Купили мы абонементы на семью в этот клуб только из-за сауны и бассейна и то что рядом с домом ,но теперь жалеем об этом так как сауна уже месяц не работает и неизвестно когда починят ее (то у них запчастей нет то некому ремонтировать) а в бассейне вода очень холодная !!!! Деньги за абонементы не возвращают!!!!
Брала на 1год абонемент. Из всего, что мне понравилось, это тренера. Не понравилось, что отключают воду и не предупреждают о том, что отключа. Кабинки душевые не скажу что чистые. В туалете часто бывает нет туалетной бумаги.
Меня интересовал бассейн, купила сразу абонемент на год, это 19000,оказалось, что это бассейн на цокольном этаже, где нет окон, мало воздуха,работает только вытяжка и гудит так, что хоть уши затыкай, не переставая, плаваешь в атмосфере гула.. Очень была этим расстроена, потому как на картинках все красиво, ещё не понравилось, что потолок буквально над головой, очень низко, воздух спертый, потому и такая мощная вентиляция стоит с таким шумом, именно это мне не понравилось, деньги сказали вернут на карту с вычетом суммы в1800, это только за одно посещение! В общем, я попала.
Хожу второй год. Низкая цена абонемент соответствует невысокому уровню данного клуба, но видимо такая политика. Меня собственно все устраивает. Есть минус душно в тренажёрном зале, очень надеемся на то, что повесят дополнительные кондиционеры.
Две звёзды поставил только из-за бассейна , так как он 50 метров и вежливый, кивающий персонал , который ни чего не может. В раздевалке, душе , туалетах такое ощущение ни кто не убирается. Фены не работают . В парилке 70 градусов , а должно быть 90.
тренажёров не очень много - зал не большой. Бассейн 50 метров, 5 дорожек. Вечером не комфортно плавать - дети шарахаются с дорожки на дорожку. Довольно тесно в раздевалке, т. к. ключи от шкафчиков дают не особо распределяя по площади раздевалки. Из-за этого приходится ждать пока кто-то переоденется, чтобы не толкаться. В целом фитнес достаточно хороший. Есть и бассейн, и тренажёры. но приходится планировать время посещения, чтобы не попадать в толпу.
Ужасный спортивный клуб.
1. Раздевалки (мужскую) убирают не чаще чем раз в месяц. Грязно как в бомжатнике, колтуны пыли воляются по улам, шкафчики уделаны грязью и всем плевать, вен рабочий только один и тот работает кое как. см. фото.
2. В душе на полу грязь, стены не мытые, сливы засорены, воду отрегулировать невозможно, т.к. при включении кем-то воды у тебя температура сразу-же меняется, вентиляционные отверстия заросли мхом.
3. Бассейн постоянно грязный, вода мутная( под водой не видно даже на два метра), дно склизкое, постоянно плавают какието ошметки, пластыри, волосы.
4. Джакузи это вообще пипец простые две пластиковые ванны для домашнего использования, в которых постоянно вода грязная(как будто из лужи налили). Часто бывают выключены и слита вода.
5. В сауне постоянно перегорает свет и согут не менять неделями. Доски на полатях полупрогнившие и на новые не меняются.
6. В хамаме пар бывает нормальным раз в месяц. Шланг для обливаний был перемотан в нескольких местах изолентой год и только недавно соизволили поменять.
7. Гардеробщика в гардеробе нет, оставляешь верхнюю одежду на свой страх и риск.
8. Персонал грубый и такое ощущение что им на тебя наплевать, на жалобы всем пофигу, жалобная книга исписана жалобами.
Создается впечатление, что руководству данной шарашкиной конторы глубоко наплевать на свою репутацию и на людей которых они теряют в следствие своего бездействия.
Я точно не буду продлевать карту в этой бомжатской дыре.
Приятное место, тихо, спокойно. Новый ремонт, просторные раздевалки, много фенов и душевых.
Бассейн неглубокий, ровный (одна грубина везде), идеально для плохоплавающих
Очень приветливые администраторы и тренеры, которые явно любят свою работу и хорошо знают свое дело, а не просто отрабатывают свои трудочасы. Посещаю не только спортзал, но и бассейн - он достаточно большой, и всегда можно поплавать в свое удовольствие. На территории везде чисто, аккуратно, что тоже не может не радовать, потому что это комфорт для нас, посетителей.
В сауне полки сломаны и ремонтируют не очень хорошо. Железные саморезы обжигают тело... Чистота оставляет желать лучшего. Очень часто не работает хамам и джакузи. Или вообще сам комплекс
Соотношение цена качество, сауна и хамам периодически не работают, в сауне поломаны доски уже полгода, управляющему походу пофиг, что туда может провалиться человек или хуже того ребёнок, хожу туда только из-за близости к дому!!!!
Ставлю одну звезду из-за грязного бассейна, в бассейне плесень, клочки волос, Лейкопластыри и все это там лежит больше 2 месяцев, про лягушатник я вообще молчу, его ни разу за последние 3,5 месяца не убирали, персонал тоже не радует, из хорошего только качалка, не рекомендую этот фитнес центр
7
2
Н
Наталья
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2023
Сеть-Ооо рога и копыта,клуб закрыли-деньги не вернули, в душевых вечная плесень, холодная вода, вечный ремонт и отключение воды
Не поверив отрицательным отзывам, решил всё-таки купить годовой абонемент. На ресепшн сказали, что нужно оплатить и ждать 3-5 дней, когда карту изготовят, а до этого никак нельзя посещать клуб. Очень хотелось после оплаты поплавать в этот же день, поэтому попросил пустить как гостя с доплатой ещё 1500р. Но ответили отказом, мол правила клуба не позволяют. Правила конечно хорошо, но нигде не написано, что гостем может быть только тот, кого член клуба приведёт. В общем могли бы пойти на встречу, но менеджер Юлия была непреклонна. В итоге желание оплачивать пропало, буду искать другой клуб.
Пару слов для собственника клуба - менеджеры должны иметь мотивацию (% с продаж), направленную на увеличение клиентов, иначе вложенные деньги Ваши сотрудники спустят в унитаз.
Фитнес слеплен на скорую руку из самого дешевого, что можно было достать. Дешевые не удобные тренажеры. В тренажерном зале душно, вентиляция плохая. Очень неудобные браслеты с ключами, вечно порванные, часто теряются в бассейне. Раздевалка в бассейне очень тесная. Маленькая душевая зона. Напор воды слабый. Бассейн мелкий, наверное, 1 метр, вода мутная и вонючая. В сауне температура редко поднимается до 90 градусов - экономят электричество. Русской бани, нет. Как таковой зоны отдыха в районе сауны нет. Для отдыха установлены 2 лавки по 2 посадочных места. Никаких лежаков или хотя бы пластмассовых кресел нет. В хамам не ходил, но люди говорят, что там часто острый пар пускают, так что дышать невозможно и воняет плесенью. Джакузи вроде есть, но из двух одна ванна не работает. Кулеров нет. Полотенец не выдают. Поскольку все находится в подвале, то телефонной связи тоже нет. В общем впечатление после месяца посещения этого фитнеса удручающее. Уплаченные деньги не возвращают. Единственное преимущество этого фитнеса в том, что бассейна с длиной 50 метров в ближайшей округе больше нет.
Зал хороший, тренажёров хватает, очередей нет! Моют полы каждые 5 минут, бассейн огромный, народу мало, места хватает всем, сауна маленькая на 8 чел.максимум. в целом хорошо.
3
3
Ваге
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2022
Хожу сюда в бассейн. Идеально для меня. Простор, свобода и воздух всегда свежий
Друзья, такой клуб не порекомендую никому.Отношение к нам, как пользователям, наплевательское. Сервис все хуже и хуже. Даже фен приходиться свой носить. Джакузи не работают, парилки без света, везде грязь. Короче делайте вывод сами, продлят договор точно больше не буду.
Хотела купить абонемент. Персонал не сказал,что фитнес-центр будут закрывать на ремонт. Джакузи не работает,сауна аналогично. Цены на абонементы не снижают
В течении 2-недель выключено оборудование всех бань, всех ванн. Температура воды в бассейне с каждым днём становится все ниже и ниже. На все вопросы о том что происходит, все администраторы и обслуга таинственно молчат. Что происходит?
Несколько раз обращался на имя руководства по вопросам холодной воды в бассейне ,отсутствия рабочих фенов в раздевалках , грязи на дефлекторах приточно вытяжной вентиляции ,отключённой сауны ,хамама и слитых джакузи .сегодня вода в бассейне 23 гр. Управляющий клубом даже не хочет разговаривать , закрыл двери - он занят ! Реклама и договор с клубом это сплошной обман и грубые нарушения прав потребителей .Просьба ответственным лицам принять меры в скорейшем решении проблем клуба .
3
2
Алока
Знаток города 14 уровня
22 ноября 2023
Немного не хватает свежего чистого воздуха который кажется сырым и чуть затхлым
Мой личный контакт к сожалению получился неудачный. Поставил бы 1, но все таки, размер зала, количество беговых тренажёров более чем достаточно. Но подход к клиенту....
Неплохой и сравнительно недорогой центр, учитывая, что на территории имеются современные тренажеры, новое оборудование и большой бассейн. Радует, что отношение очень хорошее к посетителям и со стороны администраторов, и со стороны другого персонала, и со стороны тренеров. Рекомендую, как неплохой центр для занятий фитнесом.
Когда встал вопрос, заниматься с тренером или без, то ответ для меня лично был однозначным, потому что сама по себе я ничего в итоге не добьюсь, и мне действительно нужен человек, который будет следить, консультировать и поддерживать. Первые три месяца занималась по специальной программе с тренером, и осталась довольна результатами, потому что потеряла 5 кг и подтянула попу и живот. Собственно, я и шла не столько за похудением, сколько за тем, чтобы сделать плоский животик и попу красивую к лету. Сейчас занимаюсь уже без тренера, зал радует и придраться особенно не к чему, ибо все чистенько, аккуратно, а персонал вежливый и приветливый.
Очень дружелюбный коллектив, уютное залы. Осталась довольна
Посмотреть ответ организации
Улыбашка
Знаток города 17 уровня
29 января 2021
Еще хуже, чем на каширке.
Минусы: В зале для групповых занятий кислорода никакого, душно.
Шкафчики половинчатые, вещи еле помещаются. Скамеек мало. Толкаешься пятыми точками. Три работающих фена из шести. В туалете нет мыла.
Слабый напор воды в душе. Душевые лейки в известковом налете. Бабки не моются перед басиком. В бассейне нет дежурного (мало ли чего случится).
В хамаме шланг весь забинтованный скотчем, лучше уж сняли бы его и кран поставили с ковшом. В сауне и хамаме не горят лампочки с периодичностью. И меняют их не сразу.
Дежурного тренера не всегда увидишь в зале, что бы спросить по тренажерам.
Гардеробщицы нет, номерков нет. Сам раздеваешься и вешаешь.
Плюсы: расположен рядом с метро, отдельный вход, удобная парковка (бесплатная для посещающих фитнес), 50 метровый бассейн с 5-ю дорожками, удобный тренажерный зал.
И пожалуй это все.
Хамоватый персонал на ресепшене, если не сказать сильнее. Во взрослом бассейне вода сильно мутная, возможно из-за обилия хлора. В детском была нормальная. Большую часть времени 1 из джакузи сломано. В шкафчике сегодня оказались комки пыли. К написанию отзыва меня подтолкнуло откровенное хамство на ресепшене. Видимо начальство не следит за сотрудниками, раз те позволяют себе такое поведение. От одного из сотрудников чувствовался запах алкоголя(. К сожалению я уже продлила абонемент. Но на следующий год моя семья будет ходить в др фитнес. Если покупать в акции, то цена не сильно выше получается.
Менеджер по продажам звонить не торопился. Разговаривал так себе. Отзывы не очень. Лестница к месту занятий не для всех преодолима. Жаль, территориально очень удобно
ch
Знаток города 8 уровня
14 октября 2021
к плюсам можно отнести демократичные цены, удобное расположение, к минусам - мелкота и несменяемость воды в бассейне, вследствие чего вода не совсем прозрачна, кроме того она довольно прохладна (24÷25)
Зал с приличным новым оборудованием, но частенько душно, так как если работает вентиляция, то с горячим воздухом, но без этого будет холодно.
Бассейн напоминает длинную лужу с липкой жидкостью, такое вижу впервые. Хотя при выборе купилась на него, после одного захода обхожу стороной.
Тренеры есть, но не внушают доверия. Сейчас стало чище, но до чистоты далеко. Ты тренируешься, а рядом трут тряпкой смоченной вонючей жидкостью, то ещё удовольствие.
Отсутствие полотенец и куллеров с водой, геля в душевой.
Ещё из минусов баня и сауна в зоне бассейна общие.
На троечку. В тренажерном зале раздражают телевизоры на стене (мерцают), на беговой дорожке приходится в них пялиться. Есть бассейн. Групповых программ мало, но они есть. В бане бывает холодно. Есть хамам. Если бы не телевизоры поставил 4 (с поправкой на цену).
Сервис и интерьер - привет из 90-х.
В сауне и рядом с душевыми кабинками воняет канализацией, сауна вся развалилась, как после бомбёжки! Из плюсов это зал, его хоть моют постоянно, но вентиляции почти нет
Единственное преимущество это бассейн 50м. Правда, мелкий, но в оздоровительных целях плавать очень хорошо. Народа мало, никто никого не пихает. Все остальное минусы... Кулеров нет, полотенец нет, фенов тоже нет (номинально они существуют, но нк работают). Хамам неправильны и тоже часто не работает, ну и т. д... Тем не менее, если вам надо именно плавать, а не отдыхать, то это место очень даже подходит. Учитывая, что стоимость для таконо бассейна очень низкая
Нормальный фитнес клуб, по соотношению цена-качество. Для меня единственный минус, это очень слабые фены в раздевалке и приходится брать свой. Больше никаких особых недостатков не обнаружил.
Такая низкая оценка в основном из за абсолютно незаинтересованного персонала. Сервис- 0!. С каким бы замечанием к ним не подошла, будь то холодная вода в бассейне, грибок в хамаме и т.д. впечатление такое, что нанесла им личную кровную обиду. Музыка в бассейне иногда таааак грохочет, что аж уши закладывает и пока им не скажешь сами не догадываются это отрегулировать. В бассейне нет никакого регулирования, то дети балуются на дорожках, то мужчины "батерфляйщики" занимают 3-4 дорожки, и все остальные посетители вынуждены перемещаться на 1-2 дорожки по 5-7 человек, при этом есть для них "быстрая дорожка". И, конечно, ЗАПАХ, отвратительный прелый запах от зеленого покрытия на полу. И прочитав все отзывы - самое удручающее, что ни на один отзыв посетителя нет ни одного ответа администрации, а следовательно НИЧЕГО меняться не будет!
Захожу трижды в неделю регулярно, стараюсь держать себя в форме. Выбрал изначально другой зал, который был ближе к дому, но там мне не понравилось хамское отношение, и тогда решил сменить фитнес-центр. Нашел этот в интернете, потому что он недалеко от меня по карте, решил проверить и не ошибся. Отношение очень вежливое, администраторы и тренеры спокойные, адекватно отвечают на вопросы, готовы решать любые возникающие проблемы.
4
С.В. Рябцева
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2019
Приятная атмосфера и очень приветливый персонал. Опытные тренеры поначалу очень сильно помогли в тренировках, и именно благодаря тренеру я достигла результата даже большего, чем ожидала. Атмосфера и персонал настраивают на позитив, администраторы всегда очень вежливые и внимательные ко всем посетителям. Радует большой бассейн, который я поначалу не оценила, но потом начала ходить регулярно себе в удовольствие и фигуре на пользу.