Компания юмонеу поддерживает компанию, интернет обманщиков тутсимка (tytsimki.ru) - Мною , через yoomoney.ru был сделан перевод, за услугу. Прошло немного дней, и я понял, что тутсимка - не собирается выполнять услугу, за которую я внес оплату, то обратился в ЮMoney , с просьбой отозвать средства .. сначала менеджер сказал - что разбираются в течении дня, потом недели, короче все временные сроки компания просрочила..
Очень вежливые девушки на ресепшене. Нужно было пройти идентификацию и уточнить пару вопросов по лимитам кошелька. Они сделали все быстро и подробно проконсультировали. 10/10
Требует что бы я прошел идентификацию предоставив им данные со своей учетки сбер id иначе не дает провести платеж. Яндекс по моему рыбного супа переел. Надо будет переходить с его сервисов, на что нибудь адекватное.
Скажу только о минусах: 1)отношение к клиентам формальные, отсутствует индивидуальный подход; 2)Офисы только в региональных центрах; 3) Все вопросы связанные с изменением личных данных, только при личном посещении офиса,другие варианты у передовой IT компании РФ отсутствуют, к огромному сожалению.
Новый офис. Работает уже первые две недели. Приятные администраторы на ресепшн. Помогут в любой ситуации. Выдадут любому карту яндекс.деньги. все будет в шоколаде)))
Было необходимо идентифицировать кошельки мне и супруге, а также подать заявление на смену номера мобильного телефона, для доступа к кошельку. Девушки за ресепшеном были внимательны и тактичны. Вся процедура заняла пару минут. Положительный ответ на заявление пришёл уже на следующий день. Спасибо.
5
1
Сердитый гражданин
Level 8 Local Expert
February 10, 2020
Нет связи с оператором ,ошибка платежа отвечает в чате бот.До живого человека не достучаться и деньги при ошибке платежа,например как у меня на чужой номер телефона,не вернуть.Заканчиваю использование карты яндекс.Концов не найдёшь.Есть более выгодные банки где не прячутся от клиентов.