Всё очень очень старое. В номерах просто кошмар. За 12.000 сутки получаешь обшарпанные стены, "ходячий" унитаз, всё грязное и отваливается. Бассейны и трубы в детском аквапарке ржавые и местами отваливаются
Отдыхали в танхаусе с выходом в бассейн. Прикольно придумано, нигде такого не встречали) в целом все хорошо, только жалко завтраки не входят в проживание. Но в ресторане можно заказать отдельно,так что можно выйти из положения. Думаем на 8 марта приехать ещё, попробуем на сравнении апартаменты
Можно хорошо отдохнуть семьёй или компанией. Был пару раз, и оба раза в самых больших номерах, очень круто, бассейн, спа, джакузи, горки, баня и сауна.
Ещё бы тараканов выгнать, то было бы супер.
Проживали всей семьей в апартаментах, так как с маленьким ребенком. Администратор на ресепшн предложил забронировать эту категорию, чтобы было комфортно, за что отдельная благодарность. В номере было чисто, не к чему придираться. Рядом с номером находиться круглосуточный бассейн с джакузи, через него и попадаем в аквапарк, что очень удобно. В номере предоставили халаты, полотенца, при надобности поменяли мокрые без проблем. Персонал вежливый. В общем все супер. Приедем обязательно еще раз.
Отдыхали с подругой и двумя детьми в двухэтажном номере с выходом в бассейн. Стоило порядка 16 тысяч за сутки.
В итоге номер убитый. кондиционеры все в плесени, в пультах нет батареек, в номере не было никакой посуды, полотенец - предоставили по требованию.
В самом комплексе грязно, везде бегают ТАРАКАНЫ. Больше туда не поеду и вам не советую, тем более с детьми.
Аквапарк ориентирован на детскую аудиторию. 3 горки для детей, водный городок, вода 30⁰. Для взрослых 3 или 4 горки, разнообразия нет. Есть открытый бассейн.
У горок сидят спасатели, в основном в телефоне.
Расположение не очень удобное, только на своем транспорте или такси.
Кафе не работало. Вроде есть ресторан.
Очень маленький узкий ресепшн, зимой, думаю, будет не комфортно.
Жаль, хорошее было место, пока не перестали за ним следить. в номерах грязно, бассейн нормальный остался только на улице и в зоне бани, остальное как то "устало" совсем
2
1
М
Мариша
Знаток города 5 уровня
12 августа 2024
Плохой отель! У него и так оценки и отзывы не очень!!!
Так еще администраторы хамят, ведут себя некорректно, вместо того чтоб люди хотели вернутся к ним, они оставляют худщеее впечатление , что девушка в баре , что за ресепшеном! Даже если отель не очень! Обслуживающий персонал должен знать, как себя должны вести, не к ним домой приходят погостить , а приходят отдохнуть и оставить свои деньги!!!!
Очень милое и уютное место. Несколько бассейнов, есть горки аквапарка и большая детская зона для малышей. А так же бассейны джакузи. Плюс, что раздевалки раздельные мужские и женские.
Всё было бо хорошо, даже регулярно пролетающие самолёты на низкой высоте, если бы не тараканы... они повсюду! В номерах, в кафе... каждый раз ели, внимательно перебирая вилкой еду.. Кондиционерам лет 10-15, уже все выцвели, ну и работают так себе.
Здравствуйте все читатели )
Были там одну ночь.
Место устарело морально.
Плитка в бассейне вся треснута , в номерах старые диваны которые уже пора выбросить на помойку , краска над бассейном уже облезла и падает во время купания …
В номерах бегают тараканы , при входе в номер пахнет средставми борьбы с тараканами +хлорка..
На счет персонала : работать сервис нормально не заинтересованы , в номерах грязно, тарелки вилки нужно звонить просить отдельно . Звонили уточняли за мангал , угли , розжиг , поначалу сказали есть ! Приехали ничего нет , сами съездили купили угли розжиг , а аренда мангала от этого меньше не стала …
Единственное что понравилось в этом месте это хамам и красная с синей горка в аквапарке !
Не советую место к посещению !
На уровне младшего персонала всё супер. В номере чисто. Но мебель вся разваливается. На уровне менеджеров всё печально. В день заселения постельное бельё нам выдали только к половине второго ночи. Но надо отдать должное, на жалобу, что скользко на тропинках, отреагировали мгновенно и всё посыпали и почистили. Самый огромный плюс-выход к бассейну и аквапарку прям из номера. Очень недорого продлевать сауны и хамамы после закрытия. Понравилось. Халаты и полотенца очень старые, с откровенными дырками. На кухне есть хорошая, техника. Плита, посудомойка, стиралка и пр. -супер!
Но!!!!! Ни одной тарелки, вилки и стакана. Всё надо просить в ресторане. Дают, но не очень-то охотно. Сковородки и кастрюли лучше взять свои.
В целом впечатление больше положительное. За такую стоимость всё устроило. Чисто, близко от Москвы.
Особо придирчивым может не понравиттся)
Были с друзьями. В целом всё понравилось. Конечно, видео, что уже далеко не первой свежести заведение. Кожаная мебель рваная. Стены закрашены местами. Комплект постельного белья и подушки выпрашивали три часа в прямом смысле. Но в целом всё очень понравилось. Аквапарк небольшой. Бассейн на крыше отличный вариант на лето. В целом на две ночи, в хорошей компании место отличное.
Нам понравилось. Для детей довольно большой парк внутри, 2 горки, мелкие бассейны. Для взрослых 4 интересных горки, открытый бассейн с шезлонгами и баром на втором этаже. Есть тренажерный зал. Сауна и хамам с закрытым бассейном. В ресторане вкусно, но дорого и долго ждать. В целом очень приятное место для отдыха летом.
Хотелось оставить положительный отзыв, однако, присутствие нежданных гостей, в виде тараканов, максимально испортило впечатление от отдыха. Лично я убила двоих, после насчитали еще четверых. Так как их соседство нас не устроило мы решили съехать, ибо побоялись что эти тараканы вынесут нас, вместе с кроватью, на улицу. В номере не было посуды (чашки, кружки). Присутствовали столовые приборы, которые нам пришлось перемыть. Стол, расположенный на первом этаже, был весь грязный, жирный и пыльный. Про пыль на шкафах и сверху мебели молчу вообще. Из туалета, на первом этаже, исходили такие ароматы, что аппетит отбивается автоматически и надолго. Однако, отмечу работу сервиса ресторана, официанты отреагировали моментально и принесли недостающую посуду. Хотя, наличие посуды было оговорено за две недели.
В целом когда мы приехали были в шоке от уборки
Цена абсолютно не оправдана и полное разочарование
Старались украсить номер к празднику и скрыть все недочеты-это более менее хоть как-то помогло, но с приходом ночи
Пришлось уехать, ни ногой больше
Вчера приехали в родной уголок отдыха,заранее забронировали номер,чисто,свежо,мы в восторге...
Отдохнули,надышались,заказывали вкусное меню,вся моя семья довольна сервисом.
Спасибо,за хорошее обслуживание,за радушный приём,мы ценим,и, всегда рады новым встречам с вами!!!!
Может не плохое место, но когда ты на входе сталкиваешься с грубым не воспитанным персоналом который тебе грубить не здоровается и ведет себя в лучших традициях «совка» отбило все желание провести там время и потратить свои деньги. В голове не укладывается зачем таких людей берут в сферу обслуживания, а может это индикатор что мол не тратье свои деньги и время в этом месте.
Забронировали отдых на выходные 28.07.223 по 30.07.2023. Смогли провести там около 4 часов, очень грязно, номера вообще отдельный разговор, сервиса нет совсем.(фото выложу). Пришли на ресепшен для оформления возврата дс, администратор не смогла внятно объяснить какую сумму нам вернут, якобы ждите управляющего до 10 утра, она вам скажет. Дождались с трудом. Толку правда мало, законы о защите прав потребителей она не знает, на просьбу дать гарантийное письмо о возврате дс, отказались, а так же отказались предоставлять сертификаты соответствия и разрешение оказания услуг данных. Ну в общем за грибком и антисанитарией вам туда. Составила жалобу в роспотребнадзор, кто хочет присоединиться, отмечайтесь). Пока мы будем молчать с нас так и будут драть деньги за грязь и никакой сервис. Одна звезда, только за сотрудника охраны Валентина, вежливый и честный.
Честно, не знаю, какую оценку поставить...
Сначала о хорошем - цель поездки достигнута, ребенок ОЧЕНЬ доволен! Из воды его еле вытащили перед самым отъездом, он накупался, накатался, получил все удовольствия.
Сотрудницы ресепшена приветливые, внимательные, готовы помочь. Одна из смен в ресторане (30 апреля и второго мая) вполне приветлива и мы в эти дни в ресторан ходили.
Далее о спорном - концепция, когда жилая зона и аквазона рядом прикольная, но вот насчёт санитарных норм... По коридору в грязных кроссовках идёт заселяющийся в номер, ему навстречу в кроксах идёт человек в бассейн - это нормально? Рядом с бассейном целое пиршество с пиццей, и дети руки моют в бассейне - это как? Ребенок на такие вещи внимания не обратит, но взрослого напрягает...
Ну и минусы. Сразу скажу, что главный минус - он, наверное, не для всех, но, тем не менее: отель в ста метрах от Дмитровки и ПРЯМО ПОД глиссадой Шереметьева! Человеку с чутким сном спать там невозможно! Нам с сестрой на вторую ночь пришлось просто уехать по домам и вернуться уже утром... Я понимаю, что администрация на это повлиять не может, но предупреждать об этом нужно!
Из меньших недостатков - в душе нет занавесок, ножных полотенец ждали несколько часов, смена в ресторане первого мая не вызвала никакого желания посещать его (уехали обедать и ужинать в другое место)
Итого: не жалеем, что приехали, ребенок в восторге, мы нет. Вряд ли приедем ещё, но для того, кому шум всю ночь не страшен, вполне можно рекомендовать
Извините за не особо хорошую рецензию
Ставлю 10 из 10))) отдых удался. спасибо большое за превосходное обслуживанте. Взяли 2 двухэтажных номера, перед которым круглосуточный магазин. По поводу температуры не знаю у кого как, у нас без вопросов, все устроило более чем. В номерах чистота; аккуратно и комфортно. полотенца и халаты были уже в номерах. Попросили принести дополнительно, спасибо администратору, принесли. Горки в аквапарке супер, особенно синий, рекомендую для экстримистов… Короче, одним словом, рекомендую… приедем еще
Ездили с дочерью в аквапарк. Впечатления остались, скажем так, смешанные. Нет, к самим бассейнам никаких претензий, очень приятно провели время, особенно понравилось бултыхаться в открытом бассейне, глядя на пролетающие над головой самолеты. Но указатели на этот самый бассейн могли бы быть яснее, а то пришлось дважды спрашивать охрану и один раз - других посетителей. Собственно, причина для снижения оценки - много таких вот мелких организационных косяков, которые в сумме напрягают. Касса расположена точно под ревущим кондиционером, общаться крайне проблематично. У части шкафчиков сломаны замки, нам пришлось вдвоем упихивать вещи в один, а шкафчики очень маленькие. Лестницы в бассейны местами разболтаны, честно говоря, порой страшновато спускаться. Ресторан неплох, но очень маленький выбор напитков и неимоверно долгое ожидание заказа, да и цены высоковаты. Вот и получается - за бассейны 5 баллов, а за вот это все не больше 3.
Мне нравится всё!!! Я давно пенсионерка, прихожу в любое время зимой и летом приезжаю на велосипеде. Если здоровье позволяет посещаю бассейн, хамам и сауну, если лениво- пристрастилась к бильярду, очень приятно летом на пляже! Честно - отрадное место, любимое...
Цены приемлемые, отдохнуть можно, миниаквапарк :) - детям понравится. Ну в целом, уровень 3-4. (при выборе номера, желательно учитывать его расположение....., ато будете прям из номера в бассейн нырять(ночью, ногишом :) ШУТКА, я уже давно так не делаю :)))))) )!
Хороший отель на стоящем уровне. Снимали с компанией номер 8 "Апартаменты", всё понравилось, а особенно наличие собственной кухни и всего к ней подобающего, кое-что готовили сами, правда не работал чайник, но мы сообщили на ресепшен и в течении 10 минут нам принесли новый. В следующем году планируем отметить здесь день рождения. Рекомендую.
По традиции ездим сюда каждый год 1 января. Отмокаем в аквапарке с детьми весь день. Есть несколько больших горок, детская зона, несколько бассейнов, сауна и хамам.
Отличное место, чтобы отдохнуть всей семьёй.
Холодно, грязно, тараканы. Почти все не работает. Всю ночь крики, шум, музыка, дебош. Вызывали полицию, написали заявления. Охранник спрятался ночью, сам боялся агрессивную пьяную публику. Больше из администрации никому было не дозвониться. Опасно и в санитарном смысле и в физическом. От хлорки можно задохнуться в бассейне. Больше никогда не поедем.
Все понравилось! Отличный 4-звёздочный отель! Ухоженная территория, множество спортивных развлечений, есть даже футбольное поле. На территории есть свой Аквапарк. Есть кафе в Аквапарке и ресторан, вкусная еда. Атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Спасибо, обязательно приедем ещё.
Отдыхали большой компанией , забронировали два номера (апартаменты) номера большие и уютные. Порадовали бассейны , вода чистая и очень теплая. Так же хочется отметить персонал ресторана , официанты внимательные и вежливые , все было вкусно) Спасибо, за прекрасный отдых!
Хороший аквапарк хоть и немного поношенный. Народу мало есть 4горки для взрослых и зона для маленьких детей. Хороший банный комплекс и очень приемлемые цены в ресторане.
Ремонта давно не было. Стены, потолки затоплены и начинают разваливаться, в номере рваная штора
Уборка начинается в 10 утра, в то время как все гости выходят в кафе и бассейн там метут и моют. Год назад такого не было. Нужно им на пару месяцев закрыться и навести порядок, это моё мнение.
Трудности начались при бронировании.
Это что-то невероятное. Нам или не отвечали, или не перезванивали после того, как мы дозванивались. Был конкретный запрос на отдых, двое взрослых, двое детей. Посоветовали таунхаус, озвучили цену 8000р., в нее включено проживание, аквапарк, сауны. Заезд в 16.00 Несколько раз контрольно уточнили по цене, все так, все хорошо.
Понеслось. Приехали около 17.00, номер не готов, сходите в ресторан посидите… что? Мы с детьми. Говорю, ок, где можно переодеться, пока ждем номер поведем детей в аквапарк. НИГДЕ! Представляете!!!! В аквапарке негде переодеться! А кто без номеров приезжает, в машине переодевается? ДАААА! Нам сказали можете в машине своей переодеться! Пришлось поесть в ресторане , прождав час, холодную фри, не размороженную пиццу и апероль из льда, да, в коктейле был только лед.
С горем пополам мы дождались разрешения переодеться в номере, но там еще доуберут.
Номер… грязный после уборки. Света в туалете нет, нам сказали сейчас сделают, но увы. Мы попросили комплект постельного доп. Нам его при нас принесли. Ура, уходим в аквапарк. Бассейн на крыше грязный до ужаса, лестницы спуска шатаются так, что люди падают. Джакузи 😂 как будто из нее полы во всем комплексе моют. Детская зона… ТАРАКАНЫ везде, где стоит стул или шезлонг. Вода грязная, плесень. Одна горка не работает, а не закрыта, многие суются туда, не зная. Что может стать причиной травм. Ни на одной из высоких горок нет персонала. То есть) если случайно, там окажется малыш какой/нибудь, он спокойно сможет в нее необдуманно нырнуть или случайно… это очень страшно и опасно. Это полная безответственность за жизни детей! Этот аквапарк не убирают и не моют, это 100% предположительно, раньше это был крутой аквакомплекс, наверняка успешный чистый и аккуратный. И, вряд ли у этих владельцев. Потому как видно, какое отношение у всего персонала, У ВСЕГО, они все не предоставляют услугу, а срубают бабло. Платить нужно за каждое движение, а услугу получить нет. Детский аквапарк закрыли в 21.30 вместо заявленных 22.00 до этого, когда мы остались человек 5, нам отключили все горки и фонтаны. Пока не пришло еще два человека. Это финиш 😂 пошли искать бани и джакузи. Чтобы не портить детям отдых. История та же, осталось 4 человека, все отключили 🤦🏼♀️ попытались выяснить все-таки, что за беспредел, включили. Вернулись на детскую зону. Задав тот же вопрос про время, нам просто вырубили весь свет, послали куда невоспитанные люди это делают, нахамили и ушли. Попытки решить это с администрацией не увенчались успехом. Мы пошли в номер, переоделись и пришли в ресторан опять. Подходит охрана, мол у вас оплачено за двоих, а у вас еще двое детей! ЧТО??? Мы сто раз уточняли этот вопрос, это просто уже хуже некуда, такой развод на деньги) на сайте оплатите, мы скажем, что все так, а по приезду вас не выпустим) отличный ход! Кофеаппарат не работает. Картошка фри уже с майонезом) ушли в номер. Решили постелить диван, а комплекта постельного уже нет. А лишь непоменянное от прошлых жильцов , очень грязная непостиранная простынь, наволочки, это дичь, это уже дно. Позвонили на ресепшен, так нас еще отчитал охранник , что он нам не горничная. Свет, кстати, так и не поменяли. Кондиционер не работал, балкон не открывался. Таунхаус номер 2! Это самые яркие впечатления) так по мелочам еще можно много чего рассказать. Например, доплатить то нас заставили за детей, а вот полотенца, мыльные, постельное, подзабыли. МАЛО ТОГО, ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, надеюсь, кто-то нашлет на это заведение проверку. Там можно начать с пожарной безопасности, она не соблюдена нигде. В детской зоне аквапарка нет вытяжек. Нигде нет ограничителей для детей, и, разговаривать или объяснять что-то руководству бесполезно. Будем искренне надеяться и ждать, кого-то типа «ревизорро» или нет несчастного случая, который там неизбежен.
Напоследок, забыли очки в номере, даже не соизволили перезвонить и сообщить об этом, что уже официально говорит о воровстве в данном заведении. Хорошего отдыха пожелать не могу, так как там это нереально. Не тратьте время, деньги, и здоровье.
04.07 праздновали в аквапарке день рождения ребёнка и в целом были довольны так как детям было весело, есть детские горки с которых наши гоняли с удовольствием. Первый звоночек был когда скатившись со взрослой горки через буквально 30 секунд я получила удар ногами в спину, произошло это потому что не соблюдается техника безопасности, человек который ехал после меня не выдержал никакой паузы И соответсвенно влетел в меня со всей скорости, никто его не проинформировал( на весь аквапарк я видела только одного инструктора который говорит по русски плохо и сидел он все время на стульчике не обращая особо внимания. Дальше хуже, мой ребёнок ободрал себе ногу, об сколотую плитку, ободрал так сильно что кровь очень долго не останавливалась, разумеется день рождения был испорчен, ребёнок в слезах просидел оставшееся время я просидела с ним на лежаках которые стоят у «кафе» и пока сидела наблюдала за тараканами🤦♀️. Когда пригласила администратора, девушка посмотрела на это все и сказала что может предложить написать жалобу только, а про тараканов сказала что они итак все знают. Когда пришли на ресепшн мне предложили жалобу написать на листке а4, и только после того как я сказала что на листке писать ничего не буду, мне дали жалобную книгу. Жалобу я конечно же написала, уверена что ответа я не получу на неё.
Очень всё плохо. Не рекомендую данный отель. Пытались заселиться 3.01.23, оплачено было 4 суток, приехали в 17:30(заселение в 17 должно быть) номер (двухкомнатный) не готов,заселили только к 19. Посуды нет в номере, белья нет, полотенец нет, сказали дадут попозже так как много народу, не успевают. Номер грязный, с жутким запахом тузлой рыбы, стены облиты непонятно чем, сантехника грязная. Всюду антисанитария. Наматрасники и подушки в жёлтых пятнах. Мы на минуточку с двумя детьми. За посудой обратились в ресторан, сковородок и ножей нет. Остальное принесли к 9,тогда же принесли постельное с дырками. Пошли в аквапарк посмотреть, там запах плесени и зелено-жёлтая вода в бассейнах. Половина горок не работает. Люди в сапогах ходят мимо бассейнов и горок, чтобы перейти в другой корпус, там же ходят и посетители аквапарк босиком или в тапочках. Детей в такое место мы пускать побоялись. Уехали, оформив возврат средств. Вернули пока только часть.
+ большие номера, отличная кровать, вкусная еда, бассейн, сауна и баня, хороший персонал.
- тараканы (много), высокие цены в ресторане, не меняют полотенца в номерах, тараканы, нет зарядокдля телефонов, при индивидуальном бронировании бани на час пар подали один раз чего на час не хватило и баня быстро остыла, и опять тараканы!
На протяжении нескольких лет посещаем этот аквапарк, а в этот раз решили снять номер "Стандарт" и это было лучшее решение. Как приятно осознавать что после посещения бассейна, а в особенности расслабляющего джакузи не нужно никуда ехать, а просто можно проследовать в номер. Чистый, тёплый- заселялись зимой и было опасение, что будет холодно, но нет. Отдохнули в свое удовольствие!
Не верьте фотографиям, в этом отеле все печально. Начну с того, что несмотря на то, что заезд в 17.00 номера были не готовы. Мы приехали двумя семьями с детьми. Номера были не убраны. На диване валялся мусорный пакет, у входной двери швабра и моющие средства. Постельного белья не предоставили. Сослались на то, что машина попала в аварию. По состоянию на 19.35 до сих пор белья нет. Полотенец нет. Посуды в номере нет. На просьбу предоставить посуду, в ресторане ответили, что только после 21.00 часа, когда все поедят. После звонка администратору принесли скудный набор. Когда я попросил нож, то мне сказали, что ножи и кастрюли они не предоставляют, что мы можем жаловаться куда угодно.
В номере разруха. Зеркало в ванной почти отвалилось и грозит упасть и разбиться. Шкаф в ванной разваливается.
Да, и если вы видели на фотографиях на сайте прикроватные лампы, то спешу расстроить ни в номере 12, ни в номере 14 их просто нет.
Этим номерам красная цена 2 т.р., а не столько, сколько мы за это отдали.
P.s.: в 20.00 принесли нож, но весь грязный.
Мы вынуждены уехать, так и не пожив.
В это место больше ни ногой.
Юна лайф находится недалеко от нашего места жительства, в связи с чем решили с ребенком туда съездить в аквапарк. Я там была лет 8 назад, не обратила внимание на детали, кроме того, что в самом аквапарке делать особо нечего.
Ну ладно. Ребенку 5 лет, подумала, что ему должно понравиться.
Изначально впечатление испортила невежливая, раздраженная кассир, которая совершенно не может объяснить что от вас требуется и психует сама от этого.
Администраторы очень вежливые, за это спасибо.
Далее, зайдя в раздевалку , я пришла в ужас.
Грязно, люди ходят в грязной уличной обуви и в тапочках для бассейна в одном помещении!! Как так??
В раздевалке вонь, грязь, все обшарпанное, холод собачий
В душе не дождалась теплой воды. В самом бассейне вода прохладная. Для взрослых 3 горки, в которых швы вот вот разойдутся, для детей 3 горки и комплекс, в котором из каждой щели шпарит вода.
Покрытие рядом с бассейнами нескользящее, но грязное, как будто на него плюют. Брезгливым точно не советую.
Вообщем еле еле пробыв там 1,5 часа из положенных трех, мы умчались пулей.
НЕ СОВЕТУЮ.
Еда довольно таки не плохая за свою цену, выбор большой! Обслуживание не много хромает, душ перед аквапарком еле льётся, могли бы и сделать лушче, что касается самого аквапарка, то это отдельная песня, горки почти всё детские и сам по размеру не большой, но на выходные с детьми самое то, народу не много! К хамаму и сауне идти через весь комплекс что не очень удобно, но сам хороший жар отличный
08.01.23. посетили Аквапарк. Перед поездкой мы позвонили в аквапарк, и нам сказали, что дети до 14 лет ВКЛЮЧИТЕЛЬНО проходят по детскому билету. В самом парке выяснилось, что это не так.
Зимой закрыта одна горка. Так же ещё одна горка была закрыта по техническим причинам. На сайте заявлено, что вода во всех бассейна 28-33 градуса. В итоге вода была 22-25 градуса в детской зоне и в бассейнах куда приходят большие горки. Тк вода была холодной, а горки проходят по улице было безумно холодно. И впринцепи везде было холодно. Так же в детской зоне не работали водные пистолеты, а бочка выливалась очень редко. На окнах внутри помещения сосульки. Единственное, что понравилось - теплые бассейны, сауны и хамам. В бассейнах было тепло, но пока до них дойдешь здорово замёрзнешь. В джакузи не работали некотрые струи воды. Все дорожки были порваные и грязные. В туалете в детский зоне не было воды (видимо руки надо было мыть в бассейне). А вода в одном из бассейнов жёлтая. В женской раздевалке из 4 душевых кабин одна не работала. Так же один из 4 фенов был сломан. Ну и они еле сушат. Очень плохо открывались шкафчики. Вообщем аквапарк оставил плохое впечатление, больше мы туда не пойдём и никому не посоветуем.
Отель изрядно изношенный , везде всё течет , номера требуют ремонта . Вода хлорирована настолько , что кожу разъедает . У ребенка глаза красные уже три дня . Ресторан просто отвратительный . Аквапарк более менее нормальный . Но тоже не мешал бы ремонт . Персонала очень мало , хотя они стараются .
Отлично отдохнули с семьей, проживали в номере Таунхаус с выходом к бассейну, номер большой, чистый и уютный, в номере есть своя кухня. Деткам очень понравился Аквапарк он входил в стоимость проживания. Рекомендуем, обязательно вернёмся!
Все что написано про минусы, это все правда! Первое - очень скользко, второе - реально грязно. Грязно настолько, что неделю у меня был от них коньюктивит. Из плюсов - горки работали, цены в кафе ( если вы там захотите есть конечно) недорогие, единственно пицца за 500!!! Рублей это заморозка от красной цены из Пятерочки, учтите. Контингент специфический. В итоге с купоном на скидку и рестораном мы оставили им 4 тысячи. Больше туда идти не хочется.
Только красивые фотографии. На этом все. Номер: к заселению к 17:00 был не готов, грязные желтые наматрасники, желтые наволочки, ничего не застелено. С 3-го раза принесли постельное белье и застелили. В номере жуткий запах канализации, на унитазе даже нет крышки над бочком. Все старое. Бронировали апартаменты. Но посуды нет, нужно звонить после 20:00 и просить принести. Посуду принесли всю грязную. Ровно на количество гостей: по одной тарелке, вилке, ложке. Про полотенца отель наверное слышал только из уст постояльцев, потому что нам их только принесли, когда мы выезжали. Просили, подходили на ресепшн, звонили. Халаты старые, замученные жизнью. Шторки в душевой отсутсвуют - результат вода по всей ванной комнате. Сервис - 0, тут звезды только видимо нарисованы на сайте и ничего общего с действительностью не имеют. Вода в бассейнах грязная. Вообще вся зона, где аквапарк, горки, бассейны - грязная. Отель и инфраструктура не стоят тех денег, которые просят.
Были сегодня в Юне. Сказать что я в шоке- ничего не сказать. Туалеты грязные настолько что зайти противно. В душевой сломаны шкафы- никому нет дела. На нижнем этаже , простите , заблевана в прямом смысле слова, территория джакузи и туалетов. Это как называется? После посещения хотелось отмыться с мылом. Жуть. Куда смотрит хозяин и администраторы? Почему пускаете людей с детьми в этот треш? Больше не хочется приезжать.