Очень качественный и быстрый шиномонтаж! На удивление грамотные работники, которые проконсультировали, помогли с выбором шин, дисков и даже показали неисправность, которую до этого сам не заметил.
Дааааа такого отношения я ещё не где не встречал , не знаю что произошло до этого приезжал все понравилось , но в последний раз был перебор , быдлячее отношение за спиной такого на говорили , обращение к менеджерам когда клиенты сидят в комнате ожидания вы свои эмоции по тише выражайте ,либо где-то по дальше это делайте , всех менеджеров под одну гребёнку не буду грести но один выделелся своим кросноричивеем , управляющим я думаю нужно почистить ряды сотрудников ,либо будите отхватывать критику в адрес своей компании благодаря таким сотрудникам .
Делал в этом месте второй раз шиномонтаж с балансировкой, в этом смысле ВРОДЕ БЫ всё норм. Когда я начал выезжать, услышал звук скрежета-свиста (не знаю как лучше описать) с заднего колеса. Заезжаю к ним обратно и спрашиваю, что это за звук, потому что ДО ШИНОМОНТАЖА ЗВУКА НЕ БЫЛО, разве что ручник плохо держал. Смотреть они не стали и сказали, что это я ручник слишком сильно задрал и колодки не отжались. Поверил на свою голову, поездил с этим звуком. Потом приехал к механику. Снимаем колесо, а там провисшая пружина прочертила ровненькое углубление по всему радиусу на боковой части шины. Колодки не сточены. Так что "благодаря" сотрудникам юнакса я попал на пружины, шину и стоимость работы по установке (всё вместе минимум 4000 при том, что диски у меня 13)! Могу потом фото или видео поделиться идеально ровного круга, но по сути уже поздно - моё слово на их. Можете представить осадок, думаю.
Дорого, не профессионально, безответственно!
Обратился заменить радиатор, переднюю панель радиатора и осмотреть ходовую. Осмотр ходовой был проигнорирован, остальные услуги стоили 5500 + 1000 (удалить и вернуть фреон в систему)
После замены, машина была отдана с низким уровнем антифриза и вечером следующего дня, обнаружилась сильная течь в патрубке. Т.е. герметичность системы не проверялась!
Машину вновь пригнал в сервис, была договоренность, что в течение следующего дня, неисправность будет устранена и еще раз повторил просьбу осмотреть ходовую. В итоге машина была отдана к вечеру второго дня и осмотр ходовой был вновь проигнорирован! Сотрудник пояснил, что если рекомендаций в акте нет, то все норм, хотя проблемы с ходовой есть явные! Услуги по замене патрубка 2750.
Не прошло недели, открыв капот обнаружил, что трубка масленного щупа, находящаяся рядом с замененным патрубком, отломана и весит в воздухе, обмотанная изолентой!
Не приятно писать такой отзыв, но уровень оказанных услуг не оставляет выбора…
Обслуживаю вторую по счету машину в этом сервисе уже 8 лет.
Цены разумные, с запчастями помогают. По качеству, в отличие от официалов, есть гарантия, что тебе заменят деталь (масло, фильтр), а не сделают вид.
В сравнение с официалами обходится в 2 раза дешевле при использовании оригинальных запчастей. И уговаривать их не надо, и полдня терять на очередное ТО.
В общем, рекомендую 8 годами опыта.
В дополнение. Ребёнок сломал газонокосилку. Наехал на пенёк и оторвал ухо крепления двигателя. Так и ее тоже отремонтировали)))
В прошлом было хорошее с.т.о. которое советовал всем ...но всё меняется. Сотрудники цеха крайне безответственны. Заехал на замену прокладки клапанной крышки, всё сделали обещали правда за полчаса сделали за полтора, по дороге домой машина немного дергалась, подумал что снимали клемму с аккумулятора и всё стабилизируется, но на следующий день машина заглохла посреди дороги ,супруга позвонила на сто объяснив ситуацию получила ответ что это не они и они не в чем не виноваты, но она может пригнать к ним машину на осмотр.. . Видимо на эвакуаторе. В итоге жена машину бросила на дороге, Я приехал на следующий день вижу такую картину, мало того что что в моторном отсеке лежит масляная перчатка в непосредственной близости от коллектора, вскрыв защитную крышку обнаружил что кислородные шланги клапанной крышки не подключены. Вот и вся история.
Уже больше 10 лет обслуживаемся в ЮНАКС. СЕРВИС на высоком уровне. Цены лояльные. Качество работ тоже на высоком уровне. Однозначно рекомендуем!
2
Show business's response
Андрей П.
Level 14 Local Expert
May 14, 2021
Хороший автосервис с хорошим расположением. Из минусов, точнее даже не минусов а замечаний-ребят (те, что на ресепшене), ну будьте поприветливее со своими клиентами. Нет, в целом все ок, никто не грубил, все строго, лаконично, по существу. Толи из-за большого объёма и крупного потока клиентов вы такие, то-ли ну незнаю. Ну человек пришёл к Вам, ну сделайте вид хотя бы чуть чуть что вы, как услугодатель, заинтересованны в своих клиентах, почему не предлагаете пройти в комнату для клиентов, почему все так строго, сухо, угрюмо?.. Сделайте так, чтобы после посещения вашего сто осталось мнение "о, как тут хорошо однако, в случае чего обязательно обращусь именно сюда!“ Увы, такого впечатления (во всяком случае у меня) не возникло(, а жаль. Если приду сюда ещё раз-то скорее от безысходности.
Удачи всей команде автосервиса!!!
Хороший автосервис. Уникальное для города оборудование в части шиномонтажа, Начали менять фасады и преображать все свои центры. был на ремонте в Юнаксе на Калинина (летом), сейчас ремонтировался на Карпинского. Везде уровень обслуживания очень достойный. Рекомендую.
Притащил машину на эвакуаторе с проблемой что не заводилась после ночи,записался на диагностику что бы исправили эту проблему. На следующий день отдали машину якобы исправном состоянии. На следующий день такая же проблема. Звонил на станцию мне сказали что не могут ничем помочь.
Второй раз меняю здесь ступицу. И второй раз вывешивают суппорт на тормозном шланге, на просьбу так не делать, мастер ответил, типа чего ему будет то и если что-то не нравиться может вообще ничего не делать! Был лучшего мнения об этом сервисе. В остальном вопросов не было. Поэтому 3! А так 2!
Хуже станции не встречал никогда, полный отстой, наглые, бессовестные, лиш бы денег содрать, пользуются положением, что сломался возле них ободрали как липку, ребята неползуйтес. Ь их услугами обманут, и за качество гарантию не дают
Много пафоса.. Хотя от многих других станций ни чем не отличается.. Комнату ожидания для посетителей при таком ценнике на работы, можно сделать и комфортнее..
Езжу туда на шиномонтаж уже лет 10-15, а может и больше.
Они молодцы. В сезон переобувки там всегда повышенное количество сотрудников, что позволяет оперативно в порядке живой очереди переобуться (не люблю записываться).
Диски моют, это приятно.
Круглосуточно, что очень удобно.
Менять этот шиномонтаж пока не собираюсь. Надеюсь что они далее будут хорошо работать как и раньше.
Приехал к ним на диагностику, озвучил им проблемы с машиной. Диагностику не стали делать, п оговорили и дали мне рекомендацию бензин сменить. И ещё порекомендовали найти дядю где-то в гаражах, который занимается такими машинами, может быть он найдёт проблему. Умеют только масло менять. За мною была женщина на замену масла, так ей все возможные услуги предложили.
Все по высшему разряду. Делают быстро и качественно. Все расскажут и покажут- где, что и почему. Сотрудничают с Самураем- довольно быстро можно получить недостающие запчасти. По необходимости там обслуживаюсь
Привез на замену ГРМ, диагностику. Обнаружили несколько проблем, начали решать шаг за шагом, начав с замены ГРМ. После замены забрал машину с посторонним звуком при работе двигателя, "мотор ревет, машина не едет". На следующий день привез, сказал о проблеме, обещали решить. Машина простояла весь день, ремонт не производился, забрал "как есть". На следующей день история повторилась, видимо обиделись, что выражаю недовольство. Не скандалил. На третий день уже желание приезжать и дальше уродовать автомобиль исчезло. Записался в другое СТО на диагностику и исправление всего, что нагородили эти горе-ремонтники. К сожалению, очередной непрофессиональный сервис. Настоятельно не рекомендую. Езжу по городу, пугаю прохожих и других водителей. Машина Мицубиши Грандис.
Отличный сервис! Вылетела колодка по пути в Москву, был с женой и ребёнком. Все сделали быстро и недорого. Жену с сыном разместили в удобной комнате отдыха.
Часто обращаюсь в этот сервис. Оба мастера на приемке авто Владимир и Александр всегда внимательно относятся к проблемам и в сжатые сроки записывают на тех. обслуживание или ремонт. Цены приемлемые, качество работ на высоком уровне. Коллектив профессионален и внимателен. Я доволен при посещении обслуживания своего авто. Всем сотрудникам - всех благ!
Несколько раз ремонтировал свой Додж. Делали быстро. По ценам тоже порадовали. Чинил генератор и подвеску.
4
1
Show business's response
Сергей Николаевич.
Level 5 Local Expert
August 23, 2019
Пользуюсь услугами станции по нескольким причинам 1. Профессионалы своего дела. 2. Современное оборудование. 3. Просто нормальные ребята, не раз обращался с "домашними" проблемами, не касающиеся авто, заварить трубу, нарезать резьбу, сегодня заезжал с просьбой починить детский электромобиль, сделали на 5+ ещё и развал предложили сделать).