь ни с чем!
Очень брюсь стомаиологов. Пришел на консультацию и лечение. Очень вежливый персонал, деликатное лечат. Никакой боли. Проконсультировали тоже на отлично, - все рассказали, показали. Направили к нужным специалистам. И еще скидку сделали за все это. Буду ходить только сюда.
Лечила 2 зуба, ставила пломбы, сделала чистку зубов. Доктор внимательный, все объяснил, показал. Оборудование отличное, делала снимок 3д зубов. Чисто. Персонал приветливый. Единственное, что не понравилось, это маленький холл при входе, но это не как не влияет на качество
Нормальная была клиника.
В прошлом году удаляла зубы мудрости и все было отлично и я рекомендовала знакомым.
Была недавно лечить кариес и больше было похоже на разводилово, даже неприятно ((
Не смотря на наличие ДМС врачи просят себе на руки деньги.
+ придумывают того чего нет: в одно посещение есть кариес и нужно менять пломбу, во второй уже ничего нет будем гигиену делать.
Жаль фамилию доктора не записала.
Обновила свой предыдущий отзыв .
Мне нравится эта стоматология. Была тут впервые 10 лет назад. Делала чистку, и лечила зуб, он был сильно разрушен и мне делали коронку. Прослужила 10 лет. Обратилась вновь к ним обьяснила что ранее у них ставила. В итоге в базе меня нашли, что приятно , так как план лечения у них был, сделали доп скидку. В общем цена качество на уровне, плюс приятное помещение чистое, хороший ремонт.
Зейналов Зейнал Вилаяддинович произвёл впечатление хорошего профессионального доктора, знающего своё дело. Он не навязывал лишнее лечение и процедуры, всё объяснил на очень доступном языке о том, что нужно сделать, какие манипуляции будут произведены, рассказал о лечении и всё показал. В общем, мне очень понравился приём! Я обратилась по поводу лечения кариеса, а также установки зубных пломб. Доктор визуально меня осмотрел, при этом у меня не было неприятных ощущений. Я обязательно посоветую его другим! У меня не осталось никаких вопросов. Желаю доктору успехов в работе!
Прочитала много положительных отзывов про врача Зейналова З. и решила записаться к нему на проф. чистку. Ошиблась с выбором, к сожалению. Сначала задержал прием на 20 мин., извиниться не посчитал нужным, потом в работе торопился просто до неприличия, словно опаздывал куда-то, каждое действие грубое будто не чистку зубов проводил, а на танке проехал по рту - больно было ужасно в процессе, только он моей реакции, видимо, даже не заметил... уж слишком торопился. После все кровоточило.. Вся чистка заняла около 10 минут На вопрос "Как же так быстро" врач сообщил, что камней почти нет.. Ранее у других врачей процесс занимал как минимум 30 мин. и никакого дискомфорта. А на след. день пошла к ортопеду, посмотрели полость рта на экране и ортопед наглядно показал, что некоторые камни так и остались на своих местах.. Ничего положительного ни в организации приема, ни в самом процессе, ни в результате.
Была у хирурга Раджабова Муртаза. Боялась идти на удаление, т. к. от зуба оставался один корень. Готовилась к худшему. Но все прошло настолько быстро и безболезненно, что я пребываю в полнейшем восторге! Замечательный врач, вежливый, добрый, аккуратный! Успокаивал меня .Медсестра тоже замечательная помощница! От всей души благодарю и рекомендую!
Хочу от души поблагодарить доктора хирурга Раджабова Муртаза , за отлично проведённую имплантацию, доктор справился с задачей быстро и безболезненно , цены на работы очень приятные )
Проводил чистку в данной клинике. Все отлично. Врач сделал все аккуратно, посоветовал, что нужно поменять в гигиене. Работал аккуратно и быстро. Всем советую. Думаю, приду сюда полечить один зуб, есть небольшой кариес. Врач понравился.
Лечила зубы в данной клинике. Стоимость средняя, все сделали хорошо. Врач также проконсультировал по поводу дальнейшего лечения. Посещу клинику снова. Рекомендую.
Уже 2 года как поставила здесь брекеты и наблюдаюсь. У меня сменилось уже 3 ортодонта по разным причинам, но все они профессиональны и ответственно относятся к своему делу.
Очень внимательный персонал. Делала чистку от камней. Доктор Ангелина Михайловна сделала все очень аккуратно, без боли. После процедуры получила рекомендации по дальнейшему лечению. Очень довольна, приду сюда ещё.
Обратилась по рекомендации друзей в клинику Юнидент. Врач Зейналов З.В Компетентный,адекватный специалист, идущий на контакт с пациентом. Внимательно выслушает и посоветует, не навязывая своего мнения, а аргументируя почему лучше так, а не иначе. Впервые в жизни ставила пломбу . Всё очень понравилось. Получила настоящее эстетическое наслаждение не только от результата, но и от самого процесса восстановления зубов.Большое спасибо.
отличная клиника! замечательный врач Ашот Артурович Акопов подсказал план лечения, проконсультировал по всем вопросам, сделал профессиональную чистку. рекомендую!
Была на приеме у доктора Зейналова З.В. Вылечил мне пульпит. Все очень быстро и безболезненно. Была еще два раза на чистке. Эффектом довольна. Доктор хороший специалист, вежливый, улыбчивый,всё доступно обьясняет. Рекомендую.
Прием у доктора Зейналова З.В. прошел хорошо, мне все понравилось. Это один из лучших врачей, у которых я была. Доктор Зейналов провел качественный осмотр и профессиональную чистку зубов. Дал рекомендации, ответил на все интересующие меня вопросы. Мне понравилось, что он не назначал ничего лишнего, только самое необходимое. Я нашла доктора, к которому буду обращаться регулярно.
Вижу, что большинство хороших отзывов про доктора Зейналова З. (по отчеству, к сожалению, не знаю). Присоединяюсь ко всем высказываниям и хочу отметить внимательность и качественную работу доктора. Спас мне зуб, хотя специалист в другой клинике настаивал на удалении и невозможности лечения и реконструкции. Давно не встречал среди врачей искреннюю заинтересованность и высокий профессионализм в работе, особенно учитывая, что прием был по ДМС.
Уютно, по-домашнему, нет очередей, цены адекватные. Отношение к клиентам похоже на выбивание денег. Решила изменить отзыв... Так как полечила зубы в другой клинике. Опять болят дёсны. Увидела, что методика лечения одна. Эта методика подходит для лечения одного зуба, а если нужно лечить 5 - 6 зубов, то нужно делать перерыв по времени недели на две... А так чистка, 4 зуба лечили, и плюс один вырвали зуб , получается нагрузка на дёсны большая и на мой мозг. И результат клиент не доволен и причём всем. Так, что успехов!